WooCommerceとShopifyのオーストラリアポストトラッキング

あなたが e コマース ブランドである場合、最高のサービスを提供することは重要です。これにより、顧客をサポートし、全体的な満足度を高めながら、競合他社の中で際立つことができるからです。 新しい顧客を探して製品を購入するよう説得するよりも、既存の顧客を維持する方が安上がりだと言われたことがあるでしょう。 それは本当です。 顧客のために上を行き来することで顧客を満足させ続けることができれば、顧客はあなたのビジネスを友人や家族に勧めてくれるでしょう。

消費者がただ感謝するだけでなく期待するようになった主要なサービスの 1 つは、注文のライブ追跡です。 世界中のどこからでも非常に多くのオンライン購入が行われているため、その安心は不可欠になっています. 顧客にライブ追跡を提供することも簡単です。 ほとんどの運送会社は、追跡が含まれている少なくとも 1 つの速達サービスまたは国際サービスを提供しています。 顧客に複数のオプションを提供するということは、顧客が予算と必要な速度に基づいて好みのキャリアを選択できることを意味します。

オーストラリア国内で発送する場合、または国際的に発送する場合でも、 Australia Postは、顧客向けの無料のライブ追跡を含む多くの付加価値サービスに関してカバーしています.

オーストラリアポストとは？

Australia Post は、政府の公式の郵便および小包配達サービスです。 以前は Australian Post Corporation として知られていた Australia Post は、毎年 2 億 2,700 万人の物理的な顧客に毎日郵便を配達しています。 Australia Post は、世界で最も信頼できる郵便サービスの 1 つであり、ほぼ 100% の確率で約束を果たします。 2020 年には、250 万件の到着予定時刻通知を顧客に送信し、それらの小包の 96% が 2 時間以内に配達されました。

オーストラリア郵便によるライブ追跡

Australia Post は、速達または標準配送以外の方法で送信されるすべての小包および郵便物に対して、自動的にライブ追跡を提供します。 通常の切手でポストまたはオフィスを介して国内または国際的に送信されたメールには、追跡番号が付与されません。 Australia Post で国内または国際的に注文を送信する企業は、顧客に提供する追跡番号を受け取ります。

Australia Post での eParcel の追跡は、ウェブサイトの追跡検索バーから簡単に行えます。 ビジネスの場合は、電子メールによる通知にサインアップすることもできます。 Australia Post のウェブサイトによると、次の場合に通知されます。

• 配送情報が受領され、承認される
• 商品が該当する配送施設に到着する
• ドライバーが商品をバンに積み込む
• アイテムが配信されます

ビジネスとして顧客に代わって住所/電話番号をマニフェストオプトインに追加すると、顧客は注文に関する通知を受け取ることもできます。 また、提供されるオンライン サービスを通じて配送を管理することもできます。 ただし、Australia Post をウェブサイトのホスティング プラットフォームに統合すると、情報が自動的に追加および管理されるので、心配はいりません。 これらの API は Web サイトのバックエンドに追加され、Australia Post のビジネス サービスに Web サイトから直接アクセスできるようにします。 また、顧客は、ウェブサイトから直接、郵便料金、追跡の更新などに簡単にアクセスできます。

WooCommerceのオーストラリアポストトラッキング

e コマース Web サイトが WooCommerce によってホストされている場合、PluginHive のWooCommerce Shipment Tracking Proを使用して、提供するすべての主要な配送会社の便利な追跡を簡単に含めることができます。 WooCommerce 用のこの追跡アプリで企業が気に入っているのは、1 つの低コストで複数の機能にアクセスできるため、追跡が簡単になり、顧客の追跡が容易になることです。

注文時に顧客に送信される追跡通知をカスタマイズできます。 すべての追跡情報もすべての注文に自動的かつ即座に追加され、顧客は Web サイトのマイ アカウント ページから注文をチェックインすることで最新情報を入手できます。 ビジネスとして、CSV、FTP、SFTP アップロードを使用して WooCommerce 追跡の詳細を一括インポートすることで、仕事がよりシンプルになります。

WooCommerce Australia Post 追跡は、Australia Post のすべての API などを含む専用アプリケーションからも利用できます。 WooCommerce Australia Post Shipping Plugin with Print Label . Australia Post 配送ラベルを印刷し、ウェブサイトから直接注文の一括支払いを行います。 リアルタイム追跡は、PluginHive が提供するアプリを通じて利用できるサービスでもあり、顧客を満足させます。 また、チェックアウトから配送料を簡単に選択できます。

Shopifyのオーストラリアポストトラッキング

オーストラリアのホテルには Shopify による約 100,000 の e コマース ストアがあり、多くの企業がShopify 配送追跡 & 通知アプリの恩恵を受けています。 このアプリは、Australia Post を含むほとんどの配送会社のライブ追跡を提供します。 顧客は、Shopify ストア内の追跡検索ページから注文の最新情報を簡単に取得したり、個人の追跡ダッシュボードから監視したりできます。 そしてもちろん、注文のステータスに関する更新がある場合、顧客は電子メール通知を受け取ることに感謝します.

上記の WooCommerce と同様に、PluginHive には、Shopify ウェブサイトに統合できるオーストラリア ポスト専用のアプリもあります。 このアプリは、Web サイトを前後にスキップすることなく、必要な Australia Post API をビジネスに提供します。 アプリからすべての貨物の支払いを直接行うことができ、一度に 1 つずつ、または一括して、自動的に配送ラベルをダウンロードして印刷できます。 これにより、ビジネスの時間が節約されるだけでなく、チェックアウト時に登録済みのオーストラリア ポストの住所が顧客に提供されるため、住所にエラーが発生する可能性が最小限に抑えられます。 料金、ラベル、追跡機能を備えた Shopify Australia Post 配送アプリの詳細をご覧ください。

PluginHive を使用すると、e コマース マーチャントは、リアルタイムの配送料、追跡オプション、配送ラベルの自動化などを通じて、カートから顧客の玄関先までの配送プロセスを合理化できます。 PluginHive をShopify 、 WooCommerce 、またはその他の e コマース プラットフォームに統合する方法については、カスタマー サポート チームにお問い合わせください。