それがどのように変化し、次の10年でどこに向かっているのか

健全なコンテンツマーケティング戦略は、企業がブランドアイデンティティを形成し、見込み客から関心を集め、熱心な視聴者を維持するのに役立つ優れた方法の1つです。 それはあなたがあなたのスペースで権威を確立し、正当性を計画し、あなたとあなたが到達しようとしている人との間に信頼を築くことができます。

ご想像のとおり、理解する価値は十分にあります。 しかし、それは口で言うほど簡単ではありません。 コンテンツマーケティングは静的ではありません。 練習の風景は絶えず変化しています。 今は10年前と同じようには見えず、10年後には今と同じようには見えなくなります。

魅力的な過去とエキサイティングな未来を持つトピックを特定するのは難しいトピックです。 真の関心と前向きな実用性の両方から、それがどこにあったのか、そしてそれがどこに向かっているのかを理解することが重要です。

ここでは、両方についていくつかの視点を取得します。 過去10年間でコンテンツマーケティングがどのように進化したか、そして専門家の予測に従って次のコンテンツマーケティングがどのように進化するかを見ていきます。

過去10年間にコンテンツマーケティングがどのように進化したか

Googleはゲームを変えました。

2011年、Googleは画期的なZero Moment of Truth（ZMOT）調査を実施しました。 買い物客の88％が、ゼロモーメントオブトゥルースと呼ばれるものを使用していることがわかりました。これは、消費者が商品を購入する前に調査する購入サイクルの発見と認識の段階です。 グーグルの調査はまた、口コミがその瞬間を揺るがす決定的な要因であることを示した。

この調査は、コンテンツマーケティングの進化の文脈において、独自の参照ポイントを提供します。 これは、2010年代の初めに企業がコンテンツマーケティングに集中する必要があった方法と理由の本質を捉えています。

企業のストーリーがオンラインで語られていたという暗黙の証拠であり、マーケティング部門の制御をはるかに超えており、それらの会話を形作るのを助けることが彼らの最大の利益でした。

ZMOTの調査では、健全な検索エンジン最適化（SEO）の必要性が浮き彫りになりました。 検索エンジンでの関連キーワードのランキングは、企業のオンラインプレゼンスを強化し、消費者の真実の瞬間を維持するためにほとんど不可欠になりました。

しかし、その研究は、Googleが2010年代初頭に落とした唯一の爆弾ではありませんでした。 調査が発表された頃、Googleの検索ランキングアルゴリズムは「キーワードの乱用」を阻止するように変更されました。これは、検索エンジンのランキングを左右するために特定のキーワードを含むWebページを繰り返しロードする方法です。

この変更は、ユーザーに前向きで役立つオンラインエクスペリエンスを提供するためのGoogleによる継続的な取り組みを表しています。 そしてそれはまさにそれをしました。 企業がより高品質で意味のあるコンテンツの作成に集中するための準備を整えたシフト。

ソーシャルメディアが台頭しました。

しかし、コンテンツマーケティングの進化は、検索エンジンだけに関連しているわけではありません。 人類の歴史の中で最も破壊的な傾向の1つであるソーシャルメディアの目立つようになることも、実践に大きな影響を与えました。 これらのプラットフォームが日常生活の中心に発展するにつれて、コンテンツマーケターに新たな課題を提示しました。

ソーシャルメディアが進化するにつれて、検索エンジンとは異なる種類のコンテンツ消費が普及しました。 違いは、「先のとがったものと受動的なもの」の問題に要約されます。

消費者は検索エンジンを使用して、より的確にコンテンツを検索します。 一般的に言って、あなたが検索エンジンを使うとき、あなたは特定の答えまたは特定の主題を探しています。 ソーシャルメディアにより、ユーザーは好みのプラットフォームでより受動的にコンテンツを利用できるようになりました。 Facebookフィードに表示されるコンテンツは、その方法を見つけています。その逆ではありません。

