WordPress のユーザー エクスペリエンスを改善する: 成功するための 7 つの戦略

輝かしい新しい WordPress ウェブサイトに多くの時間とお金を費やし、あなたの才能を世界に披露した今、質問をすることが重要です。 「WordPress のユーザー エクスペリエンスを完璧にすることに細心の注意を払いましたか?」

今日のテクノロジーに精通した消費者は高い期待を抱いています。 WordPress サイトに最高のユーザー エクスペリエンスを提供することは最優先事項です。 製品やサービスがどれほどプロフェッショナルで高品質であっても、サイトのショーケースが高水準の顧客ユーザー エクスペリエンスを提供しなければ、失敗する運命にあります。

このブログでは、WordPress サイトでのユーザー エクスペリエンスを大幅に改善する方法について、成功するための 7 つの戦略を使ってガイドをまとめました。

ユーザー エクスペリエンスはなぜそれほど重要なのでしょうか。

非常に多くのデジタル オプションと注意散漫に満ちた世界では、優れたユーザー エクスペリエンスを提供することが、成功への主な鍵の 1 つになる可能性があります。 ウーバーを例にとってみましょう。 Uber は、携帯電話の直感的で使いやすいアプリを使用してタクシーを注文および追跡する新しい方法で、タクシー業界に革命をもたらしました。 Uber は現在、ほとんどの都市でサービスを提供する世界規模の数十億ドル規模の企業です。これは主に、そのイノベーションとエンドユーザーへの配慮のおかげです。

WordPress サイトを作成するときも、同じ理論が当てはまります。 ブログ、オンライン ストア、マーケティング ハブ、サービスのポートフォリオなど。 成功の可能性は本質的に、提供するユーザー エクスペリエンスのポジティブなレベルに結びついています。

優れたユーザー エクスペリエンスの最も明白で測定可能な利点のいくつかを次に示します。

ブランドの第一印象を良くする

良い第一印象を与えることは、潜在顧客に本物であることを示すために重要です。 製品、サービス、またはコンテンツがどれほど優れていても、WordPress Web サイトが美的に一貫性があり機能的でなければ、誰もそれを使用したくありません。 ユーザーがページを簡単にナビゲートできる必要があるため、ユーザーは方向性をすぐに把握し、サイトがどのように動作するかを理解できます。

売上の増加

購入プロセスを単純明快にし、従うのが簡単な Web サイトは、売り上げと収益が増加する可能性が高くなります。 簡単に言えば、ブラウジングとアクションの実行が簡単になればなるほど、ユーザーは衝動に駆られて製品やサービスを購入できるようになります。 検索フィルターやレコメンデーションなどのシンプルな機能は、購入ジャーニーを開始するための複数のオプションを提供することで、ユーザー エクスペリエンスを向上させることができます。

それは双方にとって好都合です。 顧客にとってプラスの体験であり、ビジネスにとってより多くの売上をもたらします。

ユーザー維持率の向上

最高のユーザー エクスペリエンスを提供することで、顧客はより多くのことを求めて戻ってきます。 満足した顧客は、期待に応えていれば、他の場所を探す必要はありません。 プロフェッショナルでフレンドリーな UX を提供すれば、既存の顧客もあなたのサイトを他の人に勧め、ブランド支持者になる可能性があります。

検索エンジン最適化 (SEO) を改善する

Google などの検索エンジンで上位にランクされているサイトを見てみると、すべてのサイトがプロフェッショナルなハイエンド ユーザー エクスペリエンス デザインを備えていることがわかります。 SEO 経由でランク付けするためにコンテンツにできるだけ多くのキーワードを詰め込む時代は過ぎ去りました。 Google は、UX デザインなどの要素を含めることで、Web サイトのランク付け方法と SEO 要件の見方を拡大しました。 WordPress を使用してサイトを設定および設計する場合は、このことを覚えておくことが重要です。

WordPress サイトのユーザー エクスペリエンスを改善する方法: 成功するための 7 つの戦略

人気のある (潜在的に) 収益性の高い Web サイトを作成することは、ユーザー エクスペリエンスを最優先することを意味します。 新しい顧客の立場になってみて、あなたの製品がどれほど「素晴らしい」かではなく、彼らの経験に基づいてサイトをデザインしてください. ユーザー エクスペリエンスは、使いやすさと機能性と密接に関連しています。

