2022年にInstagramのエンゲージメント率を上げる方法

ブランドの認知度を高め、Instagramで非常に高い評判の高いブランドを構築する可能性があるため、その使用方法を理解することが不可欠です。

Instagramであなた自身やあなたのビジネスを売り込むにはさまざまな方法がありますが、最初にあなたのInstagramのエンゲージメント率を理解せずにそうすることは不可能です。

エンゲージメント率を高める方法と、自分自身を測定するための業界ベンチマークを以下で見つけてください。

Instagramのエンゲージメント率が重要なのはなぜですか？

Instagramのエンゲージメント率は、オーディエンスの関心、ブランドの関連性、社会的権威を測定するため、重要です。

視聴者の関心

コンテンツがターゲットオーディエンスにアピールする場合、エンゲージメント率は高くなります。

時間をかけて最もパフォーマンスの高いコンテンツ（つまり、いいね、共有、保存、コメントが最も多い投稿）を確認すると、ユーザーが見たいものを感じることができます。

高いインプレッションは、コンテンツが頻繁に閲覧されたことを示している可能性があることに注意することが重要ですが、エンゲージメントは通常、投稿との具体的なやり取りとして定義されます。

関連性

エンゲージメント率が高い場合は、視聴者があなたを関連する情報源と見なしている可能性があります。

あなたのコンテンツがあなたを際立たせるので、彼らはあなたのコンテンツを競合他社よりも好むかもしれません。 ただし、現在エンゲージメント率が高い場合、3か月後も変わらないのでしょうか。 去年より高いですか？

エンゲージメント率を監視しておらず、それを関連性のベンチマークとして使用していない場合、スコアが低下する可能性があります。

社会的権威

Instagramのターゲットオーディエンスをすでに特定しているかもしれませんが、新しいフォロワーやファンをリストに追加することは決して悪いことではありません。

これらの新しいユーザーは、あなたのエンゲージメント（フォロワー、いいね、コメントなど）に注目して、あなたをフォローするかどうかを決定します。

彼らがあなたのブランドのエンゲージメントに気づいた場合、彼らはあなたの競争相手に移る可能性があります、別名社会的権威は強くありません。

Instagramの平均エンゲージメント率はどれくらいですか？

「良い」エンゲージメント率の万能の定義はありません。 これは、業界、B2BとB2C、およびその他の一連の要因によって異なる可能性があります。

ただし、Instagramは他のソーシャルメディアネットワークよりもエンゲージメント率が高くなっています。

HubSpot Instagram Engagement Reportによると、Facebookの月間ユーザー数は2倍ですが、プラットフォームへの投稿はFacebookよりも23％多くのエンゲージメントを生み出します。

スコアを比較する数値が必要な場合、Rival IQは、2022年のレポートで、すべての業界のエンゲージメント率の中央値が0.064％であることを発見しました。

最高のエンゲージメントレベルは、スポーツ業界（0.27％）とインフルエンサー（0.23）で報告されています。

このため、約1％のエンゲージメント率が適切なエンゲージメント率であると考えるのが安全です。

すでに数値を実行していて、エンゲージメント率が平均よりも大幅に低いことがわかった場合は、心配しないでください。 改善の余地はありますが、健全な視点を維持してください。

エンゲージメント率が時間の経過とともにどのように変化したかを評価し、スコアを上げるための戦略を考案し始めます。

次のセクションで概説するエンゲージメント率を計算することから、このプロセスを開始します。

Instagramでエンゲージメント率を計算する方法

さまざまな業界がさまざまな方法で成功を定義しているため、Instagramのエンゲージメント率を計算するための最良の方法についてマーケターの間で議論があります。

推奨する方法は、ブランドまたはインフルエンサーとしての目標によって異なります。

ブランドのInstagramエンゲージメント率の計算

この式は、フォロワーの総数ではなく、コンテンツ（インプレッション）を見た人の数を考慮しているため、Instagramのブランドに最適です。

ブランドは通常、フォロワー数ではなく、最初に露出を介してより多くのリードを変換します。

ブランド広告が表示されると、特にInstagramプロフィールの広告をフォローしてフォロワーになると、エンゲージメント率が上がります。

インフルエンサーのInstagramエンゲージメント率の計算

スポンサーは、いいねやフォロワー数に基づいてInstagramでインフルエンサーを募集することが多いため、エンゲージメント率にはこれら2つの要素が組み込まれています。