その傾向は、ソーシャルメディアチャネル全体に簡単に広めることができる、より共有可能で注目を集めるコンテンツの作成を促しました。

実際、2021年の時点で、ソーシャルメディアは現在、マーケターが使用する主要なチャネルであり、マーケターの80％以上がソーシャルメディアを使用しています。比較すると、コンテンツマーケティングとSEOを使用しているのは約40％にすぎません。

画像ソース

ビデオがプッシュしました。

ビデオはまた、特に若い消費者の間で、10年が進むにつれて、一般的なコンテンツマーケティング媒体の1つとして浮上しました。

2021年の時点で、マーケターの約70％が、コンテンツ戦略で使用されるメディアの主要な形式はビデオであると述べています。

さらに、10人中9人近くが、ブランドの動画をもっと見たいと報告しています。

ビデオは本質的に魅力的です。 一般的に言って、ブログの投稿、電子メールのニュースレター、または電子書籍よりもフォローする方が簡単です。 徐々に、聴衆は、10年が進むにつれてますますそれに取り掛かりました。 2010年代の終わりまでに、YouTubeのようなプラットフォームはコンテンツマーケティングの展望の中心になりました。

明らかに、コンテンツマーケティングは、2010年代にいくつかの変化を遂げましたが、この記事の冒頭で述べたように、その慣行は静的ではなく、決して静的ではありません。 今後も多くの変更があります。

次の10年でコンテンツマーケティングがどのように進化するか

ビデオコンテンツは引き続き支配します。

先ほど申し上げたように、この10年間の終わりに、ビデオはコンテンツマーケティングにとって最も重要なメディアの1つとして浮上してきました。 その傾向がすぐに止まるという兆候はありません。

2020年には、メディアのアップロードが前年比で80％増加しました。これは、パンデミックが動画の作成と消費の人気をどのように加速させたかを示しています。

そして、CanvaのB2Bコンテンツ責任者であるRachael Perryが指摘しているように、
「特にTikTokのようなビデオファーストのソーシャルプラットフォームが支配し続けているため、ビデオコンテンツは現在大幅な成長が見込まれています。」

ペリー氏は、「今日の世界では、ほとんどの人がビジュアルコンテンツを作成して吸収しています。動画は、ブランドに命を吹き込み、視聴者とのより個人的なつながりを築くための優れた方法です」と述べています。

ペリーは次のように付け加えています。「これまで、ビデオの作成は複雑でしたが、それを簡単にする新しいツールがあります。 視聴者が本当に必要としているものを理解できれば、動画はその価値を記憶に残る方法で提供するのに役立ちます。」

とにかく、コンテンツマーケティングの卓越したメディアが続くにつれて、ビデオの探索と拡大が続くように見えます。 マーケターの優先順位は目立つことになるでしょう。

これは、作成するコンテンツの品質を強調することを意味する可能性があります。つまり、コンテンツが充実し、巧妙に作成され、視聴者に関連性があることを確認します。 TikTokのような新しいプラットフォームを探すこともできます。

SlidebeanのCEO兼共同創設者であるJose（Caya）Cayassoは、ブランドがコンテンツマーケティングの従来の手段（ブログ、メールマーケティング、SEO）の外に出て、コンテンツの取り組みの周りに「より広い堀」を作ることを奨励していると語った。

彼は次のように述べています。「[Slidebeanで]YouTubeに賭けることにしました。これは、YouTubeの最も重要な収益源とブランド認知度になりました。 あるいは、Morning BrewやDuolingoなどの企業がTikTokでそれを殺しているのですが、絶えず自分自身を改革し、典型的な企業コンテンツの現状を打破する必要があります。」

Cayasso氏は、「ビデオコンテンツで成功するには、信じられないほど賢く、順応性がなければなりません。個人ではなく、ブランドの場合はなおさらです」と付け加えています。

ビデオマーケティングに関しては、個々のプロデューサーや企業がどのように革新を行ったとしても、メディアは今後のコンテンツマーケティングの進化の中心となるでしょう。

モバイルへの適応は不可欠であり、新しい機会をもたらします。

Statistaによると、2022年の世界のモバイルデータトラフィックは2017年の7倍になります。モバイルデバイスの使用は天文学的に増加しており、その傾向に対応することはすべてのコンテンツマーケティング担当者の最大の関心事です。