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それでは、WordPress サイトのユーザー エクスペリエンスを向上させるための 7 つの実用的な戦略を見てみましょう。

1. シンプルなデザインを選ぶ

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時には少ないが、実際には多いことを覚えておくことが重要です。 過度にきれいで複雑なデザインのために機能を犠牲にしないでください。 「初めてここに来た場合、この Web サイトは簡単に理解できるでしょうか?」と自問してください。 ユーザーは、込み入ったビジュアルよりも使いやすさと便利な機能を重視します。 たとえば、ボタンがあると思われる場所に常にボタンを配置します。 簡単なタスクを実行するのに苦労したり、「購入ボタン」を探しに行かなければならない場合、潜在的な顧客はすぐにサイトを放棄するため、潜在的な顧客の生活をできるだけ簡単にします.

従来のブログ形式は多くの場合に適しています。つまり、ヘッダーに続いて本文とサイドバーがあり、最後にフッターがあります。 ここから、全体的なデザインを強化するために微調整を行うことができます。 モバイル デバイスで正しく表示されるように、簡単なモバイル フレンドリー テストを行ってください。

フォルムと機能のバランスを取ることがすべてです。

2. ナビゲーションが簡単であることを確認する

WordPress Web サイトをナビゲートすることは、ユーザーにとって自然で楽に感じられるべきです。 次の機能を組み込むようにサイトを構築してみてください。

• ナビゲーション バー(これは必須です)
  WordPress では、ナビゲーション バーの主要なページに名前を付けるのは簡単です。 サイドバーで([外観] > [メニュー])をクリックするだけで、メニューの順序とページ名をカスタマイズできます。

• サイドバーのカテゴリのリスト
  カテゴリの一覧を簡単に表示できるようにすると、ユーザーは関心のある一般的な領域にすばやく移動できます。 たとえば、新しいテレビを購入しようとしている場合、ラップトップを表示しなくても、サイトで利用可能なすべてのテレビを参照できます。

• 検索ツール
  顧客が bluetooth ヘッドセットを求めてあなたのところに来たと想像してみてください。すばやく見つけられるように検索バーを提供します。 WordPress には、試用できる検索バー プラグインがいくつかあります。 無料のものもあれば、有料のものもあります。

• アーカイブページ
  アーカイブ ページの場合、ユーザーは以前のコンテンツを日付、カテゴリ、およびキーワードで検索できます。 これにより、WordPress の SEO 戦略を支援しながら、ユーザーがコンテンツをすばやく見つけることができます。

• パン粉
  ブレッドクラムは、ページの上部にあるナビゲーション リンクで、サイトのどこにいるかを示します。 例: (ホーム > ブログ > 2022 年 1 月 > WordPress ウェブサイトを釘付けにする方法。 )

WordPress ページでこれらの一般的なデザイン機能を利用することは、ユーザーにとって使い慣れたエクスペリエンスを作成するための優れた方法です。

3. ホームページが有用で有益なものであることを確認してください

あなたのホームページは、ほぼ間違いなくあなたのウェブサイトで最も閲覧されているページになるでしょう. あなたが提供しなければならない商品やサービスのためのあなたの個人的な店の窓と考えてください. 機能ボックスは、ホームページに追加すると便利です。 ホームページに機能ボックスがポップアップ表示され、選択したコンテンツを含めることができます。 一般的な戦略は、「オプトイン」ボックスを使用して自己紹介し、ユーザーに取引、情報、および割引へのサインアップを促すことです。

たとえば、機能ボックスに次のように表示できます。

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適切に配置された機能ボックスは、訪問者をすぐに巻き込み、何を期待し、サイトからより多くを得る方法を伝えます。 これにより、ユーザー エクスペリエンスが向上します。 ただし、機能ボックスに正当で価値のある情報が含まれていることを確認し、訪問者の電子メール アドレスを取得しようとする広告として表示されないようにすることが重要です。

4. コンテンツは見やすいですか?

