Pure Chat を使用して WordPress サイトにライブチャットを追加する方法

WordPress サイトにライブチャット機能を追加したいとお考えですか? WordPress で利用できるライブ チャット プラグインは多数あり、それぞれに独自の機能とオプションのセットがあります。 この記事では、Pure Chat プラグインを使用してライブ チャットを WordPress サイトに追加する方法を紹介します。

これは、WordPress サイトにライブチャットを組み込む方法についての段階的なガイドです。 プラグインのライブチャット機能には、顧客との会話中にインターフェースでかなりの時間を費やすため、独自の問題があります. 複数のチャネルで顧客に対応できるソリューションを選択してください。 3 番目のステップは、LiveChat アカウントを WordPress Web サイトに接続することです。 4 番目のステップは、ライブ チャット インターフェイスを学習することです。 まず、サイトに一致するようにライブ チャットを構成する必要があります。 あなたが取らなければならない6番目のステップがあります。

低額の月額料金で、WordPress LiveChat に簡単な方法でライブチャットを追加できます。 非アクティブまたは承認待ちのアカウントは、支払いを受ける必要はありません。 3CX ライブ チャットと WordPress ダッシュボードを使用して、訪問者とチャットできます。 後者は別のプラグインを使用する必要があります。 最も柔軟なライブ チャット プラットフォームである LiveChat を使用すると、さまざまな方法で訪問者と対話できます。 3CX ライブ チャットのセットアップ プロセスは、顧客が 100% 無料であるため、依然として簡単です。 訪問者とのコミュニケーション方法に関しては、無料版は有料版ほど柔軟ではありません.

WordPress ユーザーは、Zendesk Chat を最も人気のあるライブ チャット サービスの 1 つとして使用できます。

WordPress にはライブチャットがありますか?

現在、WordPress にはライブチャット機能がありません。 ただし、質問を投稿して他の WordPress ユーザーから助けを得ることができるサポート フォーラムがあります。

LiveChat を使用すると、1 つの石で 2 羽の鳥を確実に殺すことができます。 さらに、WordPress の LiveChat では、24 時間対応のカスタマー サポート チケット システムを無料で提供しています。 チャット調査でクライアントからフィードバックを受け取り、彼らが経験していることを確認します。 LiveChat を使用すると、リアルタイムのサポートを提供できるため、より多くの顧客が満足し、より多くの売り上げが得られるようになります。 ライブ チャットには、コンバージョン率を 29% 向上させる機能があります。 各ウェブサイト訪問者は、販売機会として機能します。 LiveChat に組み込まれたコミュニケーション テクノロジーにより、ユーザーとのコミュニケーションが簡単になり、商談成立の可能性が高まります。

WordPressに最適なライブチャットプラグイン

WordPress には多くの優れたライブチャット プラグインがありますが、適切なものを選択するのは難しい場合があります。 ライブ チャット プラグインを選択する際に考慮すべき点がいくつかあります。 – 機能性: プラグインが、チャットのトランスクリプト、ファイル共有、グループ チャットなど、必要なすべての機能を提供していることを確認してください。 – コスト: 無料のプラグインもあれば、毎月のサブスクリプションが必要なプラグインもあります。 ご予算に合ったオプションをお選びください。 – カスタマー サポート: 問題が発生した場合に備えて、優れたカスタマー サポートを提供するプラグインがあると便利です。

