クライアントに会う: Aptitude Software
公開: 2019-08-06Aptitude Software のマーケティング責任者である Andrea Herbert を迎えて、Meet our Client シリーズを継続できることを非常にうれしく思います。
20 年以上にわたり、Aptitude Software は財務統合、会計エンジン、および次世代の財務アーキテクチャを強化するその他のソリューションを提供することにより、CFO にサービスを提供してきました。
Aptitude が 2016 年に私たちのところに来たとき、彼らは既存の WordPress ウェブサイトを改善したいと考えていました。 彼らは、信頼できるサポートを提供し、ウェブサイトを前進させ続ける積極的な創造的なアイデアを提供できるチームと提携することを望んでいました。 このパートナーシップは、魅力的なオンライン ケース スタディを作成するために Aptitude に Moove を委託することから始まりました。 このプロジェクトは大成功を収め、2017 年に Aptitude は WordPress Web サイトをサポートする新しい Web エージェンシーとして Moove を選択しました。 私たちのパートナーシップの詳細については、ケース スタディをご覧ください。
私たちは Andrea に追いつき、Aptitude Software からのいくつかのニュース、Moove との共同作業、およびマーケティング責任者としての彼女の役割について共有するように依頼しました。
Aptitude ソフトウェアについて
Aptitude Software について紹介していただけますか?
Aptitude Software は非常に興味深くエキサイティングな会社です。 財務部門にソフトウェアを提供してきた過去 20 年間に構築された非常に強固な基盤があります。 それが持っているすべてのクライアント、すべての財務、会計、およびセクター固有の IP がソフトウェアに組み込まれており、非常に豊富な IP になっています。 また、非常に堅牢であり、複数の監査を通じて世界最大級の企業をいくつか採用しており、最も複雑な財務部門の要件を処理しています。
現在、Aptitude Software にとってエキサイティングなことは、デジタル化された新技術の台頭とますます複雑化する規制により、Aptitude のソフトウェアに対する要件が大幅に増加していることです。 これは、会計ハブを財務テクノロジーのランドスケープに加えた Gartner と、この需要を満たすために何かを忙しく作成しようとしている競合他社 (私たちが既に持っているもの) によって認識されています。 過去数年間構築してきたこの製品がここにあることを確認するために、私たちは自分自身を再配置できることを嬉しく思います。これは、財務部門のデジタル化を望む組織にとっての答えです。
Aptitude Software は何年にもわたってどのように成長し、現在どの市場で事業を展開していますか?
ここ数年、Aptitude は非常に安定した成長を遂げています。 半年間の結果を発表したばかりで、年間の経常収益が 29% 増加し、すべての地域と製品で多数の新規顧客が増加したことを示しています。
この一貫した成長は、次のような多くの要因によって加速されています。 約 4 年前に APAC に進出して以来、多くの重要なクライアントを獲得し、最近では CIO Outlook によってトップ 10 の金融テクノロジー ソリューション ベンダーの 1 つに選ばれました。
北米事業でも、顧客数が大幅に増加しています。 2017 年の RevStream の買収もこの成長に貢献しており、最近、これまでで最大の RevStream 契約を締結しました。
IFRS 17 保険規制とリース会計基準である IFRS 16/ASC 842 も、過去数年間の成功に貢献してきました。
Aptitude は 20 年の歴史を持つ企業であり、信じられないほどの俊敏性を備えており、多くの場合、規制ソフトウェアを最初に市場に投入することができます。 この先行者の優位性と、クライアントの成功への完全な献身との組み合わせにより、クライアントは、最も複雑な要件であっても、その実装で私たちを信頼してくれます。
AptConnect について詳しく教えてください
AptConnect 2019 について非常に興奮しています。これは、クライアント、パートナー、見込み客、業界の専門家が一堂に会して製品を紹介し、金融の未来について話し合う最初の Aptitude コミュニティ イベントです。一緒にネットワークを作り、アイデアを共有します。
今年のイベントは、11 月にボストンのとてもクールな W ホテルで開催されます。 このイベントのテーマは、デジタル世界で経済的信頼を生み出すことであり、これは当社のビジョン ステートメントである「経済的信頼の世界を創造する」に結びついています。 これは、クライアントに最高のソフトウェアを提供し、私たちへの信頼、財務データとレポートへの信頼を与えるという私たちの絶対的な献身を反映していますが、最終的には、私たちのシステムでデータを使用して行う決定に基づいて、将来のビジネスに自信を与える.
このイベントは、クライアントやパートナーにすでに多くの興奮をもたらしています。 KPMG はプラチナ スポンサーであり、T-Mobile と HCSC の両方がこのイベントで講演することに同意しています。 アジェンダには、説得力のあるケース スタディ、健全なアドバイス、刺激的なソート リーダーシップが含まれます。
Aptitude ソフトウェア & Moove
私たちは2016年から一緒に仕事をしていますが、私たちと一緒に仕事をした経験は何ですか?
