適切なメール内容でより多くのメールコンバージョンを獲得する方法
公開: 2023-08-03今日のデジタル時代においても、電子メール マーケティングは、視聴者との関わり、永続的な関係の構築、コンバージョンの促進を目指す企業にとって不可欠なツールであり続けています。
ただし、受信トレイがプロモーション メッセージで溢れているため、目立つ、受信者の注意を引く電子メール コンテンツを作成することが重要です。
これを達成するには、マーケティング担当者は電子メール コンテンツ戦略を多様化し、購読者を惹きつけ、ブランドとの交流を熱望し続ける必要があります。
この記事では、マーケティング活動を新たな高みに引き上げる最適なタイプの電子メール コンテンツをいくつか紹介します。
メールの内容とは何ですか?
電子メールのコンテンツは、自動化プラットフォーム、専用の電子メール ビルダーを使用して、または個人的に顧客、見込み客、または購読者の受信箱に送信される通信です。 基本的には、メールに書く単語、文章、段落です。 これには、新製品の発表、プロモーション電子メール、毎週または毎月のニュースレターの記事が含まれる場合があります。
これは、顧客のライフサイクル全体を通じて顧客または見込み客に中継されるあらゆるメッセージで構成されるため、電子メール マーケティングに不可欠な部分です。 コンテンツの長さは、自動返信であるか、本格的なニュースレターであるかによって異なります。
関連コンテンツの作成に含まれるデザインのレベルも重要です。 一般に、短い形式のメールの場合は 50 ワード、標準的なメールの場合は 100 ワード、長い形式のメールの場合は 150 ワード以上にする必要があります。 しかし、それはあなたの目標と視聴者の期待に完全に依存します。 ここには経験則はありません。
適切なメール内容の重要性
デジタル マーケティングの分野では、適切な電子メール コンテンツの重要性はどれだけ強調してもしすぎることはありません。 魅力的で関連性の高い電子メール コンテンツを作成することは、次のような理由から不可欠です。
- エンゲージメントと注目度: 受信トレイには毎日電子メールが大量に送信されるため、受信者の注目を即座に得ることが重要になります。 注目を集める件名とパーソナライズされたメッセージを備えた適切な電子メールの内容は、電子メールが開封されて読まれる可能性を高めます。
- ブランドの認知度と認知度: 一貫性があり、よく練られた電子メール コンテンツは、ブランド アイデンティティの強化に役立ちます。 受信者がブランドから価値のある魅力的なコンテンツを継続的に受信すると、受信者はあなたのビジネスにさらに詳しくなり、ブランドの認知度や認知度の向上につながります。
- 顧客関係の構築: 電子メールは、視聴者との関係を構築し、育むための優れた方法です。 購読者のニーズや興味に応じた関連コンテンツを提供することで、購読者との信頼感を確立できます。
- リードの生成とコンバージョン: 効果的な電子メールのコンテンツは、リードの生成とコンバージョンを促進します。 プロモーションオファー、パーソナライズされた推奨事項、または問題点に対処する教育コンテンツのいずれであっても、適切なコンテンツは受信者に購入やサービスへのサインアップなどの望ましい行動を促すことができます。
- 顧客維持とロイヤルティ: 既存の顧客に価値のあるコンテンツを定期的に提供することで、顧客ロイヤルティを高めることができます。 顧客が評価され、継続的な価値が提供されていると感じると、ブランドへのロイヤルティを維持し、リピーターになる可能性が高くなります。
- セグメンテーションとパーソナライゼーション: 適切な電子メール コンテンツにより、効果的なセグメンテーションとパーソナライゼーションが可能になります。 視聴者の好み、行動、人口統計に基づいてコンテンツを特定の視聴者セグメントに合わせて調整することで、各グループの共感を呼ぶ、より関連性の高いメッセージを配信できます。
- 顧客の行動に関する洞察: 受信者が電子メールのコンテンツとどのようにやり取りするかを分析すると、受信者の行動や好みについての貴重な洞察が得られます。 開封率、クリックスルー率、コンバージョン率を追跡すると、メール コンテンツ戦略を最適化してパフォーマンスを向上させることができます。