この指標は個人データを必要としないため、エンゲージメント率を競合他社と比較することができます。

エンゲージメント率に関係なく、スコアを上げるために取るべきステップは常にあります。

1.一貫したブランディングを維持します。

コンテンツとの一貫性を維持することは非常に重要であり、そのために実行できるさまざまなアクションがあります。

まず、ユーザー名は他のソーシャルメディアのユーザー名と類似または同一である必要があります。 たとえば、Twitterのハンドルが@greenbookwormの場合、Instagramのハンドルは、使用可能な場合は同じ（または非常に類似したもの）である必要があります。

また、コンテンツの視覚的な一貫性も確認する必要があります。また、すべての投稿に使用する形式にする必要があります。 たとえば、ナイキのInstagramを見てください。

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タイポグラフィを含むコンテンツを投稿するときは常に、同じ背景とフォントを使用します。 写真を投稿するときは、高品質で同じフィルターを使用します。

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コンテンツの外観が似ていると、プロフィールが見た目に美しくなり、ユーザーはあなたの写真を一貫したブランドとして認識できます。 彼らが別のソーシャルメディアサイトであなたのコンテンツに出くわし、それがあなたのものであることに気付くことができれば、彼らはそこでもあなたをフォローするかもしれません。

これを裏付けるデータがあります— WebDamは、Instagramで最もパフォーマンスの高いブランドの60％が、投稿するたびに同じフィルターを使用していることを発見しました。

2.オーディエンスを理解します。

対象となる視聴者を知らずにコンテンツの作成を開始することはできません。 Instagramのペルソナを開発することは、エンゲージメント率を高めるための便利なツールです。

あなたのフォロワーが誰であるかを知っているなら、彼らが望むコンテンツを作成することは彼らがあなたと関わる可能性を高めます。 時間をかけてオーディエンス統計を監視し、それに応じてペルソナを更新してください。

Instagramの洞察を使用して、フォロワーの人口統計学的理解を得ることができます。 Instagramのビジネスアカウントをお持ちの場合は、[インサイト]メニューから[オーディエンス]タブに移動します。

ここから、ユーザーがいる上位の場所、ユーザーの年齢層、性別を確認できます。 このすべての情報により、ユーザーを理解することができます。
HubSpotユーザーの場合は、ソーシャルレポートデータを利用して、これらの同じ洞察を見つけることができます。

ターゲットオーディエンスに関係なく、コンテンツはアクセス可能である必要があります。 Instagramのアクセシビリティツールを利用することは非常に重要であり、それを使用して画像の代替テキスト、字幕、キャプションをコンテンツに追加できます。

3.定期的に投稿します。

ターゲットオーディエンスがわかったら、彼らが楽しめるコンテンツを投稿し、定期的に行います。

投稿する回数はマーケティング戦略によって異なりますが、2021年のHubSpotブログの調査によると、平均的なブランドはソーシャルメディアに週に4〜6回投稿しています。

繰り返しになりますが、この指標は平均であり、すべての人に役立つとは限りません。

投稿するコンテンツが多すぎると、ユーザーを圧倒する可能性があり、フィードが詰まっている場合でも、ユーザーは遠慮なくフォローを解除します。

フォロワーのために投稿するのに最適な時間を知ることも重要です。 Instagramの洞察は、投稿するのに最適な日と時間を教えてくれます。

量は質と同じではないことを覚えておいてください。それは次のエンゲージメントを高める戦略につながります。

4.より良いキャプションを作成します。

キャプションなしで1200万件以上のいいねを生成した卵の写真を投稿した@world_record_eggでない限り、キャプションに集中する必要があります。

開発したブランドの声を使用して、一貫性のあるサウンドを作成し、対象となる視聴者を念頭に置いてください。 真面目な、または気楽な短いキャプションを作成できます。

ストーリーを伝え、ユーザーを旅に連れて行く長いキャプションを作成することもできます。 例として、Instagramアカウント@humansofnyを取り上げます。 彼らは定期的に世界中の人々の個人的な話を特集しています。

エンゲージメント指標は、ユーザーが投稿に費やす時間の長さを考慮しているため、短いキャプションと長いキャプションを交互に使用することを検討してください。

より良いキャプションを書くことと密接に関係しているのは、高品質のハッシュタグを使用することです—結局のところ、Instagramはそれらに基づいて構築されました。 これは、コンテンツをフィルタリングするアルゴリズムの主要な方法です。 ハッシュタグに慣れていない場合は、ここに要約があります。

