E ストアの最適化 – WooCommerce で配送を設定する簡単な手順

公開: 2024-03-04

配送は、WooCommerce ストアの基本設定の 1 つです。 店舗のパフォーマンスに対するその影響は過小評価されていますが、完璧なショッピング体験を提供することは WooCommerce の世界で成功するために不可欠です。 この詳細なチュートリアルを利用して、WooCommerce で配送を設定し、オンライン ビジネスの効率と顧客満足度を向上させる方法を学びます。

WooCommerce の基本 – オンライン ストアを成功に導くためのセットアップ

配送は、WooCommerce ストアの設定における基本的なオプションの 1 つです。 店舗の成功に対するその影響は多くの人によって過小評価されることがありますが、ベイマード研究所の調査は明らかにそうではないことを示しています。

チェックアウト時の放棄の理由

ショッピング カートが放棄される最も一般的な理由トップ 10 のうち、4 つは配送に関連しています。

  • 予想外の送料がかかる
  • 配送が遅すぎた
  • 返品ポリシーが満足のいくものではなかった
  • 注文総額を事前に確認/計算できませんでした

これは、販売のための配送と、放棄されたショッピング カートからの保護の重要性を明確に示しています。

配送ゾーンとクラス - ビジネス ニーズに合わせて配送設定を調整する

配送ゾーンと配送クラスは、配送に関する WooCommerce の中核機能の一部です。 同時に、これらは最も影響力のある構成方法の 1 つです。 WooCommerce で配送を正常に設定するには、両方を完全に理解することが重要です。

WooCommerce 配送ゾーン

WooCommerce の配送ゾーンは、商品の配送先となる場所のグループです。 大陸、国、州/地方、さらには郵便番号も簡単にグループ化できます。 作成したゾーンごとに異なる配送方法を設定できます。 こうすることで、顧客には、入力された住所の詳細に基づいて、自分の地域で利用可能なものだけが表示されます。

WooCommerce Shipping Zones で達成できることの例をいくつか示します。

  • ヨーロッパ全体に同じ配送方法または一連の配送方法を提供します。
  • 米国の選択されたいくつかの州をカバーする配送ゾーンを定義します。
  • 郵便番号に基づいて、配送エリアを正確に絞り込み、特定の市区町村のみを含めることができます。

ただし、これらは配送ゾーンの使用例のほんの一例にすぎません。 どのように構成するか、どのセットアップがビジネスに最適であるかはすべてあなた次第です。

WooCommerce の配送クラス

WooCommerce で配送クラスを設定すると、同様の配送要件に基づいて商品を分類することができ、より正確な配送料が可能になります。 取り扱いに注意が必要な製品をグループ化するために使用できます。 小さくて軽い製品と大きくて重い製品を区別できます。 それらを使用する可能性は無限大です。 通常、製品の特定のグループに適切なコストまたは配送方法を割り当てるという考え方が考えられます。

ストアに WooCommerce 配送クラスを追加するにはどうすればよいですか?

WooCommerce→配送→配送クラスに移動する必要があります[配送クラスを追加] ボタンが表示されます クリックするだけで新しいものを追加できます。

新しい配送クラスを作成するには、次のように入力する必要があります。

  • 送料クラス名:クラスを簡単に区別するための名前。
  • Slug : スラグを入力しない場合、自動的に作成されます。
  • 説明: は完全にオプションであり、管理領域にのみ表示されます。

WooCommerce で配送クラスを追加

商品に配送クラスを割り当てるにはどうすればよいですか?

配送クラスを設定したら、それを商品に割り当てることができます。 商品一覧の商品名をクリックするだけで商品の編集画面に移動します。 次に、[製品データ] メタ ボックスに移動し、[配送] タブをクリックして、割り当てる配送クラスを選択します。

ペイメントゲートウェイの統合

世界中の顧客が簡単かつ安全に取引できるようにするには、支払いゲートウェイを WooCommerce サイトに統合することが不可欠です。 幅広い支払いの選択肢を提供することで顧客エクスペリエンスが向上し、あらゆる取引のセキュリティと信頼性が保証されます。 支払いゲートウェイを統合することにより、WooCommerce ストアのオーナーはさまざまな通貨で支払いを受け付け、地理的な制限を受けることなく世界中の顧客ベースに到達できるようになります。 この適応性により、顧客の幸福と信頼が高まり、継続的なビジネスが促進されます。 さらに、企業は、詐欺防止、返金、自動支払い確認などの機能を提供する適切な支払いゲートウェイを使用して、取引を効果的に処理できます。 そのため、ストアの認知度を高め、多様化する顧客のチェックアウト エクスペリエンスを向上させるには、適切な支払いゲートウェイを選択して統合することが重要です。