このセクションには、WordPress 用のライブ チャット プラグイン (有料と無料の両方) が含まれています。 完全にカスタマイズ可能なデザイン、多言語サポート、堅牢なチャットおよびタスク管理機能を備えたライブ チャット ソフトウェアは、価値のあるツールです。 LiveAgent は今年、合計 26 の賞を受賞したほか、26 の賞を受賞しました。 これは、e コマース販売のリードを生成し、カスタマー サポートを支援し、カスタマー リードを生成するために使用できる、強力なチャットおよびヘルプデスク ソフトウェアです。 LiveChat の WordPress プラグイン プランは、エージェントあたり月額 199 ドル (小規模オフィスの場合)、チームの場合は 39 ドル、企業の場合は 59 ドル (すべてのツールが含まれており、無料でダウンロードできます) で利用できます。 Olark WordPress チャット プラグインは、顧客に関する洞察に満ちたデータを提供するため、e コマース ビジネスにとって優れたツールです。 Slack との直接統合により、Support Board はエージェントが Slack アカウントから直接ライブ チャットに応答できるようにし、双方向の統合もあります。

Tidio は、チャットボットとチャットボットを含む e コマース ライブ チャット ツールです。 Tidio などのライブ チャット ソフトウェアは、あらゆる規模の企業にとって素晴らしいツールです。 このツールを使用すると、WordPress サイトでのリード生成がシンプルかつ効果的になります。 すでに他の製品を使用している場合は、Zendesk チャット プラグインを使用する必要があります。 HubSpot は、マーケティングの自動化、CRM の管理、顧客対応に必要なすべてのツールとサービスを提供します。 3CX による WPライブ チャット サポートにより、これほど安価な WordPress チャット プラグインは他にありません。 お金があまりない場合は、フルスタックのカスタマー サービス プラットフォームに最適なプラットフォームです。

Crisp には、チャット統合や共同閲覧機能など、顧客を支援できるさまざまな機能が含まれています。 Crisp は、ライブ チャット サポートに最適な素晴らしい WordPress チャット プラグインです。 Tawk.to は、最高の無料の WordPress ライブ チャット プラグインの 1 つです。 機能豊富な無料プラグインです。 Drift は、高度なライブチャット機能は必要ないが、リードジェネレーション、クオリフィケーション、およびコンバージョンに集中したい人にとって優れたプラグインです。 機能性よりも美学を重視する人は、Pure Chat を検討する必要があります。 Chaport は、ユーザーのブラウザーの言語を自動的に検出して調整する数少ない WordPress チャット プラグインの 1 つです。

Formilla は、洗練されたプロフェッショナルな外観のチャット ボックス、1,000 を超えるアプリケーションとの統合、およびカスタマー サービス担当者向けの内部メッセンジャーを提供します。 ビジネス メッセンジャーである Jivochat を使用して、電話、電子メール、またはソーシャル メディアを介してライブで顧客とコミュニケーションをとることができます。 ソリューションを必要としない人は、社内アプリを使用することでメリットが得られます。 iFlyChat を使用すると、コミュニケーションを取り、ライブ ビデオを視聴できるようになるため、コミュニティに参加して収益を上げることができます。 iFlychat の Web サイトでは、各プランにどの機能が含まれているかを判断するのが難しくなっています。 ライブ チャットは、コミュニティを作成し、ユーザーが Web サイトで相互にやり取りできるようにするための優れたツールです。 Flyzoo は、オンライン コミュニティを作成し、ユーザー同士が交流できるようにしたい人に最適です。

人工知能を備えたメッセージング アプリである Freshdesk Messenger には、チーム メンバーのスキル セットに基づいてチャットを自動的に割り当てる IntelliAssign などの興味深い機能があります。 WordPress ユーザーは、チャット プラグインである Wise Chat を使用して、サイトのコミュニティ チャット機能を作成できます。 Sendinblue は、主にメール マーケティングやライブ チャットに集中しているマーケターや、ソーシャル メディアに関心のあるマーケターにとって優れたプラグインです。 ライブ チャット、チケット発行、Facebook Messenger の統合は、マルチチャネル サポート ソリューションである Smartsupp が提供する機能のほんの一部です。 SnapEngage は、ボットとライブ チャット機能を備えたクラウドベースのカスタマー エンゲージメント プラットフォームです。 Zendesk、Help Scout、JIRA、Salesforce Desk、HubSpot などのサードパーティ アプリケーションがソフトウェアに統合されています。 SnapEngage WordPress ライブ チャットは無料でダウンロードできます。 LiveAgent のチャット機能には、組み込みの CRM、カスタマー ポータル、アウトバウンドおよびインバウンド コール センター、ホワイト グローブ構成、および 24 時間 365 日サポートが含まれます。

