7 つのステップでコンテンツ戦略を策定する方法: 開始から終了までのガイド
公開: 2022-10-27コンテンツ マーケティングを始めたばかりでも、しばらく同じアプローチを使用してきた場合でも、コンテンツ戦略計画を再検討し、それが最新で革新的で、見込み客や顧客 – いつ、どのように購入するつもりであるかに関係なく。
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次の年の計画に問題がある場合、または計画に含める新鮮なアイデアが必要な場合は、読み進めてください。
この投稿では、コンテンツ戦略とは何か、ビジネスにコンテンツ マーケティング プランが必要な理由、戦略を作成するために必要な手順について詳しく説明します。 さらに、インスピレーションを得るための効果的なコンテンツ マーケティング戦略の例をいくつか紹介します。
コンテンツ戦略とは?
コンテンツ戦略とは、ビジネス目標を達成するためにコンテンツ (オーディオ、ビジュアル、および/または記述) を使用する計画です。 成功したコンテンツ戦略は、目標到達プロセスのあらゆる段階でターゲット ユーザーを引き付け、購入後もエンゲージメントを維持します。
ビジネス目標にブランド認知度の向上が含まれているとします。 これを達成するには、SEO に重点を置いたコンテンツ戦略を実装して、検索エンジンの結果ページ (SERP) での Web サイトの可視性を高め、製品やサービスへのトラフィックを促進することができます。
新しいビジネス オーナーは、コンテンツ戦略はあると便利なものであると考えるかもしれませんが、早い段階では必要ありません。 ただし、高品質のコンテンツを作成することは、新しい視聴者との信頼を築き、長期的に成功する上で非常に貴重です.
本質的に、優れたコンテンツ戦略は、インバウンド マーケティング フレームワークに従うバイヤーズ ジャーニーの魅力と喜びの段階の基盤です。 見込み客をブランドに惹きつけるだけでなく、販売促進と顧客満足のためにコンテンツ戦略を活用できます。
さらに、マーケティング担当者の 70% がコンテンツ マーケティングに積極的に投資しているため、業界で競争するための優れたコンテンツ戦略を策定することが重要です。
コンテンツ戦略を策定する際、いくつかの質問に答える必要があります。 それでは、それらに飛び込みましょう。
1. あなたのコンテンツを読むのは誰ですか?
あなたのコンテンツのターゲットオーディエンスは誰ですか? 何人のオーディエンスのためにコンテンツを作成していますか?
ビジネスに複数のタイプの顧客がいるように、コンテンツ戦略は複数のタイプのユーザーに対応できます。
さまざまな種類のコンテンツとチャネルを使用すると、各ペルソナに合わせたコンテンツを配信できます。
2. 視聴者のためにどのような問題を解決しますか?
理想的には、あなたの製品やサービスは、あなたのオーディエンスが抱えている問題を解決します。 同様に、あなたのコンテンツは、視聴者がこの問題を特定して対処し始めるときに、この問題を通して視聴者を指導し、教育します。
健全なコンテンツ戦略は、製品の両側にいる人々をサポートします。つまり、主な課題が何であるかをまだ把握していない人、およびこれらの課題を克服するために既に製品を使用している人々です。
あなたのコンテンツは、あなたが提供しているソリューションを強化し、ターゲット ユーザーとの信頼関係を構築するのに役立ちます。
3. あなたのユニークな点は何ですか?
競合他社はおそらくあなたの製品と同様の製品を持っています。つまり、潜在的な顧客は、あなたの製品の何が優れているか、または少なくとも異なるかを知る必要があります.
おそらくあなたの主な資産は、あなたの会社が長年にわたって設立されてきたことです。 または、競合他社から際立つ独自のブランド ボイスを持っているかもしれません。
購入する価値がある理由を証明するには、聞く価値がある理由を証明する必要があります。 それを理解したら、そのメッセージをコンテンツに浸透させます。
4. どのコンテンツ形式に注目しますか?
