あらゆる規模の企業向けのマーケティング ドリーム チームを構築する方法
公開: 2023-03-17業界が今後数か月でマーケティング担当者を変更する準備をしているため、マーケティング部門の再編が間近に迫っています。 人員を最小限に抑えながら、マーケティングを通じて収益を上げなければならないというプレッシャーに直面しているなら、あなたは幸運です。
パフォーマンスの高いマーケティング チームを構築する方法についてコードを解読しました。その洞察を皆さんと共有します。
この投稿では、小規模、中規模、および大企業向けのマーケティング チームの構造とはどのようなものか、どの構造が最適か、最初または次のマーケティング担当者を採用する方法について説明します。
マーケティング チームの規模
まず、さまざまな企業規模の意味を定義しましょう。 それらのすべてに同意するわけではないかもしれませんが、それは問題ありません。 これらの数値は、このガイドで共通の語彙を確立するためにのみ使用しています。
- 中小企業 (SMB): 5 ~ 100 人の従業員
- 中規模企業: 101 ~ 1,000 人の従業員
- エンタープライズ: 1,000 人以上の従業員 (大規模な Fortune 500 組織を除く)
サイズについて合意したので、選択する必要があるマーケティング部門の構造について話しましょう。
マーケティング部門の構成方法
ここでは、3 種類のマーケティング部門の構造について概説します。 これらは、ビジネスの規模と予測可能性に依存します。 収益予測の予測が難しい中規模企業は、特定のマーケティング分野で構成されたチームがより効果的に機能することに気付くかもしれませんが、収益予測が予測しやすい大企業は、実験の機会が多い構造を使用できます。
1. 分野別のマーケティング部門の構成
分野ごとに構成されたマーケティング部門が最も一般的です。 これらの構造は、マーケティングが収益数を所有し、見込み客の獲得とビジネスのパイプラインへの貢献を担当する中規模企業で見られます。 これらのチームは、会社の収益目標を達成するために、年間を通じて頻繁にキャンペーンを実行するために協力します。
以下は、分野ごとに構成されているマーケティング部門内の最も一般的なチームの一部です。
ソーシャルメディア
必要なスキル:コンテンツ作成、グラフィック デザイン、ソーシャル メディア管理、プロジェクト管理、データ分析、ストーリーテリング
ソーシャル メディア チームは、ソーシャル メディア マーケティング活動を作成して実行します。 このチームは、魅力的なコンテンツを作成してブランドの認知度を高め、見込み客を生み出し、視聴者とつながる方法についての知識を持っている必要があります。
これらのジョブ機能を適切に実行するには、ソーシャル メディア チームは、ソーシャル コンテンツの作成、スケジューリング、およびパフォーマンスの測定に関する実用的な知識を持っている必要があります。
基本的なグラフィック デザイン スキルや、Canva や Adobe などのデザイン ツールの知識はコンテンツ作成側に必要ですが、ソーシャル メディア管理ツールは、チームがパフォーマンスを追跡し、成功を測定し、コンテンツをスケジュールするのに役立ちます。
ソーシャル メディア チームは、ソーシャル メディアのタグや投稿を通じて関与する顧客に対応するチームになるため、チームは顧客サービスにも慣れている必要があります。 また、コンテンツ コピー、ブログ投稿、コメント セクションを通じて顧客とコミュニケーションを取ることになるため、会社の声と理想的な顧客を理解することが重要です。
小規模なチームを支援するために、ソーシャル メディア管理ソフトウェアは、HubSpot のマーケティング ハブ内のツールなど、ソーシャル メディア戦略全体を実行するために必要なツールをマーケティング担当者に提供します。
チーム規模別のソーシャル メディア構造:
マーケティング専任のチーム メンバーがいる SMB は、オンライン プレゼンスを構築するための基本的なマーケティング手法とソーシャル メディアの経験に全般的に慣れている必要があります。 複数のマーケティングの役割を担う余裕がある場合は、ソーシャル メディア マネージャーなどのマーケティング機能に特化して開始し、それを独自の役割にすることができます。
企業チームは、ソーシャル メディア戦略を主導および監督する専門家とマネージャー、および Instagram のストーリーと投稿の作成、Facebook のビデオ編集、およびコンテンツなどの日常のソーシャル メディア活動の役割を持たせることで、ソーシャル メディア チームを構成できます。管理。
潜在的な役割:
- ヘッド アカウント マネージャー
- ソーシャルメディアスペシャリスト
- コンテンツクリエータ
- ソーシャルメディアアナリスト
コンテンツ マーケティング
必要なスキル:執筆、編集、構成、グラフィック デザイン、プロジェクト管理、SEO、HTML、ストーリーテリング
コンテンツ クリエーターは、ブランドがまとまりのある説得力のあるストーリーを伝えるのに十分なコンテンツを確実に作成できるようにします。 彼らが作成するコンテンツは、ビデオからブログ投稿まで、マーケティング機能のあらゆる面で役立ちます.
