主な原則とそれを活用する方法 [+例]

2020 年に IBM が消費者の行動に関する調査を実施したところ、ほとんどの消費者が、より環境に配慮したものになるように買い物の習慣を変えることに前向きであることがわかりました。 これが、消費者がブランドからの持続可能なマーケティングの大きな推進力に気付いた理由です。

2022 年に早送りすると、大きな変化はありません。

では、ブランドは持続可能なマーケティングをどのように活用して、増え続ける社会意識の高い視聴者にアピールするのでしょうか? それについては以下で説明します。

グリーン マーケティング vs. サステナブル マーケティング

どちらの用語もしばしば同じ意味で使用されますが、グリーン マーケティングとサステナビリティ マーケティングには違いがあります。

グリーンマーケティングは、環境意識と保護を促進する戦略に焦点を当てています。 一方、持続可能なマーケティングはもう少し広いです。

これにはグリーン マーケティングが含まれますが、社会的および経済的問題など、環境を超えた実践も含まれます。

潜在的な顧客は持続可能性に注意を払っていますか? [データ]

持続可能性は、最近多くの注目を集めているトピックです。 多くの人はZ世代だけが問題だと考えていますが、最近の調査では、これは世代を超えた懸念であることが示唆されています。

2022 年には、1,034 人の消費者を対象に調査を行い、買い物の習慣について調べました。 回答者の半数が、気候変動は企業が取り組むべき最も重要な社会問題の 1 つだと考えており、ベビーブーマー世代 (55 歳以上) とジェネレーション X (35 歳から 54 歳) からの回答が最も高くなっています。

この価値は、消費者の購買決定に反映されます。

回答者のほぼ半数 (46%) が、環境への影響を積極的に削減しようとしている企業から購入する可能性が高いと述べています。

さらに、回答者の約 28% が、ブランドの環境への影響とその製品の倫理的な生産が、購入決定に影響を与える最も重要な 2 つの要因であると述べています。

データによると、ミレニアル世代 (38%) はエシカルな製品を最も重視し、X 世代は環境への影響を最も重視しています。 ただし、すべてのグループが持続可能な慣行に配慮しています。

したがって、この質問の最初に提示された質問に答えると、はい、消費者は持続可能性に関心があり、それは若者だけではありません.

したがって、ブランドがこの使命に根ざしていなくても、より多くの顧客を引き付けるために、持続可能な慣行とマーケティングに時間とリソースを投資することに価値を見出すことができます.

消費者について詳しくは、2022 年の消費者レポートをご覧ください。

1. より大きな目的を持つ。

ブランドは通常、成功を数字で判断します。 特定の期間にどれだけの収益を上げているか、またはどれだけの収益を生み出すかが、通常、成功の最大の指標です。

持続可能性は、ブランドが利益よりも大きなもので自分自身を評価するようにすることで、この視点を変えます。

ブランドとして、製品やサービスよりも大きなものを宣伝し、特定の業界を超えなければなりません。

明確な社会的使命をお持ちですか？ そうでない場合は、それが何であるか、そしてその使命を推進する上でブランドがどのような役割を果たしているのかを理解することに時間を費やしてください。

たとえば、ファッション ブランドのオータム アデイボは、衣料品、アクセサリー、室内装飾品を販売しています。 しかし、その使命は、そのウェブサイトに記載されているように、世界規模で女性の生活に影響を与えることです.

彼らは、女性所有の生産施設を使用し、女性の職人を雇用するなどの方法でこれを行っています。

2. よく考えてください。

サステナビリティ マーケティングとは、長期的な価値を構築することです。

多くの場合、ブランドはすぐに利益を得ることに重点を置いています。 たとえば、Google 広告の運用やブログのような多くのマーケティング戦略は、優れたリード ジェネレーターです。

しかし、見込み客が商品を購入して顧客になった後はどうなるでしょうか? どのようにロイヤルティを構築し、ブランドの伝道者を作成しますか?

