eコマースWebサイトを常にスムーズに実行するための3つの役立つヒント

公開: 2021-02-24

今日では、誰もが自分の家の快適さからすべての買い物をしたいと考えています。 e コマースはますます熱くなっており、それが冷める兆しはありません。 オンライン市場は繁栄しているだけでなく、2022 年には世界の小売売上高が 4 兆 8800 億ドルに達し、2040 年までにすべてのショッピングの 95% 以上が e コマースで行われると予想されています。ビジネス用の e コマース Web サイトを作成します。 今日、事業主は、専門的に構築された e コマース Web サイトを開発するために使用されていたように、多額の会社のお金を費やす必要はありません。 今日、費用対効果の高い e コマース ソリューションを提供する e コマース プラットフォームが数多くあり、賢い起業家はそれらを最大限に活用しています。

それでも、ゼロからビジネス用の e コマース Web サイトを構築するかどうかは問題ではありません。または、最も有名な e コマース プラットフォームを利用して製品を紹介します。 e コマース ストアは、今後も関連性を維持し、繁栄を維持しようと努力するすべての組織にとって不可欠なものとなり、それを回避する方法はありません。

オンラインショップの作成は最初のステップにすぎません。 誰もが作れる時代になりました。 常にスムーズに実行される、エラーのない、適切に統合された、組織化された Web サイトの実行。 顧客がますます戻ってくるウェブサイトは、まったく別の、取り組むのがはるかに難しい仕事です.

それでも不可欠です。 競争が激しいビジネス環境では、お客様が気兼ねなくショッピングを楽しめるウェブサイトを開発して運営する必要があり、お客様からの肯定的なレビューが企業の「最強の武器」になります。 e コマース Web サイトを成功させ、成功を維持するためには、カスタマー エクスペリエンスがどれほど重要であるかはいくら強調してもしすぎることはありません。

ただし、Web サイトがコラボレーションを拒否したり、応答がなかったり、スムーズに実行されなかったりすると、不快な体験になることがあります。 たとえば、顧客が Web サイトの特定のボタンを押して、10 秒以上待った後、応答しないページにリダイレクトされるだけである場合があります。 この種の悪い経験は迷惑になる可能性があり、顧客を失う確実な方法であるため、eコマースWebサイトにとって決して楽しいことではありません.

したがって、一流の e コマース Web サイトを構築して売上を増やし、ビジネスを次のレベルに引き上げることに関心がある場合は、e コマース Web サイトが常に「スムーズ」に動作し、顧客はあなたの e コマース Web サイトのサービスに満足しています。

一流の在庫管理とERPソフトウェアを使用していることを確認してください

数年前、在庫管理とエンタープライズ リソース プランニング (ERP) ソフトウェアは、巨大企業と国際組織だけが利用していました。 それは複雑で、費用がかかり、中小企業には不可能な専門家のテクニカル サポートが必要でした。

しかし、状況は変わりました。 今日、中小企業の在庫管理システムと会計プログラムの能力を超えた場合、ERPソフトウェアが次のステップであることをすべての事業主は知っています。 一流の ERP ソフトウェアで作業することは、複数のチャネルで販売し、インターネット上のさまざまな販売接点にクライアントがいる場合に特に重要です。

そうは言っても、複数の e コマース ストアを運営している場合、製品を販売する会社の公式 Web サイトがあり、同じ製品を販売する Shopify ストアがあり、出荷可能な Instagram ページのような第 3 のチャネルがあるとします。これらすべての注文を追跡し、ビジネスを危険にさらさないためには、トップの在庫管理と ERP ソフトウェアと連携する必要があります。

Shopify ストアを運営している場合は、ストアのバックエンドが適切な Shopify ERP および在庫管理ソフトウェアと適切に接続されていることを確認して、利用可能なスタイル、画像、および在庫がソフトウェアからストアに自動的に同期されるようにします。 さらに、このような一流のソフトウェアを使用すると、Shopify の POS と ERP ソフトウェアとの統合を使用して見込み顧客に直接販売しながら、発注された注文を自動的に受け取ることができます。

モバイルフレンドリーなウェブサイトに投資する

携帯電話を使用したワールド ワイド ウェブの閲覧は大幅に増加しており、世界人口の 52% がアクティブなモバイル インターネット ユーザーであると考えられています。 多くの人がオンライン ショッピングで携帯電話を使用しているため、携帯電話の使用がこれだけ伸びています。この傾向は、減速または停止する意図を示していません。 モバイル デバイスは、e コマースの世界でより大きな役割を果たすだけなので、e コマース ストアを所有している場合は、モバイル ブラウジング用に最適化され、モバイル対応であることが不可欠です。

モバイルフレンドリーなウェブサイト

一方、Google はすべての Web サイトのモバイル対応品質をランク付けする前に考慮しています。 そのため、e コマース オンライン ショップを立ち上げる際には、ウェブサイトにモバイル フレンドリーなインターフェイスを用意することが最優先事項の 1 つです。

また、ウェブサイトがモバイル フレンドリーではないということは、顧客が商品を見つけられないことを意味します。 彼らが電話をしている間にも提供します。 e コマース Web サイトをモバイル デバイス向けに最適化できなかったとします。 その場合、ストアの読み込みに時間がかかりすぎるため、不快なカスタマー エクスペリエンスを達成するリスクがあります。 また、重要な機能が正しく読み込まれなくなり、最終的な顧客をビジネスから遠ざけてしまいます。

さまざまなブラウザーで Web サイトの動作を継続的にテストする

すべてのブラウザが同じように作成されているわけではありません。 ほとんどの Web ブラウザーは、外観が似ている場合があります。 誰もが異なる方法でコーディングされ、独自の機能を提供します。

そうは言っても、お客様のブラウザの好みに基づいて、Web サイトが異なって見える可能性があることを意味します。 現在、Chrome、Firefox、および Safari が最も一般的に使用されているブラウザです。 そうしないと、レイアウトや機能に影響を与える可能性があるため、ストアがそれぞれでスムーズに実行されるようにしてください。

異なるブラウザ

そのため、さまざまなブラウザーで問題なく Web サイトをスムーズに実行することが不可欠です。 お客様にトップクラスの体験を提供します。 問題なくスムーズに動作する場合は、複数のブラウザで e コマース Web サイトの動作を継続的にテストしてください。

最終的な考え

各 e コマース Web サイトでは、スムーズなオンライン エクスペリエンスを提供することが義務付けられています。 すべてのオンライン ビジネスは顧客に依存しています。 したがって、すべてのプラットフォームで問題なく動作するウェブサイトを見込み顧客に提供するようにしてください。

これを念頭に置いて、この記事を読んでから、上記のヒントと比較してあなたのウェブサイトをテストしてください. そうすることで、eコマースのオンライン契約にプラスの影響を与え、収益を向上させることができると私たちは信じています.