変換のためのEメールマーケティングを活用したファネル

公開: 2020-05-18

メールマーケティング担当者としての最終的な目標は何ですか? メールリストを作成するだけですか、それとも見込み客を忠実な顧客に変えるだけですか?

ただし、これら2つのことは、Eメールマーケティング戦略の重要な部分です。 そして、すべての電子メールマーケティング担当者は、これら2つの戦略とともに、他のマーケティング戦略に専門的に従わなければなりません。

しかし、適切な計画や構造を維持しないと、すべてのマーケティングアプローチが無駄になり、期待どおりに機能しなくなります。 これがEメールマーケティングの目標到達プロセスの出番です。

「マーケティングから忠実な顧客の転換まで」、これはメールマーケティング担当者が達成しようとする究極の目標です。 しかし、この目標はいくつかの部分で構成されています。 引き付け、喜び、そして従事する。 これはバイヤージャーニーと呼ばれます。

多分あなたはまだ混乱しています。 右? 心配しないでください。この投稿では、Eメールマーケティングファネル、その仕組み、Eメールセールスファネルの作成方法、そして最後にそのベストプラクティスについて説明します。 そして間違いなく、それはあなたが成功した電子メールファネルを作成するのに役立ちます。

Eメールマーケティングファネルとは何ですか?

メールマーケティングのヒント

キャンペーンモニターによると、Eメール販売ファネルは、一連のEメールマーケティングアプローチを通じて加入者が忠実な顧客になるプロセスです。 たとえば、プロモーション、ニュースレター、パーソナライズされた電子メールなど。

では、ステートメントから何が得られるのでしょうか。 メールマーケティングファネルは、同じマーケティングプランに顧客を含めて、顧客をあなたのビジネスに引き付け、説得するのに役立つ戦略です。

したがって、効果的なメールファネルを確立するには、見込み客が適切なタイミングでメールを送信する必要があることに注意する必要があります。 そしてそれはあなたの電子メールの開封率を上げることができるので、あなたに望ましい成功をもたらします。

しかし、覚えておかなければならないことの1つは、さまざまな顧客サイクルに基づくさまざまなマーケティング戦略です。 しかし、以下の4つの段階はほとんどすべてに共通しています。 では、見てみましょう。

  • エンゲージメント(コンバージョン、アトラクション)
  • 発明
  • 購入または販売
  • 保持

全体として、メール販売ファネルの基本的な機能は、これらの段階にある顧客を育成し、提供することであると言えます。

次に、それがどのように機能するかを説明します。

Eメールマーケティングファネルはどのように機能しますか?

メール販売ファネルインフォグラフィック
情報グラフ:Eメールマーケティングファネルワークフロー

さて、情報グラフを通して、あなたは電子メールマーケティングの目標到達プロセスについて少し考えを得るかもしれません。 ただし、このセクションで説明するので、明確な次元を得ることができます。

目標到達プロセスでは、見込み客または顧客が通過する必要のあるさまざまな段階を確認できます。 しかし、すべての見込み客がスムーズな旅をして、最終的に売り上げを上げることができるわけではありません。 実際、一部のユーザーは基準に迷うか、あなたのアプローチに興味を失う可能性があります。

反対に、彼らはあなたが提供しているものを愛し、感謝するかもしれません。 したがって、何でも起こり得ます。 ただし、メールマーケティング戦略を厳密に維持できれば、顧客や見込み客のビジネスへの関心を維持できる可能性があります。

したがって、専門的に見込み客を育成するという観点から、各段階とそれがどのように機能するかを知ることは非常に重要です。

意識

ブランド認知度を高める方法

気づきは、顧客との最初の絆を築くために最初に来る段階です。 これは、顧客にあなたのビジネスが徐々に通知され、あなたのビジネスアイデアを好むようになることを意味します。

そして、顧客があなたを見つけることができなければ、確かに彼らはあなたと取引をしないでしょう。 これが気づきの出番です。

ただし、ブランド認知度は次の方法で作成できます。

  • サーチエンジン
  • ブログページ
  • ソーシャルメディアマーケティング
  • クリック課金キャンペーンなど。
  • または別のプロモーション

したがって、これらの段階では、訪問者にビジネス目的を紹介し、リードを獲得する作業を開始します。 リードの獲得が完了したら、次のミッションが始まります。 そして、それはあなたの顧客に最初の相互作用で無料の価値を提供しています。 彼らです:

  • ダウンロード可能なPDFファイル
  • 白書
  • クーポン/割引
  • プレゼントなど

これらの特権は、強力な顧客関係を確立するのにも役立ちます。 つまり、これが意識の仕組みです。

考慮

メール販売ファネル

しかし、最初のステップによれば、あなたは顧客の心に好奇心を生み出したばかりです。 そのため、検討段階で、ユーザーはビジネスのアイデア、知識、目的と対話し始めました。