国際配送 – WooCommerce でリーチを拡大

WooCommerce ストアで海外市場に手を伸ばすことは、持続可能性とビジネスの成功のための機会を世界にもたらします。 デジタル時代により地理的な障壁はなくなり、企業は世界中のどこにいても顧客に連絡できるようになりました。 国際輸送は実行可能な代替手段であるだけでなく、新たなチャンスを掴み、長期的な拡大を促進するためには、計算されたリスクを取る必要があります。 これにより、WooCommerce ストアのオーナーは、ブランドの認知度を高め、消費者ベースを拡大し、販売する製品の範囲を拡大する機会が得られます。 この世界規模の展開は、売上減少に対処し、未発見の地域での需要の高まりを活用するための積極的な方法を提供するため、地域市場の低迷時に特に重要です。

WooCommerce ビジネスの国際配送を設定するには、慎重な計画が必要です。 これには、さまざまな市場の微妙な点を理解し、配送ポリシーや手順を理解することが含まれます。 それにもかかわらず、いくつかの利点があります。 世界中の視聴者へのリーチを拡大すると、潜在的な収入が増えるだけでなく、ブランドの世界的な露出と評判も高まる可能性があります。 さらに、製品ラインを海外に拡大することは、季節変動や現地市場の飽和に伴う危険を軽減するのに役立ちます。 一貫した収入源を生み出すことで、この計算された成長により、企業はダイナミックな世界経済の中で生き残るだけでなく繁栄することが保証されます。

配送料のカスタマイズ – 独自のビジネス モデルに適応するにはどうすればよいですか?

特定のビジネス モデルやクライアントの要求に合わせてオンライン ストアを変更する際の最も重要な側面の 1 つは、WooCommerce での配送方法をカスタマイズすることです。 消費者の購入選択は配送価格とオプションに大きく影響されるため、事業主は柔軟かつ手頃な配送方法を提供することが不可欠です。

最も人気のある WooCommerce の配送料:

  • 定額料金: WooCommerce で利用できる最もシンプルで最も人気のある配送オプションです。商品の重量、サイズ、場所に関係なく、購入ごとに一律の配送価格を設定できます。
  • 送料無料:誰もが認める配送料の王様。顧客の満足度とコンバージョン率が向上します。 この戦略は、主要な電子商取引プラットフォームと合理化された信頼性の高いチェックアウト手順のニーズによって推進されている無料配送に対する顧客の期待の高まりに沿ったものです。
  • ローカルピックアップ:消費者がベンダーから商品を直接受け取ることができます。これは、WooCommerce が出荷のためにすぐに実装できる代替方法です。 通常、顧客は、特に地元の商店が役割を果たしている場合、この製品流通が他のアプローチよりもコストが低いと感じます。
  • テーブルレート:さまざまなシナリオでの配送料を決定できます。最も好評なのは価格と重量です。 コンセプトは、買い物かご内の商品によって配送料が決まるというものです。 名前が示すように、計算はルールと条件を含むテーブルで行われます。
  • Live Rates:配送業者からのリアルタイム データを使用して配送価格を動的に決定する複雑な配送システムを提供します。宅配業者とのインターフェースを利用したこの戦略の助けにより、消費者は購入時に正確な料金、配達予定日、さまざまな配送オプションを確実に確認できるため、チェックアウト時に不快な思いをすることがなくなります。

WooCommerce で送料無料を提供するにはどうすればよいですか?

顧客は送料無料を好むため、この方法を設定し、それを使用してビジネスの成功の可能性を高める方法について詳しく説明します。

送料無料を追加するには、「WooCommerce」→「設定」→「配送」に移動し、配送地域を選択します。次に、「配送方法を追加」ボタンをクリックし、利用可能な配送方法から「送料無料」を選択します。

送料無料のデフォルト WooCommerce オプション

もう一度 [配送方法を追加] ボタンをクリックし、無料の配送方法を構成します。 送料無料条件は次の 4 つからお選びいただけます。

  • 有効な送料無料クーポン
  • 最低注文金額
  • 最低注文金額またはクーポン
  • 最低注文金額とクーポン

WooCommerce 送料無料

追加のオプションが必要な場合は、追加のWooCommerce 送料プラグインを使用すると、変換に最適な送料無料プログレス バーなど、より高度なオプションを設定できます。

出荷の自動化 – 効率化のための出荷プラグインの統合

WooCommerce での配送方法の構成は、多くの場合、ストアの配送設定の基礎にすぎません。 店舗のメンテナンス時間を節約し、顧客に可能な限り最高のユーザー エクスペリエンスを提供するために、オペレーションを自動化することも同様に重要です。 アクティビティを自動化するには、追加の WooCommerce プラグインが最適に機能します。 これらを使用すると、ニーズに応じてアクションを簡単に自動化できます。

市場には役立つソリューションが膨大にあります。 送料を自動的に決定するには、 WooCommerce UPS 配送プラグインのような Live Rates ソリューションが最適です。 店舗内のショッピング カートの内容と、特定のサプライヤーのサーバーから直接受信者の住所に基づいて出荷の価格を決定します。 したがって、最も正確な配送料金が提供されます。

もう 1 つの普及している自動化は、WooCommerce ダッシュボードから直接配送ラベルを作成および印刷するソリューションです。 これらは通常、特定の配送会社に関連付けられています。 これらの例の 1 つは、 WooCommerce DPD UK プラグインです WooCommerce ダッシュボードから直接印刷可能なラベルを作成したり、特殊なラベル プリンターで自動的に印刷したりすることもできます。