どのフォーマットに注目すべきかを判断するには、視聴者がどこにいるのかを知る必要があります。
ここ数年でポッドキャストが非常に成長したため、ポッドキャストを立ち上げたり、YouTube チャンネルを立ち上げたりしたくなるかもしれませんが、まず視聴者がどこに住んでいるかを調べてください。
そうしないと、視聴者に届かない、または視聴者の注意を引くことができないコンテンツの作成に時間を浪費する可能性があります。
最適なフォーマットを特定したら、予算の作成を開始して、この戦略を実行するためにどのリソースを割り当てることができるかを評価します。
5. どのチャネルで公開しますか?
さまざまな形式でコンテンツを作成できるように、Web サイトからソーシャル メディアまで、さまざまなチャネルに公開できます。
これもまた、視聴者が住んでいる場所を反映します。 視聴者が長い動画コンテンツを好む場合は、YouTube でコンテンツを公開することを選択できます。 素早いコンテンツが好きな若い視聴者がいる場合は、TikTok と Instagram を選ぶことができます。
ソーシャル メディアのコンテンツ戦略については、この記事の後半のステップ バイ ステップ ガイドで詳しく説明します。
6. コンテンツの作成と公開をどのように管理しますか?
すべてのコンテンツを作成して公開する方法を理解することは、困難な作業になる可能性があります。
実行する前に、次のことを確立することが重要です。
- 誰が何を作成しているのか。
- 公開されているところです。
- ライブのときです。
小規模なチームでは、あなたが唯一の意思決定者である可能性があるため、これは簡単かもしれません。 会社が成長するにつれて、効果的なプロセスを見つけるために、複数のコンテンツ チームと協力することが必要になる場合があります。
今日のコンテンツ戦略は、上のビデオで説明されているように、トピックの観点からコンテンツを管理することで混乱を防ぎます。 トピックに関するコンテンツ編集カレンダーを計画するとき、会社のメッセージを簡単に視覚化し、時間の経過とともに市場の権威として自分自身を主張することができます.
マーケティング担当者がコンテンツ マーケティング戦略を作成する必要がある理由
コンテンツ マーケティングは、企業が Web サイト トラフィックと新しいリードの信頼性が高く費用対効果の高いソースを準備し、計画するのに役立ちます。
一定量のオーガニック トラフィックを獲得するブログ投稿を 1 つだけ作成できれば、電子書籍や無料ツールへの埋め込みリンクは、「公開」をクリックした後もずっと、時間の経過とともにリードを生み出し続けます。
HubSpot のブログ チームは、これがセールス ブログへのトラフィックを時間とともに増加させる鍵であることを発見しました。ブログ戦略については、こちらをご覧ください。
エバーグリーン コンテンツからのトラフィックとリードの信頼できるソースにより、スポンサー コンテンツ、ソーシャル メディア広告、配信コンテンツなど、収益を生み出す他のマーケティング戦略を柔軟に試すことができます。
さらに、コンテンツは見込み客を引き付けるのに役立つだけでなく、見込み客を教育し、ブランドの認知度を高めます.
コンテンツ戦略フレームワークの作成方法
- 目標を定義します。
- ペルソナ調査を行います。
- コンテンツ監査を実行します。
- コンテンツ管理システムを選択します。
- 作成するコンテンツのタイプを決定します。
- コンテンツのアイデアをブレインストーミングします。
- コンテンツを公開および管理します。
それでは、コンテンツ マーケティング プランの具体的な作成方法について詳しく見ていきましょう。 HubSpot の元コンテンツ SEO 責任者である Aja Frost がどのようにコンテンツ戦略をまとめたのか知りたいですか? ここにあります。
1. 目標を定義します。
コンテンツ マーケティング プランを作成する目的は何ですか? なぜコンテンツを制作し、コンテンツ マーケティング プランを作成したいのですか?
計画を始める前に目標を知っておくと、戦略に最適なものを簡単に判断できます。
この目標計画テンプレートをダウンロードして、適切なコンテンツ目標を理解するのに役立ててください。
2. ペルソナ調査を実施します。
計画を成功させるには、コンテンツのターゲット ユーザー (バイヤー ペルソナとも呼ばれる) を明確に定義する必要があります。
これは、マーケティングを始めたばかりの人や初心者にとって特に重要です。 ターゲットオーディエンスを知ることで、彼らが読んで変換したいと思う、より関連性が高く価値のあるコンテンツを作成できます.
