WooCommerce 貨物の FedEx 集荷および特別配送オプション

公開: 2019-03-08

配送トラックが到着したときに顧客が家にいない場合はどうなりますか? そのような出荷の配送をスケジュールするにはどうすればよいですか? このような懸念により、ほとんどの中小企業は窮地に立たされます。 最終的な配送を自分で管理できたとしても、完璧な配送システムを実現するのは非常に困難です。 ほとんどの場合、FedEx Pickup とその幅広い配送オプションにより、この問題は解決されたようです。

フェデックスは、お客様の利益を念頭に置き、時間限定のサービスを設計しました。 特別な配送オプションを使用して、貨物を広範囲にカスタマイズできます。 注文の集荷をスケジュールすることもできます。これは、Amazon.com のような e コマースの巨人が長年にわたって習得してきた機能です。

フェデックスの各種集荷サービスをビジネスで利用する方法をご案内します。 また、FedEx が提供する、場所での保留、FedEx 配送署名オプションなどの特別な配送オプションについても説明します。

フェデックス ピックアップとは何ですか?

FedEx Pickup は、さまざまな FedEx サービスによって提供される特別なサービスです。 これにより、事前に定義された日時に倉庫から荷物を受け取ることができます。 ご要望に応じて、FedEx の担当者がお客様の場所に到着し、貨物を集荷します。

集荷時間を事前に指定しておくと、出荷を計画するのに十分な余裕ができます。 FedEx トラックが翌朝到着する前夜に、商品を簡単に準備してパッケージに梱包することができます。

パッケージについて言えば、FedEx は通常 (150 ポンド未満) と貨物輸送の両方の集荷を提供しています。 したがって、重い商品の発送を伴うビジネスを所有している場合でも、クライアントに時間指定の配送を提供できます。

多くのオンライン ストアの所有者は、サードパーティの e コマース ソリューションを使用して集荷をスケジュールすることを好みます。 ほとんどの e コマース ソリューションでは、ユーザーは FedEx アカウントを入力しなくても自動的にそれを行うことができます。

たとえば、FedEx Pickup をスケジュールするために必要な機能を提供する WooCommerce ユーザー向けのWooCommerce FedEx Shippingプラグインがあります。 これについては、この記事の後半で詳しく説明します。

FedEx Pickup の利用を開始するために必要なもの

FedEx では、集荷のスケジュールに関して特定の制限があります。 まず、FedEx は、FedEx アカウント番号に請求された貨物のみを集荷します。 そのため、先に進む前にFedEx アカウントを取得することが重要です。

お支払い方法は、現金、小切手、クレジットカードからお選びいただけますので、とても簡単です。 ただし、支払いはスタッフがいる配送先で行う必要があり、政府発行の写真付き身分証明書が常に必要です。 FedEx アカウント エグゼクティブに連絡して、定期集荷または FedEx Ground Automated Pickup の資格があるかどうかを確認できます。

店舗所有者が利用できる FedEx Pickup オプションには 3 つのタイプがあります。 ニーズと快適さに基づいて、3 つのいずれかを選択できます。

  1. ワンタイムピックアップ
  2. フェデックス定期集荷
  3. FedExの場所への持ち込み

FedEx ワンタイム ピックアップとは何ですか?

ワンタイム ピックアップを使用すると、1 回限りの出荷の迅速な集荷を手配できます。 通常、このオプションを使用するほとんどのユーザーは、定期的に複数の出荷を行うことはありません。 彼らはむしろ、このサービスを利用することで、お金と時間の両方を節約したいと考えています。

ワンタイム ピックアップを使用して、フェデックス エクスプレス、フェデックス グラウンド、およびフェデックス エクスプレス フレイト貨物のお客様の場所での 1 回限りの集荷をスケジュールできます。 FedEx では、Web サイトで集荷を表示、編集、またはキャンセルできます。 また、電子メール通知を作成して、荷受人に出荷に関する情報を提供します。

1 回限りの集荷を手配するには 3 つの方法があります。 FedEx Ship Manager で配送ラベルを作成する際に電話をかけるか、集荷をスケジュールするか、サードパーティの e コマース ソリューションを使用することができます。

フェデックス定期集荷とは何ですか?

ほとんどの人は定期的な FedEx 集荷オプションを選択しているため、週に複数回出荷できます。 毎日配達を行うビジネスを運営している場合、このサービスは最適です。 配送ルーチンを簡素化し、定期的な配送ニーズに備えて事前に計画することができます。

Recurring FedEx Pickup を利用すると、多くの時間を節約できます。 貨物の集荷をスケジュールするために、毎回 FedEx に連絡する必要はありません。 集荷時間と配送する曜日を指定することもできます。

FedExロケーションでのドロップオフとは何ですか?

