WooCommerce ストアの売上を増やす方法

公開: 2023-10-19

独自の e コマースストアを構築するのがかつてないほど簡単になりました。その結果、オンライン小売も競争が激しくなりました。現在利用できる優れたツールをすべて使用して優れた Web サイトを構築できますが、売上とストアへのトラフィックを促進するための基本的な実践方法をいくつか知っておくことが重要です。

これは、WooCommerce ストアを最適化する方法を説明する 2 つのブログ投稿のパート 1 です。 2 番目のブログ投稿では、ストアのオンサイト SEO 最適化について説明します (公開されると、ここにフォローアップリンクが表示されます)。これら 2 つのトピックを理解することで、ストアがより成功し、収益性が高まることを願っています。

販売を最適化するためのヒント

ユーザーエクスペリエンスの向上

ユーザーエクスペリエンス (UX) は、「このストアはどのくらい使いやすいか?」という派手な言い方にすぎません。欲しいものを見つけて購入するのは簡単ですか? これは単純な質問ですが、非常に複雑な答えが得られる場合があり、ストアに製品や機能を追加するにつれて、単純で簡単なプロセスが時間の経過とともに複雑になることがよくあります。これは非常に一般的なヒントですが、このブログの残りのヒントの投稿であるため、最初に始めるのに適しています。

売上の向上は、人々が商品を購入しやすくすることから始まります。

チェックアウトプロセスをシンプルに保つ

複雑で長いチェックアウトプロセスはカート放棄につながります。チェックアウトプロセスが合理化され、簡単に操作できるようにしてください。配送がない場合は、すぐにチェックアウトに進むのが良いでしょう。

可能であれば、顧客が簡単にチェックアウトできるように、1 ページのチェックアウトプロセスを使用することも検討してください。 WooCommerce には優れたプラグインがたくさんあります。WooCommerce が提供するプラグインを直接確認することから始めることができます。

モバイル向けに最適化

2023 年に、モバイルウェブサイトが重要であると言及しなければならないのは愚かなことのように思えます。企業以外のインターネットトラフィックのほとんどは電話で閲覧されており、サイトが電話やテーブルに対してどの程度適切に機能するかを考慮する必要があることは明らかです。しかし、大手店舗のウェブサイトであっても、モバイル機能が無視されている部分が依然として多くあります。ボタンとフォームは正しくフォーマットできず、スクロールする必要があります。場合によっては、ポップアップはデスクトップ用にテストされていてもモバイル用にはテストされておらず、簡単にクリックできない場合があります。特にウェブサイトに追加する新機能については必ず確認してください。

高品質の画像を使用する

サイト全体で高品質の写真を使用する必要があります。粒子の粗い画像や質の悪いストック写真は、潜在的な顧客を遠ざける簡単な方法です。多くの場合、製品の画像は顧客の目に最初に目を引くものです。

商品には最高品質の画像を可能な限り最善の方法で使用してください。ホームページやコレクションページで、使用中の製品を示す高度に様式化された写真は素晴らしいアイデアとなり、サイトにデザインのセンスを加えることができます。

ただし、商品写真の場合は、商品の詳細がどのように見えるかを明確に示す写真が必要です。白い背景の明るい光の下にある製品はどこにでもあります。なぜなら、購入段階では、潜在的な Web サイト購入者が見たい視覚的な詳細をすべて提供する必要があるからです。他の視覚的に気を散らす要素がなければ、角度と詳細が多ければ多いほど優れています。

顧客レビューを含める

オンラインでの購入を決定する際の主な要素は、オンラインのレビューを読んで、製品の利点と潜在的な欠点を理解することです。そのため、カスタマーレビューはサイトと商品ページの最も重要な部分の 1 つとなります。

WooCommerce にはすでに顧客レビュー機能があり、レビューの収集を開始するのに問題なく機能します。ただし、一貫して組織的な方法でレビューを収集し始める必要があるほどの顧客がいる場合は、ソフトウェアのサブスクリプションを検討することをお勧めします。

レビューソフトウェアを使用すると、サイト上の各レビューで確認済みの購入者をマークしたり、賛成票と反対票のレビューを許可したり、顧客が写真をアップロードしたり、顧客にレビューをリクエストする電子メールを送信したりすることができます。これらの機能はすべて、レビューの生成を自動化するだけでなく、受信するレビューの管理にも役立ちます。

最終的に何を使用することにしたとしても、顧客からのレビューを得るために何らかの計画を立てる必要があります。最も人気のあるカスタマーレビューソフトウェアには、CusRev や Yotpo などがあります。新しいソフトウェアは常に登場しているため、顧客が製品について読んだり、フィードバックを残したりする際に優れたエクスペリエンスを提供できるものをたくさんの中から選択する必要があります。

割引を提供する

誰もがお買い得な商品を好むため、割引やプロモーションを提供することは売上を促進する効果的な方法となります。 WooCommerce を使用すると、顧客向けのクーポンや割引を簡単に作成および管理できます。

WooCommerce Dynamic Pricing などのプラグインを使用して、顧客の行動や購入履歴に基づいてパーソナライズされた割引を提供することもできます。 WooCommerce のこのカテゴリのプラグインには非常に多くのオプションがあります

無料または定額配送を提供する

送料無料は顧客の購入を促す強力なインセンティブとなります。平均注文金額を増やすために、すべての注文、または一定の金額を超える注文で送料無料を提供することを検討してください。チェックアウトプロセス中にカートに追加される送料はカート放棄の一般的な理由であるため、定額配送は人々の購入を促すこともあります。

これを導入することに決めた場合は、すべての顧客に素晴らしい配送料を知らせてください。サイト全体のアナウンスバーにこれを配置して、顧客がページにアクセスしたときから送料割引があることを明確に示すことができます。

また、製品の説明/機能にその旨を明記し、ショッピングカートにその旨を記載することもできます。そこで、商品を追加する人に対して、注文に多額の送料が追加されないことをリマインダーとして表示することができます。

製品バンドルがある

製品バンドルは、顧客にさらに購入を促すための優れた方法です。顧客が関連製品のセットを一緒に購入すると割引が適用される製品バンドルの作成を検討してください。これは、色、フレーバー、または一般にスパチュラとケーキ型などのセットで販売されるものなど、多くのバリエーションを提供する場合に特に効果的です。これは、ストアの平均注文額の増加にも役立つ便利なユーザー機能です。

クーポンを提供する

ストアのクーポンや割引は、非常に単純なもの (すべての購入で 10% オフ!) から、正確な SKU の最小購入数または正確な種類のアイテムの最小合計購入数に基づく割引、5 つ購入するなどのより複雑なものまでさまざまです。フリータイプの割引が2つ得られます。割引を提供する方法には多くのオプションがあり、ストアで利用できる割引プラグインのさまざまなオプションを試すことができます。

結論

ストアの売上を伸ばす方法はたくさんあります。試してテストして、どれが顧客や製品に適しているかを確認してください。 WooCommerce と WordPress のエコシステムは、多くのオプションを提供します。 e コマースストア向けのフォローアップ記事を近日中にまたチェックしてください。