インタラクティブコンテンツとは何ですか、それがWeb所有者にどのように役立つか

公開: 2017-10-17

現代のマーケティングのベンチマーク

現代のマーケターにとって、バーはかなり高く設定されています。前例のない予算、人員、およびリソースがあっても、実行は困難です。 ROIの証明と改善に対する期待の高まりを背景に、需要生成マーケターは、全面的に結果をもたらすソリューションを必要としています。マーケターは、オーディエンスを引き付けるソリューションを必要としています。これにより、販売の非常に有能なリードになり、より迅速に成約するトップの見込み客を活性化できます。

ノイズを通り抜ける

コンテンツマーケティングは、オーディエンスを見つけてエンゲージするための最も効果的な方法の1つです。今日のB2Bマーケターの86％がコンテンツマーケティングを使用しており、70％が1年前よりも多くのコンテンツを作成しています。このようなものは動作します。しかし、マーケターは依然として「魅力的な種類のコンテンツ」を作成するのに苦労しています。単に、私たちの多くが日の目を見ることのないコンテンツを作成しています。

どんなコンテンツが関わっていますか？ ユーザーに付加価値を与えるコンテンツ。

インタラクティブなフォーマットは、双方向のダイアログを作成することでユーザーに付加価値をもたらします。これにより、最初から最後まで、ユーザーに焦点を合わせたパーソナライズされたエクスペリエンスが可能になります。

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インタラクティブコンテンツはどのように見えるか

インタラクティブコンテンツにはさまざまな形とサイズがありますが、それらはすべて少数のコアコンテンツタイプから始まります。

評価–一連の質問を通じて、ユーザーはいくつかのカテゴリの1つに分類されます。古典的なコスモクイズのセットアップ。
計算機–回答オプションは、ユーザーに固有の数値結果を吐き出す一連のバックエンド計算にプラグインされています。
雑学クイズ–「パブクイズ」スタイルの雑学クイズには、正解と不正解の質問とスコア付きの出力が含まれます。
アンケート/調査–ユーザーからフィードバック、意見、貴重な洞察を収集する方法–通常、正解または不正解のないアンケートの形式で。
ブラケット–勝者を決定するために設定されたラウンドごとの「ノックアウトトーナメント」形式–それが「最も迷惑なソーシャルメディアの行動」であるか「最高のホリデー映画」であるか。「マーチマッドネス」と考えてください。

マーケターはこれらのビルディングブロックを使用して、ROI計算機やペルソナ評価などのスタンドアロンエクスペリエンスを作成したり、既存のコンテンツにレイヤー化してインタラクティブなインフォグラフィック、インタラクティブなビデオ、インタラクティブなホワイトペーパーなどを作成したりします。

インタラクティブコンテンツの差別化

基本的に、インタラクティブコンテンツは、視聴者と会話する方法です。双方向性は、ランディングページ、ブログ、電子メール、有料メディア広告、または視聴者を見つける可能性のある他の場所に、対面での対話のダイナミズムと説得力をもたらします。

それが機能する理由の一部は、人間が自分自身をテストし、競争し、比較し、意見を共有し、楽しむという呼びかけに抵抗できないためです。同時に、コンテンツにはギブアンドテイクがあり、ユーザーが回答方法に基づいて、コンテンツジャーニーで非常に異なる結果または次のステップを取得できるようにします。また、そのパーソナライズは魅力的です。

インタラクティブコンテンツを使用できるのは誰ですか？

双方向性は何年にもわたって高度なデジタルマーケティングの定番であり、ニューヨークタイムズやBuzzFeedのような大国は、ソーシャルメディアや見込み客の記憶の中で、刺激的で持続するコンテンツから早期に開始します。しかし、それはB2Bマーケティングの世界で勢いを増し始めたばかりです。最近まで、大多数のマーケターが革新的なコンテンツを大規模に作成することは困難で費用がかかりました。多くの場合、カスタム開発、代理店の時間、および多額の予算が必要です。

