電子メール通知：ベストプラクティス、タイプ、例
公開: 2025-04-09
トランザクションの後、常に電子メール通知を確認してください。受信トレイで電子メール通知を取得すると、トランザクションの保証、成功、信頼性が保証されます。したがって、ビジネスオーナーとして、顧客の受信トレイに電子メール通知をドロップするには、適切なタイミングとインスタンスを選択する必要があります。
気をつけて、これらは基本的な電子メールマーケティングとは異なり、通常はトランザクションまたは有益です。このブログは、電子メール通知、その種類、ベストプラクティス、および例に関するAZを提供します。これにより、独自のビジネスメール通知を作成する準備が整います。
現在、これらの通知は、配信された出荷、注文、在庫のあるアイテム、パスワードリセット、予約リマインダー、新しいコメント、アクティビティに関するものです。一方、メールマーケティングは通常、新製品とサービスを促進することです。電子メール通知は有益であり、特定の面でユーザーを即座に支援します。
主に購入、注文のキャンセル、払い戻しの完了などのユーザーアクション確認に使用されます。これらは、タイムリーな更新で信頼を確保します。
この注文は、トランザクションの電子メール通知として機能するように機能します。
2。リマインダー通知
ユーザーが不完全なタスクの後にサイトを離れると、「カートをチェックアウトする」や「フォームの仕上げ」などのリマインダーを送信します。また、「今すぐ参加」、「明日のイベントの準備をしてください」、「すぐに期限切れになる」などのリマインダーになります。
このメールは、私のウォレットが非アクティブであり、アクティブを維持するために使用され、アカウントの非アクティブ化を防ぐために使用する必要があることを有益なリマインダーとして機能させます。
3。行動通知
ユーザーの閲覧またはアクティビティに基づいて、特定の通知が送信されます。新しいサインアップまたは再エンゲージメントの電子メールの後のウェルカムメールシリーズは、長期間の不活動の後に電子メールを送信します。
Amazonでの検索に基づいて、特定の製品が最高の価格で利用できるときに通知を受け取りました。これにより、Amazonプラットフォームに戻り、行動を起こすように私を誘うことさえできます。
4。セキュリティ通知
パスワードリセットリンクを取得するためのメールをすべてチェックしました。承認されたサインイン通知、およびアカウントのログインアラートを確認しました。これらの電子メール通知はユーザーデータを保護し、通常は2要素認証の一部です。
この種のセキュリティ通知により、安全性が保証されます。アカウントがハッキングされ、誰かが詳細を変更しようとするたびに、私は知っているでしょう。
5。ソーシャル通知
FacebookやLinkedInなどのプラットフォームを使用すると、ソーシャルアクティビティの通知が表示されます。新しいフォロワー、新しいコメント、新しいリクエスト、あなたの友人による新しい投稿など！
私たちがかなりよく知っているように、Facebookはプラットフォーム上のあらゆる社会的活動であなたを微調整するでしょう。これにより、その特定の通知にアクセスするか、プラットフォームにアクセスするための直接的なオプションが提供されます。
6。機能の更新通知
製品/サービスにポリシーの更新または新機能がある場合、更新は電子メールで共有されます。これにより、ユーザーはサービスを最適に使用できます。これらの通知により、ユーザーはさらなる開発について更新されます。
Zoomはルールにいくつかの変更を加えたため、メールを送信しました。これは、ユーザーが新しい利用規約を継続してもよいことを確認するためです。そうでない場合は、プラットフォームから登録解除できます。
数日間の注文配信の直後、Amazonはフィードバックフォームを使用して電子メール通知を送信します。製品はあなたの心の中に新鮮で、あなたはそれを箱に入れて使用し始めました、そしてあなたは返品/交換でクリックしていません。したがって、あなたから肯定的なフィードバックを得るのに最適な時期です。
多くの企業には、スターバックスのようなポイントと報酬システムがあります。しかし、私たちは通常、ポイントバランスを認識していません。したがって、このようなリマインダーの更新では、将来のトランザクションに使用できる特定の数のクレジットがあることをお知らせください。
上昇したサポートチケットの更新を取得することは最も重要です。このような更新により、お客様はリクエストを処理したことが保証されます。顧客は、役人が彼らと連絡を取るか、問題が解決したかどうかを保証します。
通知に関しては、ウェルカムメールはかなり一般的です。特定のニュースレター、プラットフォーム、またはサービスに参加するたびに、ウェルカムメールシリーズを取得する必要があります。これにより、顧客はプラットフォームをよく理解し、効率的に対話するのに役立ちます。
この非常にシンプルで簡潔なメールでは、参加できる本の署名イベントがあることを知るのに十分です。この通知は非常に迅速にポイントに当たり、ユーザーにJoinに返信するように依頼します。 CLEAR CTA。
