B2BとB2Cのリード生成の違い
公開: 2021-05-21より良いリード生成には、あなたがあなたのビジネスに持っている顧客のカテゴリーと分割が必要です。 B2BまたはB2C市場で働くことは、あらゆるタイプのビジネスに大きな影響を与えるでしょう。 B2BとB2Cはどちらも類似点がたくさんありますが、リードの生成に確かに影響を与える多くの小さな違いがあります。
とにかく、B2BとB2Cのマーケティングの違いが今日ではより曖昧になっているという事実について、数人のマーケターが主張するのを聞くかもしれませんが、それでも、彼らに近づくと、2つの間にいくつかの根本的な違いがあります。 この記事では、B2BとB2Cのリードジェネレーションの基本的な違いを理解します。 これらの違いがあなたのマーケティング戦略を形作るかもしれないので、深い分析をしてください! 違いに飛び込む前に、B2BとB2Cの2つの定義を理解してください。
B2Bリードジェネレーションとは何ですか?
B2Bとはどういう意味ですか?
B2Bとは、1つの企業だけがその製品を他のさまざまな企業に販売する企業間取引を意味します。 B2Bは、販売モデルや企業が自社の製品やサービスを他の企業や企業に販売するための重要な要素です。 企業間取引は、製造業者または卸売業者から卸売業者または小売業者へのB間取引としても知られています。
例:自動車製造
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B2Cとはどういう意味ですか?
B2Cは、ビジネスから顧客へを意味します。 企業から消費者へのマーケティングは、個々のバイヤーの間で製品/ブランド/サービスを宣伝するために企業が採用するビジネストリックまたは戦術です。
企業がその製品をエンドユーザー製品とともに消費者に直接販売できるようにするビジネスモデル。
例:Amazon
B2BとB2Cのリードジェネレーションの主な違いは次のとおりです。
ポイントをはっきりと一瞥-
1)販売期間:
B2B事業との契約は、基本レベルの消費者との契約に比べて大規模であるため、B2B潜在顧客事業の投資は詳細に行われています。
さらに、購入に向けた時間投資とリソース投資は、B2C市場と比較して、B2Bの世界では多くの場合大きくなります。 B2Bの販売サイクルの長さは、完了するまでに数か月かかります。 一方、B2Cの販売サイクルとトランザクションは長さが短いため、投資額が少なくて済みます。
2)オーディエンス-エンゲージメントと収益性の高い範囲:
B2Bリードジェネレーションは、小規模なオーディエンスエンゲージメントで狭い市場にサービスを提供します。 B2B戦略の主な動機は、企業の製品やサービスに保険を提供して、適切な需要時に購入できるようにすることです。
B2Cのリードジェネレーションは、主に幅広い対象者にサービスを提供します。 B2Cでは、購買決定または購買力は各顧客に等しく依存します。 B2Cイニシアチブの主な目標は、他の強力な競合他社の間で顧客の注意を引くことができる主要なビジネスプランを確立することです。
3)主な課題:
両方のリード世代。 B2BおよびB2C; 強化されたビジネス/ブランド販売をもたらすことを目指して、2つの間の主な課題はまったく異なります。
B2Bリード生成イニシアチブは、信頼に基づいた個人的な売り手と消費者の関係を構築することを信じています。 この戦略の背後にある主な動機は、購入の意思決定を促進し、それによって特定のブランドを顧客の心の中で最初の選択肢にすることです。 そして、B2C労働は、非常に飽和した市場の真っ只中に顧客の注意を引くのは難しいです。
4)方法論を販売する製品:
B2Bは信頼に基づいています。 製品またはサービスを介して顧客との忠実な関係を構築することは、B2Bの主要な製品販売方法です。 しかし、B2C製品とマーケティングサービスの場合、主な販売方法は価格の認識と品質です。 B2Cの顧客は、製品を購入する前に企業内で個別の関係を構築することはありません。
5)価格:
より低コストで製品やサービスを手に入れるのが好きではない人はいますか? B2Bでは、最低価格のサービスは期待値と呼ばれます。 B2Bクライアントは、割り当てられた予算内でアイテムを購入する予定です。
今B2Cクライアントについて話しているが、彼らは取引を購入するために彼ら自身のお金を使うので、彼らは低価格の要求を述べていない。 おそらく、B2Cクライアントに最低価格の製品サービスを保証するもう1つの要因は、利用可能な厳しい競争力のあるオファーです。
6)製品知識:
B2Bマーケターは、仲介者などなしで意思決定者と直接取引を開始します。 したがって、B2Bは、購入時に対処すべき質問や懸念事項を強化しています。 これは、B2Bマーケターが詳細で適切な製品知識を持たなければならないことを意味します。
B2Cマーケティングイニシアチブが適切な製品知識を必要としないわけではありません。 しかし、これらのマーケターには、顧客の忠誠心や関心を獲得してビジネスを運営するなど、他の選択肢はありません。
7)相互作用:
一方では、B2Bマーケターは、企業または企業内のチームと対話することを好みます。 相互作用には、最終的な決定に影響を与える可能性のある巨大な人口の需要と特定のニーズを満たすための戦略の開発が含まれることがよくあります。 一方、B2Cマーケターは、個人レベルで顧客に対応することを好みます。 B2Bマーケターは、顧客が購入をすべて自分で決定できるようにします。
B2BおよびB2Cからのより良いリード生成:
まあ、この質問に答えるのは難しいかもしれません。 B2BとB2Cの場合、どちらのビジネスモデルが優れていて、より多くのお金を生み出し、企業への製品やサービスの販売を強化するか、一般消費者はすべていくつかの重要な要素に依存しています。
- あなたのビジネスの背景
- あなたのビジネススキル
- あなたの市場成長技術
- 市場への提供。
さらに、B2BとB2Cのどちらが優れているかは、ビジネスからの期待に依存します。
一般的に、より適切なスケールに分類されるのは主にB2Cです。 B2Cの意図に基づいてビジネスを始めるのは少し簡単な道だからです。 どのように? 日常生活のように、あなたを含め、1人おきに消費者がいます。 したがって、B2Bと比較して、消費者がサービスに何を求めているかを理解しやすくなります。
意思決定プロセス:
B2BとB2Cのリードジェネレーションでの意思決定は少し異なります。
B2Bでは、長期的な意思決定戦略が採用されています。 B2Bは、特定のビジネスから消費者を説得するのに長い時間と苦労を要することが多いためです。
B2Cビジネスでの意思決定は、多くの場合非常に迅速です。