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しかし、マーケティングテクノロジーの進歩により、B2Bマーケターは消費者ブランドやメディア企業に追いつくことができました。現在、多くの企業がインタラクティブコンテンツを使用して、より大きなデータベースを構築し、豊富な見込み客プロファイルを開発し、リードスコアを向上させています。 SMB、ミドルマーケット企業、およびEMC、Cisco、Atmel、Oracleなどの大企業は、インタラクティブコンテンツを使用して会話を開始し、購入者に付加価値を提供しています。

見込み客にとってより多くの価値、マーケターにとってより多くの価値

顧客はコンテンツからの価値を求めています。 成功するコンテンツは、問題点を解決したり、質問に答えたり、見込み客が探している他の情報を提供したりします。

インタラクティブコンテンツが非常に強力である理由の1つは、ユーザーが気になる結果を即座に調整できることです。質問に積極的に回答したり、インタラクティブなコンテンツに参加したりすることで、見込み客は、問題、課題、またはアイデアに対処する特定の結果にリアルタイムで導きます。静的コンテンツの場合、ユーザーは思考のリーダーシップを整理し、ソリューションが特定の課題に独自に対処する方法を理解する必要があります。

「インタラクティブコンテンツは、営業開発担当者をコンテンツに詰め込むようなものです。」

双方向性の双方向の会話は、マーケティング担当者にもより多くの価値を提供します。あなたの聴衆を教育することによって、あなたは同時に彼らについてあなた自身を教育します。見込み客の苦痛、課題、目標、思考プロセスに関する貴重で詳細なプロファイル情報を受け取ります。そのデータは、スコアを導き、ペルソナを特定し、見込み客を認定し、オーディエンスを購入者の旅の特定の道に導くのに直接役立ちます。問題や問題に対処する（そして理想的には解決に役立つ）追加の特定のコンテンツをフォローアップできます。これで、コンテンツは代わりに視聴者に質問したり回答したりできるようになります。

インタラクティブなエクスペリエンスをマーケティングオートメーションおよびCRMシステムに接続すると、既存のすべてのキャンペーン、プログラム、およびコンテンツを活用できますが、適切なリードを適切な育成トラックにすばやく導くことができます。

これはより良いキャッチです

2014年、DemandGen Reportは、購入者のわずか5％がホワイトペーパーと引き換えに詳細な連絡先情報を提供することを発見しました。見込み客がコンテンツと引き換えに連絡先情報を提供する意欲がますます少なくなるにつれて、マーケターは、購入者の旅を通じて見込み客を識別、スコアリング、育成、およびガイドするための新しい方法を必要としています。

同じDemandGenレポートの調査では、91％の購入者がより視覚的でインタラクティブなコンテンツを探していることもわかりました。買い手は何か新しいものを探しています、そしてより大きな価値を提供するより刺激的なコンテンツを彼らに提供するのはマーケター次第です。

実際の業績

そして、マウストラップは実際に機能します。B2Bマーケターは、コンテンツのクリック率が30％であり、ユーザーの85％がコンテンツ体験全体を完了し、なんと45％の送信率でリードフォームに変換します。

インタラクティブコンテンツは、プログラムやチャネル間で機能します

インタラクティブコンテンツは、まったく新しい戦略ではなく、マーケティングプログラムと戦略全体の1つのコンポーネントと考えてください。今日、どこでどのように従来のコンテンツを使用する場合でも、インタラクティブ性を階層化できます。

イベント：イベント前のクイズまたはアンケートを送信して、話題を生み出し、ブースのトラフィックを増やします。性格評価を使用して、ブースの訪問者を楽しく関連性のあるペルソナにまとめます。そして、「来てくれてありがとう！」よりも魅力的な何かでフォローアップします。
有料メディア：インタラクティブな行動の呼びかけは、静的なCTAよりも高いクリックスルーとコンバージョンを促進します。
ソーシャル： Buzzfeedがクイズに賭けるのには理由があります。クイズは本質的にソーシャルで共有可能です。クイズを使用してソーシャル共有を促進したり、コンテストを使用してユーザーを引き付けましょう。
ブログ：ブログを、ブログコンテンツにインタラクティブコンテンツが埋め込まれた（リードフォームを備えた）リードジェネレーションチャネルに変えます。
Eメール：視覚的でインタラクティブなEメールコンテンツは見込み客の注目を集め、クリックスルーとコンバージョンを促進し、EメールのROIを向上させます。