コンテンツ作成者は熟練したライターです。 彼らは通常、堅実なブログ投稿やウェビナーを作成する方法を知っています。 また、編集にも熱心である必要があります。ブログ、ビデオ、ソーシャル メディアのコンテンツは編集に依存しています。
このチームは、ポッドキャスト、ビデオ、電子ブック、または必要に応じてその他の資料を含む、ビジネス用の高品質のマルチメディア アセットの作成に頼りになります。 メッセージが正しいことを確認するために、他のチームとプロジェクトに取り組む必要がある場合があるため、コンテンツ作成者は他のチームと協力する準備ができている必要があります。
このチームを編成するときは、コンテンツ作成者が HubSpot のマーケティング ハブなどのオンライン管理ソフトウェアに精通していることを確認してください。 これにより、彼らの仕事が容易になります。 複数の異なるソースからのデータを分析する代わりに、オンライン ソフトウェアはそのすべてのデータを 1 か所に保持します。
チーム規模別のコンテンツ構造:
スタートアップでは、コンテンツ作成チームがソーシャル メディアおよび製品マーケティング チームを兼ねている場合があります。 役割は似ていますが、コンテンツ マーケターは、ペースの速い環境で優れた組織力と時間管理のスキルを備えている必要があります。
ブランドのストーリーとブランドの声を理解しているコンテンツ クリエーターを雇いましょう。 ビデオ、ポッドキャスト、または電子ブックを通じてあなたの声を共有する彼らの方法は、最終的に見込み客があなたのビジネスについてもっと学ぶように動機づけるはずです.
コンテンツ作成チームを採用する大企業は、スキルまたは他のチームのニーズに基づいて採用できます。 たとえば、ソーシャル メディア エージェンシーは、すべてのクライアントまたはクライアント グループのコンテンツ クリエーターを必要としています。
潜在的な役割:
コンテンツ責任者
ビデオプロデューサー
スタッフライター
コンテンツクリエータ
ジュニアコンテンツクリエーター
製品
必要なスキル:調査、分析、戦略計画、機能横断、執筆、カスタマー サービス、創造的な問題解決の考え方、技術的知識、価格戦略、および顧客のための解決
このチームは、製品の機能と利点を顧客に伝えるため、非常に重要です。 彼らは、製品のメッセージと、それがブランドや顧客にどのようにつながるかを整理して推進します.
製品マーケターは、製品ページや広告コピーを通じてコミュニケーションするターゲットオーディエンスを特定します。 さらに、製品マーケティング担当者は、製品やサービスのキャンペーンを計画するため、細部にまで気を配るスター プランナーである必要があります。
製品マーケティング担当者を雇うときは、マーケティング機能全体を深く理解している人を探してください。スタートアップの場合、マーケティング担当者は彼らだけかもしれません。 彼らは、メトリクスを調査、分析し、その知識を使用して将来のキャンペーンを計画し、ビジネスのすべてのマーケティング資料で顧客のニーズをターゲットにする方法を知る必要があります.
