クーポンのジレンマ: WooCommerce クーポンを自動化する必要がありますか? （決定の枠組み）

WooCommerce でクーポンを自動化する必要があるかどうかを判断しようとしていますか?

顧客にとって、クーポン取引を自動化することは、摩擦や潜在的なクーポン コード エラーを減らす優れた方法です。 オファーを請求しやすくなります。

店舗のオーナーにとっては、プロモーションの「車輪に油を注ぐ」ようなものだと考えてください。 これにより、取り込み率が向上し、ストアの売り上げが向上します。

クーポン取引を自動化するとはどういう意味ですか?

クーポン取引の自動化とは、基本的に、ユーザーがクーポンコードを適用したり、取引を有効にするために追加のタスクを実行したりする代わりに、自動的に取引を受け取ることを意味します。

必要な作業量が減るため、顧客はそれを気に入っています。

ストア オーナーにとっては、クーポン コード関連のサポートが減り、驚きの要因とオファーの受け取りやすさにより売上が増えることを意味します。

クーポンを自動化することが理にかなっているケース

クーポンに自動化を適用すると役立つ非常に良い状況がいくつかあります。

• 毎日のお得な情報
• フォローアップ購入オファー (クロスセル)
• サイト全体の割引
• BOGOのお得な情報
• お買い上げで無料プレゼント
• 送料割引

これらは、自動クーポンの使用がオファーの取り込みに役立つ場合のほんの一部です.

ただし、クーポンを自動化する必要があるかどうかを判断するには、メリットとデメリットを適切に検討する必要があります。

クーポン取引を自動化する利点

WooCommerce ストアでクーポン取引を自動化することには多くの利点があります。 私にとって本当に際立っているのは次の3つです。

1. お客様の負担を軽減
2. 「クーポンが機能しない」サポートの質問を減らす
3. 驚きと喜び

摩擦の軽減 – 顧客が注文を処理する際に経験する摩擦の量を減らすことは、常にあなたの店にとって有利です.

クーポンの摩擦を減らすということは、クーポンを入力する必要がなくなる、クーポンが自動的に適用される、あるいはクリックするだけでクーポンが適用されることを意味します。

サポートを減らす– サポートは、大きな利益を得ることができるもう 1 つの領域です。

管理関連のタスクは、e コマース ビジネスの最大の費用の 1 つです。 サポートは決してなくなることのない管理タスクですが、受信するサポート メール/ライブ チャットの量を減らすためにできることは何でもできますし、行う必要があります。

驚きと喜び- 顧客が自分の努力に対して計り知れない価値を得ていると感じたときが、購入するときです。

サプライズ オファーや、予想外のギフトや割引を提供するクーポンで顧客を喜ばせることは、その気持ちを後押しする優れた方法です。

クーポン取引の自動化の欠点

しかし、自動化の世界はすべてが太陽と虹だけというわけではありません。 自動化には、あまり話題にならない多くの欠点もあります。 特に、私がズームインしたいのは次の2つです。

1. ワークフローで問題が発生する可能性があります
2. 「ビッグイベント」タイプのプロモーションを行うことはできません

うまくいかない – はい、時々うまくいかないことがあります。 特に、ワ​​ークフローには、予期しない副作用を引き起こす可能性のあるバグが含まれている可能性があります。

たとえば、知らないうちにクーポンが重複している場合や、購入した商品によっては、顧客が誤って一度に 2 つのメール オファーを受信する場合があります。

この種のことは混乱や不快感を引き起こす可能性があるため、自動化に関してはすべてを再確認してください.

大きなイベント – もう 1 つの欠点は、大きなイベント タイプのプロモーションを頻繁に行うことができないことです。

これらの大きなイベントを毎月または隔週で聴衆全員に向けて行うことに慣れているかもしれません。聴衆にオファーを何度も実行すると、聴衆は顧客の疲労を経験しますが、一般的に非常に効果的であり、売り上げを維持します。

自動クーポンをパーソナライズする方法

優れたクーポン取引の自動化の鍵は、それをどのようにパーソナライズするかにあると思います.

結局のところ、パーソナライズとは、顧客の状況を考慮に入れることを意味します。

私にとって、最高のオファーはパーソナライズされたオファーです。 つまり、オファーは、顧客が置かれている状況に直接関係しています。

これは、次の例で最もよく説明されています。

1. 顧客がストアからラップトップを購入する
2. 彼らはラップトップを受け取り、購入に満足しています
3. 数週間後、バックアップ サービスのオファーを受け取ります。

顧客の以前の購入に合わせてオファーを維持することは、パーソナライズする優れた方法です。

繰り返しになりますが、メールを「こんにちは [customer.first_name ]」で始めるだけではなく、お客様の状況を熟考し、状況に応じた正確で価値の高いオファーで対応することが重要です。

高度なクーポンでクーポンを自動的に適用する方法

最後に、高度なクーポンを使用してクーポンを自動化する方法に関する完全なガイドがありますが、高度なクーポンを使用して高価値の自動化をすばやく適用する方法について説明したいと思います.

クーポンを自動的に適用する必要がない場合は、Advanced Coupons の無料版を使用して無料でこれを行うことができます。

クーポンを自動的に適用する場合は、高度なクーポンのプレミアム バージョンの一部である自動適用機能が必要です。

ここをクリックしてバージョンを比較し、高度なクーポンの価格を確認してください。

WooCommerce クーポンの自動化: カートの小計が $200 に達した後に 10% オフを提供する方法

この例では、カートの小計が $200 に達すると 10% オフになるクーポンを自動化する方法を示します。

最初のステップは、クーポン割引を設定することです。 パーセンテージ ディスカウント タイプを選択し、クーポンの金額を 10 に設定します。これは、クーポンが適用されると 10% オフがカートに適用されることを意味します。

次に、カート条件を設定する必要があります。 カートの小計が $200 を超える場合にのみ、このクーポンを適用できるようにします。

最後に、これがプレミアム バージョンで必要になるのは、自動適用機能です。

自動適用を有効にすると、システムは、一致するように設定したカート条件を継続的にチェックします。

この場合、カートの小計が $200 を超えるまで待機してから、クーポンを適用します。

また、カート条件の追加設定でメッセージを設定することもできます。これにより、ほぼ資格があり、取引を得るために何をする必要があるかを人々に伝える方法が得られます.

この記事が、クーポンの自動化の長所と短所を比較検討するのに役立つことを願っています.

高度なクーポンについて詳しく知りたい場合は、無料版とプレミアム版の機能を比較することをお勧めします。