2021年には、Google検索の61％がモバイルデバイスで行われ、その傾向は減速の兆候を示していません。 モバイルデバイス用に最適化されたWebサイトを持つことは、SEOの取り組みを成功させるための中心となるでしょう。 また、作成するコンテンツの多くは、その法案にも適合する必要があります。

ブログはスマートフォンで簡単にナビゲートできる必要があります。 視聴者がモバイルデバイスで視聴できる、すぐにアクセスできるビデオコンテンツも大きな助けになります。 見込み客と顧客は、デスクトップリソースと同じくらい多くのモバイルリソースを利用できる必要があります。

このモバイルへの移行は、新しい種類のメディアを通じて新しい機会ももたらします。 仮想現実や拡張現実など、より斬新なモバイルテクノロジーは、コンテンツマーケティングの将来において非常に現実的な場所になるでしょう。

人々がモバイルデバイスへの依存度を高め続けるにつれて、コンテンツマーケターも同様に依存するようになります。

成功するコンテンツは、より共感的で、目的があり、顧客第一です。

Googleのランキングアルゴリズムは、検索者にとって最も意味のあるコンテンツに優先順位を付けることを目的としています。 理想的には、グーグルの基準によれば、キーワードの最初のランキング検索結果は、ユーザーが検索しているものに最もよく対応するものです。 そして、おそらく、彼らはその興味を追求するために彼らのプロセスをいじくり回し続けるでしょう。

アルゴリズムが今後どのように変化するかを正確に知ることはできませんが、1つの事実が残っています。マーケターは、消費者に登録される高品質のコンテンツに集中する必要があります。 それはあなたの聴衆を理解し、彼らに最もよく到達する方法にかなりの努力を払うことを意味します。

HubSpotのシニアコンテンツストラテジストであるAmandaZantal-Wiener氏は、次のように述べています。 今後数年間で、マーケターは、顧客、見込み客、パートナー、またはオーディエンス内の他の誰かに自分自身を置くという考え方で真に作成されたコンテンツをさらに作成し始めるでしょう。」

彼女は次のように付け加えています。「彼らは次のような質問をします。」私の聴衆は今私から何を必要としていますか？ 本当に彼らを助けるために何を作成できますか？」 マーケターがコンテンツのブレインストーミングを開始するとき、それはマーケターの要件になるでしょう。」

コンテンツ作成のコンテキストでは、調査、アウトリーチ、およびコミュニティの関与がさらに重要になります。 コンテンツマーケティングは、製品のプロモーションではなく、視聴者を豊かにする傾向にあります。 この変化する潮流が当てはまる場合、コンテンツマーケティングは、慣行が進化するにつれて、より的を絞った、目的を持った、顧客中心になり続けるでしょう。

BlueFrogのコンテンツストラテジストであるKatelynSeeseは、次のように述べています。 今日の消費者は、あなたがしていることだけでなく、あなたのブランドの誰が、そしてなぜかをもっと気にかけています。 あなたの聴衆が誰であるか、そして彼らがあなたのブランドを必要とする理由を理解することは、あなたの聴衆に本当に共鳴する意味のあるコンテンツを作成するための鍵です。」

歴史的な最適化はますます重要になります。

HubSpotの履歴最適化マーケティングマネージャーであるBashaColemanは、コンテンツマーケティングの将来には、履歴最適化に対する認識と献身の向上が含まれると考えています。

「競争力のあるコンテンツが毎分表示される時代に入ると、コンテンツチームは、コンテンツ開発に費やされた毎分からより多くの価値を引き出す価値があると感じるでしょう」と彼女は言います。

コールマン氏は、「つまり、新しいデータとトレンドで更新された既存の資料は、同じトピックに関するまったく新しいコンテンツと競合する可能性があり、その作成に費やす時間とリソースは少なくて済みます」と付け加えています。

まだ行っていない場合は、2022年以降の強力な最適化戦略に投資することを検討してください。 これは、常にゼロから始めることなく、一貫して関連性の高い上位のコンテンツを作成するのに役立ち、SERPの権限を維持するための重要なSEO戦術です。

