BFCM の顧客ロイヤルティを高める 6 つの戦略 (スマート クーポン プラグインを使用)

このBFCMシーズンはあなたの優先順位を変えます。単なる売上高を追うのではなく、顧客とのより強い関係を築くことに焦点を当てましょう。

はい、正しく聞こえました。顧客に価値と評価を感じさせ、さらに多くのものを求めて戻ってくるのを観察しましょう。

この混雑した市場で、顧客ロイヤルティを利用して競合他社を上回り、違いを生み出しましょう。

この記事では、感謝祭とブラック フライデーの顧客ロイヤルティを高めるための主な戦略 (スマート クーポンを特集) を見てみましょう。

スマート クーポンを使用してブラック フライデーの顧客ロイヤルティを高めるための主な戦略

スマート クーポンは、高度な WooCommerce クーポン プラグインです。それはあなたを助けます動的な割引、ギフトカード、パーソナライズされたオファーを作成するそれは顧客が戻ってくることを維持します。

ご購入で無料プレゼント

無料のギフトを提供することは、BFCM の顧客ロイヤルティを構築するための優れた方法です。それはポジティブなエクスペリエンスを生み出し、顧客がより価値があり、感謝されていると感じるようになります。結局のところ、無料で何かを受け取るのが嬉しくない人はいないでしょうか。

また、これには追加機能があります。顧客に価値のあるものを提供すると、顧客はあなたから再購入するだけでなく、その経験を友人や家族と共有することになります (無料広告)。

全体として、これは強力なサイクルになります。新しい顧客が引き込まれ、忠実な顧客ベースが形成されます。

このホリデー シーズンに無料ギフトを提供する準備はできていますか?スマート クーポンを使用してそれを実現する簡単な方法は次のとおりです。

• WordPress admin panel > Marketing > Coupons > Add Couponsに移動します。
• クーポンに名前を付け、 Discount type Fixed cart discountに設定します。また、クーポン金額は0を選択してください。
• 要件に応じて他の設定を構成できるようになりました。
• For new users onlyオプションを有効にします。
• このクーポンをすべての購入に自動的に適用したい場合は、 Auto-applyオプションにチェックを入れます。
• [ Usage restriction > Exclude productsで、顧客が購入できない製品としてギフトとして提供する製品を選択します。
• 次に、 Actions > Add products to the cart ] に移動し、ギフトとして贈りたい製品を検索します。
• 次に、ギフトの製品数量を追加します。
• Discount ofで、割引率を選択し、「100」と入力します。
• 顧客への感謝の気持ちを伝えるために、ギフトにパーソナライズされた感謝状を追加することもできます。
• クーポンを発行します。

それでおしまい。

クーポンが適用されると、無料プレゼントがカートに追加されます。

購入時/返金用のストア クレジット

BFCM の顧客ロイヤルティを高めるもう 1 つの優れた方法は、ストア クレジットを提供することです。これらは顧客にとって小さな宝物のようなもので、購入の価値を高めるだけでなく、また戻ってきて買い物をする理由を顧客に与えます。

これらを提供することで、顧客が感謝されていると感じ、また将来の購入に戻ってきて引き換えるという、顧客と双方にとって有利な状況を作り出すことができます。

スマート クーポンを使用してこれを行う方法は次のとおりです。

• WordPress Admin panel > Marketing > Couponsに移動します。
• Send Store Creditタブを選択します。
• 最近購入したユーザーの電子メール ID を入力します。
• 希望するストア クレジットの金額と有効期限 (存在する場合) を設定します。
• パーソナライズされたメモを追加して、顧客に特別感を与えます。
• 「送信」をクリックします。

顧客はストア クレジットに関する電子メールを受け取ります。

また、顧客が戻ってきて再度購入できるように、現金の払い戻しの代わりにストア クレジットを顧客に提供することもできます。

これは、顧客が返金を受けられるだけでなく、収益の損失を最小限に抑えるために繰り返し販売する機会も得られる、双方にとって有利な状況です。

キャッシュバッククーポンでリピート購入を促進

キャッシュバッククーポンを利用すればリピート購入も促進できます。これらのタイプのクーポンは、顧客が今後の注文に使用できるクレジットを提供します。

全体として、これは貴社と貴社の顧客の両方に利益をもたらすサイクルを生み出します。顧客はさらなる節約を享受しながら、貴社は繰り返し購入することに熱心な忠実な顧客ベースを構築します。