経験豊富なマーケティング担当者であれば、ターゲットが変更されている可能性があります。 新しいグループの人々をターゲットにしたいですか、それとも現在のターゲット市場を拡大したいですか? 同じターゲットオーディエンスを維持したいですか? 毎年市場調査を実施して視聴者パラメーターを再検討することは、視聴者を増やすために不可欠です。
注目のツール:バイヤー ペルソナ ジェネレーター
3. コンテンツ監査を実行します。
早い段階で、ほとんどのブランドはブログ投稿から始めます。 さまざまな形式に挑戦したい場合は、コンテンツ監査を実行して、パフォーマンスが最も高いコンテンツと最もパフォーマンスが低いコンテンツを評価できます。 次に、その情報を使用して、次に進む方向を知らせます。
しばらくビジネスを行っている場合は、昨年のコンテンツ マーケティングの取り組みとその結果を確認する必要があります。
次の年に何ができるかを考え、新しい目標を設定してください。 今こそ、チームの目標を組織の残りの目標と一致させる絶好の機会です。
どの段階にいても、コンテンツ監査は、視聴者に最も響くものを判断し、トピック クラスターのギャップを特定し、新鮮なコンテンツのアイデアをブレインストーミングするのに役立ちます。
4. コンテンツ管理システムを選択します。
コンテンツ管理のいくつかの重要な部分には、コンテンツの作成、コンテンツの公開、およびコンテンツの分析が含まれます。
簡単で持続可能な方法でコンテンツを作成、管理、追跡するために CMS に投資したいと考えています。
HubSpot CMS を使用すると、結果の計画、作成、公開、測定をすべて 1 か所で行うことができます。
もう 1 つの人気のある CMS は WordPress です。これに、無料の Web フォーム、ライブ チャット、CRM アクセス、メール マーケティング、分析用の HubSpot WordPress プラグインを追加できます。
5. 作成するコンテンツのタイプを決定します。
作成できるコンテンツには、電子ブックやブログ投稿などの書き込みコンテンツからポッドキャストなどのオーディオ コンテンツまで、さまざまなオプションがあります。
次のセクションでは、マーケティング担当者が作成している最も人気のあるコンテンツ フォーマットのいくつかについて説明します。これには、開始するためのツールやテンプレートも含まれます。
6. コンテンツのアイデアをブレインストーミングします。
次のコンテンツ プロジェクトのアイデアを考え始めましょう。
ジュースを流すためのツールをいくつか紹介します。
1.フィードリー
Feedly RSS フィードは、業界のトレンディなトピックを追跡し、同時にコンテンツのアイデアを見つける素晴らしい方法です。
まず、最も関心のあるトピックをソフトウェアに伝えることから始めます。残りは AI ツールが行います。
新しいコンテンツのアイデアを見つけるためにインターネットを探し回る必要はもうありません。 代わりに、ニュース サイト、ニュースレター、ソーシャル メディアから編集された厳選されたリストを調べることができます。
2.バズ相撲
人気のあるコンテンツやコンテンツのアイデアを見つけたいですか? この会社は多くの市場調査ツールを提供しており、そのうちの 1 つはソーシャル メディアのシェアを使用して、コンテンツが人気があり、好かれているかどうかを判断します。
この情報は、コンテンツ アイデアに関するコンテンツを作成した場合に、どのコンテンツ アイデアがうまく機能するかを確認するのに役立ちます。
3.ブログについて
IMPACT のブログ タイトル ジェネレーターを使用して頭を整理しましょう。 このツールは Mad Libs に少し似ていますが、ジョークの文章の代わりに、頭の中にある主題を記入できる空白のある一般的な見出しの形式を示します。
このブレインストーミング手法は、ターゲット ユーザーにアピールするコンテキストに一般的なアイデアを配置するのに役立ちます。 気に入った見出しができたら、BlogAbout でそれを「ノートブック」に追加できるので、最高のアイデアを保存できます。