製品に命を吹き込むために、製品マーケターは効果的な製品ページを構築する方法を知り、それを強調するコンテンツを含める必要があります。 他の意思決定者に戦略を提示し、すべての戦略の計画を立てられる必要があります。
チームサイズ別の製品構造:
あなたが中小企業の経営者として雇う製品マーケターは、おそらくあなたの唯一のマーケターであるか、他のチームメンバーと一緒にマーケティング活動を主導する唯一のマーケターです. 執筆、プレゼンテーション、マーケティング、およびビジネスのバックグラウンドまたは実証済みの知識を持つ人を雇ってください。
製品のマーケティング担当者は製品の有用性を顧客に伝えるので、チーム メンバーのスキルはしっかりしている必要があります。 大規模なチームを採用している場合は、もう少し柔軟に対応できます。 製品スタックごとに製品マーケティング担当者を雇うことができます。たとえば、電話や個人のラップトップは、テクノロジー企業の製品スタックになる可能性があります。
製品マーケティング チームを専門分野別に構成することもできます。たとえば、コピーの開発や戦略の作成のみに基づく役割などです。
潜在的な役割:
- ブランドスペシャリスト
- プロダクト マーケティング スペシャリスト
検索エンジン最適化
必要なスキル:執筆、編集、問題解決、プログラミングと技術的思考の経験、分析、スプレッドシート、推進力、適応能力
SEOチームは主に、コンテンツを最適化し、製品やサービスに関連するトピックのSERPでランク付けするために必要なキーワードをブランドが認識できるようにすることで、Webページへのトラフィックを促進します. 場合によっては、ビジネス上の意思決定を行うために専門知識を貸与することも求められます。 これらの目標を達成するために、SEO チームは、強力な技術、プログラミング、ライティングのスキルを持つ個人で構成する必要があります。
一部の SEO 機能では、コンテンツをオーディエンス向けに最適化するために、コンテンツの作成、編集、および校正が必要です。 これは、強力な執筆の背景を持つことが役立つ場所です. SEO チームは優れた問題解決者であり、特に検索エンジン向けにコンテンツを最適化する方法を考える必要があります。
これらの採用担当者は、キーワードを見つけて実装することに慣れている必要があります。これにより、Google でのビジネスのランクが向上します。 また、リンクを構築するための戦略を策定し、会社の基本的な SEO プロトコルを開発する必要があります。
さらに、SEO スペシャリストは、分析ソフトウェアに精通し、それらの指標から得た教訓を全体的な戦略に確実に組み込むことができるようにする必要があります。
チームサイズ別の SEO 構造:
小さな会社で働いている場合、SEO ストラテジストは別の役割と融合する可能性があります。 その場合は、分析を理解し、検索エンジン向けにコンテンツを最適化し、徹底的なキーワード調査を実施している人物が SEO 機能を実行していることを確認してください。
つまり、Google や Bing の言語を話せない人は、おそらく適切ではありません。
分析を理解し、SEO 目的でコンテンツを最適化することで、ビジネスが検索エンジンでランク付けされ、新しい見込み客にリーチしたり、見込み客が購入する準備ができるまで育成したりすることができます..