- 費用対効果: 電子メール マーケティングは、最も費用対効果の高いマーケティング形式の 1 つです。 電子メールの作成と送信は、従来の広告方法と比較して比較的低コストであるため、あらゆる規模の企業にとってアクセスしやすく、予算に優しいオプションとなっています。
電子メール マーケティングは、キャンペーンの成功を測定するための具体的な指標を提供します。 開封率、クリックスルー率、コンバージョンに関するリアルタイムのデータを使用して、電子メールコンテンツの有効性を評価し、データに基づいた改善を行うことができます。
インスピレーションを得られる適切な電子メールコンテンツの種類
ビジネス目標や受信者の期待に応じて、電子メールのコンテンツをさまざまな方法で計画できます。 目標と期待を一致させるものを作成すると、エンゲージメントが向上します。 ブランドまたはビジネスの電子メール キャンペーンを計画する場合に使用できる、さまざまなタイプの電子メール コンテンツ形式を次に示します。
1. ニュースレターの内容
ニュースレターのコンテンツとは、購読者に送信される定期的な電子メール ニュースレターに含まれる情報、記事、更新情報、プロモーションを指します。 ニュースレターの内容は、ビジネスや組織の性質、対象読者、ニュースレターの具体的な目標によって異なります。 ニュースレターのコンテンツの一般的なタイプをいくつか示します。
- 会社の最新情報: ニュースレターには、新製品の発売、最近の成果、マイルストーン、組織構造の変更など、会社に関する最新情報が含まれることがよくあります。 このコンテンツは、定期購読者に社内の最新の動向についての情報を提供し続けるのに役立ちます。
- 業界ニュース: 業界の関連ニュースやトレンドを共有することで、定期購読者に影響を与える可能性のある広範な出来事についての情報を提供します。 このコンテンツは送信者の専門知識を紹介し、会社を知識豊富なリソースとして位置づけます。
- 教育記事: ニュースレターには、業界または会社が提供する製品/サービスに関連した貴重な洞察、ヒント、ハウツー ガイド、またはチュートリアルを提供する教育コンテンツが含まれることがよくあります。 教育的なコンテンツは、送信者の権威を確立し、視聴者との信頼関係を築くのに役立ちます。
ブランドは長い間ニュースレターを電子メールで送信してきました。 ここで、SimpleBits によるニュースレターをご覧ください。
この特定の電子メールのニュースレターの内容はシンプルで (名前がそのシンプルさを正当化します)、新しい事業を発表しています。 基本的に、ブランドはこのニュースレターのコンテンツを通じて新しい製品ラインを紹介しようとしています。 読みやすいコピーとグラフィックを上手に組み合わせて目に訴えかけます。
2. 電子メールマーケティングコンテンツ
電子メール マーケティング コンテンツとは、製品やサービスの宣伝、または視聴者との関わりを目的として、受信者のグループに送信されるマーケティング電子メールに含まれる文書および視覚的な要素を指します。 これは電子メール マーケティング キャンペーンの重要な側面であり、コンバージョンの促進、ブランド認知度の構築、リードの育成、顧客ロイヤルティの育成など、望ましい目的を達成する上で重要な役割を果たします。
Apple のような大企業でも、マーケティング電子メールの利点を無視することはできません。 Apple Podcasts に関する次のマーケティング電子メールをご覧ください。
効果的な電子メール マーケティング コンテンツは、価値があり、関連性があり、受信者の好みを尊重したものである必要があります。
電子メール キャンペーンのパフォーマンスを定期的に分析し、A/B テストを使用すると、コンテンツを最適化してより良い結果を得ることができます。
さらに、適切な同意の取得や簡単な購読解除オプションの提供など、電子メール マーケティング規制を遵守することは、確実でコンプライアンスに準拠した電子メール マーケティング戦略を構築するために重要です。
3. 動的な電子メールのコンテンツ
動的電子メール コンテンツとは、受信者のデータ、設定、または行動に基づいて変更される電子メールの一部です。 これには、受信者の名前、場所、購入履歴、さらには電子メールを受信した時刻などが含まれる場合があります。
動的な電子メール コンテンツは、電子メールをパーソナライズし、受信者にとってより関連性の高いものにするための優れた方法です。 また、開封率、クリックスルー率、コンバージョンの増加にも役立ちます。