4. CoSchedule ヘッドライン アナライザー
HubSpot のブログ アイデア ジェネレーターを使用すると、1年間のブログ投稿のアイデアを得ることができます。 書きたい一般的なトピックや用語を入力するだけで、このコンテンツ アイデア ジェネレーターがすべての作業を行います。
このツールは見出しとタイトルを分析し、長さ、単語の選択、文法、キーワードの検索量に関するフィードバックを提供します。
頭にアイデアがある場合は、ヘッドライン アナライザーでいくつかのタイトル オプションを実行して、それをより強力にする方法を確認し、ブレインストーミング プロセスでアイデアをさらに進めます。
5. HubSpot のウェブサイト グレーダー
これは、Web サイトや SEO の取り組みがどこにあるのかを確認したい場合に使用する優れたツールです。 Website Grader は、Web サイトのパフォーマンスの重要な部分を評価し、最適化に役立つ詳細なレポートを送信します。
このツールを使用すると、Web サイトをより SEO フレンドリーにする方法を見つけ出し、改善点を見つけることができます。
7. コンテンツを公開および管理します。
マーケティング プランは、作成するコンテンツの種類だけでなく、コンテンツの整理もカバーする必要があります。
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エディトリアル カレンダーの助けを借りて、バランスの取れた多様なコンテンツ ライブラリを Web サイトに公開するための正しい軌道に乗ることができます。 次に、ソーシャル メディア コンテンツ カレンダーを作成して、他のサイトでコンテンツを宣伝および管理します。
注目のツール: 無料のエディトリアル カレンダー テンプレート
無料でダウンロード
あなたが思いつくアイデアの多くは永遠に続くでしょう (つまり、今日と同じように数か月後または数年後も関連性があります)。 そうは言っても、タイムリーなトピックも無視すべきではありません。 それらは編集カレンダーの大部分ではないかもしれませんが、トラフィックのスパイクを生成するのに役立ちます.
ほとんどの人は、新年などの人気のある休日をマーケティング活動に組み込むことを期待していますが、これらの重要なマーケティングの日付に限定する必要はありません.
視聴者にアピールするニッチな休日がある場合は、ブログやソーシャル メディアでコンテンツを公開する価値があります。 ソーシャル メディアの休日の究極のリストをチェックしてください。カレンダーを計画するときは、注意してください。
コンテンツ マーケティング戦略テンプレート
独自のコンテンツ マーケティング戦略を始める準備はできましたか? この役立つワークブックをダウンロードしてください。
計画を微調整し、確固たる戦略を立てるのに役立つ主要な読み物と活動が含まれています。 次の方法を学習します。
- コンテンツのアイデアを生成します。
- トピック クラスターとピラー ページを作成します。
- コンテンツを宣伝します。
- ニーズに合わせてコンテンツを再利用します。
コンテンツ マーケティング戦略の例
コンテンツ戦略とは何かを理解するために、いくつかのさまざまなビジネス目標に基づいた実際のコンテンツ戦略の例を見てみましょう。
Evernote はノート作成アプリで、新しい見込み客を自社の Web サイトに引き付けるために SEO 主導のコンテンツ戦略を開発しました。
私は、生産性に関する豊富な知識を提供する Evernote のブログの大ファンです。 ブログの投稿「厳しい時代に規律を保つ方法」は、私を大声で笑わせ、ペンを手に取り、私が最も気に入ったヒントのいくつかを書き留める動機となりました.
しかし、メモを取るアプリを販売している会社が規律について書いているのはなぜでしょうか?
Googleで「規律を保つ方法」を検索したときに彼らのウェブサイトを見つけた方法だからです.
