Eメールマーケティングでeコマースの売り上げを急上昇
公開: 2020-09-08同じ製品とサービスを提供する何千ものサイトがあるため、比較的新しいeコマースサイトの顧客を維持することは困難です。 仕事を成し遂げるための最良の方法の1つはeコマースEメールマーケティングです。
Eメールマーケティングは長い間存在してきましたが、それでも、特にeコマースの場合、顧客との絆を築く絶好の機会を提供しています。
既存の顧客に特別割引を提供したり、最新情報を知らせたり、調査を実施して役立つコンテンツを共有したりすることから、Eメールマーケティングはあらゆるビジネスにとって断然最高の武器です。
したがって、このブログでは、売り上げを伸ばし、eコマースベンチャーを成長させるためのいくつかの電子メールマーケティング手法を紹介します。
eコマースでのEメールマーケティングの仕組み
eコマースのEメールマーケティングは、売り上げを伸ばすことを目的として、既存および将来の顧客にEメールを送信することを含むコンテンツマーケティング戦略です。
それは多くの異なるアプリケーションを持っています。 たとえば、顧客がカートを放棄してWebサイトを離れるときはいつでも、放棄されたカートの電子メールでそのことを顧客に思い出させることができます。
または、特別割引を伴うプロモーションが行われている可能性があります。 このような場合は、メールを送信して顧客に通知できます。
39億人がメールアカウントを持っているという事実から始めて、この数は2023年に43億に増加すると予想されています。これは世界の総人口の半分です!
これにより、セグメント化された電子メールサブスクライバーリストを作成できれば、膨大な数の人々にリーチする機会が得られます。
しかし、それらの電子メールが売り上げにつながらない場合、どのような価値が得られますか? 幸いなことに、Eメールマーケティングには優れたROIがあります。 Oberloによると、1ドルの投資ごとに、なんと42ドルのROIが期待できます。
49%のユーザーがお気に入りのブランドからプロモーションメールを受け取ることを好むのは事実です。 売上に直接影響を与えたい場合は、Eメールマーケティングも同様です。
eコマースEメールマーケティングを始める方法は?
メールマーケティングの最初のステップは最も難しいものです。 メールを送信するには、最初に関連するサブスクライバーリストを作成する必要があります。 あなたのビジネスの成長とともに、あなたの電子メールリストは徐々に成長します。
ただし、メーリングリストを作成するにはいくつかの方法があります。 これを行うためのいくつかの一般的な方法があります–
ポップアップ:ポップアップは迷惑です。 しかし、ポップアップが訪問者の3%をサブスクライバーに変換することを知ったとき、少し違った考え方をするかもしれません。 また、ポップアップの面白くてユーモラスなコピーは、迷惑ではなく魅力的なものになります。
ランディングページ:ランディングページは、メーリングリストの作成に関してさらに便利です。 統計によると、ランディングページのサブスクライバーコンバージョン率は23%にもなります。
これが、明確な目的を持った適切に設計されたランディングページが、メーリングリストの作成に関して非常に重要である理由です。
顧客データ:あなたの顧客はあなたのトップサブスクライバーです。 登録済みの顧客がすでにあなたから購入したかどうかに関係なく、あなたはすでに彼らにパーソナライズされた電子メールを送信する機会があります。
フォームの埋め込み:フォームの埋め込みは、メーリングリストを作成するもう1つの一般的な方法です。 あなたはあなたのウェブサイトのどこにでもこれらの種類のフォームを配置しなければなりませんが、正しい配置はあなたにより多くの加入者を確実に得るでしょう。
eコマースEメールマーケティング–実証済みの戦略
適切な戦略は、あらゆる計画を成功させることができます。 他のすべてのように、eコマースの電子メールマーケティングは適切で首尾一貫した戦略に依存しています。 それでは、Eメールマーケティング戦略を素晴らしいものに変えることができるものは何かを知りましょう。
明確な目標を設定する
eコマースのEメールマーケティング戦略を立てるには、まず、達成したいことを明確に理解する必要があります。 プラットフォームに登録する顧客を増やすことを計画していますか? はいの場合、いくつですか?
または、次の四半期に売り上げを伸ばそうとしているのかもしれません。 その場合、どのくらいの増分を達成する予定ですか?
