マーケティング AI インスティテュートのディレクターによると、手頃な価格の AI を 3 ステップで実装する方法
公開: 2022-10-21人工知能は、ビジネスの世界に影響を与え続けています。 実際、McKinsey は、マーケティングと販売だけで、AI によって最大 2.6 兆ドルの価値が解き放たれると予測しています。
しかし、技術にあまり詳しくない場合は、「人工知能」、「機械学習」、「アルゴリズム」などの用語に戸惑うかもしれません。 あなたもおそらくこれらのテクノロジーについて聞いて、「私のビジネスでは絶対にそんな余裕はない」と思うでしょう。
意味あり。 優れたマーケターとして、高価なテクノロジーには懐疑的であるべきです。 結局のところ、ツールがどのように機能し、実際にお金を払う価値があるかどうかを判断するのが難しい場合があります。 さらに、AI にあまり詳しくない場合、AI は業界をリードする巨大企業にのみ必要と思われるかもしれません。
マーケティングにおける AI については非常に多くの誤解があるため、同僚と私は Marketing AI Institute を立ち上げました。 この組織では、マーケティング担当者にとって AI を親しみやすく、実用的なものにすることを目指しています。 現在までに、数十の AI ソリューションを精査し、1,500 を超える販売およびマーケティング AI 企業を監視しており、合計で 62 億ドルを超える資金を調達しています。
インスティテュートのディレクターとして、私は AI の実装について中小企業に助言してきました。 また、Marketing AI Institute での独自のマーケティング オペレーションで、いくつかの AI ツールを試験運用しました。多くの場合、費用は無料または非常に低額です。
AI は完全に予算を超えていると考えるかもしれませんが、実際には、このテクノロジーに依存するソフトウェアやアプリをビジネスで既に使用している可能性があります。
予算内で AI を実装するための 3 ステップのプロセスと、役立つ手頃な価格のツールの例を見てみましょう。
目次
手頃な価格のマーケティング自動化ソフトウェア
AI に慣れる
予算内で AI を実装する方法 [3 ステップ]
1. AI ツールがどこでコスト削減に役立つかを判断します。
ある時点で、AI を実装するためにお金を費やす必要があります。 ただし、AI パイロット プロジェクトをどのように構築するかによって、一部のコストを負担することができます。
AI を適切に使用すれば、収益を増やしてコストを削減できますが、収益を増やすための実験を行う前に、コスト削減のパイロットから始めることをお勧めします。
コスト削減のパイロットは、既に実施しているプロセスを改善 (または合理化) することを目的としています。 一方、収益を生み出すパイロットには新しいプロセスが必要になる可能性があり、最終的にはより多くの時間と費用がかかる可能性があります。
コスト削減のパイロットを開始するには、まず、組織内の高品質のプロジェクトからあなた (またはあなたのチーム) を遠ざけている、時間のかかるタスクまたは反復的なタスクを特定する必要があります。
定期的な責任のリストを作成することから始めます。 毎週または毎月行うすべてのことを追跡し、各アクティビティに費やした時間をリストします。 おそらく、毎月時間がかかりすぎるタスクが山ほどあります。 また、かなりデータ駆動型でもある可能性があります。
次に、チームの妨げとなっているタスクを実行するためのよりインテリジェントな方法を作成したベンダーを調べます。
たとえば、Web サイトの画像にタグを付けるのに時間がかかりすぎることに気付くかもしれません。 AIソフトウェアは、おそらくそのタスクからあなたを解放することができます. または、有料広告の管理に毎週何時間も費やしているかもしれません。 AIもそこに役立ちます。
実際、AI を適用してチームの時間とリソースをすぐに解放する方法はたくさんあります。 そして、コスト削減に応じて、これらのパイロットは自分で支払うことができます.
2. すぐに使えるリサーチ ツール。
現時点では、多くの AI ソリューションが企業向けに構築されているため、少数の中小企業は「人工知能」という言葉を聞いて予算を使い果たしてしまうのではないかと心配するかもしれません。
実のところ、多くの AI ツールは、結果を出すために高品質のデータに大規模にアクセスする必要があります。 多くの場合、企業はこのデータの唯一のソースです。 しかし、これは、中小企業のマーケティング担当者として AI を除外する必要があるという意味ではありません。
実際、多くの AI ツールは手頃な価格で、すぐに使用でき、基本的なマーケティング タスクの時間を短縮できます。
さらに、ご存じないかもしれませんが、AI を活用した一般的なオフィス ツールを既に使用しているかもしれません。
3. AI 製品に投資する前に、次の質問をしてください。
AI であると主張しているが、そうではないベンダーがいくつかあります。 何を探すべきかを理解していないと、つまらない解決策に時間とお金を浪費する可能性があります。
そのため、すべてのマーケティング担当者に AI の基本知識を確立することをお勧めします。 (当社の初心者向けガイドは、学習曲線を短縮します。)
テクノロジーに慣れるだけでなく、AI ベンダーが販売しているツールについて賢明な質問をする必要もあります。
次のような質問から始めます。
- ____ は現在 AI をどのように使用していますか?
