トップ9のWordPressライブチャットプラグイン

公開: 2022-08-10

ライブチャットがサイトの追加のオプションであり、必須ではなかった場合、状況は劇的に変化しました。 WordPressライブチャットプラグインは、毎年すべてのWebサイトでますます重要になり、必要になっています。訪問者と通信できるようにしたい場合は、Webサイトに既製のプラグインの1つをインストールする必要があります。

2020年のライブチャット統計によると、92％の消費者がライブチャットオプションに満足しています。

デジタルマーケティングの変化に伴い、顧客を引き付ける方法も変化しました。ユーザーを顧客に変える1つの方法は、WordPressライブチャットプラグインを使用することです。

Wishdeskで最新のトレンドに遅れないようにしてください。当社のWeb開発者は、プラグインをWebサイトにすばやく「埋め込む」方法を知っています。

なぜあなたのウェブサイトにWordPressライブチャットプラグインが必要なのですか？

それに直面しよう。人々はプライバシーと時間を大切にしているので、あらゆる方法で対面のコミュニケーションを最小限に抑えたいと考えています。

彼らは応答を長時間待たなければならないので、彼らは電子メールを送りたくありません。
あなたの潜在的な顧客は彼らが電話で待たなければならないのであなたに電話をかけたくない。

しかし、ユーザーは依然として必要な情報をすばやく入手したいと考えています。ライブチャットは、クライアントと会社の間で通信するための最良の方法であることが証明されています。これが、WebサイトにWordPressライブチャットプラグインをインストールする必要がある理由です。

ライブチャットはこんな感じ。

WordPressライブチャットプラグインの7つの主な利点

顧客満足度を高める
ユーザーのエンゲージメントを高める
24時間年中無休の仮想サポートを提供します
時間を節約できます
売り上げを伸ばす
リクエストにすばやく応答できます
あなたをより競争力のあるものにします

トップ9のWordPressライブチャットプラグイン

1. LiveChat

LiveChatは、訪問者に継続的なオンラインサポートを提供できる便利なWordPressサポートチャットプラグインです。さらに、プラグインはインストールが簡単で、100を超える他のアプリケーションと統合できます。

LiveChatの主な機能：

各ページの下部にチャットボックスを追加します
訪問者に24時間年中無休のサポートを提供します
自動的に動作するように構成できます
デザインを変更して会社に合わせることができます
ファイルを共有できます
ペイメントカードデータを暗号化する
データ統計を生成します
他のアプリと統合します
試用版ではカードデータを入力する必要はありません

価格：無料/16ドルから

2.Tidioライブチャット

Tidioライブチャットは高度にカスタマイズされています。これにより、コンバージョンとユーザー満足度を高めることができます。その主な利点の1つは、多くの言語のサポートです。

Tidioライブチャットの主な機能：

簡単なインストールプロセス
さまざまなデザインが利用可能です
多くの異なる言語をサポート
サイト上の2つの位置に配置できます
利用可能な自動メッセージ
パーソナライズされたメッセージを送信できます
分析が利用可能です

価格：無料/18ドルから

3.3CXによるWP-3ライブチャット

WP-3CXによるライブチャットは、あなたの生活を楽にし、あなたが販売するサービスや製品を購入するように訪問者を誘導するように設計されています。プラグインを使用すると、複数の訪問者と同時に通信したり、自動チャットボットを設定したりできます。

WP-3CXによるライブチャットの主な機能：

多くのユーザーとの同時通信を可能にします
広告なし
便利でシンプルなインターフェース
から選択する6つのテーマがあります
アニメーションを追加できます
柔軟な設定
GoogleAnalyticsと統合することができます
翻訳プラグインでうまく機能します
デスクトップに通知を送信します
写真や会社のロゴを追加できます

価格：無料

4.Zendeskチャット

Zendesk Chatは、多言語で機能豊富なプラグインです。これを使用すると、潜在的な顧客が変換を正常に完了するのに役立ちます。訪問者とのコミュニケーションに最適な方法であるだけでなく、優れた分析ツールでもあります。

