最高のウェブサイトサポート会社を見つけるのを助ける方法

あなたがウェブサイトのメンテナンス会社で働き始める前に、あなたは正しいものを選ぶ方法を知る必要があります。

あなたは無駄にあなたの時間と資本を無駄にしたくありません。

このような損失を回避するために、適切な会社を選択する方法と、最大の利益を得るために注意を払う必要がある基準についてのミニガイドを提供します。

今日、私たちの専任の開発チームが、正しい方法でWebサポート会社を選択する方法を教えてくれます。

ウェブサイトサポートとは何ですか？

ウェブサイトのサポートサービスとは何かをよりよく理解するために、車を想像してみてください。 車を購入したことがあり、そのアフターサービスセンターに連絡したことがないとします。 そのような車は確かにすぐに失敗するでしょう。 結局のところ、すべてがサポートを必要としています。

ここで、別の状況を想像してみてください。あなたは車を購入し、さまざまな種類のサポートが提供されているサービスセンターに定期的にアクセスしています。 そのような車はあなたにずっと長く続くでしょう、そしてあなたはそれが故障するのを防ぐことができます。

Drupal Webサイトのサポートは維持されており、次のような多くの異なるサービスが統合されています。

• データエラーの修正
• URL作成エラー
• ユーザーアクセスの問題の修正
• ウェブサイトの新機能のアップグレード
• セキュリティアップデート
• バグ修正
• 移行
• コアの更新
• バックアップ
• ウェブサイトがクラッシュするのを防ぐ
• カスタムモジュール開発
• ハッカーの攻撃後のWebサイトの修正
• DrupalのWebサイトを改善するための推奨事項を提供する
• SEOウェブサイトの監査など。

競争力を高めるには、サイトの円滑な運営を確保する必要があります。 ウェブサイトサポート会社がお手伝いします。

もちろん、自分でやろうとすることもできますが、プロのチームを雇うことをお勧めします。 これにより、ブランドの開発に集中する機会が与えられ、ブランドのサポートにすべての時間を費やす必要はありません。 サポートに費やされたすべてのお金は報われるでしょう。

なぜウェブサイトのサポートとメンテナンスサービスが必要なのですか

1. Webサポートは、重要な詳細を覚えておくのに役立ちます

現代の生活とビジネスのリズムは非常に速くて激しいです。

その結果、私たちの脳は情報でいっぱいになり、何かを見逃しがちです。 たとえば、ドメイン名の更新、コア/テーマ/プラグインの更新、または速度の最適化を忘れると、最終的には作業上の問題が発生する可能性があります。 ただし、代理店がある場合は心配する必要はありません。

2.Webサポート会社は時間どおりにバックアップを行います

あなたのウェブサイトのサポートエージェンシーを選んだら、あなたはあなたのウェブサイトで取り返しのつかない何かが起こることを心配するのをやめることができます。 すべてのWebサイトにバックアップが必要です。 代理店はあなたのウェブサイトに何かが起こった場合に備えてバックアップを行います。これは会社があなたのサイトを簡単に復元するのに役立ちます。

3.Webサイトサポートチームがタイムリーな更新を提供します

世界は静止していません—すべてが変化して更新されます。 そういえば、2020年6月に新しいDrupal 9リリースが計画されています。あなたの主なタスクは、優れた便利なサイトを提供することであるため、最新のトレンドをフォローして実装することをお勧めします。 Drupal7の維持管理はまもなく存在しなくなります。 したがって、誰もが自分のサイトをより良いバージョンのDrupalに移行することをお勧めします。

自分で更新を個別にインストールできますが、1つの更新を行うと他の要素に影響を与える可能性があることを忘れないでください。 Webサポートチームは、Webサイトが最新のトレンドを常に把握し、更新後に正しく機能し、バグを修正していることを確認します。

自分で時間をかけたくないが、それでもトレンドを追いかけたい場合は、これを行うサポート会社を選択してください。

4. Webサポートは、Webサイトのハッキングから保護します

これはあなたには起こり得ないように思えるかもしれませんが、あなたを含むどのサイトも侵入者によって害を受ける可能性があります。

ハッキングされたサイトは、ビジネスにコストがかかる可能性があります。 事前にサイバーセキュリティに投資することをお勧めします。 Webメンテナンスはセキュリティを管理し、サイトをハッキングから保護します。 突然サイトが攻撃を受けた場合、Webサポート会社はこれらの問題を可能な限り迅速に修正します。

5.Webサポートサービスは最高のユーザーエクスペリエンスを提供します

サポートサービスを利用すると、採用したチームが常に技術的な更新を行っているため、満足する顧客の数が増えます。 その結果、ユーザーエクスペリエンスが最適化されます。