- 製品ロードマップにはどのような AI 機能がありますか?
- ソリューションを機能させるには、どのような種類のデータが必要ですか?
- ソリューションを使用するために必要な最小サイズのデータセットはありますか? (つまり、送信された電子メールの数、サイトへの訪問者など)
- ソリューションを使用および保守するには、どのような社内機能が必要ですか?: 誰でも使用できますか? 専任のデータ サイエンティストや機械学習の専門家が必要ですか?
- AI の主なユース ケースは、A、B、C などです。___ は役に立ちますか?
好奇心が猫を殺したのかもしれません。 しかし、マーケティング担当者は、新しいテクノロジーを購入する際に大量のお金を節約することもできます。 したがって、投資する前に、検討している各製品について質問をしたり、詳細な調査を行ったりすることを恐れないでください。
手頃な価格のマーケティング自動化ソフトウェア
以下は、人気があり手頃な価格の AI 搭載ツールの例です。
1.文法的に
価格:無料; プレミアムは、年間契約で月額 11.66 ドルから開始する予定です。
Grammarly は、Google ドキュメント、電子メール、ソーシャル メディア サイトなどのさまざまなプラットフォームで、機械学習を使用してスペル、文法、およびその他の言い回しの誤りを認識して強調表示する直感的なコピー編集ツールです。
画像ソース
個々のユーザーの場合、Grammarly を使用すると、執筆パフォーマンスを追跡し、執筆経験のレベルに基づいて編集の提案を得ることができます。 ソフトウェアは、あなたが優れている分野と改善が必要な分野を示すメールも送信します.
最近、Grammarly は、メールの感情的なトーンを認識して感知できる機能も追加しました。 たとえば、「ありがとう」を含むメールを書いている場合、Grammarly はそのメッセージが「感謝」または「楽観的」に聞こえることに注意します。
プロのヒント
Grammarly はチームでも利用できます。 チーム バージョンでは、カスタマイズ可能な編集機能のロックを解除して、ソフトウェアが会社の文体とブランドの言葉を念頭に置いて提案できるようにすることができます。
Grammarly やその他の生産性向上ツールの詳細については、このブログ投稿をご覧ください。
2.Frase.io
価格:試用可能。 プランは月額 24.99 ドルから。
Frase.io は、サイト上の検索データを使用および分析する、AI を利用した調査アシスタントおよび質問応答ボットです。 このソフトウェアは、テキストを読み、類似のオンライン コンテンツと比較し、検索およびキーワード ベースの提案を提供することで、記事やその他のコンテンツを SEO 用に最適化するのにも役立ちます。
画像ソース
Frase.io は、SEO 機能の他に、ボット機能も提供します。 訪問者があなたのサイトを検索していて、何かを見つけたい場合、Web ページのメッセージ ボックスに質問を入力するだけで、ボットから回答を受け取ることができます。
画像ソース
ボットは機械学習を使用して、指定されたフレーズを認識し、その単語をそれらの単語に関連するコンテンツまたはページと照合します。 たとえば、誰かが「Instagram ストーリーのブログ投稿を探しています」と言った場合、ボットは Instagram ストーリーに関する 1 つまたは複数のブログ投稿へのリンクを返信します。
この製品の恩恵を受けた企業の 1 つは、Frase.io を使用して控えめに言っても 1 か月あたり 180 時間の研究時間を節約するために、英国を拠点とする小さなエージェンシーである Embryo Digital でした。
プロのヒント
ライターズブロックとの戦い? Frase.io はそれを助けることができます。 ブログタイトルの100語の紹介を自動的に生成するブログ紹介ツールなど、コンテンツを自動的に作成する多くのツールを提供します.
3. Google アナリティクス
価格:無料
Google アナリティクスについて聞いたことがある、または既に使用している方もいらっしゃるでしょう。
主要な分析プラットフォームの機械学習機能が、Web サイトのデータに関する質問に答えます。
Google アナリティクスはマーケターにとって主要な分析ツールであり、すでに多くの AI ツールが導入されていますが、マーケティング担当者が GA ダッシュボードをセットアップして、チーム全員がデータを理解し、整理できるようにするには時間がかかります。
このプラットフォームの詳細と開始方法については、この究極のガイドをご覧ください。
プロのヒント
GA は、Web サイトのパフォーマンスに関する詳細な洞察を提供するだけでなく、Google 広告、Search Console、Data Studio など、Google のすべてのマーケティング プロダクトとも統合されます。
4. Ahrefs
価格:ユーザー数と機能に応じて、月額 99 ~ 999 ドル。
Ahrefs は、Google や他の検索エンジンからのデータを使用して、特定のキーワードでウェブページがランク付けされている場所を示します。 また、単語やフレーズをクエリして、一般の人々が検索エンジンでそれらをどのように検索しているかを確認することもできます.