チームを構築するのに十分な規模の企業の場合は、SEO 内のさまざまな専門分野を採用します。 たとえば、履歴の最適化、リンク構築の管理、または Web ページのトラフィックの増加のために雇うことができます。
そこから、SEO の分野の専門家であり、他のチーム メンバーに経験豊富なアドバイスを提供したり、複数の SEO プロジェクトを一度に管理したりできるプロジェクト マネージャーやチーム マネージャーを雇うことができます。
潜在的な役割:
- SEOストラテジスト
- シニアSEOストラテジスト
- ヒストリカル最適化ライター
Webサイト
必要なスキル:プログラミング、Creative Suite プログラム、対人コミュニケーション、Web サイトとメールのデザイン、ユーザー エクスペリエンスのオリエンテーション、コンテンツ管理ソフトウェア、Web 標準とベスト プラクティスの理解、および SEO
もちろん、どんなビジネスにもウェブサイトは必要です。 また、会社が成長するにつれて、Web サイトを維持するためにフルタイムで誰かを雇う必要があることに気付くかもしれません。 このチームはドットコムに関するすべてのことを担当するため、Web デザイン、Web 戦略、および最適化に精通したクリエイティブを雇う必要があります。
Web デザイン チームは、プログラミングと Web デザイン ツールの専門知識を使用して、Web サイトが伝えるメッセージを作成および維持します。 彼らはウェブページの実行に関して製品マーケティングおよびコンテンツ チームと緊密に連携するため、チーム間で協力する能力が不可欠です。
彼らは、あなたのウェブサイトで問題が発生した場合の連絡先となり、発生する可能性のある技術的な問題を解決できるはずです. Web デザイン チームを信頼して、顧客が戻ってくるユーザー エクスペリエンスを作成する必要があります。
チーム規模別のウェブサイト構造:
Web デザイナーの一般的な役割は、Web ページのエクスペリエンスをシームレスで最適化し、すべての訪問者にとって魅力的なものにすることです。 彼らは専門知識を駆使して、あなたのビジネスの Web ページを操作する顧客に楽しい体験を提供します。
必要に応じて Web デザインを構築できますが、チーム全体を構築する余裕がある場合は、上級 Web 開発者を雇ってサイトを現在の標準に引き上げて維持することができます。一方、アソシエイト レベルの雇用者はこれらの職務を支援できます。設計チームの成長に合わせて。
潜在的な役割:
- ウェブ開発者
- シニア ウェブ デベロッパー
- UX / UIデザイナー
- フロントエンド Web 開発者
- ウェブデザイナー
- ビジュアルUX開発者
- グラフィックデザインスペシャリスト
取得
必要なスキル:顧客中心主義、書面および口頭でのコミュニケーション、ソリューション志向の考え方、細部への注意
マーケティング チーム全体が顧客志向である必要がありますが、獲得チームは、バイヤー ジャーニーのあらゆる段階で顧客を喜ばせる方法を実践し、呼吸する人で構成されます。
買収採用は、顧客との最初の接点です。彼らはオーディエンスにあなたのブランドを紹介します。 買収チームは、会社の代表者および擁護者として顧客とコミュニケーションをとります。そのためには、優れた顧客対応スキルと会社の知識が必要です。
買収チームで評価されるもう 1 つのスキルは、細部への注意です。 これらのチームは、製品が顧客にどのように役立つかについての専門家であり、顧客体験を向上させることができる小さな瞬間を利用する必要があります.
