WooCommerce の注文バンプを設定して売上を急上昇させるにはどうすればよいですか?
公開: 2024-10-29今日の e コマースは他のほとんどのビジネス形態よりも困難であるため、より大きな収益を達成するための 1 つの手段は、平均注文額 (AOV) を最適化することです。これを達成するのに役立つ具体的なツールは、WooCommerce ストアの機能であるオーダー バンプです。オーダーバンプとは、顧客にさらに商品を購入してもらうために、チェックアウト時に顧客に提供される追加の製品です。これは、既存の顧客に追加のソリューションが提供されるため、売上を増やすための効率的な戦略です。これには、新しい購入者を見つけるために継続的に大規模なマーケティング プロモーションを行う必要はありません。これは、WooCommerce 注文バンプを有効にして売上を増やし、オンライン ショップを強化する方法を説明する記事です。
オーダーバンプを理解する
オーダーバンプとは、全体の注文合計を改善するために、顧客に提示される注文内に追加されたオファーです。販売促進アイテムには通常、ギフト、特典商品、またはその他の派生オファーが含まれます。関連性は順序バンプの魔法です。あなたが提供しているものは、顧客がカートに追加できるように注文しているものに関連している必要があります。
Bowen の Web デザイン エキスパート、Dan Bowen 氏は次のようにコメントしています。より多くの価値を提供すると、売上が増加し、顧客満足度が向上します。たとえば、クライアントがスマートフォンを購入する場合、注文バンプでは、注文にとって非常に価値のある安価な電話ケース スクリーン プロテクターを提案できます。」
WooCommerce の注文バンプを設定して売上を急上昇させるにはどうすればよいですか?
ステップ 1. 注文の急増に適した製品を選択する
注文の急増に使用するために選択した製品は、ビジネスの成功に不可欠です。安価で販売収益性の高い商品、購入した主力商品と併売できる商品である必要があります。最終消費者が望ましいまたは価値があると認識する主要な製品またはサービスに加えて、または追加されるオプションを検討してください。
「たとえば、注文の急増により、顧客がカメラを注文し、カメラ バッグ、メモリ カード、またはレンズ クリーニング キットを低価格で受け取ることが考えられます。これらの追加オファーを正しく徹底的に実行すれば、顧客が注文の急増を受け入れる可能性が高まり、AOV が向上します。販売データからどの製品がよく購入されるかを判断し、この情報を使用して高品質な注文増額オファーを開発することが重要です。」アームストーン社ディレクターのアルマン・ミナス氏はこう語った。
ステップ 2. WooCommerce で注文バンプを設定する
WooCommerce にオーダー バンプをインストールする前に、この特定の目的のために設計されたプラグインをインストールする必要があります。このニッチ分野で最も推奨される製品には、WooFunnels、CartFlows、WooCommerce One Click Upsell Funnel があります。これらのプラグインを使用すると、注文のバンプを作成、制御、最適化することができます。
プラグインを選択したら、次の一般的な手順に従います。
- 説明に従ってプラグインをダウンロードして有効化します。
- プラグイン設定内で新しい注文と新しい注文バンプ オファーを作成します。
- オーダー バンプに必要なオーダー バンプ製品を選択します。
- オファーの側面を変更します。これには、オファーの説明、割引タイプ、画像が含まれます。
- 注文のバンプを表示するためのルールを設定します (例: カートの価格または特定の製品カテゴリに応じて)。
さらに強調すると、統合後は、注文の増加が目に見えてユーザーの期待に応えられるようにすることが常に重要です。常に性能をチェックし、性能向上のための改善を行う必要があります。
ステップ 3. オーダーバンプオファーのカスタマイズ
注文バンプオファーを魅力的で説得力のあるものにするのに役立つヒントをいくつか紹介します。最初の商品はパーソナライズする必要があります。これには、顧客の注意を引くために、より良い写真、短いメッセージ、楽しい言葉を使用することが含まれます。 2 番目の製品は、実用的な特典と特別価格またはプロモーションを使って宣伝する必要があります。
完璧に装備され、目に見える形でありながら、顧客のスペースを侵害しないようにする必要があります。できるだけ正確な言葉でオファーを伝えるために、背景色とその向かいにある CTA ボタンの色を選択していただけますか?分割テストはオーダーバンプオファーにも関連しており、どのようなデザインとメッセージがビジネスに最も利益をもたらすかを学ぶことが不可欠です。さらに、バンプ製品のレビューや評価に関する顧客の意見も考慮されます。
ステップ 4. オーダー バンプのテストと最適化
