コアマーケティングメッセージを特定する方法

マーケティング担当者として、マーケティング戦略を立てることがいかに重要かを知っていますが、マーケティングメッセージがそれに与える影響について考えたことはありますか？

戦略は、視聴者のニーズと関心に合わせて調整し、ソーシャルメディアであろうと電子メールであろうと、使用する各チャネルに必要なアプローチを理解する必要があります。 この戦略は、作成したコンテンツとそれを共有する方法も通知するため、視聴者はそれを見る可能性が高くなります。

しかし、この戦略とコンテンツ自体の間のギャップをどのように埋めますか？ 必要なのはマーケティングメッセージであり、それは全体的な戦略と同じくらい重要です。

この記事では、定義について説明し、実際の例と、独自の優れたマーケティングメッセージを作成する方法を提供します。 しかし、ピンチに陥っている場合は、代わりに探しているものに直接ジャンプしてください。

このため、特にリーチしようとしているオーディエンス向けに、マーケティングメッセージを慎重に作成する必要があります。 また、彼らの問題点に対処し、ソリューションとしてあなたのビジネスを提示する必要があります。

次のように考えてください。Instagramに新製品の発売について投稿したい場合、この新製品を購入する必要があることを視聴者にどのように証明しますか？ あなたのマーケティングメッセージ。 基本的に、マーケティングメッセージがないということは、戦略を実行する方法がないことを意味します。

あなたのメッセージが彼らのニーズを語るとき、あなたはあなたの聴衆との信頼を築き、顧客維持を刺激するでしょう。 特に買い物客の59％が信頼できるブランドから購入することを好む場合は、完璧なメッセージを作成するために時間を費やす価値があります。

しかし、とにかく、マーケティングにおけるメッセージングとは何かを考えているかもしれません。

マーケティングにおけるメッセージングとは何ですか？

マーケティングにおけるメッセージングは​​、ブランドが顧客があなたのブランドについて知りたいことを伝える方法です。 利用可能な製品やサービスに関する情報を共有するだけではありません。 それはあなたの会社の「理由」を通してあなたのブランドアイデンティティを構築します。 その使命、ビジョン、および価値観。

マーケティングメッセージにより、顧客はあなたのブランドの信念やアイデアを見ることができ、顧客があなたのビジネスの印象を与えるのに役立ちます。 このタイプのコミュニケーションは、任意の会社から購入するか、代わりに本物の魅力的な会社から購入するかを決定するポイントになります。

B2CまたはB2B、サービスとしてのソフトウェア（SaaS）、または衣料品を販売するかどうかにかかわらず、マーケティングに従事するすべてのビジネスにはマーケティングメッセージが必要です。 明確で魅力的なメッセージを作成したいくつかのブランドを見てみましょう。

マーケティングメッセージの例

成功したマーケティングメッセージはリードを引き付け、それらを有料の顧客に変換します。 以下では、効果的なマーケティングメッセージの実際の例をいくつか見ていきます。

1.ナイキ

ナイキは衣料品およびアパレルのブランドとして、スポーツやスポーツに関係なく、必要なすべての人に機器を提供することに取り組んでいます。

ナイキのマーケティングメッセージは「すべてのアスリートが所属する場所」であり、ターゲットオーディエンスに語りかけ、プロのアスリートから初めてのプレーヤーまで、すべての人に何かがあることを知らせます。

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2.ブラックガールの日焼け止め

ブラックガールサンスクリーンは、太陽の安全性に関する議論からしばしば除外される聴衆、つまり色の女性を対象としています。 彼らのメッセージは、彼らが彼らのためにそこにいることをその市場に知らせます。 日焼け止めは常に季節です。」

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3.チポトレ

食事制限や栄養の主流の考えと一致しない食べ物の好みを持つ人々は、ファーストフードレストランで食べることができる食べ物を見つけることができないことがよくあります。

下の画像に示されているチポトレのマーケティングメッセージには、「あなたの植物の力を見つけてください」と書かれています。 ブランドは多様なニーズを持つ人々に直接話しかけ、植物ベースのオプションを備えた拡張メニューを試してもらい、彼らが彼らのニーズに対する市場のギャップを認識していることを彼らに知らせています。

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4.ラボマフィン

科学的背景や関連する経験がないと、美容や化粧品の成分を理解するのが難しい場合があります。 ラボマフィンのマーケティングメッセージは、使用する製品の背後にある化学を理解したい人に向けています。「美容の科学、簡単に説明されています。」