あなたはまだあなたのビジネスに使用する電子メール通知の種類について混乱していますか？あなたのクエリをコメントしてください。
気をつけて、これらは基本的な電子メールマーケティングとは異なり、通常はトランザクションまたは有益です。このブログは、電子メール通知、その種類、ベストプラクティス、および例に関するAZを提供します。これにより、独自のビジネスメール通知を作成する準備が整います。
電子メール通知とは何ですか？
アカウントのアクティビティまたはサービスについて顧客を最新の状態に保つために、電子メール通知が使用されます。 Googleサインイン通知に注意する必要があります。これは、アカウントアクティビティの更新に関する電子メール通知の典型的な例です。現在、これらの通知は、配信された出荷、注文、在庫のあるアイテム、パスワードリセット、予約リマインダー、新しいコメント、アクティビティに関するものです。一方、メールマーケティングは通常、新製品とサービスを促進することです。電子メール通知は有益であり、特定の面でユーザーを即座に支援します。
電子メール通知、電子メールマーケティング、プッシュ通知の違い
- 電子メール通知は、ユーザーアクションとビジネスとのやり取りに基づいてトリガーされます。それらは通常、有益で機能的です。
- メールマーケティングには、ニュースレターやオファーなどのメールでプロモーション資料を送信することが含まれます。より多くの顧客と販売を獲得することを目的としています。
- プッシュ通知：プッシュ通知は、Webまたはモバイルデバイスの小さなアラートです。これらは、うまく計画されていれば、簡単に却下したり、シームレスに統合されたりできます。一方、電子メールは長命であり、深刻なコミュニケーション形態と考えられています。
メール通知はどのように有益ですか？
- タイムリーな更新
電子メール通知は、タイムリーでインスタントアップデートを提供するため、愛されています。すべての重要なアクティビティに関するアップデートがあるため、発生していることすべてを使用してユーザーをループに保ちます。 - カスタマーエクスペリエンスの向上
支払い後に注文確認通知を受け取らない場合はどうなりますか？あなたはあなたの取引のセキュリティについて非常に心配していると感じるかもしれません。したがって、電子メール通知は顧客体験を改善することを目的としており、安心のモードです。 - より高いエンゲージメント
電子メール通知は、予想される通信源です。そのため、電子メールマーケティングよりもクリックする可能性が高くなります。通知にはユーザーの情報が含まれており、エンゲージメント率が高くなります。 - 保持と再エンゲージメント
これらの通知は、ユーザーをビジネスに再エンゲージします。カートの注文の完了、新しいメッセージのチェックアウト、サブスクリプションプランの更新またはレビュー、またはその他のレビューに関するものです。これにより、彼らをあなたのサイトに戻し、行動を起こします。
メリットを活用するためのベストプラクティスに通知に電子メールを送信します
- 明確で簡潔にしてください
長いメールを読むのが好きな人はいません。ほとんどの場合、人々は仕事中に電子メールにアクセスしており、多くの大騒ぎを経験する余暇がありません。彼らは重要な情報を直接望んでいます。 - パーソナライズを使用します
誰が彼らの名前を見たくないでしょうか？いくつかのビットとパーソナライズを追加すると、通知が魅力的で思慮深くなります。たとえば、「ねえ（xyz）、あなたが注目していた製品が在庫に戻ってきました！それが長い間あなたのウィッシュリストにあるという理由だけで20％の割引でそれをつかんでください。 - タイミングがすべてです
電子メール通知に関しては、タイミングが重要です。出荷されたら、出荷されたらすぐに配送IDと追跡の詳細を送信する必要がありますが、イベントのリマインダーは、イベントの残りの日数に基づいてスケジュールする必要があります。したがって、これらの通知を適切なタイミングで自動化していることを確認してください。 - 明確な行動を促す（CTA）
これらの通知のオープンレートは高いため、明確で魅力的なCTAボタンを確保する必要があります。顧客が簡単に処理するために取ると予想される次のステップは何ですか。 「メールの確認」、「注文の確認」、「今すぐ閲覧」など。 - モバイルに優しい形式
すべての通知は、あらゆる種類のデバイスに対して十分に最適化される必要があります。人々がどのように閲覧するかはわかりません。したがって、モバイルデバイスでも応答するはずです。フォントとCTAは、小さな画面でもクリアで簡単にアクセスできるはずです。 - 配信可能性を確保します
通知がスパムメールボックスに入らないように、信頼できる電子メール配信サービスプロバイダーを使用してください。送信者アドレスを確認する必要があります。ユーザーの受信トレイのすべてのプラットフォームでメールが届くかどうかをテストします。 - A/Bメールをテストします
