症状チェッカーがヘルスケアの結論を出す人が直面している5つの問題をどのように克服できるか
公開: 2021-12-31
ヘルスケア事業に対する顧客からの需要が高まり、ヘルスケア製品がより高度な治療を必要とする大衆の需要を満たすように適応するにつれて、企業は提供を拡大する必要があります。 これはおそらく巨大な仕事のように感じるかもしれませんが、テクノロジーを使用してプロセスを合理化し、地球上の医療支援会社や臨床医の負担を軽減することができます。
特に、デジタルAI症状ヘルスチェッカーは、ヘルスケアの専門家だけでなく、高度な専門知識を通じて個人を支援することもできます。 開業医が症状をどのように想定および評価して簡潔で正確な臨床支援を提供するかをシミュレートするスキルを備えていると同時に、人口段階の全体的な健康傾向をサポートしているため、彼らの重要な役割を見逃してはなりません。
考慮すべき質問は次のとおりです。症状チェッカーを使用して、より速く優れた結果を得るのを支援するにはどうすればよいですか。 そして、彼らはどのような市場全体の課題を克服するのを助けることができますか？
1.不要な訪問を減らすために、クライアントを適切なレベルのケアに誘導します
AI症状チェッカーの使用に関する最新のSymptomateの調査では、臨床プロバイダーを解決する40.5人の顧客が必要なさまざまな医療支援を知らないことが明らかになりました。 このパターンはウェルビーイング市場全体で明らかであり、操舵がないために適応症を提示するかどうかに関係なく、健康関連の援助を見つけようとしない人も少なくありません。その結果、価格が上昇し、後で達成可能な予防可能な問題が発生します。 または、救急治療室や医師の手術への不必要な訪問を構築している患者は、NHS Englandによると、予約ごとに30ポンドの価格で、有限の医療方法を利用し、支援が必要な人々のインスタンスの待機を長くしています。
緊急時のスペースへの出席に関する米国疾病予防管理センター（CDC）の分析によれば、かなりの数の予約とそれに伴う価格を回避することができます。 たとえば、一部の患者は、おそらく勤務時間、医師の空き状況、または現場のために、一般開業医（GP）に会うために戦っているため、不必要にそこにいます。
症状チェッカーは、主に、許容可能なレベルのケアを推奨する直前に患者の健康状態を分析するため、不要な訪問を減らすことができます。これは、拘束力のない予備的な医療アドバイスに役立つソフトウェアであることを意味します。 前述のSymptomateの調査では、特定の人の医師を診察することを意図したエンドユーザーの27.9％が、代わりに住居でのセルフケアとして新しい道を歩むように促されたことがわかりました。 これは、クライアントジャーニーを合理化し、部屋の周りで待機している今日の人々の数を減らす診断機器の能力を示しています。
ヘルスケアセクターが電子革命をさらに加速させるため、症状検査リソースの使用は非常に強力です。 マッキンゼーは、医療関係者の73％が医師を発見するためにデジタル回答を使用することを選択していると研究しています。 このように、期待される治療の程度を推奨できるデジタル健康およびフィットネス症状チェッカーをクライアントに提供することにより、持久力の実践経験を向上させることができます。
2.過負荷の臨床プロ
アメリカ臨床大学協会の報告によると、2034年までに、米国は37,800人から124,000人の医師の不足に直面するでしょう。 これは、現在伸びている医療専門家にとっては埋めるのにかなりのギャップです。 燃え尽き症候群は、世界中の開業医を通過する非常に深刻なリスクであり、その印象を過小評価することはできません。
迅速に研究するAIベースの主に症状チェックを分析システムに採用することで、医師をサポートし、すべての患者情報を人にまとめても、管理上の負担を軽減することができます。 これは、医師が知識のある選択をはるかに迅速に行うためのより優れた方法を提供することにより、セッションの行動過程およびそれ以降の過程で医師が直面するプレッシャーを軽減するのに役立ちます。 これは、キャリアの喜びを高めることができます。彼らは、より平凡であるが重要な役割の側面に行き詰まることはありませんが、さらに深刻な問題を抱えている個人をターゲットにすることができます。
