動的キーワードを使用してコンテンツをパーソナライズする方法に関するデジタルマーケティング担当者向けガイド

動的なキーワードでマーケティングコンテンツをパーソナライズすることは、教皇がカトリックであると言うのと同じくらい明白に思えるかもしれません。 ただし、パーソナライズとは、単に受信者の名前を電子メールの先頭に置くことを意味する場合は、パーソナライズ戦略を再検討する必要があります。 受信者が開くすべての電子メールは名前で始まりますが、パーソナライズは認識、特権、優先順位の感覚を与えることになっています。

この記事では、動的キーワードを効果的に使用して、群衆から目立つようにする方法について説明します。 Growmatikの最新の新しい動的キーワードを使用して、文字通りすべてのマーケティング自動化ツールによって提供される受信者名などの基本的な動的キーワードのパーソナライズを超えていくのに役立ちます。

動的キーワードとは何ですか？

これは、2次値で置き換えることができるキーワードです。 たとえば、ランディングページで、ヒーローセクションの紹介メッセージが「[utm_source]を探していますか？」であるとします。 この場合、utm_sourceは、着信トラフィックのURLに含まれている値からフェッチされる動的キーワードです。 コンテンツ内の動的キーワードの値を表示するプロセスは、DKIまたはマーケティング自動化ツール全体での動的キーワード挿入と呼ばれます。

どうしてそれが重要ですか？

動的キーワードは、コンテンツを視聴者に合わせてパーソナライズするための最も重要な方法の1つです。 これは、マーケティングコンテンツがすべての人にとって同じではなく、ユーザーの個々の属性に基づいて調整されていることを示す方法です。 これらは、Webサイトのコンテンツ、マーケティングメール、ポップアップなど、さまざまなマーケティングチャネルで広く使用できます。

動的キーワードを使用してコンテンツをパーソナライズする方法

動的キーワードは、サイト管理者/テナントまたはマーケティングツールのいずれかによって定義できます。 次に、特定の条件が満たされたときに表示される自動化ルールに実装する必要があります。 たとえば、訪問者の名前をホームページのヒーローセクションに表示したいのは、訪問者がリードまたは顧客である場合のみです（ゲスト訪問者に関連する個人情報がないため）。 コーディングによって動的キーワードを定義して自動化するか、Gromwatikなどのサードパーティツールを使用してそれらを実行する必要があります。

また、マーケティング自動化ツールが幅広いセグメンテーションとターゲティング基準を提供して、さまざまなユーザーセグメントのパーソナライズを調整することも重要です。 Growmatikは、さまざまなユーザーセグメントを作成するために、50を超えるさまざまな個人フィルターと行動フィルターを提供し、コーディングを必要とせずに、単純な「IFthisTHENthat」ルール作成を使用して自動化を構築できます。

動的キーワードとは何ですか？

動的キーワードで呼び出すことができるさまざまな属性は、使用する自動化ツールによって大きく異なります。 自動化ツールの大部分は、動的キーワードのユーザー名やUTMパラメーターなどの基本的な属性を提供します。 しかし、Growmatikなどのより高度なツールは、動的キーワードとして使用されるさまざまなカテゴリの幅広い属性を提供します。 マーケティング自動化ツールは、電子メール、ポップアップ、Webページコンテンツなどの動的キーワードを使用できる場所も定義します。

Growmatikは、電子メールやポップアップで使用される属性の最も完全な範囲の1つを提供し、ユーザータイプ、ユーザーの旅の段階、行動、興味に基づいて、より高いレベルのパーソナライズに到達できるようにします。

動的キーワードで行うべき重要なことは何ですか？

最終的なパーソナライズが理にかなっていることを確認してください

電子メールソフトウェアまたはブラウザで動的キーワードがユーザーに表示されたら、最後のステートメントが意味のあるものであることを確認してください。 データベースに動的キーワードコンテナに関連する値があることを確認する必要があります。そうしないと、空になるか、関連性がなくなります。

統一されたマーケティング自動化ツールを選択する

豊富なセグメンテーションとコードフリーの自動化の落ち着きに加えて、姓名よりも高度な動的キーワードが必要な場合は、マーケティング自動化ツールでユーザーのアクティビティと行動に関する詳細にアクセスできる必要があります。 DKIが電子メールやWebページなどの1つのマーケティングチャネルのみに集中できるようにするマーケティング自動化ツールの大部分は、サイト内のアクティビティやショッピング行動などのユーザー情報に対する全体的な洞察を持っていません。 これが、基本的なパーソナライズを超えることができない理由です。

動的キーワードは、より広範なパーソナライズ戦略の一部である必要があります

DKIツールの大部分が間違っているのは、マーケティングに対するそれらの特異なアプローチです。 動的なキーワードのパーソナライズは、抽象的ではなく、他のチャネルで起こっていることから切り離された、幅広く十分に計画されたマーケティング戦略の一部として行われる場合に効率的です。

