WooCommerce で商品をクロスセルする方法 (3 ステップ)

公開: 2022-10-10


WooCommerce は、完全に機能する e コマース ストアを実行できる強力なプラットフォームです。 それでも、オンライン販売を最大化したい場合は、製品のマーケティング戦略を工夫する必要があります。 より具体的には、商品をクロスセルして、ユーザーにショッピング カートに商品を追加するよう促すことができます。

幸いなことに、WooCommerce は商品のクロスセリングを非常に簡単にします。 その結果、製品ページに補足アイテムを簡単に表示できます。 このようにして、買い物客があなたのストアを閲覧し続け、より多くの商品を購入するように促すことができます.

この投稿では、デジタル クロスセリングとその仕組みについて詳しく見ていきます。 次に、組み込み機能を使用して WooCommerce で製品をクロスセルする方法と、プロセスを自動化するための WooCommerce クロスセル プラグインを紹介します。

始めましょう!

e コマース ストアのクロスセリングとは何ですか?

クロスセリングは、買い物客が注文に商品を追加することを積極的に奨励するマーケティング戦略です。 すでにカートに入れている製品を補完する製品を推奨することで機能します。

たとえば、顧客がカメラを購入する場合、三脚とレンズを補完的な製品として表示できます。

同様に、国語の教科書を見ている場合、辞書やワークブックの候補が表示されることがあります。

この戦略は、Amazon のような大規模な e コマース サイトを含む多くのオンライン ストアで使用されています。

Amazonでのクロスセルの例

通常、店舗はこれらの商品を説得力のある見出しで宣伝します。たとえば、「よく一緒に購入する」、「お客様も購入している」、「一緒に購入する」などです。

基本的に、これらのアイテムは「おまけ」ですが、買い物客は必需品と見なす場合があります。 たとえば、顧客が新しい iPhone を購入する場合、ケース、スクリーン プロテクター、充電器なども必要になる場合があります。

関連性のある便利なアイテムを表示したい場合は、これらの推奨事項を適切な場所に表示することも同様に重要です。

最大限の可視性を得るには、個々の製品ページユーザーのカートに「よく一緒に購入する」セクションを含めることを検討してください。

このようにして、買い物客は、検討していた補足アイテムを再考する 2 度目のチャンスを得ることができます。

組み込み機能を使用して WooCommerce で商品をクロスセルする方法

クロスセリングがどのように機能するかがわかったので、WooCommerce でこの戦略を実装する方法を見てみましょう。

  1. 補完製品のリストを作成する
  2. 商品ページにクロスセルを追加する

1. 補完製品のリストを作成する

まず、顧客にクロスセルしたい製品を特定します。 大きなカタログがある場合、これは大変な作業のように感じるかもしれません。

プロセスを簡素化するために、ストアの主要なアイテムをリストすることから始めることができます。 これらはあなたのベストセラー商品かもしれません。

次に、各製品について、そのアイテムを表示している顧客が興味を持つ可能性のある付属品のリストを作成します。たとえば、主な製品がギターである場合、弦のセット、電子チューナー、プロテクターを含むサブリストを作成できます。ケース、その他の付属品:

ギターのクロスセルの例

補完製品は関連製品と同じではないことに注意してください。 クロスセルでは、お客様が閲覧している商品とは異なるおすすめ商品が表示されます。

一方、関連製品セクションには通常、同じタイプの製品が表示されますが、各アイテムには異なる仕様があります。

オンライン ギター ショップの「関連製品」セクション。

このセクションでは、製品をさりげなくアップセルすることもよくあります。 アップセルでは、基本的に製品のより高価なバージョン (またはアップグレード) を宣伝しています。

補完的な製品をグループ化したら、WooCommerce でそれらをリンクすることができます。 ただし、まだ行っていない場合は、まずこれらのアイテムをストアにアップロードして構成する必要があります。

2. 商品ページにクロスセルを追加する

WooCommerce でのクロスセルの追加は、非常に簡単なプロセスです。 開始するには、[製品] → [すべての製品] に移動し、作業する製品ページを開きます。 つまり、いくつかのクロスセル製品を添付する製品です。

