マーケティング アプローチを改善する 5 つの最高の SaaS ソフトウェア
公開: 2021-06-22読者の皆様、この記事では、トップ 5 の最高の SaaS ソフトウェアについてお話します。 だから読み続けてください。
製品やサービスを売り込み、販売するために可能な限りのことをしましたが、それでも人々はそれらを購入していませんか?
もしそうなら、あなたは何千人ものマーケターの一人です。
チームで作業するか、単独で飛行するかに関係なく、最新のマーケティング戦術、トリック、およびアプローチに遅れずについていくことは、特に何百もの戦略が待っている場合は困難になる可能性があります.
ビジネスに必要なのは、既存のマーケティング アプローチの刷新またはアップグレードです。
幸いなことに、テクノロジー分野が成長しているため、すべてを自分で行う必要はありません。 あなたの人生をより簡単にすることができる多くのツールがそこにあります。 キティに適切なソフトウェアを使用すると、マーケティング アプローチを計画し、そこから得られる結果を改善できます。
創業から 18 か月以内に 10 分の 8 の企業が倒産する中、適切なソフトウェアを使用することでビジネスの運命が変わる可能性があります。
しかし、非常に多くのツールがビジネスの収益にパラダイム シフトをもたらすと自慢しているため、影響を与えるツールを選択するのは難しい場合があります。
この記事では、必須の SaaS ソフトウェアについて説明します。
始めましょう!
マーケティング アプローチを改善する 5 つの最高の SaaS ソフトウェア
既存のマーケティング アプローチに新しい命を吹き込むための 5 つのツールを次に示します。
目次:
1.ウィスビー
2. 証明する
3. Ahrefs
4.ゼンデスク
5. セールスロフト
1. Whisbi – ライブ ビデオ ストリーミング ソフトウェア
マーケティングの専門家は、最近の最も人気のあるマーケティング戦略として、ライブ動画に賭けています。 TikTok の記念碑的な台頭は、動画の可能性を世界に示しました。ライブ動画ストリーミング ツールは、動画マーケティングをまったく異なるレベルに引き上げます。
顧客は、セールスジャーニーのあらゆる段階でライブビデオを期待しています。 このような動画を使用すると、その瞬間を捉えて潜在顧客とすぐにつながることができます。 興味深いことに、このようなライブ ストリーミングでは、コンテンツが対象視聴者に直接届くため、小売および e コマース セクターが最も恩恵を受けます。 その結果、顧客はその場で購入の決定を下すことができます。
そこで、Whisbi のようなライブ ビデオ ストリーミング ツールが登場します。
Whisbi のライブ ビデオ ショッピング ガイドを使用すると、製品を顧客に提示する方法、ライブを見ている人々と対話する方法、ボタンを 1 回クリックするだけで購入できるようにする方法を学ぶことができます。 仮想ショッピング カートをいっぱいにする代わりに、顧客は購入を決定する前に製品をライブで見ることができます。
1 行のコードをサイトに埋め込み、Broadcast アプリをダウンロードするだけで、店舗でのショッピング体験をオンラインにすることができます。 このショッピング ツールは、リアルタイムのやり取りを保証する方法で、顧客を教育し、刺激し、楽しませます。 製品販売の促進から顧客へのエンゲージメントまで、売上を伸ばすための最良のツールです。
このツールを裏付ける統計:顧客を対象とするマーケティング担当者の 3 分の 2 が、ライブ ストリーミングを使用して顧客と関わります。
2. Attest – グローバル調査ソフトウェア
市場調査は、ターゲット市場、競合他社、さらには業界に関するデータを収集、分析、解釈するため、企業のパンとバターです。 市場調査を通じて、顧客が誰であるか、彼らがあなたのブランドをどのように認識しているか、そして彼らがあなたの製品について何を好きで嫌いかを判断できます.
市場調査を効果的に実施し、そこから貴重な洞察を得られるようにするには、Attest のようなグローバル調査ソフトウェアに投資することが不可欠です。
お客様の満たされていない要件を理解するために、Attest は革新的な Jobs to be Done 調査テンプレートを提供しています。 この JTBD フレームワークは、顧客の要件を解読し、競合他社に移行する前に対処するのに役立ちます。 したがって、顧客が製品を購入、使用、または消費するきっかけとなる要因を理解するのに役立ちます。 興味深いことに、このアンケートは製品開発のどの段階でも実行できます。
製品ロードマップを作成するとき、ホームページを最適化するとき、または顧客の価値提案を定義する前に、JTBD アンケートを使用します。 このテンプレートには、ターゲット ユーザーの心に響く製品を構築するために悩まされるすべての質問に答えることができる質問が含まれています。 この調査テンプレートとは別に、Attest は市場分析、クリエイティブ テスト、コンセプト テスト、ブランド トラッカー、価格テスト テンプレートを提供しています。
最後に、Attest を使用すると、カスタム調査を数分で作成できます。 これは、ターゲット オーディエンスに関する有意義で価値のある洞察を提供する、武器庫のワンストップ デスティネーション ツールです。
このツールをサポートする統計:顧客の 40% が視覚情報によりよく反応するため、適切に設計されたアンケートを作成することが、アンケートの回答率を向上させるための鍵となる可能性があります。
3. Ahrefs – SEOキーワードソフトウェア
あなたは革新的な製品を持っていますが、あなたの財務数値はまったく別の話をしています. なんで?
