SWOT分析のやり方[テンプレートと例付き]

ビジネスが成長するにつれて、より多くの障害、課題、機会、およびプロジェクトに直面します。 組織の規模を拡大するのは良いことであり、当然のことですが、優先順位をどのように決定しますか? どのイニシアチブを最初に実行する必要があり、どの課題にすぐに対処する必要がありますか?

ビジネスを前進させ、機会を最大化し、途中で障害を最小化するためのロードマップを作成するのに役立つフレームワークである SWOT 分析に入ります。

表面的には単純に見えるかもしれませんが、SWOT 分析を使用すると、以下について偏りのない評価を行うことができます。

• あなたのビジネスまたはブランド
• 市場ポジショニング
• 新しいプロジェクトまたはイニシアチブ
• 特定のキャンペーンまたはチャネル

内部または外部の戦略的計画を必要とする事実上、すべてに SWOT フレームワークを適用することができ、洞察の欠如による不必要なエラーを回避するのに役立ちます。

SWOT分析の重要性

SWOT とは、Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threads の略であることにお気づきでしょうか。 このフレームワークは非常にシンプルに見えるので、これらのことを考慮に入れるために直感に頼って、まったく使用することをやめたくなるでしょう。

しかし、あなたはすべきではありません。 SWOT 分析を行うことは、次の理由で重要です。

• それはあなたに心配と夢を見る機会を与えてくれます。 戦略的プロセスの重要なステップとして SWOT 分析を追加すると、行動を起こす前に、夢を見て、評価し、心配する余地が生まれます。 この点に関する洞察は、プロジェクトまたはイニシアチブのロードマップを作成する際の資産になります。
• 変数を定義する必要があります。 最初に計画と実行に飛び込むのではなく、すべての資産と障害の一覧を作成します。 これらは、より具体的で効果的なロードマップを作成するのに役立ちます。
• これにより、より批判的に考え、緩和要因を説明することができます。 弱点と脅威を特定すると、ロードマップでそれらをより適切に説明できるようになり、成功の可能性が高まります。
• 書面によるアカウントを維持するのに役立ちます。 組織が成長し変化するにつれて、古い SWOT を削除し、業界の変化に合わせて新しいものを追加することができます。 これから何が起こるかを先取りしながら、出発点を振り返ることは明るいことかもしれません。

ここでは、SWOT 分析を最適に行う方法に取り組み、SWOT 分析テンプレートを提供し、主要ブランドの Apple と Starbucks について SWOT 分析を実施します。 読み終えると、SWOT 分析に取り組むために必要なすべてのインスピレーションと戦術的なアドバイスが得られます。

優れた SWOT 分析をどのように書きますか?

ビジネスを評価し、戦略的な SWOT 分析を実施する際には、いくつかの手順を踏む必要があります。

1. HubSpot の SWOT 分析テンプレートをダウンロードします。

分析をゼロから始める必要はありません。 ここでは、編集可能な無料のテンプレートを使用してサンプルを作成しました。自由に自分でモデルを使用するか、必要に応じて独自のモデルを作成してください。

無料で編集可能な SWOT 分析テンプレートをダウンロードします。

2. 各セクションを 4 つの象限を持つ表に配置します。

上記のテンプレートをモデルとして使用する場合でも、ニーズに合わせて独自のテンプレートを作成する場合でも、表形式で開始して SWOT 分析を視覚化すると便利です。 これは、4 つのセクションのそれぞれを別々の象限に配置することによって行うことができます。

3. 目的を特定します。

物事を書き始める前に、SWOT 分析で何を評価しているのかを把握する必要があります。 分析したいことを具体的にしてください。 そうしないと、SWOT 分析が広範になりすぎて、評価を行っているときに分析が麻痺してしまう可能性があります。

ソーシャル メディア プログラムを作成している場合は、分析を行って、コンテンツ作成戦略を知らせる必要があります。 新製品を発売する場合は、スペース内での潜在的な位置付けを理解したいと思うでしょう。 ブランドの再設計を検討している場合は、既存および将来のブランド コンセプトを検討する必要があります。

これらはすべて、SWOT 分析を実施する正当な理由の例です。 目的を特定することで、評価を調整して、より実用的な洞察を得ることができます。

3. 自分の強みを特定します。

「強み」とは、あなたが現在うまくいっていることを指します。 有利な要因と、競合他社が打ち負かすことができないものについて考えてください。

たとえば、SWOT 分析を使用して新しいソーシャル メディア戦略を評価するとします。

新しいソーシャル メディア プログラムを検討している場合、おそらく、ブランドが一般にどのように認識されているかを評価したいと思うでしょう。それは簡単に認識でき、よく知られていますか? 幅広い層に人気がなくても、特定の視聴者に特に好評ですか？

次に、プロセスについて考えてみましょう。それは効果的ですか、それとも革新的ですか? 製品について議論する際に、両方の部門が同様の語彙を使用するように、マーケティングと販売の間で適切なコミュニケーションが行われていますか?