シームレスな顧客エクスペリエンスのためのベスト プラクティス

成功する e コマース企業は、スムーズな顧客エクスペリエンスを提供することで成り立っています。 これには、送料、配達予定日、返品手順についてオープンかつ正直であることが含まれます。 無料配送などの特典を提供すると、顧客の幸福度やロイヤルティが大幅に向上する可能性があります。

カスタマー エクスペリエンスに大きな影響を与える 2 つのシンプルなソリューション:

  • 商品ページに送料を表示する:調査によると、顧客は予期せぬ出費を避けたいと考えています。最も簡単で効率的な解決策は、商品ページに配送価格を記載することです。 商品ページで送料計算ツールが有効になっていると、顧客が購入を決定するのがはるかに簡単になります。
  • 送料無料までの残り金額を表示:送料無料の対象となるために、注文のサイズを増やすようユーザーに促します。通常、進行状況バーは Web サイトに表示され、送料無料の対象となるために顧客が費やさなければならない金額を示します。 ショッピング体験がより楽しくなります。 進捗状況インジケーターは、無料配送の獲得に向けた進捗状況を追跡する際に、顧客に興奮と緊迫感を与えます。

納期の最適化

配達速度は配送において重要な要素です。 オンラインで何を購入するかを判断する場合、配送速度は重要な考慮事項です。 オンライン購入者は、購入する際にスピードと確実性を求めます。 あなたの会社が迅速な配送を理解していれば、今日の即時満足を重視する電子商取引市場で競争できる可能性があります。 オンラインでの購入は、すべての電子商取引ベースのビジネスにとって、タイムリーで信頼性の高い配送が必要です。

迅速な発送のニーズは世界中で劇的に増加しており、e コマースのシーンは完全に変化しています。 商品が 1 ~ 2 日で届くようになったことで、消費者の行動が変わりました。 今では、多くの人がいつものようにこの種の迅速なサービスを期待または望んでいます。 この嗜好の急増は、特定の地理的地域や人口統計グループに限定されません。 むしろ、それは現代の貿易のグローバル化され、リンクされた性格を示す世界的な現象です。 さらに、この傾向は、企業がこれらのより高い基準を満たすために必要なシステムや計画の作成に躍起になるにつれて、サプライチェーン管理と物流の革新を促進します。 特に、競争力を高め、世界中の顧客のニーズの変化を認識するために、WooCommerce ストアのオーナーはこれらの世界的な傾向を注意深く監視し、必要な調整を行う必要があります。

迅速な配送を提供するメリット

  • 顧客満足度の向上:瞬間的な喜びへの欲求は、強い動機となります。 購入品が予想よりも早く到着すると、消費者はより思い出に残るショッピング体験を得ることができ、好意的なレビューや役立つ口コミの紹介が生まれます。 これにより、新規顧客とリピーターの両方が増加する可能性があります。
  • 競争上の優位性:電子商取引分野では競争が存在します。迅速な発送などのオプションがあると、目立つのに役立つ可能性があります。 これは、ライバルを上回るパフォーマンスを発揮するのに役立つ可能性がある利点です。 これらのサービスが存在しないと、すぐにビジネスにとって明らかな欠点となり、顧客の購入意欲が減り、カート放棄の割合が増加します。
  • 売上増加の可能性: 購入を躊躇している購入者は、追加のプッシュを必要とする可能性があります。迅速な配達を約束することで、顧客が購入するようになる可能性があります。

WooCommerce 拡張機能 – ストアの配送能力を強化

この記事では、WooCommerce の配送設定の基本に焦点を当てます。 配送機能をさらに強化するには、多数の利用可能なWooCommerce 配送拡張機能の 1 つを使用できます。

WooCommerce 拡張機能を WordPress ウェブサイトに追加すると、ストアの配送オプションが完全に変更および改善され、ビジネス プランに沿ったスムーズな統合が実現します。 WooCommerce の配送の仕組みをマスターすることで、配送および物流サービスの向上を目的とした幅広い配送拡張機能にアクセスできるようになります。 これらの拡張機能によって、トップの宅配業者とのやり取りを通じたリアルタイム追跡や、調整可能な配送価格と配送方法など、数多くの高度な機能が提供されます。 この柔軟性により、会社の規模や特定の要件に関係なく、効果的で信頼性が高く、手頃な価格の配送ソリューションを顧客に提供できることが保証されます。 WooCommerce 拡張機能を利用することで、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、運用効率を高め、混雑したオンライン市場でオンライン ビジネスを差別化することができます。

結論

WooCommerce での配送の設定方法の理解など、WooCommerce の配送を適切に設定するには複雑な手順が必要ですが、うまく行えばオンライン ビジネスの成功を大幅に高めることができます。 これらの簡単な手順に従い、WooCommerce の多くの機能とプラグインを利用することで、会社の要件に適合し、顧客の期待以上の配送計画を作成できます。 売上を上げることだけに焦点を当てるのではなく、人々がリピートしたくなるような優れたショッピング エクスペリエンスを提供することが目的であることを思い出すことが重要です。