アクイジション チームが答えなければならない最大の質問は、「バイヤー ジャーニーのすべての段階で顧客を喜ばせるにはどうすればよいか」ということです。 プロジェクトはそれを反映する必要があります。 たとえば、魅力的なコンテンツ オファーを作成し、これらの CTA のパフォーマンスを追跡することは、チームが成長を促進するための影響力のある戦略を立てるために不可欠です。
チーム規模別の獲得構造:
完全な買収チームを構築するためのリソースをメンバーが持っていない企業の場合、買収のために指定したチーム メンバーが効果的にブランドを伝えることができることを確認してください。 彼らは、あらゆる段階で顧客を喜ばせる方法を知っている必要があります。
大企業向けのチームを構築している場合は、顧客対応のみまたは非顧客対応のみの役割を持つ取得チームを雇います。 個々の雇用者は、顧客とのやり取りに基づいて職務に集中することができます。
たとえば、顧客対応以外の獲得担当者は、CTA やコンテンツ オファーの作成などの職務を担当する可能性があるため、ライティングの経験と基本的なグラフィック デザイン手法の理解が重要です。 次に、顧客対応の役割は、顧客をオンボーディングし、調達して連絡を取り、ジャーニーで発生する可能性のある問題点を特定して緩和します。
潜在的な役割:
- リード獲得スペシャリスト
- 顧客獲得スペシャリスト
- コンテンツ取得マネージャー
2. マーケティング部門の機能別体制
上記の製品構造よりもやや伝統的な組織構造である機能部門の構造は、優れたマーケティング活動を行う基本要素に大きく依存しています。 この構造は、ベアボーン エージェンシーの構造に似ています。 これには、構想から完成までのキャンペーンの柱が含まれます。
機能的なマーケティング部門の構造は、人員、リソース、予算、帯域幅が限られている小規模なチームに適しています。 このようなチームは、少数のフルタイムまたはパートタイムの人員で構成されている場合もあれば、完全に請負業者によって配置されている場合もあります。
この構造では、マーケティング部門が収益数を所有しておらず、属性があまり重要ではないことが一般的です (非営利団体、非常に小さなサービスベースの企業)。 あなたが多くの帽子をかぶっており、同様の労働倫理を持つ人々を雇う必要があるマーケティング担当者である場合は、この構造を試してください.
オペレーション
必要なスキル:ワークフロー、自動化、書面および口頭でのコミュニケーション スキル、問題解決、チーム ビルディング
運用チームは、マーケティング活動の技術的側面を管理する責任があります。 彼らは、技術スタックを維持し、マーケティングの自動化を処理し、電子メール マーケティング ワークフローを管理し、ウェビナーのスケジュールと作成を行います。
潜在的な役割:
- マーケティング オペレーション スペシャリスト
- メールマーケター
クリエイティブ
必要なスキル:グラフィック デザイン、書面によるコミュニケーション、ビデオ制作、写真、コピーライティング、フロントエンド Web デザイン
クリエイティブ チームは、クライアントや顧客がブランドに出会ったときに目にするものを担当します。 このチームは、グラフィック デザイン、コピーライティング、ビデオ制作、および一部の Web デザインを担当します。
潜在的な役割:
- グラフィックデザイン
- コピーライター
プロジェクト管理
必要なスキル:組織、プロジェクト管理、アジャイル フレームワーク、予算編成、時間管理、書面および口頭でのコミュニケーション
すべてをスケジュールどおり、予算内、および範囲内に保つために、プロジェクト管理チームが介入します。この役割の個人は、通常、物事を進め続けるために、運用と創造性の両方を調整します。 彼らは、ベンダー、請負業者、フリーランサーを管理し、必要に応じてイベント プランナーとしても働きます。
潜在的な役割:
- プロジェクトマネージャ
- イベントプランナー
- ベンダーマネージャー
- 調達スペシャリスト
3. 製品別のマーケティング部門の構成
このマーケティング部門構造は、製品ごとにマーケティング チームを編成します。 「でも、マーケティングは製品を所有していないのでは?」と考えているかもしれません。 それは言葉の文字通りの意味では真実ですが、マーケティングを比喩的な製品と考えると、その製品の目標に沿って人々をよりうまく組織化することができます.