• WordPress Admin panel > Marketing > Coupons > Add new couponに移動します。
• Generate coupon codeをクリックするか、独自のコードを入力します。
• 参考としてクーポンの説明を入力します – ラップトップでのキャッシュバックオファー。
• ドロップダウンからDiscount typeとしてStore Credit / Gift Certificate選択します。
• Valid forを選択します。購入日に基づいて有効期限が自動的に生成されます。
• クーポンを発行します。
• 次に、 WordPress Admin panel > Productsに移動します。
• 製品を編集します。
• Generalタブでクーポンを探します。
• 上記で作成したキャッシュバッククーポンを検索して選択します。
• 「更新」を選択して変更を保存します。

これで完了です。

これで、ユーザーが当該製品を購入するたびに、このクーポンがマイ アカウントと電子メールで自動的に受信されます。

次回購入時に使えるクーポンを発行します

また、今後の購入に使用できるクーポンを発行して、ショッピングの勢いを維持することもできます。このような割引を受けると、顧客は戻ってきて別の購入を行う可能性が高くなります。

そうすることで、彼らに楽しみを与えることができ、さらにお店に戻ってくる習慣を確立するのに役立ちます。

特定の商品のクーポンを発行する手順は次のとおりです。

• WordPress Admin panel > Couponsに移動します。
• 新しいクーポンを作成します。クーポンを作成するには、次の手順を参照してください。ギフト券、時間ベースの割引、場所ベースの割引など、さまざまな種類のクーポンを作成できます。
• WordPress Admin panel > Productsに移動します。
• クーポンを発行したい商品を選択して編集します。
• Generalタブに移動し、「 Couponsセクションに移動します。ここで、作成したクーポンを検索します。

注:複数のクーポンを追加して、特定の製品と一緒に発行できます。

• 製品のその他の詳細を入力します。
• 「更新」をクリックしてすべての変更を保存します。

高額な支出に対して一括割引を提供する

顧客にもう少しお金を払ってもらいたいと思いませんか?そうですね、一括割引を試してみてください。これは、より大きな割引を得るためにもう少し購入するように顧客を動機付ける、シンプルかつ強力な戦略です。

こうすることで、支出の増加に見返りを与えることができ、売上が増加します。また、顧客は忠誠心に対して報われていると感じるため、顧客とのより強い関係を築くのにも役立ちます。

• WordPress admin panelに移動します。次に、 Marketing > Coupons > Add a new coupon.
• クーポンに名前を付けます。
• 次に、 Discount typeをPercentage discountとして設定します。
• クーポン金額は25％に設定します。
• 次に、 Auto-applyを有効にします。
• 次に、「 Usage restrictions > Productsタブに移動します。ここで、割引を適用する製品を選択します。
• 次に、少し下にスクロールして、「 Product quantity-based restrictionセクションを見つけます。ここで、最小数量と最大数量を設定できます。たとえば、最小数量を 10 に設定します。
• 最後にクーポンを発行します。

URLクーポンによる限定割引

URL クーポンは、ワンクリックで忠実な顧客に特別な割引を提供する簡単な方法です。独自のクーポン リンクを顧客と共有することで、コードを必要とせずに割引を享受できます。これにより、全体的なショッピング体験が向上します。

これにより、特別なものを手に入れたような特別感が得られ、 BFCM の顧客ロイヤルティを構築し、同様のエクスペリエンスに対する収益を高めることができます。

• クーポンを作成して公開します。これらの手順を参照してください。
• クーポンを公開したら、右側にCoupon shareable linkというチェックボックスが表示されます。
• [クリックしてコピー] ボタンをクリックClick to copyクーポンのリンクをコピーします。
• これらのリンクを電子メールまたはソーシャル メディアを通じて限定顧客と共有します。

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最後の言葉

最後に、BFCM はトランザクションを実行するだけではなく、接続を作成することも重要であることを思い出してください。これらの戦略を実装することで、BFCM の顧客ロイヤルティが向上するだけでなく、熱心な買い物客のコミュニティも作成できます。

また、StoreApps のスマート クーポンをぜひ試して、それがどのように役立つかを確認してください。一度きりの購入者を忠実なファンベースに変えるより良い成功のために。

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