メールマーケティングから最大の結果を得るために、あなたの目標はこのように明確でなければなりません。
計画を立てて顧客の旅をたどる
できるだけパーソナライズされたメールを送信することが重要です。 そのための1つの方法は、Webサイトで顧客の旅をたどることです。 これは、メールマーケティングファネルとも呼ばれます。
Webサイトのすべてのユーザーは、特定の異なる段階に分類されます。 通常、5つの異なる段階でそれらを区別します。
認識:顧客が最初にWebサイトでアカウントを開設するときは、ウェルカムメールやカンパニーストーリーメールなどの電子メールを送信することが重要です。 理解することが重要です。最初のやり取りであなたから製品を購入する人はほとんどいません。
考慮事項:この段階で、ユーザーはWebサイトからの購入を検討し始めます。 したがって、彼らの決定を容易にします。
購入:この段階では、Webサイトからの商品の購入を示します。 メールマーケティングのベストプラクティスに従うと、売り上げは徐々に増加します。
保持:顧客があなたから製品を購入したら、あなたは彼をシナリオから遠ざけてはなりません。 顧客に初めてあなたから製品を購入させることは、2回目、3回目などにユーザーを購入させるよりも簡単です。
忠誠心:忠実な顧客は常にあなたから最高のお得な情報を得る必要があります。
アドボカシー:顧客があなたのウェブサイトに夢中になったら、貢献する機会を与えてください。 あなたは紹介ボーナスのようなオファーを送ることができます、幸せな顧客として、彼はあなたのウェブサイトにもっと多くの顧客を招待してそれの支払いを受けることができます。
できる限りパーソナライズを追加する
パーソナライズのチャンスをお見逃しなく。 人々はパーソナルケアを受けるのが大好きで、それがあなたが提供すべきものです。 パーソナライズのタッチを追加できるときはいつでも、それが電子メールの件名であろうと本文であろうと。
Statistaによると、パーソナライズされたメッセージを含む電子メールは、顧客によって開かれる可能性が30%高くなります。
パフォーマンスを追跡する
結局のところ、キャンペーンのパフォーマンスは何よりも重要です。 したがって、いくつかの指標に基づいて、目標に基づいてキャンペーンのパフォーマンスを判断します。 以下は、キャンペーンの目標に合わせてパーソナライズできるいくつかの指標です。
メールリストの成長:メールリストが大きくなるほど、エキサイティングなプロモーションでより多くの人にリーチできます。 weMailを使用して、メールリストの増加を追跡できます。 また、サブスクライバーの増加にも役立ちます。
サブスクライバーを獲得するための独自のターゲットを作成し、すべてが計画どおりに進んでいるかどうかを一貫して追跡します。 このように、あなたが望むほど成長することができないことに気付いたとしても、あなたはあなたの戦略を微調整してそれを改善することができます。
オープン&クリック率:すべてのキャンペーンが機能するとは限りません。 したがって、実行できることは、クリック率が高くなっているキャンペーンと、標準を下回っているキャンペーンを一貫して追跡することです。 次に、パフォーマンスが良くないキャンペーンを停止し、得られた洞察を使用して次のキャンペーンを形成できます。
メールの開封率とクリック率を追跡するには、プラグインを使用する必要があります。 weMailは、この情報を監視するための優れた選択肢です。
売上の伸び:私たちが実行するすべてのキャンペーンには1つの主要な目的があり、eコマースのEメールマーケティングも例外ではありません。 私たちが実行するすべてのキャンペーンは、売上高の成長を目的としています。 総収益の伸びは、キャンペーンが計画どおりに進んでいるかどうかを示しています。
達成したい正確な成長率を設定することをお勧めします。 次に、一定期間ごとにそれを評価して、正しい軌道に乗っていることを確認します。
Eメールマーケティングツールの必要性
eコマースのEメールマーケティングキャンペーンを実行するには、Eメールマーケティングツールが重要な役割を果たします。 ただし、WordPress Webサイトを使用している場合は、WordPressで利用できる電子メールマーケティングプラグインが多数あるため、心配する必要はありません。
それで、あなたのためのEメールマーケティングツールは何ですか?
- メールマーケティングツールは、メールをデザインして送信するためだけのものではありません。 高品質のメールマーケティングツールを使用すると、さまざまな種類の埋め込みフォーム、オプトインフォーム、ポップアップを作成することもできます。
- Eメールマーケティングツールを使用して、Eメールリストを作成し、ユーザークラスターのさまざまなセグメントを作成できます。
- キャンペーンを管理し、電子メールゲートウェイを統合できます。
- Eメールマーケティングツールは、実行するすべてのEメールマーケティングキャンペーンの洞察とレポートを取得するのにも役立ちます。
これで、eコマースWebサイトにとってEメールマーケティングツールがいかに重要であるかを簡単に理解できるようになりました。 専用のEメールマーケティングツールの助けがなければ、適切なキャンペーンを実行することはできません。
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eコマースEメールマーケティングに関する最終的な考え
eコマースとEメールマーケティングは密接に関係しています。 あなたは顧客があなたが物を売ることだけについてであると思わない方法であなたのeコマースEメールマーケティング戦略を作り上げる必要があります。 最初に情報コンテンツを送信することにより、顧客があなたから製品を購入しやすくすることが重要です。 その後、徐々にプロモーションメールの送信を開始します。
ただし、最初のEメールマーケティングキャンペーンを開始したときに、すべてが正しく行われない可能性があります。 したがって、ABテストを継続し、自分に最適な戦略を進めてください。 キャンペーンのパフォーマンスを常に追跡し、パフォーマンスを向上させるためにキャンペーンを微調整します。
あなたはすでにEメールマーケティングを始めましたか? あなたはどのような困難に直面していますか? メールマーケティングを始めるための質問がありますか? コメント欄に質問があれば返信します。