WooCommerce の製品ページ

次に、[商品データ] ボックスまで下にスクロールし、[リンクされた商品] タブを選択します。

WooCommerce の製品データ ボックス

クロスセルフィールドに、表示するアイテムの名前を入力します。 完全な名前がわからない場合は、代わりにキーワードを使用できます。 WooCommerce は、その単語を含むストア内のすべてのアイテムを表示します:

WooCommerce にクロスセルを追加する

アイテムはいくつでも追加できます。 ただし、夢中にならないことが最善です。 ユーザーが圧倒されないように、関連する製品を最大 6 つまでに限定することをお勧めします。

準備ができたら、[更新] をクリックして変更を保存します。 それだけです – WooCommerce にクロスセル製品の最初のセットを追加しました.

WooCommerce クロスセル製品プラグインを使用してクロスセルを自動化する

これまで見てきたように、WooCommerce では、デフォルトでオンライン ストアのクロスセル戦略を作成できます。 ただし、このシステムにはいくつかの制限があります。

たとえば、選択した補足アイテムはユーザーのカートにのみ表示されます。

カートページでの WooCommerce クロスセル

さらに、テーマによっては、クロスセルの外観をほとんど制御できない場合があります。 たとえば、「興味があるかもしれません」を別の見出しに変更できない場合があります。

最後に、組み込み機能はクロスセル製品を手動でリンクすることに依存していますが、これは数百または数千の製品がある場合には実行できない可能性があります.

より高度なクロスセル戦略を構築したい場合は、79 ドルかかる Product Recommendations などの WooCommerce 拡張機能をインストールすることをお勧めします。

このツールは、機械学習を使用して、カスタマイズされたクロスセルを作成し、適切な人をターゲットにするのに役立ちます。

Product Recommendations は、検索アルゴリズムを活用して、製品の関係と季節的なパターンを識別します。 次に、この情報を使用して、自動化された頻繁に一緒に購入される提案を生成します。

WooCommerce 製品ページの「よく一緒に購入する」セクションの例。

このツールを使用すると、ストア内のすべての製品の補完的なアイテムを手動で選択する必要がなくなります。 さらに、プラグインを使用すると、クロスセルをまとめて作成できます。

衣料品店を経営している場合、Product Recommendations は完全なルック機能を提供します。 これは、さまざまな小売業者が使用する一般的な戦術であり、買い物客に完全な衣装のために追加のアイテムを購入するよう促します。

「外観を完成させる」例。

さらに、クロスセルを戦略的な場所に配置することもできます。 たとえば、個々の製品ページ、チェックアウト中、さらにはサンキュー ページにも表示できます。

また、インセンティブを使用して、買い物客がカートに商品を追加するように誘導することもできます。 実際、Product Recommendations を使用すると、一定額以上の買い物をしたユーザーに送料無料などの特典を追加できます。

️ Product Recommendations プラグイン以外にも、検討する価値のある WooCommerce クロスセル プラグインがいくつかあります。

クロスセル製品を今すぐ始めましょう

効果的なクロスセル戦略は、より多くのオンライン販売を獲得するのに役立ちます. 補完的な製品を推奨することで、ユーザーがショッピング カートにより多くのアイテムを追加するよう促すことができます。

たとえば、ユーザーが一眼レフ カメラを購入する場合、追加のレンズとフィルターを推奨できます。

要約すると、組み込み機能を使用して WooCommerce で製品をクロスセルする方法は次のとおりです。

  1. 主力製品の補完的なアイテムのリストを作成します。
  2. 関連商品をリンクして、商品ページにクロスセルを追加します️。

クロスセル製品の作成を自動化し、より多くの機能にアクセスしたい場合は、Product Recommendations などのプラグインまたは前述の WooCommerce クロスセル プラグインのいずれかを使用することをお勧めします。

WooCommerce ストアの売り上げを伸ばすその他の方法については、製品ページを最適化し、WooCommerce を高速化する方法に関するガイドをご覧ください ( e コマース サイトの速度はコンバージョン率と相関するため)。

WooCommerce での製品のクロスセルについて質問がありますか? 以下のコメントセクションでお知らせください!

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