このタイプのツールを使用すると、ブログに掲載したいトピックをすばやく特定したり、業界に関連するクエリを行ったときにブログの投稿やウェブサイトが実際に Google 検索に表示されるかどうかを確認したりできます。
ソフトウェアがどのように機能するかをより理解していただくために、Ahrefs を使用してキーワード調査を行う方法を説明するデモを次に示します。
キーワード調査戦略を改善したいが、Ahrefs ほど直感的なものを購入する余裕がない場合は、AI アルゴリズムを同様に活用してマーケティング担当者が検索機会を特定するのに役立つこれらのツールをチェックすることもできます。
プロのヒント
Ahrefs のコンテンツ エクスプローラー ツールを使用して、多くのソーシャル シェアを生成するコンテンツを発見します。 また、特定のソーシャル メディア プラットフォーム (たとえば Twitter など) が重要な場合は、その特定のサイトで共有をフィルター処理できます。 さらに、任意のページのソーシャル シェアを経時的に分析できます。
5.ハブスポット
価格:無料 CRM; プランは月額 $50 から始まり、加入しているチームの規模と層によって異なります。
HubSpot には、さまざまな方法で AI が組み込まれています。 以下にいくつかを示します。
- SEO: HubSpot の COS と CMS はアルゴリズムを使用して、投稿前に検索最適化の提案を探して投稿を精査します。
- メールとワークフロー:顧客がメールやランディング ページを操作するなどの操作を行うと、名前やその他のパーソナライズが記載された定型メールがトリガーされます。
- ソーシャル メディア: HubSpot のソーシャル メディア プラットフォームでは、機械学習を使用して投稿キャプションのコピーを自動生成できます。 このテクノロジーは、あなたが定期的にツイートする可能性のある文章や共有しているリンクのメタ記述を認識し、編集または微調整できるキャプションを作成します。
- 重複排除機能:新しいリストを HubSpot CRM にアップロードするか、既存のコンタクトがマーケティング ニュースレターを購読している場合、HubSpot は CRM を検索して一致するコンタクトを見つけ、重複が追加されるのを防ぎます。
プロのヒント
最大限のエンゲージメントを得るには、オーディエンスにとって最適な時間にメールをスケジュールします。 たとえば、週末にメールの開封率が急落する場合は、平日にスケジュールを設定します。
6. バッファ
価格:プランはチャネルあたり月額 $6 から始まり、チームの規模とチャネルの数によって異なります。
画像ソース
ソーシャル メディア マーケターの場合、AI ツールを使用すると、作業をわずかな時間で次のレベルに引き上げることができます。
Buffer は、ソーシャル メディア コンテンツを公開、追跡、測定するためのさまざまなツールを提供するソーシャル メディア管理ソフトウェアです。 たとえば、オーディエンスが最もアクティブな時間帯に投稿をスケジュールすることで、エンゲージメントを最大化できます。
プロのヒント
多くのソーシャル メディア マーケターにとって、素晴らしいコンテンツを安定して配信することは困難です。 Buffer のカレンダー ツールを使用すると、数か月先のコンテンツをスケジュールし、コンテンツのギャップを特定し、特定の休日に集中することができます。
7.メールチンプ
価格:連絡先の数に応じて、月額 11 ~ 299 ドル。
画像ソース
Mailchimp は、キャンペーンを作成し、自動化されたワークフローを構築できる、人気のあるメール マーケティング ソフトウェアです。 プランによっては、高度なオーディエンス インサイトやメール テンプレートのライブラリにもアクセスできます。
プロのヒント
Mailchimp のCustomer Journey Builderを使用すると、連絡先のマーケティング ワークフローを自動化できます。 単純なものから非常に複雑なものまで、これらのジャーニー マップには複数の出発点、分岐、独自のアクションを含めることができ、連絡先ごとにパーソナライズされたエクスペリエンスが保証されます。
AI に慣れる
人工知能は、威圧的または高価なテクノロジーのように聞こえる場合があります。 しかし、真実は、今日の私たちの世界や職場でますます顕著になっています.
最終的に、AI の製品、ツール、将来の機会を精査するための最善の戦略は、信頼できる情報源を調査し、検討しているソフトウェアについて適切な質問をすることです。
テクノロジーの実装で次のステップに進みたい場合は、HubSpot Academy の最新コース「マーケティングにおける人工知能と機械学習」をご覧ください。 このコースでは、AI と機械学習を紹介すると同時に、会社のマーケティング部門で AI を実装する方法についても説明します。
まだ初期の研究段階ですが、来年には AI がマーケティングにどのような影響を与えるか知りたいですか? このブログ投稿で、マーケティング AI の専門家による 4 つの予測をご覧ください。