顧客の検索結果に表示されていない可能性があり、ターゲットにしているキーワードが見込み顧客の検索意図と一致していない可能性があります。 要するに、あなたのマーケティングは大混乱に陥っています。 その結果、あなたのウェブサイトは顧客と同じ言語を話せません。 そして、SERPの3ページ目か4ページ目にランクインします。
そこで、Ahrefs のような SEO キーワード ツールが大活躍します。 Google、それは最大のウェブサイト クローラーの 1 つです。 ランキングを上げるために変更が必要なウェブサイトのすべての部分をハイライトします。
このツールは、競合他社のバックリンクを分析して、それらを使用してランキングを向上させます。 SEOに関して言えば、Ahrefsはキーワード調査を含むあらゆることを少し行うことができます.
これは、Web サイトを最適化し、顧客が不足しないようにする SaaS ソフトウェアです。
このツールをサポートする統計: Google の最初のページは検索トラフィックのクリック数の 92% を獲得し、2 番目のページはわずか 6% のクリックしか獲得できませんでした。
4. Zendesk – カスタマー サービス ソフトウェア
デジタル化の進展に伴い、顧客ロイヤルティはビジネスの聖杯になりつつあります。 忠実な顧客はブランドの支持者になる可能性が高く、競合他社に乗り換えてマーケティング活動を支援する可能性は低くなります. また、企業がロイヤルティを構築する最善の方法は、優れたカスタマー サービス エクスペリエンスを提供することです。
Zendesk などのカスタマー サービス ソフトウェアを使用すると、カスタマー サービスのリクエストに遅延なく対応できます。
Zendesk は、忘れられないシームレスなエクスペリエンスを顧客に提供するのに役立つツールの 1 つです。 ビジネスの管理と拡張に役立つエンドツーエンドのサービス ソリューションを提供します。 カスタマー サービス エージェントのスキルに基づいてチケットをルーティングすることから、特定のインスタンスまたは期間に基づいてチケットを更新することまで、チケット発行は彼らのバックボーンです。
興味深いことに、顧客とのやり取りはすべて、事前定義されたチケット応答、Web ウィジェット、および完全な顧客履歴を備えた動的インターフェイスに存在します。 さらに、Slack などのさまざまなコラボレーションおよびコミュニケーション ツールを統合できるため、カスタマー サービス エージェントの効率を高めることができます。
要するに、Zendesk は、成功して顧客を満足させるためにチームを編成しました。これは、ビジネスの成功に必要な 2 つの要素です。
このツールを裏付ける統計: PwC によると、顧客の 75% はチャットボットではなく、実際の人とやり取りすることを好みます。
5. SalesLoft – セールス アクセラレーション ソフトウェア
2021 年以降の売り上げを確実に達成することは、決して簡単なことではありません。 オンラインでの確固たるプレゼンスを必要とすることとは別に、ビジネスには、顧客とのつながりを構築するための共感、意欲、および気概と、売り上げを伸ばすための革新的なマーケティング アプローチが必要です。 また、すべてのタッチポイントで潜在顧客と既存顧客を理解する必要があります。
SalesLoft のような販売促進ソフトウェアを入力します。
このソフトウェアは、テクノロジーの力を活用し、プロセスを合理化して、顧客が販売目標到達プロセスの最下部にすばやく到達できるように、最大限の努力を支援します。
SalesLoft は動的な販売をシームレスに自動化し、優れた結果を達成するための洞察を提供します。 CRM の副操縦士として機能し、さまざまな買い手と売り手の間で人間のやり取りを自動化するのに役立ちます。
この独自のセールス アクセラレーション ツールは、ビジネスがセールス カンバセーションの影響を理解するのに役立ち、セールス チーム全体で最高の顧客担当者の行動を実行するのに役立ちます。 売り上げを伸ばし、収益にプラスの影響を与えるのを助けるだけでなく. シームレスな顧客体験を提供できる営業チームを構築するのに役立ちます。
このツールを使用すると、販売プロセスと戦略を常に最適化して、顧客が不足しないようにすることができます。
このツールを裏付ける統計:調査によると、販売とマーケティングの機能が緊密に連携している企業は、38% 高い販売成約率を獲得しています。
最適な SaaS ソフトウェアの選択
2021 年以降にマーケティング アプローチをマスターする準備はできていますか?
これらの SaaS ツールがあれば、望ましい成功レベルを達成できない理由はありません。
すべてのツールがビジネスに関連しているわけではないことを常に覚えておいてください。 さらに、すべてのツールが必要な機能を提供するとは限りません。 多くの場合、マーケティング アプローチを改善し、かつてないほどターゲット ユーザーにリーチするために、2 ~ 3 つのツールを選択する必要があります。
これらの 5 つの最高の SaaS ソフトウェアを使用して、マーケティング戦略とアプローチを適切に改善できることを願っています。
マーケティング戦略を成功させ、結果に満足したら、それをやめないでください。継続的な改善の余地は常にあるからです。
次に、一定の収益を生み出すビジネスを確実にするために使用する予定のツールを参照して選択するのは、あなた次第です。
これらのツールのうち、どのツールを使用する予定ですか?
あなたの考えを私たちと共有してください。
だから、それはすべて私の側からです。 最高の SaaS ソフトウェアに関するこの記事が気に入っていただければ幸いです。 この記事が気に入ったら、友達やソーシャル メディアのフォロワーと共有してください。