最後に、ソーシャル メディアのメッセージを評価します。特に、それが他の業界とどのように異なるかを評価します。 競合他社に対するソーシャル メディア戦略の主な強みの長いリストを作成できると思いますので、そこから強みを掘り下げてみてください。

4. 自分の弱点を特定します。

強みと同様に、目標達成を妨げている障害は何ですか? 競合他社が提供するもので、あなたの側で常に悩みの種になっているものは何ですか。 このセクションは、ネガティブなナンシーになることについてではありません。 むしろ、成功を妨げる可能性のある潜在的な障害を予測することが重要です。

弱点を特定するときは、ビジネスのどの分野が最も収益性が低く、特定のリソースが不足しているか、または最も時間と費用がかかる分野を検討してください。 さまざまな部門の従業員から意見を取り入れましょう。彼らは、あなたが考えていなかった弱点を発見する可能性が高いからです。

新しいソーシャル メディア戦略を検討している場合は、次の質問を自問することから始めるとよいでしょう。まず、私が消費者である場合、この製品を購入したり、このビジネスに関与したりすることを妨げるものは何ですか? クリックして画面から離すにはどうすればよいですか?

第二に、従業員の生産性、または効率的に仕事を遂行する能力を妨げる最大の障害は何だと思いますか? 彼らのソーシャル メディアへの取り組みを妨げているものは何ですか?

5. 機会を検討します。

大きな夢を見るチャンスです。 あなたが望んでいるが、必ずしも期待していないソーシャルメディア戦略の機会は何ですか?

たとえば、Facebook 広告が新しいより大きな人口統計を引き付けることを望んでいるかもしれません。 YouTube 動画が 10,000 回再生され、売上が 10% 増加することを望んでいるかもしれません。

いずれにせよ、SWOT 分析に潜在的な機会を含めることが重要です。 次の質問を自問してください。ビジネスをより効果的にするために、どのテクノロジーを使用したいですか? リーチしたい新しいターゲットオーディエンスは? 現在の業界でどのようにビジネスを際立たせることができますか? ソーシャル メディア戦略で解決できる顧客の不満はありますか?

機会のカテゴリは、弱点のカテゴリと密接に関連しています。 弱点のリストを作成したら、弱点を排除した場合に発生する可能性のある潜在的な機会のリストを作成するのは簡単です。

6. 脅威について熟考する。

特に心配しがちな場合は、頭の中に脅威のリストがすでに十分にある可能性があります。

そうでない場合は、従業員を集めてブレインストーミングを行います。ソーシャル メディアの目標を達成するのを妨げる可能性のある障害は何ですか? 私たちの成功を妨げている可能性のある業界や競合他社で何が起こっているのでしょうか? 当社の製品と競合する可能性のある新しい技術はありますか?

脅威を書き留めておくと、それらを客観的に評価するのに役立ちます。 たとえば、発生する可能性が最も低いものと最も高いものの観点から脅威をリストし、それぞれを分割して征服することができます。 最大の脅威の 1 つが競合他社の人気の Instagram アカウントである場合、マーケティング部門と協力して、製品の独自の機能を紹介するコンテンツを作成できます。

SWOT分析の例

上記のテンプレートは、独自の SWOT 分析を開始するのに役立ちます。

しかし、あなたが私のような人なら、テンプレートを見るだけでは十分ではありません. 概念を完全に理解するには、それが現実の世界でどのように機能するかを確認する必要があります。

これらの SWOT の例はすべてを網羅しているわけではありません。自分でいくつか追加できると思いますが、独自の SWOT 分析を行う際に十分な刺激になることを願っています。

AppleのSWOT分析

Apple の SWOT 分析を行う方法は次のとおりです。

強み

まずは強み。 Apple には多くの強みがありますが、トップ 3 を特定しましょう。

• ブランド認知
• 革新的な製品
• 使いやすさ

Apple のブランドは紛れもなく強力であり、そのビジネスは世界で最も価値があると考えられています。 ブランド名は簡単に認識できるため、Apple は新製品を生み出し、ブランド名自体によってある程度の成功を収めることができます。

Apple の非常に革新的な製品は、多くの場合、業界の最前線にあります。 Apple が競合他社と一線を画している点の 1 つは、製品の相互接続性です。 たとえば、Apple ユーザーは iPhone と iPad を簡単に同期できるため、使用しているデバイスに関係なく、すべての写真、連絡先、アプリなどにアクセスできます。

最後に、顧客は Apple 製品の使いやすさを楽しんでいます。 洗練されたシンプルなデザインの各製品は、ほとんどの人がすぐに使用方法を習得できるように開発されています。

弱点

次に、Apple の弱点を 3 つ見ていきましょう。

• 高価格
• 閉じたエコシステム
• 実験不足

価格が高いからといって、Apple の中層階級や高級層の顧客基盤が妨げられることはありませんが、Apple が下層階級の層にリーチする能力は妨げられます。

アップルはまた、独自の独占権にも苦しんでいます。 Apple はすべてのサービスと製品を社内で管理しており、多くの顧客がこの理由で忠実なブランド支持者になっていますが、それはすべての負担が Apple の従業員にかかっていることを意味します.