このサービスはまさにその名の通りです。 フェデックスの場所でのドロップオフ オプションを使用すると、貨物の準備ができたら、全国のフェデックス ピックアップの場所に荷物を運ぶことができます。 FedEx が荷物を受け取りますので、心配する必要はありません。

この種のビジネス モデルに参加するほとんどのビジネスは、通常、一般または食料品店のカテゴリに分類されます。 FedEx では、FedEx Express、FedEx Ground、FedEx SmartPost などの有名な配送サービスを利用できます。 これらのサービスは 24 時間年中無休で機能するため、このサービスによってより多くのメリットが得られることに注意してください。

FedEx Pickup のさまざまな機能とオプション

上記の 3 種類の FedEx Pickup オプション以外にも、知っておくべき用語がいくつかあります。 詳細については、こちらをご覧ください。

フェデックスのドアタグ

FedExが集荷のために到着するときに、常に立ち会うことができるとは限りません。 FedEx ドア タグ システムは、彼らがあなたの場所にいるときに通知します。 これにより、集荷予定の FedEx Express や FedEx Ground 貨物などのさまざまなサービスに関する重要な情報が得られます。

FedEx は最近、この気の利いた機能を追加して、配送プロセスを簡素化しました。 この機能を使用できるのは、貨物が正常に集荷された場合です。 これにより、予定された集荷に間に合わなかった場合のオプションも表示されます。

次の情報を、上記の集荷通知に表示されている番号と一致させる必要があります。

  • 荷物の集荷: FedEx が荷物を集荷したことを示し、追跡情報は集荷通知の裏に記載されています。
  • 荷物が集荷されなかった: FedEx が集荷できなかった理由と、お客様が取ることができる手順について説明します。

ステータス ドア タグ

次の情報をドアタグに表示されている番号と一致させる必要があります。

  • 荷物が配達されていない、または集荷されていない:このセクションには、FedEx の集荷の試みに関する詳細が記載されており、ドア タグの裏に詳細情報が記載されています。 FedEx は、FedEx Ground Call Tag 貨物の集荷を 3 回試みる場合があります。 他の貨物タイプの集荷は後で再スケジュールする必要があります。

FedEx 土曜集荷

多くの理由により、企業は集荷を土曜日に行う必要がある場合があります。 FedEx は、ほとんどの配送サービスで土曜日に集荷を提供しています。 これには、米国内、国際、その他のサービスが含まれます。

土曜日のピックアップは、主要なサービス エリアで利用できます。

  • 最初の一晩
  • プライオリティオーバーナイト
  • スタンダードオーバーナイト
  • 午前 2 日
  • 2日
  • エクスプレスセーバー

FedEx Express Freight Saturday Pickup は、いくつかの米国市場でも利用できます。

  • 最初の翌日貨物
  • 1日貨物
  • 2日貨物
  • 3日間の貨物
  • 国際優先貨物
  • 国際エコノミー貨物

国際的な目的地への出荷は、土曜日に米国で集荷される場合があり、特別な手数料で主要なサービスエリアにのみ適用されます. 土曜日に FedEx の場所に荷物を持ち込む場合、追加料金はかかりません (すべての FedEx Express Drop Box の場所が土曜日の集荷を提供しているわけではありません)。

土曜日が通常の営業日である国を除き、フェデックス インターナショナル エコノミーまたはフェデックス エクスプレス フレイトの国際サービスでは、土曜日の集荷は提供されません。 例外として、土曜日のピックアップとドロップオフは、アラスカのアンカレッジで利用できます.

FedEx Ground 代替住所集荷

定期集荷のお客様の場合、FedEx は、FedEx Ground アカウント番号に関連付けられた配送場所以外の別の住所に集荷サービスを提供する場合があります。追加料金は、固有の住所ごとに 1 週​​間あたりです。 一方、定期的な集荷が予定されていないお客様の場合、FedEx は、FedEx Ground アカウント番号に関連付けられた出荷場所以外の別の住所への集荷サービスをパッケージごとの料金で提供する場合があります。

フェデックス インサイド ピックアップ

ご要望に応じて、FedEx は、米国速達貨物および FedEx International Premium 貨物を、隣接する積み込みエリアを超えた位置から移動する場合があります。 その際、FedEx は通常、適用される他のすべての料金に加えて、内部集荷料金を査定します。