WordPress サイトにライブ チャット サポートを追加することは、チャット プラグインを使用する優れた方法です。 Capterra による 5 つの最高のチャット プラグイン: Chat Plugin Capterra の評価: 4.7/5 (概算)。 (1,000 語以内)
4/7 (約。1,100 件以上のレビュー)。
Tidio: 5 段階中 4.8/7 (約 200 件のレビュー)。
YES tawk.to の図が 4 に表示されます。 (225 件のレビュー)
6行あるはずです。
顧客のレビューはチャット プラグインの Capterra 評価を決定し、レビューは LiveAgent の評価を決定します。 顧客は Tidio ライブ チャット プラグインに最も肯定的なレビューを与え、YES ユーザーは YES ライブ チャット プラグインに最も肯定的なレビューを与えます。 Chat Plugin Capterra の評価はレビューの数に基づいていますが、LiveAgent の評価はカスタマー レビューの数に基づいています。

Woocommerce のライブチャット

ライブ チャット プラグインを使用すると、顧客と店主またはサポート スタッフとの間でリアルタイムのコミュニケーションが可能になります。 これは、顧客サービスの提供、製品に関する質問への回答、または製品のアップセルとクロスセルのための貴重なツールになる可能性があります。
顧客にとって明らかな利点に加えて、ライブ チャット プラグインはコンバージョン率と注文額の増加にも役立ちます。 質問に答えてすぐにサポートを提供できるようにすることで、放棄されたカートの数を減らし、訪問者が購入する可能性を高めることができます.

WooCommerce プラットフォームを使用すると、任意の WordPress Web サイトからオンライン ストアを作成できます。 WooCommerce の LiveChat を使用すると、顧客が製品を見たとき、カートがアクティブになったとき、および入力したその他の情報をエージェントに通知できます。 LiveChat を使用すると、訪問者と簡単にコミュニケーションを取り、関係を構築でき、より多くの商談を成立させることもできます。 LiveChat は、Web サイトでの特定のアクションによって、訪問者をチャットに招待するよう促された場合を検出できます。 LiveChat を使用すると、リアルタイムの支援を提供できるため、売上と顧客満足度を向上させることができます。

Woocommerce で優れた顧客サービスを提供する

ライブチャットを使用すると、ストアから顧客とすぐに通信できます。 顧客の購入をサポートしたり、質問に答えたり、チェックアウト プロセスを案内したりする場合、あなたの仕事は、顧客のショッピング体験をできるだけ快適にすることです。 お客様は、WooCommerce カスタマー サービスを利用して、1 つの便利な場所でサポートを受けることができます。

モバイルアプリを使用した WordPress ライブチャットプラグイン

モバイル アプリをサポートするWordPress ライブ チャット プラグインをお探しですか? Chatwing は、Web サイトの訪問者とリアルタイムで通信できる強力で使いやすいチャット ソフトウェアです。 Chatwing を使用すると、モバイル デバイスを使用して、外出先で訪問者とやり取りできます。 このプラグインには、チャット モデレート、チャット ルーム、プライベート メッセージなどの多数の機能も付属しています。

ライブ チャット サポートは、製品やサービスを提供するあらゆるビジネスで使用できる 1 対 1 のコミュニケーションの一種です。 オンラインで顧客とやり取りする企業は、つながりを築き、収益を増やすのに適した立場にあります。 WordPress Web サイトのライブ チャット ソフトウェアとリアルタイムの訪問者監視を提供しています。 ウェブサイトにライブチャット機能を追加することで、訪問者はより簡単にあなたとやり取りできます。 Zopim を使用すると、訪問者がストアを閲覧している間、リアルタイムで監視およびチャットできます。 Casengo は最も人気のあるライブ チャット サービスの 1 つで、基本的なサブスクリプション料金はユーザーあたり月額 9 ドルです。 Tidio Live Chat のユーザーは、互いに簡単に通信できます。