Growmatikなどのオムニチャネルマーケティング自動化ツールには、それらに関するすべての詳細を含む統合ユーザーデータプールがあり、それを使用して、相互に調和したクロスチャネルパーソナライズを作成します。 これにより、キャンペーンのよりシームレスで魅力的なマーケティングアプローチが可能になります。

対応するランディングページを作成する

コンテンツに召喚状がある場合は、リンクされたランディングページを元のコンテンツと同じ方法でパーソナライズしてください。 さまざまなパーソナライズされた動的キーワードを示す電子メール内のリンクをクリックした後、訪問者が一般的なページに到達するのは奇妙なことです。

動的タグを使用して電子メール、ポップアップ、およびWebページのコンテンツをパーソナライズする実際的な例

個人的な動的キーワードを使用して、ホームページ、電子メール、またはポップアップにパーソナライズされた挨拶を表示します

動的なキーワードを使用してコンテンツをパーソナライズする1つの方法は、リードと顧客を名前でパーソナライズされた挨拶で歓迎することです。 ホームページやランディングページ、または隅のポップアップで挨拶できます。 Growmatikの場合：

1. ワークショップ>パーソナライゼーションに移動します。
2. 新しいパーソナライズを作成し、ホームページを選択します。
3. ページが読み込まれたら、既存のテキストをクリックするか、新しいテキスト要素を追加します。 （Webサイトパーソナライザーの詳細）
4. テキストを編集し、名の動的キーワードを追加します。
5. パーソナライズを保存して、ルールに割り当てます。

隅のポップアップ内に挨拶を入れることもできます。 Growmatikの場合：

1. ワークショップ>ポップアップに移動します。
2. 新しいポップアップを作成し、テキスト要素を追加します。 （ポップアップビルダーの詳細）
3. text要素を編集し、FirstNamedynamicキーワードを選択します。
4. ポップアップテンプレートを保存して、ルールに割り当てます。

また、メールの受信者には常に名で挨拶する必要があります。 Growmatikの場合：

1. ワークショップ>メールに移動します。
2. 新しいメールテンプレートを作成し、既存のテキストを編集します。 （Eメールビルダーの操作方法の詳細をご覧ください）
3. First Name dynamicキーワードを追加し、テンプレートを保存します。
4. 新しく作成したテンプレートを使用して新しいルールを作成します。

UTM動的キーワードを使用してホームページとポップアップコンテンツをパーソナライズする

特定のマーケティングキャンペーンの訪問者のエクスペリエンスを、コンテンツ内にその意図を示すことでパーソナライズできます。 たとえば、「アスレチックキック」に関するGoogle広告をクリックして来た場合は、ランディングページのヒーローセクション内に表示して、関連性を通じて注目を集め、エンゲージメントとコンバージョンの可能性を高めることができます。 Growmatikの場合：

1. 自動化ページに移動し、ゲストのルールを作成します。 （Growmatik自動化の詳細をご覧ください）
2. 条件を[ソース]>[UTMパラメーター]>[UTMソース（「アスレチック」）]に設定します。
3. アクションを[ページのパーソナライズ]に設定し、ホームページを選択します。
4. 関連する場所にUTMソースの動的キーワードを追加します。

（広告のランディングページをパーソナライズする方法の詳細をご覧ください）

または、参照元のUTMに関連するパーソナライズされたポップアップを表示することもできます。 Growmatikの場合：

1. ワークショップ>ポップアップに移動します。
2. 新しいポップアップを作成し、テキスト要素を追加します。
3. テキスト要素を編集し、UTMキャンペーンの動的キーワードを選択します。
   ポップアップテンプレートを保存して、ルールに割り当てます。

受信者の地理的位置の詳細を使用して、電子メールとポップアップコンテンツをパーソナライズします

訪問者の場所に基づいてパーソナライズされたマーケティングコンテンツを表示することは、ユーザーをページにとどめたり、残りの電子メールを読んだりするために必要な最初の信頼を獲得するための最善の方法です。 たとえば、「[場所]で最寄りの店舗を探す」または「[場所]の担当者に電話を予約する」というオプトインを設定すると、[場所]にユーザーの場所が動的に入力されます。 。 Growmatikの場合：

1. Growmatikで、 [ワークショップ]>[ポップアップ]に移動します。
2. 新しいポップアップを作成し、テキスト要素を追加します。
3. text要素を編集し、Citydynamicキーワードを選択します。
   ポップアップテンプレートを保存して、ルールに割り当てます。

同様の方法で、メール内に召喚状を作成することもできます。 上記と同じ手順を繰り返しますが、Growmatikメールビルダーを使用します。

メールやポップアップに時系列の動的キーワードを表示する

「HappyFriday！」などの平日の挨拶で始まるようにメールキャンペーンを設定できます。 キャンペーンが送信される平日に基づきます。 Growmatikの場合：