隣接する荷積みエリアは、縁石から直接アクセスでき、最も外側のドアの内側 50 フィート以内にある集荷場所として定義されます。 これは特別な FedEx 特別集荷サービスの 1 つです。

フェデックス リフトゲート ピックアップ

フェデックスは、事業主にとって非常に簡単な配送を可能にします。 Liftgate 集荷サービスを使用すると、FedEx はリフトゲート デバイスを持ち込み、貨物を地上からトレーラーの高さまで引き上げることができます。 このようにして、彼らは貨物パッケージをより迅速に積み込むことができます。

フェデックスの速達オプションとは何ですか?

FedEx では、FedEx Pickup とともに、いくつかの特別な配送オプションを提供しています。 これらのオプションは、多くの点でビジネスにとって本当に有益であることが証明されます。 それらの詳細については、以下のセクションをご覧ください。

フェデックス配達署名

FedEx では、配達時に署名が必要な場合に複数のオプションを利用できます。 貨物の種類と種類に基づいて、FedEx が荷受人として最終文書にサインインします。 そうしないと、発送元の住所、つまり倉庫に返送される貨物が無効になることさえあります。

このようなシナリオが起こらないようにするために、FedEx では 3 種類の署名を許可しています。

  • 間接署名が必要
  • 直接署名が必要
  • 大人の署名が必要です (米国およびカナダで必要)

間接署名が必要な場合は、個人宛ての発送のみが可能です。 詳細については、FedEx のページにアクセスして [集荷と配送] を選択し、[FedEx Delivery Signature Options] を選択してください。

フェデックス ホールド アット ロケーション

最終住所に配達する前に、パッケージをしばらく保留したい場合があります。 顧客は通常、何らかの理由でそれを行うように要求します。 たぶん、彼らは数日間街を離れなければならなかったか、単に現時点では利用できません.

それでもなお、FedEx は特別な配送サービスを提供しており、追加情報があれば、荷物を FedEx の場所に留めておくことができます。 貨物の場所での保留オプションを有効にしている場合は、対象となる FedEx Express または陸送貨物を集荷のために保留することができます。

このオプションは、発送準備の際に選択できます。 関連する FedEx の場所と、このオプションを利用できる場所を見つけるには、住所を入力して [保留場所] を選択します。

フェデックス宅配便

この配送オプションは、顧客が特別な配送を必要とする場合に使用されます。 実際、多くの中小企業の経営者に広く使用されている配信オプションです。 FedEx Home Delivery は、よく知られている FedEx サービスである FedEx Ground サービスに該当します。

荷物の配送には、米国内で 1 ~ 5 営業日、アラスカおよびハワイとの間で 3 ~ 7 営業日かかります。 営業日は火曜日から土曜日 (午前 9 時から午後 8 時) に制限されていますが、このサービスはアメリカ合衆国の 50 州すべてに適用されます。

FedEx Home Delivery にはさらに 3 つの配送サービスがあります。 以下でそれぞれを確認してください。

  • FedEx 日付指定宅配便:このサービスは、顧客が選択した特定の日付に配達を依頼したい場合に使用できます。 ただし、このサービスは月曜日から土曜日までしか利用できないため、日曜日の配達はできません. 選択された日付は、標準配達日より前ではなく、集荷日から 14 日以内であることにご注意ください。
  • FedEx Evening Home Delivery: フェデックスのもう 1 つの特別なサービスで、配達予定日の午後 5 時から午後 8 時までの間に配達を依頼できます。
  • フェデックスの予約宅配:フェデックスはお客様に個人的に連絡を取り、事前に最終配送の手配を依頼します。 そのため、配送予定の日時を指定するのはお客様の責任です。

フェデックス インサイドデリバリー

フェデックス ピックアップのセクションで前述したように、フェデックス エクスプレス フレイト サービスのインサイド ピックアップ サービスをリクエストできます。 店内配送オプションは、荷物を積み込みエリアに移動するために必要な機器を持っていない店舗所有者を対象としています。 フェデックスは、縁石から直接アクセスできる配達サイトを超えた位置から貨物を移動します。

FedEx Inside Delivery は、FedEx 1Day Freight、FedEx 2Day Freight、および FedEx 3Day Freight 配送サービスで利用できます。 これらのサービスには、FedEx との特別なサービス契約は必要ありません。 また、出入り口を通過する貨物に合わせて貨物の内訳が必要な場合は、追加料金がかかる場合があります。 FedEx は、配送サイトで貨物の分割が発生した場合、個数または個数の確認を提供しません。

FedExリフトゲート配達

FedEx は、リフトゲート プロセスの最後の部分であるリフトゲート配達機能も提供します。 FedEx が目的地の住所に到着すると、貨物をトレーラー レベルから地上レベルまで降ろすことができます。 そのため、受取人は他に何も心配することなく、ゲートで荷物を受け取ることができます。

WooCommerce で FedEx 集荷をスケジュールする方法は?