WordPress ライブチャット

ウェブサイトで WordPress ライブ チャット プラグインを使用する理由はたくさんあります。 おそらく、顧客サポートを提供したり、製品やサービスに関する質問がある人を助けたりしたいと思うでしょう。 ブランドを中心にコミュニティを構築したり、訪問者により個人的な体験を提供したりしたいと思うかもしれません。 理由が何であれ、WordPress ライブ チャット プラグインは、視聴者とつながるための優れた方法です。
WordPress ライブチャットプラグインを選択する際に留意すべき点がいくつかあります。 まず、プラグインが WordPress のバージョンと互換性があることを確認します。 次に、必要な機能を提供するプラグインを選択する必要があります。 最後に、プラグインが使いやすく、セットアップしやすいことを確認する必要があります。
これらの基準をすべて満たすプラグインを見つけたら、Web サイトで使用を開始できます。 プラグインをインストールして有効化するだけです。 次に、訪問者とリアルタイムでチャットを開始できます。 これは、視聴者との関係を構築し、質問に答え、サポートを提供するための優れた方法です。

LiveChat の WordPress プラグインを使用すると、顧客はあなたとやり取りして、入ってきたときに質問することができます。指定した基準に基づいてカスタマイズされたメッセージを送信することもできます。 LiveChat は、多くの一般的なサードパーティ アプリやサービスと数秒で統合できます。 このプラグインは、変更を必要とせずに任意の WordPress テーマまたはテンプレートで動作するように設計されています. WordPress 用のLiveChat プラグインを使用して、複数の言語でライブ チャットを行うことができます。 このウィジェットは、オフライン メッセージの連絡フォームとして使用することも、メーリング リストに顧客を登録するために使用することもできます。 LiveChat は、ChatBot、HelpDesk、および KnowledgeBase とともに、製品スイートの製品の 1 つです。

LiveChat を使用すると、顧客と顔を合わせてチャットできます。 企業の顧客ベースには、大小の民間企業とフォーチュン 500 企業が含まれます。 LiveChat は、英語、スペイン語、フランス語、中国語、ポルトガル語、インドネシア語、タイ語、ベトナム語など、45 の言語で利用できます。 1 つのアカウントを使用して、ライブ チャット アプリで複数の Web サイトを監視できます。 iPhone、iPad、および Android 用のライブ チャット アプリを使用すると、外出先、自宅、または店舗で他のユーザーとチャットできます。 ライブ チャット サービスの活用方法に関するベスト プラクティスとヒントを学ぶことができる Web サイトがあります。 お客様からのフィードバックをお待ちしておりますので、その一部をご紹介します。

LiveChat – WP は、オープン ソースの WordPress 用のライブ チャット プラグインです。 このプラグインは、多くの貢献者による無料の貢献として一般に公開されています。 WordPress を使用している場合は、ライブチャットを簡単に埋め込むことができます。 このプラグインが素晴らしいことは間違いありませんが、サービスを購入する必要がある場合は無料ではありません.

WordPress ライブ チャット: 24 時間年中無休のハピネス エンジニア

WordPress ライブチャットで顧客を満足させ続けることは、そのための優れた方法です。 ご質問やご不明な点がございましたら、ハピネス エンジニアが 24 時間年中無休で対応いたします。 さらに、WordPress の設定や使用についてサポートが必要な場合は、サポート チームがいつでもご利用いただけます。 WordPress ライブチャットを開始するにはどうすればよいですか? そうすることを後悔することはありません。