さらに、症状チェッカーはGPのストレスを軽減し、ヘルスケアのボトルネックを減らすことができます。 症状検査では、最初に一般開業医を診察するために不可欠な専門家に相談する必要がある患者は3分の1に過ぎないと主張されました。 この事実を迅速に取得し、分析システムからメソッドを取り除くことで、タイムリーで正確なヒントを作成したいという豊富な情報や事実を医師に知らせても、医師の価値のある時間を解放します。 これにより、ヘルスケアプログラムが混乱するのを防ぎ、専門的な治療が必要な人を迅速に診察できるようになります。 提案された専門家に関する知識へのアクセス可能性は、医療監督者および意思決定者にとっても不可欠な資産であり、この詳細を使用して、人員配置またはリソース割り当ての調整を通知できます。
3.効率的な知識情報は、優れたサービスの提供に役立ちます
症状チェッカーは、待機エリアの人々の選択を減らすだけでなく、反復的な管理タスクに費やされる合計時間を減らすこともできます。 これらのタイプのように、影響を受ける人と医師の相互作用のための時間の増加、および医療従事者のためのすべてのラウンドの位置満足、ならびに医療技術を合理化し、過負荷の患者専門家サービスのための人員のオーバーヘッドを最小限に抑えます。
症状チェッカーによって収集された患者情報は、既存のデジタルウェルネス情報に組み込むことができます。つまり、責任は通常、最新のものです。 レジストリの並べ替えの入力から、病歴の取得やレポートの調査まで、電子症状チェッカーを使用して、さまざまな管理プロセスを処理できます。
それらは、医療専門家が訪問前に詳細を確認し、元の予後を使用してセッションの前に追加の検査を提案し、患者との対話のために優れた組織化を行うことを可能にします。 これにより、ウェルビーイングの専門家の作業負荷が軽減されるだけでなく、影響を受ける人の経験が向上します。 これは、医師と医療監督者がまったく同じ質問に何度も話す必要がなく、グループが代わりにクライアントとの重要な目の高さの関連付けを促進するために時間を費やすことができることを意味します。
4.パーソナライズされたウェルネス製品とサービス
すべての症状チェックアウトは、個々の予後、鋭敏度、指示されたコミュニケーションチャネルへの洞察を提供し、どの専門家が適用可能かを示します。 この情報が最初はその人にとって重要ではない場合、医療提供者はこの情報と事実を使用して、現在の専門家サービスを強化することができます。 場合によっては、受け入れ可能なパーソナライズされた企業のリストを作成し、提供された提案に応答がない場合は固執することができます。
さらに、医療監督者はこの情報を使用してスケジュールを伝え、次の個人を積極的に規制することができます。 これは、待機期間の延長または短縮を提案できるため貴重であり、トリアージ量の多いものを緊急に見つけることができます。
5.遠隔医療の使用
遠隔医療は、症状チェッカーと連携して行うことができ、医療専門家をリモートで見る機能などの個別のサポートもあります。 確かに、パンデミックの使用が加速しているという事実のために、マッキンゼーが2019年の11％から2020年の46 pcに使用が著しく増加したことを報告していることはショックではありません。これは、相談が映画、テキストコンテンツ、緊急ではないシナリオでチャットするだけでなく、当日の処方箋の補充やメンタルヘルスおよびフィットネスのサポートにも使用できます。
利用可能な顔面領域間の相談が少ない最後の18か月のイベントは、プロバイダーのサプライヤーと人々の間に多様なコミュニケーションチャネルを所有することの重要性を示しています。 Symptomateの調査では、セッションに推薦された回答者の20％が、そもそも遠隔医療を通じてそうするように勧められていたことが明らかになりました。 世代の欲求を再現するために相互作用チャネルを拡大する必要があります。これにより、ヘルスケア市場ははるかに包括的なものに発展しますが、それでもなお、これらの不確実な事例を通じて個人と医師を安全で健全な状態に保つよう努めます。
最終的に、ヘルスケア分野で採用されているあらゆる形態の技術革新は、臨床ワークフローと既存のデバイスにシームレスに組み合わせて、ビジネスの大きな懸念を打ち負かすことを望んでいます。 医療専門家がどのように信じているかをシミュレートする電子ウェルビーイング症状チェッカーを使用して、医療専門家と患者の両方にとってより良い、より迅速な結果に到達できることは明らかです。 手順の合理化や個々のトリアージの増加から、不必要な訪問の範囲やチームへの負荷を最小限に抑えることまで、医療監督者がエンジニアリングの価格を特定することが不可欠です。
Infermedicaの創設者兼CEO、Piotr Orzechowski