e コマース Web サイトのコンテンツを作成する方法

公開: 2023-02-23

e コマースサイトは主に商品を販売するため、コンテンツの作成に苦労するのは当然です。あなたのサイトがサービスを購入するように人々を惹きつけたとしても、その魅力を高めるための執筆戦略が必要です。

e コマースコンテンツは、商品を正確に説明することに重点を置いています。したがって、それらを作成するには、オファーについての十分な知識が必要です。しかし、それ以上に、計画を順調に進めるための基本ルールが必要です。この記事では、その基本ルールについて説明します。

ラップトップ

聴衆を把握する

何かを書く前に、自分のコンテンツが誰に読まれることになるのかを知っておく必要があります。ターゲットユーザーが明確でないブランドは、ショットガンアプローチを使用することがよくあります。また、幅広い商品を扱うオンラインストアを運営している場合は、この罠に陥りやすいです。

したがって、全員が視聴者であると想定しないでください。それは確実にコースを逸脱する方法です。代わりに、あなたの業界の顧客を調査し、あなたのニッチ分野を知り、独自の価値提案を正確に特定してください。これらの詳細は、コンテンツ作成の取り組みを正確にし、適切な市場にアピールするためのガイドとなります。

「誰が私の代わりに論文を書いてくれますか？」に興味があるなら、 DoMyEssay を例に挙げてみましょう。学生向けのプロによるエッセイ執筆サービスです。対象読者は学生であるため、内容は学生に合わせて調整されています。学習者が理解し、親しみやすい言語で書かれています。大学生が日常生活で使うスラングも使われています。

Google よりもまず人に焦点を当てる

e コマースサイトの成功には Google が不可欠ですか? 絶対！しかし、顧客は人間であり、Google の SEO ボットが製品を購入するわけではありません。したがって、Google に優しいアプローチの中には、人に優しいものではないことも予想されます。

5 歳児が理解できる、明確でざっと読み取れる製品説明を書きます。キーワードやリンクを含めることはできますが、それらをコンテンツの長さ、簡潔さ、トーンの主な決定要因にしないでください。

製品について顧客が知っておくべきことをすべて伝える説明を書きます。また、広告に掲載されている商品の在庫があるというサイト訪問者の信頼を築くために、商品をさまざまな角度から示す写真を使用します。これらの手順により、購入者の購入決定が簡素化されます。これは、e コマースの買い物客にとって最善のことの 1 つです。

機能よりもメリットを優先する

あなたの製品はそのクラスでは最新の仕様を備えていても、期待したほど売れない可能性があります。顧客は製品の機能を理由に製品を購入するわけではありません。彼らはその機能から得られる利点のためにそれらを購入します。したがって、製品の機能は文章の重要な部分ではありますが、コンテンツ全体を製品の機能に基づいて構成しないでください。

特に新規顧客をターゲットとする B2C e コマースストアの場合は、製品の利点を強調します。利点を特定の機能に関連付けて、製品から最高のエクスペリエンスを得る方法を提案できます。

たとえば、ライティングサービスからエッセイプロのプロモーションコードを使用してエッセイを購入するよう学生に勧めたい場合は、そのサービスが市場で最高であることやトップライターがいることだけを話さないでください。代わりに、成績が上がる、自由時間が増えるなど、生徒が得られるメリットに注目してください。

消費者に、その製品を入手する必要がある理由、または所有している製品からアップグレードする必要がある理由を伝えます。このアプローチは、仕様や更新されたパーツなどをリストするよりも常に優先されます。

コンテンツをスキミング可能にする

キーボード

情報が簡単に入手できるようになるにつれて、人々は、特にスマートフォンで長文のテキストを読むことにあまり忍耐力を持たなくなりました。彼らは、できるだけ多くの詳細を最短時間で入手したいと考えています。

一目で主要な情報を強調し、テキストと画像を組み合わせた方法でコンテンツを作成することで、この欲求を満たすことができます。セクションを短くし、箇条書きを使用することは、読みやすさを管理するのに効果的です。

スキミング可能なコンテンツは、サイトの訪問者が何かを購入するのに十分な時間滞在することを促します。また、アイデアの中断を最小限に抑えて段落の流れを確保します。これらは、顧客が製品に関する具体的な詳細をすばやく見つけるのに役立ちます。このようなことについてサポートが必要な場合は、「大学の論文を書く」サイトから多くのことを学ぶことができます。

文字数に注意

コンテンツをスキミング可能にする一方で、製品説明を必要最低限のままにしないでください。読みやすさとは、単語数を減らしたり、製品に関する重要な情報を省略したりすることを意味するものではありません。したがって、顧客と Google を同時に満足させるために、詳細な商品説明を使用します。