過去数年間に Moove で行った作業には、かなりの範囲のプロジェクトが含まれていました。 インタラクティブなケース スタディ、製品のピラー ページ、イベントのマイクロサイト、新しい投資家向けページなど。 他にもたくさんあります。Moove は、リード生成の Hubspot ランディング ページ、HTML メール テンプレート、アカウント ベースのマーケティング プロジェクトなどの作成を支援してくれます。
Move で一緒に取り組んできたすべてのプロジェクトは、私たちにとって非常に簡単なものになりました。 あなたは、15年以上マーケティングに携わってきた私がこれまでに経験した中で最も反応の良いエージェンシーです. ウェブサイトの構造、レイアウト、モバイル/タブレット ユーザーなどに必要な戦略的ガイダンスであろうと、新しいマイクロサイトの作成などの非常に戦術的なものであろうと、対応するスピードは常に専門知識と品質と結びついています。
私たちが一緒に取り組んだ最近の投資家のページでは、投資家のPR会社を利用して助けてくれました。 その PR 会社は、Moove とのやり取りにも満足しており、当社の CFO と投資家の取締役会に強調されました。 Move は、私たちの側からの最小限の入力でサイトを迅速に構築することができました。 この成果は、CFO を喜ばせ、会社全体へのリンクを共有してくれました。
Web サイト プロジェクトで Moove を使用したいと思った理由は何ですか?
Moove のようなエージェンシーを見つけたら、他のどこにも行きたくないでしょう。 WordPress の操作方法に関する Moove の経験と知識は、他の追随を許しません。 優れたサービスと一般的な Web デザインのスキルと相まって、それらは私たちの頼りになるものであり、今後の Web プロジェクトの予見可能な将来にわたってそうあり続けるでしょう.
私たちの仕事は、あなたの仕事や目標の達成に役立つと思いますか?
絶対。 Aptitude はその旅路の非常にエキサイティングな段階にあり、最近のすべての企業にとって、ウェブサイトは、組織の印象を構築するために人々が訪れるショーウィンドウです。 Moove は、私たちのウェブサイトの使いやすさ、ナビゲーションのしやすさを改善し続け、最終的には訪問者、滞在時間、および訪問ごとのページ数を増やすのに役立ちました. デジタルに焦点を当て、インバウンドのリードを増やしたいという願望により、これはその目標をサポートするために不可欠です。
マーケティング責任者としての役割
デジタルアウトリーチを拡大する上でうまくいったことは何ですか?
Aptitude については、かなり有名な競合他社と対戦しています。 彼らのマーケティング チームと予算は、私たちをはるかに上回っています。 そのため、デジタルは私たちにとって不可欠なマーケティング ツールとなっています。 最小限のコストと労力で、適切なコンテンツを適切なタイミングで適切な人々に届けることができる必要があります。
今年は、アカウントベースのマーケティング計画を実施しました。 リードジェネレーションではなく、パイプラインの加速に多大な労力を集中させたのはこれが初めてです。
この焦点は非常に効果的であることが証明されています。 私たちは少数の同様の組織をターゲットとする「クラスター」キャンペーンの構築を開始しました。これらの組織はすべて同様の課題に直面しており、それらに合わせたメッセージを適用します。 特定のターゲットと特定のメッセージによるデジタル アウトリーチにより、かなり印象的な結果が得られました。 ランディング ページ、特定の広告、特定のコンテンツは、会社のユニークな個人から 200 を超えるヒットを受け取ることもありました。 電話やメールをしなくても、彼らと直接話し、彼らの問題を理解し、それに答えているような気がします。
今年は 10 のアカウント ベースのマーケティング キャンペーンを実施することを約束し、その結果を見て、売り上げを伸ばすことができました。 私たちは12歳になり、ちょうど年の半ばです。 デジタルの優れた点は、常に結果から学び、前進しながら改善できることです。
2019 年のデジタル マーケターにとっての課題はありますか?
他のマーケティング トレンドと同じように、消費者、特に B2B の消費者は戦術に賢くなり、結果的に逆効果になると思います。 たとえば、検索エンジンの有料広告を避け、代わりに最初のオーガニック検索結果にアクセスする人が多いことを私は知っています。 これは、他の戦術やプラットフォームでより一般的になると想像できます。
また、デジタル マーケティングの高度化は常に進んでおり、テクノロジーのトレンド、データ分析、および利用可能なすべてのテクノロジーについていくことが課題になる可能性があると思います。 時々、私たちは忙しすぎて、これらのことについていくために時間を取ることがリストの一番下に押し込まれることがありますが、非常に急速に変化する世界についていくことは非常に重要です.
最新のデジタル トレンドを把握するのに役立つ、お気に入りの情報源は何ですか?
私にとって、日々の気晴らしから抜け出し、業界のイベントに参加することに勝るものはありません。 受信トレイから数時間離れることは、環境に完全に没頭できることを意味します。 新しいツールや戦術など、他の組織がデジタル空間で何をしているのかを知るために、他の組織と話すのが大好きです。 これらのイベントでは、さまざまな分野の企業が成功したキャンペーンについて話している、非常に興味深いケース スタディを入手する傾向があります。 それとは別に、私はいくつかのLinkedInグループのメンバーであり、通勤のために軽食をとったり食べたりできるコンテンツを持っていることがよくあります.
そして最後に、Aptitude Software の次は何ですか?
現在、Aptitude はブランドの刷新を行っています。 私たちはビジョン、使命、価値観に立ち戻り、ブランド ガイドラインを定義し、将来的には現在の私たちを代表する強力なブランドと、私たちがなりたい場所を表現できるようになることを願っています。
これは大変な努力でした。 すべての Aptitude オフィスで、スタッフの 50% 以上を対象に、ブランド ワークショップと価値観ワークショップを実施しています。 ただ何かを作って、それを会社に押し付けたくはありませんでした。 私たちは会社の核心に迫り、内部からそれを表現したいと考えました。 今年後半に発売できることをとても楽しみにしています。 もちろん、Moove は、この活動に合わせてウェブサイトのスキンを変更するのを手伝ってくれています。彼らはすでに素晴らしいデザインをいくつか提供してくれています! このスペースで新しい外観をご覧ください。