動的な電子メール コンテンツの例をいくつか示します。
- パーソナライズされた挨拶
- 関連する製品の推奨事項
- 時間制限のあるオファー:
- トリガーメールなど
動的な電子メール コンテンツは、条件付きロジックとデータ駆動型のパーソナライゼーション技術を使用して実現されます。 電子メール サービス プロバイダーやマーケティング自動化プラットフォームは、マーケティング担当者が電子メール キャンペーンに動的コンテンツを簡単に実装できるようにするツールや機能を提供していることがよくあります。
YouTube による動的な電子メール コンテンツの次の例を見てください。
メーラーのヘッダー セクションには、ユーザーと YouTube のチャンネルに関する情報がすべて記載されています。 これはパフォーマンスに基づいて動的に生成され、確実にユーザーをさらにスクロールさせます。
それに加えて、メッセージは YouTube の目標に準拠しています。 イメージは文脈に沿ったものであり、つながりを持っています。 件名をパーソナライズすると、より興味をそそるものになるでしょう。
4. インタラクティブな電子メールのコンテンツ
インタラクティブな電子メール ニュースレターには、GIF、ビデオ、アニメーション、スライダー、クイズ、アンケートなどの楽しい要素が組み込まれており、電子メールの受信者を魅了し、あらゆるアクティビティへの参加を促すことができます。 単に情報を配信することを目的とした従来の電子メールとは異なります。
代わりに、インタラクティブな電子メール ニュースレターは、好奇心を引き起こし、ユーザーに何らかのアクションへの参加を促す、パーソナライズされたエクスペリエンスを作成しようとします。
インタラクティブな電子メール ニュースレターの基本的な目標は、エンゲージメントを高め、コンバージョンを促進し、視聴者と影響力のある関係を確立することです。
Spirithoods からの次のメールを見てください。
インタラクティブなニュースレターは、エンゲージメントを高め、コンバージョンを促進する強力な方法です。 ただし、期待される収益を確保するには、視聴者を結び付けるための慎重な計画と思慮深いアプローチが必要です。 時間をかけて視聴者を理解し、インタラクティブなニュースレターを作成する必要があります。
これらは、マーケティング キャンペーンの効果を高めるための強力なタイプの電子メール コンテンツになる可能性があります。 受信者の関心を引き付け、メールをよりインタラクティブにすることで、クリックスルー率を高め、受信者との関係を構築し、メールをより記憶に残るものにすることができます。
5. 自動化された電子メールのコンテンツ
自動化された電子メール コンテンツとは、事前定義されたトリガーまたはアクションに基づいて、事前にスケジュールされた電子メールを購読者または顧客に送信することを指します。
これらのメールは事前に作成され、特定の条件が満たされた場合に受信者に自動的に配信されます。
自動化された電子メールは、電子メール マーケティング オートメーションの基本的なコンポーネントであり、企業がコミュニケーション プロセスを合理化し、リードを育成し、タイムリーかつ適切な方法で顧客と関わるのに役立ちます。
自動化された電子メール コンテンツの利点には、効率の向上、タイムリーなコミュニケーション、一貫したメッセージング、顧客エンゲージメントの向上などが含まれます。 反復的なタスクを自動化し、関連するコンテンツを適切なタイミングで配信することで、企業は視聴者とのより強い関係を構築し、望ましいアクションを推進することができ、最終的にはビジネスの成長と成功に貢献します。
6. eコマース電子メールのコンテンツ
e コマース電子メール コンテンツとは、オンライン小売業者または電子商取引企業が顧客との関わり、製品の宣伝、販売促進のために使用する特定の種類の電子メール コンテンツを指します。
これらの電子メールは、e コマース マーケティング戦略全体の重要な部分であり、顧客関係の育成、ブランド ロイヤルティの向上、コンバージョンの促進において重要な役割を果たします。
最も優れた電子商取引電子メール コンテンツのタイプには、次のようなものがあります。
- プロモーションメール
- 製品のお知らせ
- 放棄されたカートの回収