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5.ズーム

Zoomは、ユーザーが仮想的に接続できる仮想会議ツールです。 物理的な場所に関係なく、充実した会話を続けたいと考えているオーディエンスに売り込みます。「OnZoomに会いましょう。 没入型体験のマーケットプレイス。」

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全体として、これらのマーケティングメッセージは注目を集め、Zoomのビジネスがオーディエンスのニーズを満たすのに最適である理由を簡単に説明します。

マーケティングメッセージを作成する方法

上記のように、巧妙に作成されたマーケティングメッセージは、オーディエンスを顧客に変えるのに役立ちます。 すべてのビジネスはそれを持つことを目指すべきです、そして以下で私達はあなた自身のビジネスのために説得力のあるマーケティングメッセージを作成する方法を議論します。

1.ターゲットオーディエンスを把握します。

ほとんどのマーケティング慣行と同様に、ターゲットオーディエンスを特定せずにマーケティングメッセージの作成を開始することはできません。 彼らが誰であるかを知っているとき、あなたはあなたがあなたに興味を持っていると思う顧客にマーケティングしているのではなく、あなたがあなたに興味を持っていると知っている顧客にマーケティングしているのです。

簡単に言えば、ターゲットオーディエンスは、同様の特性と購入意向を持つ消費者のグループであり、製品から最大の価値を得る立場にあります。 全体的なターゲットオーディエンスは、おそらくあなたが所属する業界によって定義されますが、より深く理解することが重要です。

ターゲットオーディエンスについて詳しく知り、彼らが誰であるかを絞り込むために、バイヤーペルソナ調査を実施し、競合他社を分析し、ソーシャルリスニングを実践し、フォーカスグループまたはインタビューに参加するように人々を招待することができます。

全体として、ターゲットオーディエンスを特定することから学びたいのは、ターゲットオーディエンスがどのように見えるかを理解することです。 これは、年齢や場所などの単純な人口統計情報であり、購入したビジネスから好きなもの、希望するもの、欲しいものまであります。

この情報があると、戦略をパーソナライズし、特に彼らの問題点に対処するときに彼らと共鳴するマーケティングメッセージを作成することが容易になります。

2.視聴者の問題点を理解します。

ペルソナの調査では、視聴者の問題点と課題について説明する必要があります。

復習として、問題点は、ターゲットオーディエンスの日常業務、ビジネスタスク、または一般的な生活の欲求に影響を与える問題です。 これらの課題は通常、視聴者が積極的に解決策を模索しているものです。

たとえば、マーケティングSaaSを販売している企業の場合、オーディエンスはプロセス全体で複数のプラットフォームを使用しているため、キャンペーンの管理に問題があることに気付くかもしれません。 マーケティングメッセージを作成するときは、使いやすいオールインワンプラットフォームで彼らの努力を合理化する能力について話す必要があります。

環境にやさしい衣料品を販売するB2Cビジネスの場合、顧客の悩みの種は、環境に大きな影響を与えずにブランドを見つけるのに苦労していることかもしれません。 マーケティングメッセージでは、持続可能な買い物の機会を通じて環境汚染を最小限に抑えたいという彼らの願望について話す必要があります。

問題点を理解すれば、顧客があなたを必要としている理由を推測する必要はありません。顧客があなたを必要としている理由がわかります。 その結果、あなたは彼らのニーズに対応するマーケティングメッセージを作成することができます。

このリストの最初の2つのステップには、必要な背景情報の収集が含まれます。次のステップは、メッセージの作成を開始するのに役立ちます。

3.価値提案を定義します。

バリュープロポジションは、製品またはサービスの独自の価値を強調し、ブランドがニーズに合わせてカスタマイズされていることを顧客に伝えます。 それは彼らが競争相手の代わりにあなたとビジネスをするべきである理由をはっきりと述べています、そしてそれはまさにマーケティングメッセージのポイントです。

あなたのメッセージを作成するとき、彼らの問題点の治療法としてあなたの製品またはサービスを提示し、それを証明してください。 環境にやさしいビジネスの例を続けると、あなたの服は地元で生産されていると具体的に言うことができ、海外で商品を大量生産する競争からあなたを引き離します。