「最善の行動は、パフォーマンスを頻繁かつ徹底的に観察し、注文の急増を最適化するために利用可能なすべての方法を試すというルーチンを身につけることです。訪問者のトラフィックを半分に分割し、1 つのオファー、デザイン、または CTA を半分に表示し、まったく異なるオファー、デザイン、または CTA を残りの半分に表示します。有効性を評価するには、コンバージョン率、AOV、クライアントの感情などの数値を確認する必要があります。」 iGrafx のグローバル マーケティング マネージャー、ジェマ ヒューズはこう言います。
「実験の終了までに収集されたデータは、注文の増加を修正するために処理される必要があります。これには、製品の品揃えの変更、オファーの提供、さらには割引額の変更が含まれる場合があります。注文のバンプに関する一般的なアプローチは、段階的な変更が重要かつ実行可能であり続けるように、頻繁に評価および調整する必要があります。顧客のフィードバックを最適化プロセスに取り入れることで、特定のオファーを顧客に近づけることができます。
ステップ 5. 売上への影響を分析する
オーダー バンプを使用する場合の次のステップは、この手法の実装によって達成された結果を評価することです。デジタル分析を活用して注文バンプのパフォーマンスを監視し、AOV の増加、会社全体の売上高、注文バンプ オファーの取り込みなどのいくつかの要素を分析に含める必要があります。
ソリューションの詳細な分析により、特定の次数バンプの効率が確認されるため、効率の低いものが目立ちます。この情報は、さらなる行動計画を立てるのに役立ち、売上増加における注文急増のさらなる効果を保証します。また、ビジネスにおける注文急増の効果を測定するために、前期比の計算が使用される場合もあります。
最も狂ったバンプを得る方法に関するヒント
他のマーケティング戦略との統合
順序外のバンプを最大限に活用するためのヒントは次のとおりです。 この機能は、電子メール、ソーシャル メディア広告、ロイヤルティ報酬プログラムなどのマーケティング キャンペーンの一部として使用します。これらのチャネルをマーケティングして、クライアントが驚くほど繰り返し露出して注文バンプオファーの取り込みを強化します。
たとえば、以前の消費者に独自の注文バンプ製品を宣伝する特別な電子メール プロモーション キャンペーンを開始することができます。これは、注文の急増を組み込んだマーケティング プロセスの相乗効果を確立すると、その影響を最適化し、長期的に持続可能な継続的な売上の創出を保証できることを意味します。注文バンプオファーを宣伝することがあるインフルエンサーやブロガーは、プロモーションに価値と信頼性を追加します。
顧客のフィードバックを注文の急増に活用する
注文バンプオファーを活用する最良の方法の 1 つは、顧客のフィードバックを活用することです。顧客が注文の急増を承諾または拒否した注文を毎週分析して、彼らの懸念や認識をマッピングしていただけますか?この洞察は、消費者の期待を反映した作品を作成するのに役立ちます。
顧客に電話して、注文バンプ オファーとチェックアウト エクスペリエンスの関連性について意見を共有します。上記の情報を使用して、データに基づいた意思決定を行い、アップセルのパフォーマンスを最適化します。ただし、顧客を調査したり、フォーカス グループでディスカッションを実施したりすると、顧客をより深く理解したり推定したりするのに役立ちます。
注文の急増について顧客を教育する
これは、注文急増時に提供される追加製品を販売する方法についての論文で強調されている戦略について顧客の認識を高めることによっても強化できます。彼らは自分の経験をブログに書き、製品ビデオを作成し、情報ポップアップを使用して、これらの追加が主な購入者をどのように改善するかを説明することがよくあります。
オーダーバンプ製品の分析によれば、価値提案が明確で複雑でない場合、顧客はその製品を採用する可能性が高いことがわかります。付加価値を説明する最も適切な方法の 1 つは、実際の用途と期待される利点を指摘することです。実行可能な解決策は、Web サイトに独自のセクションを設定し、顧客が注文のバンプに関するよくある質問にアクセスできるようにすることです。
結論
WooCommerce の注文増加は、e コマース ストアの平均注文額を高めるための最良かつ最も効果的な方法の 1 つです。オーダーバンプは心理的なトリックのようなもので、適切な製品の選択、オファーの種類の最適化、定期的なテストの実施と並行して正しく実装されれば、顧客を維持しながら同時により多くの収益を生み出す素晴らしい機会が得られます。オーダーバンプを他のマーケティング戦略と組み込むと、相互に補完し合い、WooCommerce ストアの継続的な成長と成功を促進します。注文の急増やそのようなすべての戦略により、e コマースが変化しても、ビジネスが強力で活気に満ちた状態を維持できるようになります。