- 注文確認と出荷の最新情報
- お客様のレビューとお客様の声
- パーソナライズされた推奨事項
- ウィンバックキャンペーン
- ロイヤルティ プログラムのメール
- 季節限定および休日のメール
- アンケートとフィードバックのリクエスト
- 購入後のフォローアップなど
効果的な e コマース電子メール コンテンツは、限定オファー、パーソナライズされた推奨事項、関連情報などを通じて、受信者に価値を提供することに重点を置いています。
コンテンツは、受信者の注意を引き、行動を促すために、魅力的で、簡潔で、視覚的に魅力的である必要があり、最終的にはコンバージョンを促進し、長期的な顧客関係を促進します。
7. メールキャンペーン内容
電子メール キャンペーン コンテンツとは、特定のマーケティング目標を念頭に置いて、戦略的に計画、設計され、対象ユーザーに送信される一連の電子メールの集合を指します。
電子メール キャンペーンは電子メール マーケティングの重要な部分であり、企業は電子メールを使用して見込み客、顧客、または購読者と関わり、製品やサービスの宣伝、リードの育成、ブランド認知度の向上、コンバージョンの促進、既存顧客の維持などのさまざまな目的を達成します。
一貫性、関連性、価値は、電子メール キャンペーンのコンテンツを成功させるための重要な側面です。 ターゲット視聴者の共感を呼び、彼らの問題点に対処し、解決策を提供するコンテンツを作成することで、企業は顧客や見込み客と効果的につながることができ、エンゲージメントを高め、キャンペーンの成果を向上させることができます。
送信を開始する前に – 適切なメール内容を送信するためのヒント
最高の電子メール コンテンツを送信することは、視聴者を魅了し、コンバージョンを促進し、マーケティング目標を達成するために不可欠です。
次の電子メール キャンペーンで効果的な電子メール コンテンツを作成して送信するのに役立つヒントをいくつか紹介します。
- 対象ユーザーを理解する: 対象ユーザーの好み、興味、問題点を理解します。 関連する基準に基づいて電子メール リストを分割し、よりパーソナライズされた関連性の高いコンテンツを各グループに送信します。
- 注目を集める件名を作成する: 件名は受信者が最初に目にするものです。 メールを開いたくなるように、説得力があり、簡潔で、関連性の高い内容にしましょう。
- 価値を提供する: 電子メールのコンテンツが視聴者に価値を提供するようにします。 有益な情報、特別オファー、教育コンテンツ、または購読者の関心を維持する面白いストーリーを提供します。
- 明確かつ簡潔に保つ: 毎日多数のメールを受信するため、コンテンツは簡潔で読みやすいものにしてください。 読みやすさを向上させるために、短い段落、箇条書き、明確な見出しを使用します。
- コンテンツをパーソナライズする: 動的コンテンツまたはパーソナライゼーション トークンを使用して、購読者に名前で呼びかけ、好みや過去のやり取りに基づいてコンテンツをカスタマイズします。
- 強力な CTA を含める: 行動喚起 (CTA) は明確で説得力があり、購入、イベントへのサインアップ、リソースのダウンロードなど、受信者を望ましいアクションに導く必要があります。
- モバイルの最適化: 電子メールのコンテンツがモバイル対応であり、さまざまなデバイスで適切に表示されるようにします。 受信者の大部分はモバイル デバイスでメールを読むため、シームレスなエクスペリエンスを提供することが重要です。
- 送信前にテスト: メールをリスト全体に送信する前に、必ずテストしてください。 形式の問題やリンク切れがないかチェックし、コンテンツがさまざまな電子メール クライアントで正しく表示されることを確認します。
- ブランドの一貫性を維持する: ロゴ、配色、色調などの一貫したブランド要素を使用して、すべてのメールでブランド アイデンティティを強化します。
- パフォーマンスの監視と分析: 開封率、クリックスルー率、コンバージョンなどの主要な電子メール指標を定期的に追跡します。 データを分析して視聴者にとって何が最適かを理解し、それに応じてコンテンツ戦略を調整します。
これらのヒントに従い、洞察とフィードバックに基づいて電子メール コンテンツ戦略を継続的に改善することで、視聴者の共感を呼び、マーケティング目標を達成する最高の電子メール コンテンツを送信することができます。