はい、そのとおりです。更新された Google Panda アルゴリズムでは、内容がまばらな Web ページよりも詳細な Web ページが優先されます。人々は商品についてできる限り多くの情報を求めていることを同社は理解しているので、その期待に応えるサイトを後押しします。

では、文字数の観点からはどのようなことが期待されているのでしょうか? 適切な製品説明は、製品の機能、寸法、顧客レビューを含めるのに十分な 300 単語程度の長さである必要があります。

ただし、コンテンツが長いほど自動的に優れたコンテンツになると考えないでください。逆に、450 ワードを超える説明は訪問者を退屈させたり、情報を詰め込み過ぎて、購入の意思決定を難しくする可能性があります。したがって、商品に最適な文字数のスポットを見つけて、コンテンツをその範囲内に収めてください。

適切なチャネルに公開する

視聴者を知ることで、彼らのお気に入りのソーシャルプラットフォームやコミュニケーションチャネルについての洞察が得られます。また、消費者がどこにいても、重要な場所に労力を集中することで、マーケティングの効率を向上させることができます。

e コマース Web サイト用に書くときは、視聴者の好みのチャネルに合わせて説明をフォーマットする必要があります。プラットフォームがメディア消費に傾いている場合は、作成したコンテンツにビデオや写真を追加します。次に、これらのチャネルでサイトを宣伝してクリック数を増やし、顧客を引き付けて購入してもらえる可能性を高めます。

重複したコンテンツを避ける

はい、他の Web サイトにあなたの商品が多数掲載されている可能性がありますが、だからと言ってその説明をコピーするのは理想的ではありません。コンテンツの複製は、あなたの側の怠惰と低品質を示します。この 2 つの特徴は、顧客にあなたのブランドを関連付けてほしくないものです。

詳細な商品説明はオンラインでいつでも見つけることができますが、Google が元のコンテンツをすでにインデックスに登録していることを知れば、それらをコピーすることを思いとどまるはずです。いずれにしても、SEO 対策に何の役にも立たないので、使用する必要はありません。また、サイト上の多くのページで会社のモットーや略歴を繰り返すとペナルティを受ける可能性があります。

メーカーの公式製品説明の使用は避けてください。簡単な方法を探している他の多くの電子商取引企業も同じことをするでしょうし、あなたのコピーが最初にオンラインに掲載されるという保証はありません。したがって、それらを使用すると、コンテンツを複製するという罪を犯してしまうことになります。

一貫性のある共感できる声のトーンを維持する

従業員

一貫性がもたらす安心感により、顧客は一貫性を高く評価します。したがって、コンテンツを書くときは、適切な声のトーンを選択し、それを貫いてください。適切な調査に基づいて自分のスタイルを根付かせ、ターゲットとなる視聴者がお気に入りのブランドのサウンドをどのように好むかを正確に特定します。

信頼性を高めるために、口調をはっきりと自信に満ちたものにしてください。あなたの製品や機能について確信が持てないようであれば、顧客はあなたから購入しません。あなたの口調が一般的であれば、彼らはあなたのことを覚えておらず、記憶に残らないでしょう。したがって、ブランドのすべての部門に対して顧客フレンドリーな声を使用してください。

インフルエンサーと協力する

あなたのニッチ分野で有名な人物は、他の多くのマーケティング戦略よりも早く顧客をあなたの製品に引き付けることができます。この戦略の有効性は、ブランドの品質と信頼性の証明に対する人々のニーズから生じています。

これを想像してみてください。ランニングブーツを購入したいと考えていますが、どの製品を購入すればよいかわかりません。次に、ウサイン・ボルトによるレビュー付きの製品説明が表示されます。靴ブランドのことを聞いたことがなくても、よく知られた顔のせいで、すぐにそのサイトからブーツを購入したくなるでしょう。

同様に、コンテンツにインフルエンサーのレビューを含めることで、顧客の目から見たサイトと製品の信頼性が高まります。また、他の場所であなたのサイトや製品について話すための無料アイテムや報酬を提供することで、同じ業界のトップブロガーと提携することもできます。基本的に、顧客のニーズを理解し、社会的証明を通じて顧客のニーズを解決した経験があることを証明してください。

結論

e コマースサイトの魅力を高めることは、特に文書コンテンツに関しては困難です。コンテンツを作成するのに適した視聴者を見つけると、Web サイトが特定の分野で有力になることが妨げられる可能性があります。しかし、ターゲットユーザーを調査し、オンラインショッピングの際に e コマース訪問者が何を期待しているかを理解することで、サイトのパフォーマンスを向上させるために文章を調整することができます。

独自性、一貫性、共感性を備え、コンテンツを理解しやすいものに保ち、人々に焦点を当て、Web サイトがビジネスに必要な牽引力を獲得できるようにしましょう。