このアプローチは、ビジネスを生み出すために頻繁に独立したマーケティング キャンペーンを実行する必要のない、収益パターンが予測可能なエンタープライズ チームに適しています。 ビジネスの需要を生み出す実証済みのマーケティング システムが整っている場合は、製品スタイルのマーケティング構造を活用して、新しい革新的な方法で成長することができます。 グローバルチームもこの構造を高く評価するかもしれません。これにより、地域間での役割の冗長性が減り、採用マネージャーがグローバルに人材を採用する機会が得られるからです。
このタイプのマーケティング構造には、3 つの典型的な「製品」と、業界内で意味がある場合にビジネスを差別化するのに役立つ新しい「製品」が 1 つあります。
ブランドチーム
必要なスキル:戦略的思考、書面および口頭でのコミュニケーション、創造性、コピーライティング、ソーシャル メディア管理、カスタマー ジャーニー マッピング、バイヤー ジャーニー マッピング
ブランドはあなたのビジネスに関するすべてを含み、潜在的、新規、および既存の顧客がブランドに関連し、外部のエンティティがそれを評価できるような方法でそれを抽出します. 製品としてのブランドを中心にマーケティング チームを構築することを検討している場合は、次のアイデアを検討してください。
- ブランド戦略の責任者は誰ですか?
- ブランドの見た目、響き、反応、アイデアの共有の仕方に責任を持つのは誰でしょうか?
- ビジネスの他の部分でブランドに影響を与える責任があるのは誰ですか?
- ブランドの日々のチャンピオンシップを担当するのは誰ですか?
成長チーム
必要なスキル:コンテンツ マーケティング、コンテンツ戦略、SEO、コピーライティング、Web デザイン、UI/UX デザイン、HTML
グロース マーケティングは、既存または新規の市場でビジネスの需要とリードを生み出す責任があります。 製品としての成長を中心にマーケティング チームを編成することを検討している場合は、次のアイデアを検討してください。
- 私たちがどれだけ成長するか、どれだけ速く成長するか、そしてどの市場で成長するかを決定するのは誰ですか?
- 成長機会はどのチャネルに存在しますか?
- 成長戦略の短期的および長期的な見返りは何ですか?
買収チーム
必要なスキル:コンバージョン率最適化、UI/UXデザイン、HTML、コンテンツ開発、コンテンツデザイン、データ分析
オーディエンスを引き込み、成長目標を設定したら、見込み客を確保し、販売パイプラインを埋めるために、獲得「製品」に目を向けます。 製品としての獲得を中心にマーケティング チームを編成することを検討している場合は、次のアイデアを検討してください。
- 買収戦略の責任者は誰ですか?
- リード スコアリングとリード ナーチャリングを担当するのは誰ですか?
- チームは成功をどのように評価しますか?
メディアチーム
必要なスキル:ビデオ制作、ビデオ編集、スピーチ、クリエイティブ ライティング、研究、データ分析、ジャーナリズム
この新たなマーケティング「製品」は、上記の 3 つのそれぞれを包含することができ、また包含するべきですが、オーディエンス エクスペリエンスに重点を置いています。 メディア製品は、ブランド製品が市場で強力な足場を築いているときに最適に構築されます。 製品としてのメディアを中心にマーケティング チームを編成することを検討している場合は、次のアイデアを検討してください。
- 私の会社のブランドは、ソートリーダーシップ、非常に尊敬されている機関との出版の機会、および業界標準を設定することで一般的に認められていることで、尊敬され、求められていますか?
- 顧客と非顧客の両方が、自社の既存のマーケティング コンテンツに関心を持っていますか?
- 業界内の意思決定者は、この「製品」を価値あるものにするのに十分定期的にメディアを利用していますか?
