WooCommerce でストアクレジットの電子メールリマインダーを送信する方法

公開: 2023-06-20

How To Send Store Credit Email Reminders In WooCommerce

リピート購入を促進する最も効果的な方法の 1 つは、ストアクレジットオプションを提供することです。しかし、オンラインショッピングの喧騒の中で、顧客がこれらのクレジットのことを忘れてしまうのは非常に簡単で、その結果、双方にとって機会を逃すことになります。したがって、ストアクレジットの電子メールによるリマインダーは不可欠です。

顧客がストアクレジットを最大限に活用できるようにするには、ストアクレジットの電子メールリマインダーを送信するためのよく考えられたシステムを実装することが重要です。ありがたいことに、適切なツールを自由に使えば、WooCommerce でこのシステムをセットアップするのは簡単です。

この記事では、WooCommerce ストアクレジットの自動電子メールリマインダーを送信するプロセスについて説明します。また、慎重に作成された電子メール通知を通じて顧客に優しく思い出させることの重要性についても詳しく説明します。それでは、飛び込んでみましょう！

ストアクレジットの電子メールリマインダーの送信が重要な理由

受信箱が溢れ、時間が過ぎていくこの慌ただしいデジタル環境において、店舗クレジットのリマインダーを電子メールで送信することは、顧客を真に気遣う企業にとっての生命線となっています。

これらのリマインダーはフレンドリーなナッジとして機能し、顧客がショッピングから得られる特典やメリットを決して逃さないようにします。

Store Credit Email Reminder Example — ストアクレジットの電子メールリマインダーの例 (クリックして拡大)

これらのリマインダーの影響は、単なる親切な行為を超えています。研究によると、リマインダーを含む自動電子メールキャンペーンの顕著な効果が示されています。

Experian によると、このようなキャンペーンの平均開封率は 51.3%、クリックスルー率は 7.6% です。これらの高いエンゲージメント率はコンバージョン率の増加に直接つながり、企業は自動化された電子メールキャンペーンを通じてコンバージョンが 26% 大幅に増加したと報告しています。

同様に、DMA の調査によると、自動電子メールキャンペーンは、支出 1 ドルごとに平均 38 ドルの収益を生み出していることが明らかになりました。これは、自動ワークフローの実装によって達成できる優れた投資収益率を示しています。

これらのシステムを設定することで、店舗は手動介入を必要とせずに通知を配信できます。これは明らかに、時間を節約し、業務の重要な側面に集中できることを意味します。

Cashback Email Reminder Example — キャッシュバックメールリマインダーの例 (クリックして拡大)

ストアクレジットメールによるリマインダーの利点

しかし、メリットはそれだけではありません。

ストアクレジットのリマインダーを電子メールで送信する利点は、収益と生産性をはるかに超えています。ストアクレジットの電子メールリマインダーの導入を検討すべき理由はさらに次のとおりです。

顧客価値の最大化:電子メールによるリマインダーを送信することで、顧客が利用可能なクレジットを知り、それを利用する意欲を高めることができます。
保持力:リマインダーにより、あなたのビジネスが顧客の記憶に残ります。これにより忠誠心が醸成され、リピート購入が促進されます。
カートの回復:失われた可能性のある売上を回復するための強力なツールがあります。これは、電子メールにより、忘れ物や適用できるクレジットについて顧客に思い出させることができるためです。
パーソナライゼーション:電子メールによるリマインダーを使用すると、顧客ごとにコミュニケーションを調整できます。そうすることで、彼らは大切にされている、理解されていると感じることができます。
ブランドエンゲージメント:電子メールは継続的なエンゲージメントのタッチポイントとして機能し、ブランドを強化し、それを常に念頭に置きます。

ストアクレジットの電子メールによるリマインダーを活用することで、顧客とビジネスの両方に多くのメリットをもたらします。コンバージョンと収益の増加から顧客維持率の向上とパーソナライズされたエンゲージメントまで、これらのリマインダーはストアの成功を促進します。