A/Bテストを使用して、最適なものを確認してください。多くの電子メールサービスプロバイダーは、さまざまな件名、画像、ボディ、CTAを使用したA/Bテストを促進し、どのバージョンが視聴者に最も共鳴するかを理解します。
さまざまな種類の電子メール通知
1。トランザクション通知主に購入、注文のキャンセル、払い戻しの完了などのユーザーアクション確認に使用されます。これらは、タイムリーな更新で信頼を確保します。
この注文は、トランザクションの電子メール通知として機能するように機能します。
2。リマインダー通知
ユーザーが不完全なタスクの後にサイトを離れると、「カートをチェックアウトする」や「フォームの仕上げ」などのリマインダーを送信します。また、「今すぐ参加」、「明日のイベントの準備をしてください」、「すぐに期限切れになる」などのリマインダーになります。
このメールは、私のウォレットが非アクティブであり、アクティブを維持するために使用され、アカウントの非アクティブ化を防ぐために使用する必要があることを有益なリマインダーとして機能させます。
3。行動通知
ユーザーの閲覧またはアクティビティに基づいて、特定の通知が送信されます。新しいサインアップまたは再エンゲージメントの電子メールの後のウェルカムメールシリーズは、長期間の不活動の後に電子メールを送信します。
Amazonでの検索に基づいて、特定の製品が最高の価格で利用できるときに通知を受け取りました。これにより、Amazonプラットフォームに戻り、行動を起こすように私を誘うことさえできます。
4。セキュリティ通知
パスワードリセットリンクを取得するためのメールをすべてチェックしました。承認されたサインイン通知、およびアカウントのログインアラートを確認しました。これらの電子メール通知はユーザーデータを保護し、通常は2要素認証の一部です。
この種のセキュリティ通知により、安全性が保証されます。アカウントがハッキングされ、誰かが詳細を変更しようとするたびに、私は知っているでしょう。
5。ソーシャル通知
FacebookやLinkedInなどのプラットフォームを使用すると、ソーシャルアクティビティの通知が表示されます。新しいフォロワー、新しいコメント、新しいリクエスト、あなたの友人による新しい投稿など！
私たちがかなりよく知っているように、Facebookはプラットフォーム上のあらゆる社会的活動であなたを微調整するでしょう。これにより、その特定の通知にアクセスするか、プラットフォームにアクセスするための直接的なオプションが提供されます。
6。機能の更新通知
製品/サービスにポリシーの更新または新機能がある場合、更新は電子メールで共有されます。これにより、ユーザーはサービスを最適に使用できます。これらの通知により、ユーザーはさらなる開発について更新されます。
Zoomはルールにいくつかの変更を加えたため、メールを送信しました。これは、ユーザーが新しい利用規約を継続してもよいことを確認するためです。そうでない場合は、プラットフォームから登録解除できます。
電子メール通知の例
1。Amazon注文レビュー
数日間の注文配信の直後、Amazonはフィードバックフォームを使用して電子メール通知を送信します。製品はあなたの心の中に新鮮で、あなたはそれを箱に入れて使用し始めました、そしてあなたは返品/交換でクリックしていません。したがって、あなたから肯定的なフィードバックを得るのに最適な時期です。
2。ポイントとクレジット
多くの企業には、スターバックスのようなポイントと報酬システムがあります。しかし、私たちは通常、ポイントバランスを認識していません。したがって、このようなリマインダーの更新では、将来のトランザクションに使用できる特定の数のクレジットがあることをお知らせください。
3.チケット解決通知
上昇したサポートチケットの更新を取得することは最も重要です。このような更新により、お客様はリクエストを処理したことが保証されます。顧客は、役人が彼らと連絡を取るか、問題が解決したかどうかを保証します。
4.ようこそ電子メール通知
通知に関しては、ウェルカムメールはかなり一般的です。特定のニュースレター、プラットフォーム、またはサービスに参加するたびに、ウェルカムメールシリーズを取得する必要があります。これにより、顧客はプラットフォームをよく理解し、効率的に対話するのに役立ちます。
5。イベントの更新
この非常にシンプルで簡潔なメールでは、参加できる本の署名イベントがあることを知るのに十分です。この通知は非常に迅速にポイントに当たり、ユーザーにJoinに返信するように依頼します。 CLEAR CTA。
メール通知を自動化する準備はできていますか？
利点と例を見たように、電子メール通知はビジネス戦略の重要な部分です。これは、視聴者に通知、関与し、再び関与します。コミュニケーションがポイントでタイムリーにある場合、ユーザーはあなたのビジネスにより多くの信頼を築きます。彼らの前向きな経験はあなたの善意を後押しします。電子メール通知の種類、例、および利点を考慮することにより、メールプランをスムーズに戦略化できます。あなたはまだあなたのビジネスに使用する電子メール通知の種類について混乱していますか？あなたのクエリをコメントしてください。