マーケティングチームの役割とポジションの種類
成功するマーケティング部門の構造には、リーダーシップと個々の貢献者の階層が必要です。 チームをどの程度深くまたは広く組織するかはあなた次第ですが、マーケティング チームで期待できる主な役割 (全体または一部) を以下に示します。
このリストを使用して、チームで既に持っている役割、社内でこれらの役割に備えることができる人物、次に採用すべき人物を確認します。
マーケティング担当者のリーダーの役割
1. 最高マーケティング責任者 (CMO)
意思決定、ビジョンの所有、チーム文化の擁護は CMO の仕事です。 この役割は、マーケティング チーム全体の雰囲気と基準を設定し、構造を変更する必要があるときに決定を下します。 CMO は、マーケティングがビジネスの収益にどのように貢献しているかについて、会社の CEO に報告します。
2. マーケティング担当副社長
VP は、マーケティング部門の戦略を高いレベルで設定する責任があります。 VP は、この役割の詳細を形成する特定の製品、機能、または分野の所有権を持っている場合があります。 彼らは直属の部下としてディレクターを持ち、スキップレベルの部下と定期的にやり取りします。
3. マーケティング担当ディレクター
この役割は、ディレクターではなく「ヘッド」と呼ばれることがあります。 マーケティング ディレクターは、小規模な企業のマーケティング部門全体、または大規模な組織のソーシャル メディアなどのサブチームなど、特定のチームと密接に結びついています。 彼らの任務は、VP からの戦略を実行可能な計画に落とし込み、マネージャーがチームを結集できるようにすることです。
4. マーケティングマネージャー
マーケティング マネージャーは、個々の貢献者を管理する最前線のリーダーです。 彼らの日常は、直属の部下とマーケティング ディレクターとの毎週のチェックインで構成されています。 戦略の目標と KPI の達成に向けてチームを導く責任があります。
個人貢献者の役割のマーケティング
1. マーケティングコンサルタント
マーケティング コンサルタントは通常、SEO やコンテンツ作成などの特定分野の専門家です。 フリーランサー、請負業者、またはパートタイムで雇われ、マーケティング チームが目標を達成するのを支援します。 マーケティング コンサルタントはチームのミッションにとって重要ですが、彼らの専門知識は限られた能力で必要とされます。 マーケティング チームをフルタイムで雇用する必要はないが、新しいチャネル、戦略、および戦術を模索したい場合は、マーケティング コンサルタントの採用を検討してください。
2. 主なマーケター
この個人貢献者の役割は、個人貢献者がキャリアの中で達成できる最高レベルのフルタイムの役割の 1 つです。 これらの個人は、すべての取引のジャックではなく、規律の達人です。 社内外のチーム メンバーは、ガイダンスと業界標準のベスト プラクティスを求めて彼らに期待しています。 彼らは自分の専門分野で 10 年以上の経験を持っているかもしれませんが、多くの場合、他のマーケティング分野でそれ以上の経験を積んでいます。
3. シニアマーケター
シニア マーケターは、プリンシパル マーケターの 1 段下です。 彼らは特定の分野でスキルを磨いていますが、他のソフトスキルとハードスキルを構築するために、より広い範囲のプロジェクトを引き受ける可能性があります。 彼らはマーケティング分野の最新トレンドに精通しており、チームの若手メンバーのメンターとしての役割を果たすことができます。
4. マーケティングスペシャリスト
マーケティング スペシャリストは、チーム内でジェネラリストの役割を果たします。 主要なマーケティング担当者が 1 つのマスターである場合、マーケティング スペシャリストはすべての取引のジャックです。 彼らは、戦略を達成するために戦術がどのように連携するかを理解するために、さまざまなマーケティング分野を探求することをお勧めします。 そこから、残りのキャリアを導くために使用するマーケティングの 1 つの分野でスキル セットを開発します。
5. マーケティングコーディネーター/マーケティングアソシエイト
マーケティング アソシエイトは、キャリアを変えたいと考えている新卒者または新しいマーケティング プロフェッショナル向けのエントリー レベルのポジションです。 彼らは、さまざまなマーケティング部門でアドホックな任務を引き受け、より上級のチーム メンバーとの関係を築き始めます。 彼らはマーケティングの 1 つの分野に関心があるかもしれませんが、マーケティング全体に精通するためにいくつかのプロジェクトに取り組みます。