1. ワークショップ>ポップアップに移動します。
2. 新しいポップアップを作成し、テキスト要素を追加します。
3. text要素を編集し、Weekday動的キーワードを選択します。
   ポップアップテンプレートを保存して、ルールに割り当てます。

メールにも同じ挨拶を作成できます。 上記の手順を繰り返しますが、Growmatikメールビルダー内で行います。

ランディングページで日中の動的キーワードを使用する

動的なキーワードを使用してコンテンツをパーソナライズするもう1つの方法は、Webサイトの訪問者に現地のタイムゾーンに関連する挨拶をすることです。 たとえば、イスタンブールからの訪問者には「こんばんは」と表示されます。 ワシントンからの訪問者は「おはよう」を見るでしょう。 Growmatikの場合：

1. Growmatikで、 [ワークショップ]> [パーソナライズ]に移動し、ホームページの新しいパーソナライズを作成します。
2. ホームページ上の既存のテキストを編集するか、テキスト要素を追加します。
3. 昼間の新しい動的タグを追加し、パーソナライズを保存します。
4. 作成したパーソナライズをルールに割り当てます。

サイト内またはショッピングアクティビティに基づいてトランザクションメールを送信します

ユーザーにとってより重要だと思われる動的なキーワードを使用して、受信者のショッピングアクティビティに基づいて送信されるトランザクションメールをカスタマイズできます。 たとえば、顧客が注文するたびに送信される自動メールを作成して、「最終購入日」と「最終購入アイテム」という2つの重要な動的キーワードを含めることができます。 Growmatikの場合：

1. ワークショップ>メールに移動します。
2. 新しいメールテンプレートを作成し、既存のテキストを編集します。
3. 必要な動的キーワードを追加し、テンプレートを保存します。
4. 新しく作成したメールテンプレートを使用して新しいルールを作成します。

また、動的キーワード「名前」や「登録日」、関連するブログトピックなど、ウェルカムメールやオンボーディングメールなどの魅力的なメールを新しいユーザーに送信して、育成を開始することもできます。

最近の動的キーワードを使用して、フォローアップメールとポップアップを離れたユーザーに送信します

スリップした顧客をフォローアップして再エンゲージすることは、重要な保持手法です。 最後のアクティビティから特定の日数が経過したときに送信される自動メールを作成し、アクティビティに関連する動的なキーワードを含めて、それらがあなたにとってどれほど重要であるかを思い出させることができます。 Growmatikの幅広いセグメンテーション基準を使用してeコマースの顧客セグメントを作成し、ユーザーをセグメントに分割してスリップさせ、コンテンツ内に「最終購入日」などのアクティビティに関連するメトリックを含めます。

サイト内およびショッピングアクティビティの動的キーワードを使用して、忠実な顧客に保持メールを送信します

もう1つの重要な保持方法は、忠実な顧客に感謝することです。 このようにして、彼らが滑る可能性を減らし、彼らがさらに関与することを奨励します。 特定の間隔で忠実なユーザーと顧客に感謝することは、非常に効果的なゲーミフィケーションメカニズムであり、あなたのビジネスや店舗での彼らの活動が見過ごされておらず、あなたにとって重要であることを示すことで、彼らの忠誠心を劇的に高めることができます。

「購入したアイテムの合計」、「注文の合計値」、「注文数」、「クーポン付きの注文数」など、ショッピングアクティビティに関連する動的キーワードを含めることで、最新の成果に関する詳細を含めることができます。 また、「サイトで費やされた時間」、「表示されたページ数」、「セッションごとに費やされた平均時間」などのサイト内アクティビティの詳細。 また、マイルストーンごとに独占的な取引を提供することもできます。

Growmatikの高度なセグメンテーションを使用して、忠実な顧客とVIP顧客をターゲットにし、次の方法を使用して、上記のように自動化されたパーソナライズされた電子メールを作成します。

1. Growmatikで、 [ワークショップ]>[メール]に移動します。
2. 新しいメールテンプレートを作成し、既存のテキストを編集します。
3. 必要な動的キーワードを追加し、テンプレートを保存します。
4. 新しく作成したメールテンプレートを使用して新しいルールを作成します。

要約

コンテンツで動的キーワードを使用して、ユーザーに関する情報をどのように活用するかをユーザーに示し、コンテンツとサービスをパーソナライズし、最後に、他のユーザーではなく価値のある個人として優先する方法を示します。 この記事では、動的キーワードを使用してコンテンツをパーソナライズする方法に関するベストプラクティスを確認しました。 ただし、常にニッチ、顧客のニーズ、そして最も重要なこととして、マーケティング自動化ツールが提供する動的キーワードの範囲を考慮して、基準に最適なシナリオを作成する必要があります。