キャプションは投稿ごとに最大30個のハッシュタグを保持できますが、バランスが必要です。

キーワードの乱用に似たハッシュタグのダンプは、アルゴリズムにあなたがエンゲージメントのためにスパムを送信していると思わせる可能性があり、あなたはシャドウバンされる可能性があります。 目標は、何があなたのために働くかを理解し、それに固執することです。

ハッシュタグは、人気のある特定のロングテールキーワードを組み合わせたものにする必要があります。 たとえば、ホテルでInstagramを実行している場合は、＃hotelや#travelなどの一般的なハッシュタグを使用する必要があります。

ただし、＃hotelタグの検索には、3,100万件の投稿があるため、これらも非常に広範囲です。 より具体的でニーズに的を絞って、＃hotel、＃travel、＃hotel+ホテル名+現在の都市の名前を言ってください。たとえば#hotellisamiami。

キーワード調査を行い、あなたとあなたのブランドに最適なハッシュタグを分類することで、使用するのに最適なハッシュタグを見つけることができます。 また、ユーザーが自分のものとして認識できるブランド固有のハッシュタグを考え出すことを検討することもできます。

5.フォロワーと交流します。

投稿したら、フォロワーと交流しましょう。 Instagramには「コメントをオフにする」機能がありますが、コメントをオンにしておくことを選択してください。

フォロワーのコメントに返信します。 たぶん、彼らはあなたの製品に対する質問をしたり、彼らの興奮を宣言したりしています。 美容ブランドのポーラズチョイスは、その好例です。

ソース

彼らは定期的にInstagramのQ＆Aを主催しており、ユーザーは質問をして、Instagramのストーリーで答えます。

彼らは、エンゲージメント率に影響を与えるInstagramコンテンツとの対話に視聴者を誘導することがわかっている行動を取っています。

フォロワーと交流するには、ユーザー生成コンテンツ（UGC）と呼ばれるコンテンツをサイトで共有する必要もあります。 ブランド固有のハッシュタグを閲覧すると、自分について投稿しているユーザーを見つけるのに役立ちます。 コンテンツをスクリーンショットしてストーリーで共有したり、フィードに投稿したりすることもできます。

エンゲージメントはあなたのブランドとの個人的な関係を意味する可能性があるため、フォロワーはあなたが彼らと交流することに興奮します。 これは、UGCを投稿するPaula'sChoiceの例です。

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6.同様のアカウントを使用します。

他のアカウントをフォローしたり操作したりしていない場合は、Instagramを使用しても意味がありません。

プラットフォームを使用して、自分のアカウントと同様のアカウントを利用することは非常に重要です。 あなたがブランドの場合、これは同じ業界のインフルエンサーと提携することを意味する可能性があります。

あなたが彼らと製品を共有する場合、彼らはあなたのブランドを身につけたコンテンツを投稿します。 彼らがあなたにタグを付けると、彼らのフォロワーはあなたのアカウントを見ることになり、多くの人があなたをフォローする可能性があります。これらの指標はすべて、あなたのエンゲージメント率に影響します。

エマ・チェンバレンは人気のYouTuberであり、わずか19歳で約1,040万人のInstagramフォロワーを抱えています。 彼女は定期的にスポンサーコンテンツを投稿し、彼女のスポンサーは彼女を投稿します。 彼女はフォロワーをそれらのブランドと対話するように誘惑し、その逆も同様です。

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これにより、ブランド、インフルエンサー、およびそのフォロワーの間に信頼が確立され、Instagramを閲覧している人々に「高いエンゲージメント」の絵が描かれ、彼らはあなたをフォローします。

インフルエンサーに加えて、業界内のブランドと単に関わることも不可欠です。 業界標準のアカウントにコメントすると、同じコメントセクションでユーザーに公開され、ユーザーがあなたのプロフィールをクリックして新しいフォロワーになる可能性があります。

7.混合コンテンツを作成します。

アプリが最初に起動されたとき、あなたができることは写真を投稿することだけでした。 現在、Instagramでサポートされているコンテンツ投稿には、写真、ビデオ、Instagram TV（IGTV）、Instagram Reels、InstagramStoriesの5種類があります。