6. マーケティングインターン
マーケティングインターンは、通常はマーケティングまたはコミュニケーションの分野で、何らかの学位を取得している一時的な従業員です。 彼らは会社にいる間にさまざまな分野を探求し、授業で学んだマーケティングの教訓を実際の状況に適用する方法を学びます。 卒業後は、マーケティング アソシエイトまたはコーディネーターとしてフルタイムのポジションを提供される場合があります。
マーケティングチームを構築する方法
1. 採用戦略を立てる。
人を雇う前に、マーケティング チームを構築するための戦略を立てる必要があります。
組織の階層を明確に理解する必要があります。 これらのチーム内の役割がどのように重複しているかを検討してください。 たとえば、獲得チームとコンテンツ チームがどのように連携するかを考えてみてください。
2. 仕事の説明を書きます。
その後、職務記述書を書き始め、採用を開始できます。
ウェブサイトや Indeed などの求人掲示板に求人を掲載できます。 応募者が集まり始めたら、候補者の面接と審査を開始できます。
採用する人材がチームとうまく調和することが重要です。そのため、遠慮なくマーケティングの友人に紹介を依頼してください。
さらに、相互のつながりがある場合に備えて、潜在的な候補者を精査している間は、LinkedIn のつながりに注意してください。 ここでは、リーダーシップ スキルと、会社の文化に適合する能力が重要です。
さらに、専門家を雇いたいということを覚えておいてください。 あなたのチームは経験があり、何をしているかを知っている必要があります。
3. ソース候補。
外部ソースから候補者の募集を開始する前に、現在のチームを調べて、マーケティングのキャリアに興味がある人がいるかどうかを確認してください。 社内の候補者は、誰かのキャリアアップを支援する機会を提供してくれるだけでなく、外部の人材を探してビジネスの最新情報を得るために費やす時間とリソースを節約できます。
社内の人材プールを使い果たした場合、またはより専門的なスキル セットが必要な場合は、これを実現するために利用できるリソースがいくつかあります。 採用担当者、ヘッドハンター、および候補者の情報源に目を向けて、検索を支援してください。 また、Black Marketers Association of America などの候補者集団や非公開のメンバーシップ グループを閲覧して、求人情報を掲載することもできます。
4. オファーを延長します。
トップマーケティングタレントの面接方法については、多くの議論があります。 インタビューの数が多すぎますか? どの候補者が適任かをどのように判断しますか? プロセスにはどのくらいの時間がかかりますか? 中小企業にとっても大企業にとっても課題になる可能性があることはわかっています。この無料のリソースを使用して、候補者を客観的に評価するために何を尋ねる必要があるかを理解してください。
オファーを提示する準備ができたら、すべての変数を考慮してください。経験、面接のパフォーマンス、正式なマーケティング トレーニング (コース、学位、認定資格)、チームを完成させるのに役立つ特別なスキルなどです。
この情報を使用して、彼らが提示するものと市場が要求するものとを一致させる公正なオファーを作成します。 保険、オンコール責任、専門能力開発手当など、見過ごされがちな福利厚生に関する交渉や質問に備えてください。
5. チームに参加します。
チームを雇った後でも、優れたチームの構築は完了していません。 優れたチームの構築は、採用プロセスの後もずっと続きます。 たとえば、オンボーディング プロセスは、従業員がチームの文化を理解するのに役立つ必要があります。
時間の経過とともに、優れたチームを構築するには、目標を文書化し、ギャップを特定し、プロセスを反復する必要があります。
マーケティングのドリームチームを構築する
最高の人材を採用するには、各役割に最適なスキルを知る必要があります。 スタートアップ企業や中小企業を採用していて、現時点で 1 つか 2 つのマーケティングの役割しか持っていない場合でも、将来新しい役割に成長できる人材を採用するのに役立つ、最も応用可能なスキルを知っておくことは役に立ちます。 .
ビジネスタイプに適した構造で開始し、採用のための適切な手順を導入し、共通のビジョンに沿ってチームを編成すると、フォーチュン 100 企業でさえうらやむようなマーケティング チームができあがります。
編集者注: この投稿は、2014 年 11 月に最初に公開されたものであり、包括性を高めるために更新されています。