視覚的に魅力的に見えるコンテンツは、訪問者を惹きつけ、エンゲージメントを維持する可能性が高くなります。 ニッチな分野で人気のある他の Web サイトからインスピレーションを得てデザインの手がかりを得て、それらの視覚的なレイアウトがユーザー エクスペリエンスをどのように向上させるかを理解することを忘れないでください。

サイトをデザインするときは、デザイン要素、タイポグラフィの選択、フォーマットにも注意を払うようにしてください。 他の人気のある Web サイトを見て、それらがどのように見え、どのような選択をしたかを確認してください。 インスピレーションが見つかったら、既存のレイアウト テンプレートを使用して開始するか、独自のレイアウトを最初から設計できます。

フォーマットに関しては、次の点を考慮してください。

• 文章や段落は短く、魅力的なものにしましょう。
• サブヘッダーを使用してセクションを分割し、ナビゲーションを容易にします。
• 太字を使用して、キーワードとフレーズを強調します。
• イタリック体は、強調やスピーチに役立ちます。
• 画像は、作品に多様性と色を加えるのに役立ちます。
• 表、リスト、引用符などの他の視覚的要素は、サイトを分割し、追加情報を提供するのに役立ちます.

優れたユーザー エクスペリエンスを作成するということは、実用的でありながら、目にやさしいデザインを実現することを意味します。

5. 速いページ速度を実現

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今日の Web サイト ユーザーは、ページ速度が速く、サイトの読み込みがせいぜい 1 ～ 2 秒であることを期待しています。 実際、サイトの読み込みが遅いことが、訪問者が離脱する最大の理由です。

ページ速度を上げるには、次の方法があります。

• 必要なプラグインのみを使用する
  複数のプラグインを実行することは、サイトを遅くする主な原因の 1 つです。
• 画像サイズに注意してください
  WP-Optimizeなどの画像圧縮プラグインは、画像のファイル サイズを縮小して読み込み速度を向上させます。
• コンテンツ配信ネットワーク サービス (CDN) を使用する
  これにより、 WordPress のセキュリティ問題に対する保護レベルも高まります。
• キャッシュを有効にする
  ユーザーデータを保存して、将来の読み込み時間を短縮します。 WP-Optimizeは、WordPress で利用できる主要なキャッシュ プラグインの 1 つでもあります。

6. ネガティブスペースをたっぷり入れる

ホワイト スペースとも呼ばれるネガティブ スペースは、コンテンツのないページの部分を指します。

やや皮肉なことに、通常、ネガティブ スペースはポジティブな体験につながります。 ネガティブ スペースを利用することで、ユーザーは気が散ることなくコンテンツの重要な側面に集中できます。 Web デザイナーの84.6%は、混雑した Web デザインが中小企業の最も一般的な間違いであると考えています。

今日の消費者は、1 日に数十の Web ページにアクセスしています。 いずれにせよ、彼らはあなたのウェブサイトをスキャンする可能性があります. ネガティブスペースを巧みに利用することで、退屈することなく自由にこれを行うことができます。

7. 明確な行動を促すフレーズを用意する

ユーザーに次に何をすべきかを伝えなければ、あなたのウェブサイトは何の役に立つでしょうか? 明確な CTA がないという理由だけで、訪問者は行動を起こさずにウェブサイトを離れてしまうことがあまりにも多くあります。 WordPress のコンバージョン率を高めるには、適切に配置され、適切に表現された CTA が重要です。 現代のユーザーは迅速な結果を求めているため、行動を促すフレーズのボタンを、記述したコンテンツの直後または途中に配置することをお勧めします。

事実上、ユーザーが次に何を探す必要がなく、目的のアクションを簡単に実行できるようにする必要があります。 WordPress には、CTA を管理するための便利なプラグインがいくつかあります。

最終的な考え

WordPress サイトのユーザー エクスペリエンスを改善するために役立つ可能性のあるすべての方法を確認したので、これらのヒントを使用してパフォーマンスと SEO スコアを向上させる方法について考えてみましょう。

上記の戦略は、WordPress サイトと非 WordPress サイトの両方で、世界中の成功しているビジネス Web サイトで一般的に使用されています。 独自の戦略を持たないと、他社に遅れをとり、特定のニッチ市場で足場を固めるのに苦労する可能性があります。

次の WordPress Web サイトの構築を今すぐ始めましょう。すべての作業でユーザー エクスペリエンスを念頭に置くことを忘れないでください。

Jessica Day – Dialpad、マーケティング戦略担当シニア ディレクター

WordPress のユーザー エクスペリエンスを改善する: 成功するための 7 つの戦略は、UpdraftPlus に最初に掲載されました。 UpdraftPlus – WordPress のバックアップ、復元、移行プラグイン。