WooCommerce FedEx Shipping プラグインを使用すると、FedEx 集荷を簡単にスケジュールできます。 この機能は FedEx サービスとシームレスに統合されており、ビジネスに最適です。

FedEx Pickup について説明している別のセクションがあります。 ここでは、必要なすべてのオプションを利用できます。

フェデックスピックアップ

[集荷を有効にする] オプションをクリックすると、上記のオプションが表示されます。 貨物を保管する別の場所 (倉庫など) がある場合は、集荷先住所を入力できるようになりました。

ここでは、ピックアップの開始時間と会社の終了時間についても言及できます。 さらに、快適さとビジネス モデルに応じて、FedEx ピックアップ サービスを選択することもできます。 FedEx 集荷をサポートする FedEx サービスは次のとおりです。

  1. 同日
  2. 同日市
  3. ディファード距離

また、次のようなさまざまな FedEx NextDay サービスもあります。

  1. 朝早く
  2. 午前半ば
  3. 午後
  4. 一日の終わり
  5. 貨物

ここで、新しい注文を受けたとします。 WooCommerce 注文ページに移動し、その注文をクリックして表示できます。

フェデックスピックアップ

その後、次の手順に従って、その注文の FedEx 集荷を有効にする必要があります。

  1. 有効化ボタンをクリックします
  2. ドロップダウンメニューをクリックします
  3. FedEx 集荷を依頼するオプションを選択します
  4. 今すぐ適用ボタンをクリックしてください

これを行うと、Web ページが更新され、FedEx Pickup 列の下に Requested コメントが表示されます。 同じものは次の画像を参照してください。

フェデックスピックアップ

FedEx 集荷をキャンセルすることもできます。 これを行うには、注文を選択してドロップダウン メニューをクリックし、[ FedEx 集荷のキャンセル] を選択します。 参照用のスクリーンショットを次に示します。

フェデックスの集荷をキャンセル

WooCommerce で特別配送オプションにアクセスするには?

このプラグインを使用すると、WooCommerce ストアで FedEx の特別配送オプションにアクセスできます。 これらのオプションにアクセスできる場所は次のとおりです。

フェデックス配達署名

プラグイン設定、WooCommerce ダッシュボード→設定→配送→FedEx→一般→詳細設定に移動します。 ここで、次のオプションが表示されるはずです。

フェデックスピックアップ

FedEx 土曜集荷

上の画像をもう一度参照すると、土曜日のピックアップを選択するオプションがあります。 そのため、Saturday Delivery をサポートする FedEx サービスを使用している場合は、このオプションを有効にすることができます。

ホールド・アット・ロケーション

WooCommerce ダッシュボード→設定→配送→FedEx→料金とサービスに移動します。 下の画像に示すように、下にカーソルを合わせて [ FedEx の場所で保留] を有効にします。

フェデックスピックアップ

そのため、顧客がチェックアウト ページに移動すると、下の画像に示すように最寄りの場所を選択できます。

フェデックスピックアップ

FedEx Liftgate および Inside オプション

WooCommerce ダッシュボード → 設定 → 配送 → FedEx → 貨物の下にある 4 つの特別な機能すべてにアクセスできます。 次の画像を参照してください。 これらの機能にアクセスするには、 FedEx Freight アカウントが必要です。

フェデックスピックアップ

結論

よく見ると、FedEx Pickup サービスはオンライン ビジネスに非常に役立ちます。 WooCommerce FedEx Shipingプラグインは素晴らしい WooCommerce プラグインで、配送に関するすべてのニーズを満たすのに役立ちます。

この記事または WooCommerce FedEx Shipping プラグインの統合について質問がある場合は、下のコメント セクションで意見を共有してください。 このプラグインがどのように連携して配送要件を満たすことができるかを理解していただけると幸いです。

また、プラグインまたは WooCommerce の発送に関してご質問がある場合は、カスタマー サポートまでお気軽にお問い合わせください。 彼らはあなたを助けることができるはずです。

幸せな販売!