生産性に関連するコンテンツを読みたいと思っている人々は、Evernote のノート作成製品をダウンロードしようと考えている人々と同じである可能性があります。
逆に、Evernote のマーケティング チームがトラフィックを増やすためだけにコンテンツを作成した場合、たとえば「ビヨンセのお気に入りの曲 10 曲」を公開するなど、コンテンツ戦略とはまったく見なされず、単なるコンテンツになります。
戦略は、コンテンツをビジネス目標に合わせる必要があります。 Evernote の場合、この戦略は、コンテンツ (生産性に関するブログ投稿) を、見込み客 (メモを取ることに関心のある人々) をサイトに引き付けるというビジネス目標と一致させます。
別の例を見て、優れたコンテンツ戦略がビジネスの販売促進にどのように役立つかを見てみましょう。
次のシナリオを考えてみましょう: 見込み客が Wistia の営業担当者に電話し、Wistia のビデオ ホスティング サービスに関連する質問をします。 Wistia の営業担当者が彼女と話していると、彼女のビジネスがリードを売上に変換するために Intercom などの他のいくつかのツールを使用していることを知りました。
ビンゴ。
通話が終了すると、営業担当者は見込み客に、Wistia と Intercom の統合に関するブログ投稿を含むフォローアップ メールを送信します。これにより、Intercom ユーザーは、Wistia を通じて収集したビデオ視聴データに基づいて、見込み客へのメッセージをさらにパーソナライズできます。
これは、コンテンツ戦略を販売促進ツールとして使用する方法の代表的な例です。
表面的には、Wistia が別のビジネスのツールに関する専用のコンテンツを持っているのは奇妙に思えるかもしれません。 ただし、このコンテンツは、Wistia の営業チームにとって、特に見込み客が Wistia の製品を既存のソフトウェアまたはプロセスとどのように統合できるかについて懸念を抱いている場合に、優れたリソースとなります。
コンテンツ戦略の例をいくつか見てきたので、開発できるコンテンツ マーケティング アセットの種類を詳しく見ていきましょう。
コンテンツマーケティングの種類
- ブログ投稿
- 電子ブック
- ケーススタディ
- テンプレート
- インフォグラフィック
- 動画
- ポッドキャスト
- ソーシャルメディア
これらは、読者と顧客のために作成できる、最も人気のある 8 つのタイプのコンテンツ マーケティングです。
1. ブログ投稿
まだ気づいていない場合は、現在ブログ投稿を読んでいます。 ブログの投稿は Web サイトに掲載されており、新しい訪問者を引き付けるために定期的に公開する必要があります。
投稿は、視聴者がソーシャル メディアや他の Web サイトで投稿を共有したくなるような価値のあるコンテンツを提供する必要があります。
ブログの投稿の長さは 1,000 ~ 2,000 語にすることをお勧めしますが、読者が長い読み方を好むか短い読み方を好むかを実験して確認する必要があります。
注目のツール: 6 つの無料のブログ投稿テンプレート
無料のブログ投稿テンプレートをチェックして、素晴らしいハウツー、リスト、キュレーション、SlideShare プレゼンテーション、ニュースジャッキングの投稿を自分のブログに書き込んでください。
2. 電子書籍
電子ブックは、Web サイトの訪問者が連絡先情報を含むリード フォームを送信した後にダウンロードするリード ジェネレーション ツールです。 それらは通常、ウェブサイトへの訪問者を引き付けるために書かれたブログ投稿よりも長く、より詳細で、公開頻度が低くなります。
しかし、電子ブックが効果的なのは目標到達プロセスの最上部だけではありません。
Ironpaper, Inc. のグロース ディレクターである Nora Leary 氏は次のように述べています。
彼女は私に次のように語っています。 コンテンツは、紹介と情報提供にとどめるべきです。」
Leary 氏は次のように付け加えています。 ここにある電子ブックは、特定の問題と解決策のオプションをより深く掘り下げ、テンプレートや計算機を含む場合があります.