Webサポート会社を選択する際の質問

さまざまな企業の中から、自分に合った企業を選ぶ必要があります。 以下に、これが資格のある責任ある会社であるかどうかを判断するのに役立つ質問のリストを示します。

1.ウェブサポートエージェンシーと積極的に交渉できますか？

あなたがウェブサイトサポートエージェンシーのサービスに同意したら、その瞬間からあなたは同じ船に乗っています。

協力しやすい会社を選ぶべきです。 オンラインまたは対面での会議が必要になることが多いため、定期的に連絡を取り合う必要があります。 この協力はあなたがあなたのニーズをよりよく理解するのを助けます。

2.代理店の評判はどうですか？

選択して採用する代理店の種類をよりよく理解するには、他のクライアントのレビューを読んでください。これは、代理店について詳しく知り、評判を理解するのに役立ちます。

あなたの友人の一人がすでにこの会社で働いていて、彼らの経験を共有することができれば素晴らしいでしょう。 そのような機会がない場合は、適切な情報を見つけることができるインターネットが常にあります。

3.会社はすでにどの分野で働いていますか？

これがどのような会社であるかをよりよく理解するために、彼らがすでに働いている分野で彼らに尋ねてください。 彼らが働いてきたさまざまな業界が多ければ多いほど、あなたにとってより良いものになります。 大きな利点は、会社がすでに多数のタスクを持っている場合です。 彼らはあなたの特定の場合にナビゲートすることができるので、彼らはより良い選択です。 必要なすべての情報は、会社のポートフォリオにあります。

4.企業はどのようなセキュリティ保証を提供できますか？

ウェブサポート会社を選ぶとき、あなたは彼らのセキュリティ保証に注意を払わなければなりません。 何でこれが大切ですか？ あなたが第三者の会社にあなたの個人情報へのアクセスを与えるからです。 この会社は、あなたの情報が共有されないようにする必要があります。
このような場合、秘密保持契約に署名するのが一般的です。

5.会社にはどのような勤務スケジュールがありますか？

あなたが会社を選ぶとき、それは彼らの仕事のスケジュールに特別な注意を払う価値があります。

これは、予期しない状況が発生した場合に必要です。 彼らの24時間のウェブサイトサポートを頼りにできますか？ 最良のオプションは、信頼できる電子メールサポートです。

6.会社は何年前に市場に出ましたか？

従業員を雇うとき、あなたは通常彼らに彼らの仕事の経験について尋ねます。 会社を雇うときも同じです。

会社が市場に出回っている期間が長いほど、より専門的です。 結局のところ、同社はすでに多数のサイトにサービスを提供しており、オーディエンスを理解しており、あらゆる顧客へのアプローチを見つけることができます。

7.会社ではどのような専門家が働いていますか？

資格のある企業の良い指標は、デザイナー、テスター、開発者、プロジェクトマネージャーなど、1か所に多数のスペシャリストがいることです。

さまざまな方向のスペシャリストが会社で働くほど、それはより深刻になり、彼らが実行できるタスクも多くなります。

2020年のウェブサイトサポートの費用はいくらですか？

ウェブサイトサポートサービスの費用は多くの要因に依存します。 以下にそれらのいくつかを説明しました。

• 仕事の量

各プロジェクトには独自の問題があり、他のプロジェクトとは異なることがよくあります。 したがって、コストはケースの複雑さ、およびそれにかかる時間とリソースによって異なります。

それぞれの場合は非常に特別です。

• あなたのウェブサイトのタイプ

Webサイトサポートの価格設定に影響を与えるもう1つの側面は、サイトです。 あなたのウェブサイトが大きくて複雑であるほど、ケースと価格が難しくなることは明らかです。

• あなたのために働く専門家のタイプ

最終的なコストは、正確に誰があなたのために働くかによって影響を受けます。 ここWishDeskでは、ジュニア、ミドル、またはシニアの専門家を雇うことができ、それに応じて費用が変動します。

WishDeskが最も信頼できるWebサイトサポートエージェンシーである理由

WishDeskは、WebサポートとWeb開発の分野で豊富な経験を持つ真面目な会社であるため、お客様にとって最良の選択です。 私たちのチームは、ウェブサイトのサポートについてよく知っている専門家で構成されています。

私たちは12年以上働いています。 当社は世界中のお客様と協力しており、素晴らしいフィードバックをいただいております。 私たちのポートフォリオは私たちを物語っています。
ついにあなたのウェブサイトをサポートする時が来たことを知っているなら、私たちは喜んであなたを助けます—ただDrupalウェブサイトサポート会社に連絡してください。