写真を投稿するだけではもはや十分ではありません。 あなたはそれをすべて行う必要があります。

ビデオ

Zenith Mediaは、2020年には平均的な人が1日84分ビデオを見ると見積もっています。これはビデオを見るのにかなりの時間かかるので、それを活用してください。

Instagramには、リール、IGTV、ストーリービデオ、Instagramライブ、ビデオ投稿の5つのビデオオプションがあります。 どちらの方法が最適かを判断する必要がありますが、包括的なInstagram戦略にはすべてが含まれます。 人々があなたのページのコンテンツを見ている場合、彼らはあなたのサイトでより多くの時間を費やしており、あなたのインプレッション率を考慮に入れています。

スポーツブランドの場合は、スポーツを練習するために機器を使用している有名なアスリートの魅力的な動画を投稿してください。

ストーリー

Instagramのストーリーは基本的にSnapchatのストーリーと同じです。 HubSpotのInstagramエンゲージメントレポートでは、ユーザーの22％が企業、企業、またはブランドのブランドコンテンツを週に1回以上視聴し、36％がブランドストアを高く評価、コメント、または共有していることがわかりました。

これらの番号を利用し、この機能を使用して、ストーリーで共有したり、ストーリー限定のコンテンツを投稿したりすることで、新しい投稿に注目を集めることができます。

この機能は、視聴者と交流するためにも使用できます。 クイズや質問を投稿して、他のユーザーと共有できるようにします。 ストーリーを使用して、顧客からフィードバックを取得し、製品やサービスの経験を提出するように依頼することもできます。

インフルエンサーのスポンサーシップに戻って、InstagramLiveを介してアカウントでライブにすることは素晴らしい戦略です。 Instagram Liveもアカウントに保存できるので、3か月前に発生した場合でも、新しいユーザーはそれらを見ることができます。

8.召喚状（CTA）を使用します。

CTAは、画像、テキスト行、ハッシュタグ、またはスワイプアップリンクであり、視聴者に行動を起こさせることを目的としています。つまり、行動を呼びかけることです。

ユーザーに実行を求める具体的なアクションは、ブランド、サービス、またはインフルエンサーのニーズに基づいて決定する必要があります。 これは、Instagramストーリーにスワイプアップリンクを含めるか、コメントセクションで友達にタグを付けるように依頼するか、パートナーが投稿したコンテンツへのリンクを共有することで、販売を通知することを意味する場合があります。

他のサイトへのリンクはInstagramのエンゲージメント率に直接影響しませんが、それでもユーザーはあなたのプロフィールにより多くの時間を費やす必要があり、他のプラットフォームでそれらをリードに変換することができます。 これは、スワイプアップCTAを使用して、ストーリーに新製品を宣伝するナショナルジオグラフィックの例です。

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9.統計を追跡します。

それが機能しているかどうかを理解するために時間を割いていないのに、なぜあなたはエンゲージメント率を改善するために行動を起こすのですか？ 進捗状況を追跡することは非常に重要であり、それはあなたが焦点を当てるものでなければなりません。

試行錯誤が予想され、現在および将来の戦略を通知するために使用する必要があります。 好みのCRMを使用して、最も効果的な投稿またはコンテンツを見つけ、それらで採用されている戦略を次のコンテンツ投稿に使用します。

エンゲージメント率を初めて計算した後、それを再計算するタイムラインを考案する必要があります。 たぶん、1年でスコアを.10％上げるという目標を設定するので、3か月ごとに数値を再計算することを計画するかもしれません。

これは、何が機能していないかを理解するのにも役立ちます。数字が出ていない場合は、何かを変更する必要があります。

全体として、Instagramのエンゲージメント率は、視聴者がコンテンツをどのように操作しているかを示す尺度です。 あなたのレートは、Instagramプロフィールの社会的権威、関連性、および視聴者の関心を示しています。

コンテンツが優れていて、フォロワーが魅力的である場合、エンゲージメント率はそれを示しています。 エンゲージメント率の調査に時間を費やすと、貴重なデータを収集して、Instagramのマーケティング戦略全体に情報を提供します。

エンゲージメント率は、顧客の忠誠心と満足度のベンチマークと見なす必要があります。

ユーザーがあなたを好きなら、それが表示されます。

編集者注：この投稿は元々2020年10月に公開され、包括的に更新されています。