マーケターは、Webサイトでよりインタラクティブなコンテンツを使用します。

今日、消費者は簡単に消化できるインタラクティブなコンテンツに興味を持っています。 実際、 B2B購入者の45％は、インタラクティブコンテンツが上位3つの優先コンテンツタイプの1つであり、インタラクティブコンテンツは静的コンテンツの2倍のエンゲージメントを獲得していると述べています。

視聴者のニーズに応えるために、よりインタラクティブなコンテンツを実装する方法を検討してください。これにより、テキストの長い段落が分割され、コンテンツを消費するための代替方法が視聴者に提供されます。

TrustedHealthのマーケティング担当副社長であるJillCallan氏は、「平均的な注目度が金魚よりも少なくなっているため、ブランドは視聴者と一方通行の会話をする余裕がなくなっています」と述べています。

カラン氏は、「ウェブサイトやブログのインタラクティブなコンテンツは、訪問者を引き付け、複雑な情報を簡単に消化できるようにするのに役立ちます」と述べています。

カラン氏は、次のように述べています。 一番良いところ？ コンテキストに応じたユーザーエクスペリエンスを作成することで、貴重な製品やエンジニアリングリソースを無駄にする必要はありません。」

始め方がわからない場合は、運がいいです。 カランは、インタラクティブコンテンツの旅を始めるための3つのヒントを教えてくれました。

• あなたのウェブサイトにROI計算機を埋め込んで、潜在的な顧客にあなたが彼らにお金を節約する方法を示してください。 インタラクティブなツールは、テキストを多用したコピーに頼って説明するのではなく、製品の価値を即座に示します。
• クラウドソース製品の革新。 ブランドの支持者や忠実な顧客を活用して、彼らの問題点や製品のウィッシュリストについて詳しく学びましょう。 これらの洞察を使用して、製品ロードマップを通知します。
• クイズを作成します。 クイズは訪問者を引き付けるための優れた方法であるだけでなく、オーディエンスをよりよく理解できるため、将来、よりターゲットを絞ったキャンペーンを作成できます。

ゼロパーティデータは、見込み客と顧客のデータを収集するための推奨オプションになります。

今後10年間でCookieやその他の広告追跡ツールを使用する方法は劇的に変化します。

マーケターは、見込み客と顧客のデータのセキュリティを引き続き優先する必要があります。そうしないと、消費者の信頼を失うリスクがあります。

これを行うために、多くのマーケターは、ファーストパーティ、セカンドパーティ、またはサードパーティのデータの使用から、価値と引き換えに顧客から自発的に収集されたデータであるゼロパーティデータの使用に切り替えます。 ゼロパーティデータは、電子メールアドレスや電話番号を超えて、代わりに個人的なコンテキスト、興味、好みを含めることができます。その見返りとして、見込み客と顧客は、よりパーソナライズされた消費者体験を期待できます。

MicrosoftAdvertisingのマーケティング担当シニアディレクターであるJohnCosleyは、次のように述べています。「ゼロパーティデータは、信頼と価値交換に基づいて構築された関係の基盤です。 消費者にとっては、ブランドとのパーソナライズされた、より関連性の高い体験が約束されています。 その見返りとして、ブランドと企業はより良い洞察とより長期的な関係を受け取ります。」

ゼロパーティデータを使用すると、ブランドとその消費者の間に信頼を築くことができ、同時に、顧客に可能な限り最もパーソナライズされたコンテンツを確実に配信できます。 サードパーティのCookieなど、他の種類のデータ収集が段階的に廃止されるにつれて、マーケターは今後10年間でゼロパーティのデータに移行するでしょう。

コンテンツマーケティングのこれまでの、そして今後の進化を理解することから取り除くべきことがあれば、それはこれです—あまり快適にならないでください。 新しいトレンドや課題は常に出現しており、それらに遅れないようにすることが常に最善の利益になります。

そして何よりも、視聴者が常に何かを引き出すことができる高品質のコンテンツを一貫して作成することに焦点を当てます。

編集者注：この投稿は元々2020年5月に公開され、包括的に更新されました。