[最後に] ファネルのさらに下にある電子ブックは、よりパーソナライズされ、より多くの販売コンテンツを提供する必要があります。 比較ガイドやケース スタディの電子書籍は、この段階の見込み顧客にとって有益です。」
電子書籍は、インバウンド マーケティング プロセスの次のステップです。ブログ記事を読んだ後です。 このような場合、訪問者はより多くの情報を必要とする場合があります。
ここで行動喚起 (CTA) の出番です。連絡先情報を送信したり、ビジネスにとってより価値のある情報を得るために電子ブックをダウンロードしたりできるランディング ページに人々を誘導します。 次に、電子ブックを作成しているビジネスには、営業チームが連絡を取る新しい見込み客がいます。
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3. ケーススタディ
ケーススタディにより、顧客のストーリーを語り、その過程で信頼を築くことができます。
ケーススタディは、さまざまな形をとることができるため、おそらく最も用途の広いタイプのコンテンツマーケティングです。その一部はこのリストに含まれています. そうです、ケース スタディは、ブログ投稿、電子ブック、ポッドキャスト、さらにはインフォグラフィックの形をとることができます。
目標は、製品が実際の企業の成功にどのように役立ったかを示すことです。 ケース スタディの対象となる顧客を選択する前に、どのビジネス領域に価値をもたらしたいかを判断する必要があります。
注目のツール: 3 つの無料ケース スタディ テンプレート
無料でダウンロード
4. テンプレート
テンプレートは、視聴者に多大な価値を提供しながらリードを生成するため、試すのに効果的なコンテンツ マーケティングの例です。
視聴者に時間を節約し、成功を支援するためのテンプレート ツールを提供すると、視聴者が将来的にコンテンツに関与する可能性が高くなります。
5.インフォグラフィック
インフォグラフィックは、言葉だけよりも説得力のある方法でデータを整理および視覚化できます。
これらは、明確で理解しやすい方法で大量のデータを共有しようとしている場合に使用する優れたコンテンツ形式です。
注目のツール: 15 個の無料のインフォグラフィック テンプレート
始める準備が整ったら、美しいインフォグラフィックを 1 時間以内に作成するためのテンプレートを入手してください。
6. ビデオ
動画は非常に魅力的なコンテンツ メディアであり、ソーシャル メディア プラットフォームや Web サイトで共有できます。
ビデオは、書かれたコンテンツよりも多くの時間とリソースを投資する必要がありますが、ビジュアル コンテンツは引き続き大きな ROI を提供するため、検討する価値のあるメディアです。
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7. ポッドキャスト
ポッドキャストを開始すると、視聴者が毎日コンテンツを読む時間や興味がない場合に、ブランドを見つけるのに役立ちます。
ポッドキャスト リスナーの数は増加しています。2021 年には、米国のポッドキャスト リスナーが前年比で 10% 増加しました。
興味深い人物にインタビューしたり、会話をホストしたりできる場合は、ポッドキャスティングを別のコンテンツ形式として試してみることを検討してください。
注目のツール:ポッドキャストを開始する方法 [ガイド + テンプレート]
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8.ソーシャルメディア
しばらくの間、定期的に自分のサイトにコンテンツを公開したら、ソーシャル メディアでコンテンツを配信するためのソーシャル メディア戦略について考え始めます。
コンテンツを共有するだけでなく、新しい形式に再利用したり、各プラットフォーム専用のオリジナル コンテンツを作成したりすることもできます。
ソーシャル メディアへの投稿は、ブランドのリーチを拡大し、顧客が時間を費やしていることがわかっている場所にコンテンツを配信するために極めて重要です。 人気のあるソーシャル ネットワークには次のものがあります。
上記のいずれかのソーシャル ネットワークでビジネス アカウントを立ち上げる場合は、コンテンツをプラットフォームに合わせてください。
たとえば、Instagram では、ユーザーは見た目に美しいビジュアルを求めています。 フィード、IGTV、ストーリーを使用すると、遊ぶ余地がたくさんあります。 一方、TikTok は、トレンディで面白く、クリエイティブな短編動画を求めている若い層にアピールします。
市場調査を行って、バイヤーが使用しているプラットフォームを特定し、コンテンツを彼らの期待に合わせて形作ります。
コンテンツ マーケティング戦略を成功させるには、時間、組織、創造性が必要です。 コンテンツ マーケティング プランの基盤を構築することから、コンテンツをより適切に管理するためのツールを追加することまで、手順に従ってリソースを調べれば、新年の戦略を立てるのは難しくありません。
編集者注: この投稿はもともと 2018 年 9 月に公開されたもので、包括性を高めるために更新されています。