メールマーケターの82%は、パーソナライズされたメールを通じてメールの開封率が上がることを発見しました

アデストラ

したがって、この段階は、彼らが実際に何を探しているのか、または何を取得しようとしているのかを理解するのに役立ちます。 そして、これらは、セグメント化されたコンテンツ、パーソナライズされた電子メール、ニュースレター、またはそれらを定義するあらゆるものを通じて測定できます。

したがって、Eメールマーケティングファネルのこの段階では、タイムリーにフォローアップし、育成し、フィードバックを収集するようにガイドします。 また、メールにいくつかのタッチポイントを適用して、リードが次のステップを知ることができるようにします。

婚約

次に、エンゲージメントが次の役割を果たすようになります。 はい、最初の2つの連続した段階を終えた後、これは顧客があなたのビジネスに直接関与するのに役立ちます。

つまり、彼らは今あなたの潜在的な買い手または顧客になっているということです。 そして、あなたは彼らをあなたの生涯の顧客であるように説得する非常に有用で効果的な何かを提供しています。

したがって、エンゲージメントの段階では、メールのコピーに次の用語が含まれています。これらの用語は、顧客があなたを信頼でき、信頼でき、役立つと感じた場合にのみ使用できます。

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忠誠心

メールマーケティングファネル

リードを顧客に説得した後は、接続が終了しないことをご存知ですか? はい、Eメールマーケティングファネルのこの段階は、それを行うのに役立ちます。

他のステージが正確に実行される場合、ロイヤルティステージは高速かつシームレスに機能します

しかし、忠実な顧客とその忠誠心を望むのであれば、彼らの旅をより良くするために、有用で関連性のある電子メールコンテンツを送信する必要があります。 また、同時に顧客の価値を高めます。

関連記事:1回限りの顧客をあなたの忠実なリピートファンに変える

アドボカシー

今、あなたは最終段階にいます。 一般的に、アドボカシーは、顧客が通常の顧客よりも特別なものになったときに発生します。 つまり、あなたの顧客はあなたのために口コミマーケティングを行うことができるあなたのファンです。 そして、これはアドボカシーの段階が機能する場所です。

この最終段階では、あなたの製品やサービスを参照している顧客の数と、あなたに重要なフィードバックを提供している顧客の数を簡単に測定できます。 したがって、適切なタイミングでメールマーケティング戦略を改善するのに役立ちます。

4つの簡単な方法で効果的なEメールマーケティングセールスファネルを作成する方法は?

メールマーケティングファネル戦略

購読者を簡単にメールマーケティングの目標到達プロセスに変える方法はたくさんあります。 しかし、あなたは基本に固執する必要があります。 そしてそれはあなたがあなたのキャリアを通して効果的な販売目標到達プロセスを作成するのに役立ちます。

ただし、リードを引き付けて維持するのに役立つ4つの基本的な方法について説明します。 したがって、メール販売ファネル戦略を簡単に緩和できます。

それでは始めましょう:

01.リードを生成する

Eメールマーケティングファネル–ステージ1

リードを生み出さずにマーケティングを行っている場合、それは盲目的にマーケティングを行っていることを意味します。 すべてのビジネスにおいて、リード生成戦略は非常に専門的に守られています。 なぜなら、顧客はもはや伝統的に扱われなくなったからです。 彼らはより賢く、更新され、そして知識が豊富です。

たとえば、リードを獲得するための戦略は効果的かつスマートでなければなりません。 ただし、さまざまな方法でリードを作成できます。 ただし、その場合は、メールマーケティングの目標到達プロセスをより強力で強力なものにすることができる適切なものを選択する必要があります。

とにかく、リードを収集するための2つの最も効果的な方法を選択できます。

  • さまざまなオプトインフォーム、ニュースレター、またはサインアップボタン
  • 専用のランディングページ

電子メールのオプトインは、Webサイトやブログのどこでも修正され、通常はユーザーの名前と電子メールアドレスを要求するだけです。 オプトインフォームは、ニュースレターが関係する購読者を管理するのに最適です。

オプトインフォームの仕組み
オプトインフォーム

ランディングページは、ユーザーにアドバンテージを与えるので効果的です。これは、ユーザーが電子メール通信から何を期待できるかをプレビューするものです。

また読む:リードを生成するためにコンバージョン率の高いランディングページを作成する方法

02.時々彼らを育てる

リードを育てる
Eメールマーケティングファネル–ステージ2

希望するリードを生成したら、今度はそれらと頻繁にエンゲージメントを維持します。 したがって、あなたの責任はまだ完了していません。 最も効果的で、有用で、関連性のある電子メールを配信するには、希望する電子メールリストに参加する必要があります。