最終的に、Apple は自社製品の販売者を厳しく管理しているため、市場範囲が制限されています。

最後に、製品の作成と配布に関しては、Apple は高い水準に保たれています。 Apple のブランドは高いレベルの威信を持っていますが、そのレベルの認識が、Apple がリスクを取り、失敗する可能性のある新製品を自由に試すことを妨げています。

機会

では、Apple の機会を見てみましょう。

Apple の弱点を考えれば、改善の機会を認識するのは簡単だ。 私たちが思いついた3つのリストは次のとおりです。

• 配布オプションを拡大する
• 新しい製品ラインを作成する
• 技術の進歩

Apple の最大の弱点の 1 つはその流通ネットワークであり、独占権の名の下に比較的小規模なままです。 Apple がネットワークを拡大し、サードパーティ企業が自社製品を販売できるようになれば、現在社内の従業員に課せられているストレスの一部を軽減しながら、世界中のより多くの人々にリーチできるようになります。

また、Apple が新製品を生み出す機会もたくさんあります。 Apple は、より手頃な価格の製品を開発して、より多くの人口層にリーチするか、新しい産業 (Apple の自動運転車など) に拡大することを検討できますか?

最後に、Apple は自社製品の技術を進化させ続けることができます。 Apple は、既存の製品を改良して、各製品ができるだけ多くの独自の機能を提供できるようにすることができます。

脅威

最後に、Apple に対する脅威を見てみましょう。

信じられないかもしれませんが、それらは存在します。

Apple の最大の脅威は次の 3 つです。

• 厳しい競争
• 訴訟
• 国際問題

革新的なテクノロジー企業は Apple だけではなく、Samsung、Google、およびその他の主要勢力との厳しい競争に直面し続けています。 実際、Samsung は 2021 年に Apple よりも多くのスマートフォンを販売し、2 億 7,200 万台を出荷し、市場シェアの 20% を保持しています。 一方、Apple は 2 億 3570 万台を出荷し、市場シェアの 17% を占めていました。

Apple の弱点の多くは、実験の自由度が高い、または閉鎖的なエコシステムで運営されていないテクノロジー企業と競合する Apple の能力を妨げています。

Apple に対する 2 つ目の脅威は、訴訟です。 Apple は、特に Apple と Samsung の間で多くの訴訟に直面しています。 これらの訴訟は、Apple の評判の良いイメージを損ない、一部の顧客を別の場所で購入するよう誘導する可能性があります。

最後に、Apple は国際的なリーチを改善する必要があります。 それは中国でナンバーワンではなく、中国政府との関係も良好ではありません。 次に、世界最大の消費者市場の 1 つであるインドでは、Apple の市場シェアは低く、同社はインドの市場に店舗を持ち込むのに苦労しています。

Apple が Samsung や Google のようにグローバルに競争できない場合、業界で後れを取るリスクがあります。

スターバックス SWOT 分析

SWOT 分析に関連するニュアンスを調べたので、例としてスターバックスを使用して SWOT テンプレートに記入してみましょう。

スターバックスの場合、SWOT テンプレートに記入する方法は次のとおりです。

このテンプレートを無料でダウンロード

タイ料理レストラン SWOT 分析

一部の中小企業のマーケティング担当者は、Apple や Starbucks などの大きなブランドの SWOT に関連付けることが難しい場合があるため、レストランが各要素を視覚化する方法の例を次に示します。

タイやその他のレストランは、Apple のような高レベルの訴訟についてそれほど心配していないかもしれませんが、中小企業は、競技場に参入する可能性のある競合他社やディスラプターについてより心配している可能性があります。

ローカル ブティックの SWOT 分析

別の中小企業の例では、地元のブティックが近所でよく知られているかもしれませんが、オンライン プレゼンスを構築したり、オンライン ストアで商品を入手するには時間がかかる場合もあります。 このため、その強みと機会の一部は物理的要因に関連している可能性があり、弱点と脅威はオンラインの状況に関連している可能性があります.

SWOT 分析を使用する場合

最終的に、SWOT 分析は、大小両方の課題と機会、および大小両方の強みと弱みを測定して取り組むことができます。

上記の例は一般的なビジネスに焦点を当てていますが、SWOT 分析を使用して、単一の製品が市場でどのように展開するかを評価および予測することもできます。

願わくば、私たちの SWOT テンプレートが市場調査とビジネス分析を補足し、製品を最適化してより大きな成果を上げ、ハードルを減らす方法についての公正な洞察を提供してくれることを願っています。

編集者注: この投稿はもともと 2018 年 5 月に公開されたもので、包括性を高めるために更新されています。