このメッセージは、倫理的に生産され、環境に優しい製品を設計しているため、持続可能な衣料品ブランドの欠如である問題点を解決していることを消費者に伝えます。

4.明快さと簡潔さを優先します。

あなたのマーケティングメッセージはパンチを詰め込む必要があります、あなたはできるだけ少ない言葉でたくさん言う必要があります。 茂みの周りを殴ってはいけません。 代わりに、要点を理解し、製品がどのようにソリューションであるかを説明してください。

顧客はあなたのメッセージを読み、あなたの発言を過度に分析する必要なしに彼らの質問に対する答えを見つけるべきです。 あなたの言葉がそれ自体を語りたいので、明確で、簡潔で、そして簡単に理解されることを優先してください。 繰り返しになりますが、要点を理解してください。

あなたはそれをこのように考えることができます：私はあなたに要点を理解するように言うためだけにこの説明でたくさん言いました。 これがマーケティングメッセージだったとしたら、あなたはすでに進んでいたでしょう。 ただし、私が言及したヒントに従いたい場合は、「あなたが最高である理由を教えてください。if、ands、butsはありません」と簡単に言うことができます。

5.なじみのある会話言語を使用します。

あなたの顧客があなたの業界にいるとしても、あなたは彼らがあなたが販売するものに関連する専門用語を知っているか理解していると思い込んではいけません。 したがって、ほとんどの聴衆にとって、会話をし、親しみやすく口当たりの良い言葉を使うことが重要です。 メッセージのコピーは、シンプルでわかりやすく、業界固有の辞書を必要としないものにする必要があります。

たとえば、専門用語を使用して、最新の自動車モデルの機能を説明できます。 それでも、600馬力のエンジンとAAAの均一なタイヤ品質のグレーディングが何を意味するのかを真に理解しているのは自動車愛好家だけです（これが何を意味するのかは確かにわかりません）。

会話の中で人が話すように書き、親しみやすい口調を保ち、顧客を歓迎していると感じさせることを目指します。 ロボットや技術的な言葉は混乱を招き、あなたとビジネスを行うことも複雑で混乱を招くと彼らに思わせるかもしれません。

要するに、会話と親しみやすさによって、初めての業界の顧客から経験豊富なCEOまで、すべての人にリーチできます。

6.ブランドの独創性をアピールします。

マーケティングメッセージの全体的な目的は、ターゲットオーディエンスを引き付けることですが、競合他社との差別化を図ることでもあります。 これを考えると、最終的なメッセージの重要な柱は独創性です。

ありふれたマーケティングメッセージは、競合他社のものである可能性があり、オリジナルのメッセージは、あなたをユニークにするものを示しています。 これは、ブランドの個性、競合他社と一線を画す機能、またはその2つの組み合わせである可能性があります。

あなたのマーケティングメッセージはあなたのビジネスに固有であり、あなたのソリューションはあなたのビジネスに固有であり、あなたの言葉はそれを証明するはずです。

7.ユーザー生成コンテンツ（UGC）を使用します。

消費者は、ブランドの従業員よりも、自分のような人（別の消費者）からの推奨を信頼する可能性が14％高くなります。 そのことを念頭に置いて、 お客様の声やレビューなどのメッセージでUGCを使用すると、製品の価値をサポートするのに役立ちます。

ターゲットオーディエンスは同じ課題を共有している可能性が高いため、彼らのような誰かがあなたの製品から恩恵を受けていることを確認することは、彼らが最終決定を下すのに役立ちます。 たとえば、「お客様の95％が[xyz]を愛しており、あなたもそうするでしょう」と言うことができます。

8.顧客の感情と論理に訴えます。

人々が購入を決定する方法を説明するさまざまな消費者行動モデルがあります。 論理的推論によるものだと言うモデルもあれば、純粋に感情的なものだと言うモデルもあります。 実際には、これはおそらく2つの組み合わせであり、これを有利に使用する必要があります。

ユーモラスなコピーなどの戦術を通じて、ブランドの独自性をアピールして顧客の感情をアピールし、バリュープロポジションを使用して論理的推論にアピールし、問題をどのように解決するかを顧客に示すことができます。

マーケティングメッセージを通じて顧客にリーチする

ここで重要なポイントは、あなたのマーケティングメッセージがあなたの聴衆にあなたとビジネスをするように説得するべきであるということです。

ブランドの個性をアピールし、感情的なつながりを作り、顧客に何が含まれているのかを明確に示すことに焦点を当てます。 これを行うと、ターゲットオーディエンスに直接話しかけ、クライアントのリストを増やすのに役立つマーケティングメッセージが表示される可能性があります。