とにかく、Eメールマーケティングファネルのこの段階を要約すると、Eメールは次のようになります。

  • 対象
  • カスタマイズ
  • 作成された値
  • そして、電子メールの専門家のテンプレートで設計されています

ただし、それを行うのは難しいかもしれませんが、心配しないでください。 メールマーケティングツールを使用できます。 また、数回クリックするだけで、セグメント化された電子メールリストに電子メールを簡単に送信できます。

03.それらを顧客に変換する

サブスクライバーを変換する方法
Eメールマーケティングファネル–ステージ3

最初の2つの段階を終えた後、今や加入者を忠実な顧客に変える時が来ました。 この段階で、サブスクライバーとの関係を作成しました。 つまり、コンテンツとサービスは信頼でき、信頼されているように見えます。

予想される平均ROIは、メールマーケティングに費やす1ドルごとに42ドルです。

オベルロ

しかし残念ながら、メールマーケターは常にその勢いを維持できないことがあります。 その結果、彼らは彼らの加入者を顧客に変えることができません。 それでは、理由は何ですか?これが発生した場合はどうすればよいですか?

キャンペーンモニターの調査によると、メールがより細分化され、パーソナライズされると、760%の収益が増加します。

画像ソース:キャンペーンモニター

それでも満足のいく答えが得られませんか? それでは、サブスクライバーを顧客に変えるための戦略を後押しできる次のヒントを確認してください。 そして、あなたがあなたの電子メールでそれらを完全に利用していることを確認してください。

  • リストをセグメント化する
  • 顧客を尊重する
  • 機能ではなくメリットを表す
  • 顧客調査を使用する
  • 社会的証明を与える
  • 景品、割引、季節限定のオファーを提案する
  • 謝罪のメールを書く(間違いが発生した場合)
  • エンゲージメント率を追跡する

これらの戦術は、適切なタイミングで実装できれば100%機能します。

04.それらを保持する

加入者を維持する方法
Eメールマーケティングファネル–ステージ4

これで、Eメールマーケティングファネルの最終段階になりました。 マーケティングのROIを高めるには、顧客を維持し、顧客との長期的な絆を築く必要があります。 したがって、サブスクライバーを顧客に変換した後でも、タスクはまだ完了していません。

既存の顧客は、新規顧客よりも優れたROIを向上させます。 そしてそれは5-25倍安いです。

HubSpot

ただし、少しでも、顧客を維持することがいかに重要であるかを理解できるかもしれません。 しかし、それでもどこから始めればよいかわからない場合は、顧客を維持するのに役立つ次のことを確認しましょう。

  • 顧客のオンボーディングプログラムを整理する
  • 顧客のフィードバックを収集する
  • コミュニケーションカレンダーを使用する
  • 請求を透明にする
  • 報酬を提供する
  • 教育プログラム(クイズ、投票、プレゼントなど)
  • ロイヤルティプログラム
  • さまざまなタッチポイントなどを作成する

これは、顧客向けのEメールマーケティングファネルを構築する方法です。 ええと、Eメールマーケティングは他のマーケティング戦略よりも顧客と関わるための最良の方法です。 したがって、ビジネスの成長を是正するために、トレンドの電子メールマーケティングドリルに従っていることを確認してください。

あなたは読むことができます:Eメールマーケティングは死んでいるか、それでも最高のマーケティング戦術である

Eメールマーケティングファネルの最終評決

weMailメールマーケティングツール

したがって、長い議論の後で、この投稿で何か役立つものが得られるかもしれません。 また、ガイドラインに従えば、顧客向けのメールマーケティングファネルを簡単に作成できると確信しています。

あなたの便宜のために、私たちが電子メールマーケティングファネルから得たものを要約しましょう:

  • メールリストを増やす
  • リソースが豊富な貴重なコンテンツを提供する
  • 戦略的である顧客を変換する
  • そして最後に、顧客を維持します

あなたがそれらを正確にフォローして適用することができれば、あなたは電子メールの販売ファネルまたはマーケティングファネルを作ることができるでしょう。

とにかく、必要なすべてのEメールマーケティング要素を1か所にまとめることができるコンパクトなEメールマーケティングソリューションを探しているなら、今すぐweMailを試すことができます!。 それはあなたのEメールマーケティング戦略を速めるだけでなく、あなたのビジネスが速く、より良く、そして安全に成長するのを助けます。

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