Zendesk Chatの主な機能：

40の言語で利用可能
モバイルデバイス向けに最適化
トリガーをアクティブにすることができます
訪問者に関する詳細な分析を生成します
他のアプリケーションとの簡単な統合
チャットボットをオンにする機能
さまざまなテーマが利用可能です
便利なコントロールパネルがあります

価格：無料/5ドルから

5.おしゃべり

Chatyは、コーディングスキルを必要としない超機能的なライブチャットプラグインです。これは、Facebook、Instagram、Twitter、Skype、Vibeなどの多くのアプリケーションと統合されている最新のプラグインです。

おしゃべりな主な機能：

ソーシャルネットワークからの直接チャット
20の通信チャネルとの統合
コーディングの知識がないユーザーに適しています
色やデザインを変更することができます
トリガーがあります
グーグルマップとの統合が可能です
ページ上のチャットの配置を変更します
注意効果を追加する
ドラッグアンドドロップインターフェイスを使用した編集

価格：無料/25ドルから

6.インターホン

インターコムは、大勢の聴衆を引き付け、彼らのニーズを満たすのに役立つ、モダンで快適なライブチャットプラグインです。すべてのエージェントがビジー状態の場合は、自動チャットボットを安全にオンにできます。このプラグインは多くの便利な機能を提供します。

インターコムの主な機能：

優れたユーザーエクスペリエンスを提供します
チャットボットを有効にする機能
メッセージの送信をスケジュールする
A/Bテストメッセージを試すことができます
100以上のアプリケーションと統合
顧客データの取得に適しています
メールマーケティングサービスやGoogleAnalyticsと簡単に統合できます

価格：無料/39ドルから

7.Formillaによるライブチャット

Formillaによるライブチャットは、トラフィックメトリックとユーザーエンゲージメントを向上させるのに役立ちます。優れた機能は、チャットを重要度で並べ替える機能です。ページウィンドウでチャットの場所をカスタマイズすることもできます。

Formillaによるライブチャットの主な機能：

チャットの優先順位の設定
500以上のアプリケーションとの統合
利用可能なチャットトランスクリプト
チャットに関するレポートを生成します
GoogleAnalyticsと統合することができます
役立つトリガーがあります
利用可能な追跡機能
チャットボットをオンにすることができます
サツマイモプラグイン

価格：無料/$10から

8.ドリフト

Driftは、訪問者と通信して売り上げを伸ばすためのオンラインチャットを作成できるツールです。これは、チャットボットを使用してサービスをマーケティングするための優れたオプションです。

ドリフトの主な機能：

チャットのデザインを変更する機能
忙しいときの自動チャットボット
簡単なプラグインのインストール
ユーザーに関する情報を収集できます
HubSpot、Mailchimp、Zapierなどと統合します
ターゲティングは、ユーザーとのライブコミュニケーションに利用できます

価格：無料/400ドルから

9.純粋なチャット

純粋なチャット。このプラグインを有利に区別する最初のことは、チャットデザインのほぼ無制限のカスタマイズです。さまざまなアニメーションやクロージャーなどを追加して、ユーザーの注意を引くことができます。

純粋なチャットの主な機能：

広範な分析の形成
リアルタイムの訪問者追跡
利用可能なチャットトリガー
複数のユーザーと並行して対応できます
広告なし
他のツールとうまく統合する
フレンドリーなユーザーインターフェースを備えています

価格：無料/39ドルから

最高のWordPressライブチャットプラグインは何ですか？

WordPressライブチャットプラグインは、すべてのWebサイトが本当に必要としているものです。つまり、WordPress Webサイトのライブチャットプラグインは、今日ではなくてはならないものです。

それらを使用する必要があります。そうすれば、いつでも顧客と連絡を取り、コンバージョン率を上げ、ユーザーに関する追加情報を収集できます。

上位のライブチャットプラグインのリスト全体が必要なわけではないことは明らかです。ニーズに最適なプラグインを選択してください。

Wishdeskは、ニーズに合った最高のライブチャットプラグインの選択を喜んでお手伝いします。 WordPressライブチャットプラグインを迅速かつリーズナブルな価格でセットアップするには、開発代理店にお問い合わせください。