持続可能なマーケティングでは、購入者の旅全体を通じて消費者を育成する方法に注目します。

教育は、視聴者との忠誠心を早期に構築するための 1 つの方法です。 彼らがソーシャル メディアであなたのことを最初に発見したときから、目的を達成した後まで。

たとえば、食品ブランドは、ソーシャル メディアでエシカル ファーミングの重要性について視聴者を教育し、パッケージのリサイクルのヒントを使用して、購入後にこのプロセスを継続することができます。

3. 顧客志向であること。

あなたは、「すべてのマーケティングは消費者志向ではないか? 」と考えているかもしれません。 」

理想的にはそうですが、常にそうであるとは限りません。

従来のマーケティングでは、ブランドは製品やサービスを顧客にプッシュしようとすることがよくあります。 消費者志向のマーケティングでは、顧客のニーズを理解し、それに合わせてマーケティングを調整することが重要です。

たとえば、視聴者が調達慣行の透明性を高めたいと思っている、または社会問題についてもっと声を上げてほしいと思っているとします。 その情報を次のキャンペーンに使用できます。

競争が激化する中、顧客志向を維持する方法の 1 つは、イノベーションを起こすことです。

Blockbuster と Netflix の警告の話を聞いたことがあるでしょう。 しかし、それは、ブロックバスターが望んでいなかった大きな社会的変化を物語っています。

しかし、真実は、イノベーションは常にそれほど大きなものである必要はないということです。 小さな反復で発生する可能性があります。ここでの鍵は、視聴者のニーズと連絡を取り合うことです。

4. ブランドのあらゆる側面に持続可能性を反映する

サステナビリティ マーケティングは、本物でなければ機能しません。

持続可能であると主張する企業が、その使命を推進するための実践をまったく実施していないことを発見したと想像してみてください。 消費者はそのブランドに不信感を抱き、それを取り戻すのは困難です。

ブランドが総合的なレンズから持続可能性を見ていることを確認してください。

持続可能性について説教しているのに、持続不可能なリソースを使用して製品を構築していませんか? あなたの使命に反するブランドとコラボレーションしていますか? あなたのチームは、あなたが推進したい未来を代表していますか?

これらは、達成しようと設定した使命をブランドが反映しているかどうかを判断するために尋ねるべき質問です。 作業が必要な領域を特定し、設計図を作成して、ミッションに沿った戦略を見つけます。

視聴者は完璧を期待しませんが、透明性を重視します。 現在不足している部分と、これらの問題をどのように修正する予定かを共有することをお勧めします。

持続可能なマーケティングの例

1.シンクス

Thinx は、月経と失禁に対する持続可能なソリューションを提供することを使命とする下着ブランドです。

ブランドがマーケティングに関して発信するものはすべて、このコアバリューを中心にしています.

ブランドのソーシャル メディア ページには、製品のプロモーション、教育コンテンツ、使命に焦点を当てた発表が盛り込まれています。

持続可能なマーケティングの鍵は、便利なときに活用されるアドオンではなく、ブランドに組み込まれていると感じる本物の方法でそれを行うことです. Thinx は、それを正しく行う方法の良い例です。

2.カインドソックス

この衣料品会社は、持続可能で倫理的なビジョンを持つ靴下会社を見つけたいという創業者の願望に基づいて開始されました。

ほとんどのブランドは消費者に購入を促すことに重点を置いていますが、Kind Socks は正反対のアプローチをとっています。

過度の消費は私たちを傷つけています！ だからこそ、購入する前に必ず自問してください。本当にこれが必要ですか?

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⁣ pic.twitter.com/3cUJkGtBWE

— カインドソックス (@KindSofficial) 2021年1月25日

この戦略は多くの企業にとって直感に反するように思えるかもしれませんが、ブランドの使命を強調することで、視聴者との信頼を築き、ブランドへの忠誠心を高めることができます。

3. パンギアイ

材料科学会社の Pangai は、環境を保護したいと考えています。

ブランドが展開するすべてのマーケティングは、このビデオ キャンペーンを含め、このコア ミッションを中心にしています。

その中でブランドは、「不自然なものから自然へ、プラスチックから植物へ、[…] 新しいものからリサイクルへと循環を逆転させる」という使命を説明しています。

この広告の効果的な点は、Pangai が見たい未来を説明し、そこに到達するために実行する戦略を概説していることです。

広告全体で、Pangai 製品が表示されますが、それらは焦点ではありません。 これは視聴者に、ミッションが製品を推進するものであり、その逆ではないことを伝えます。これは、持続可能なマーケティングが正しく行われていることを示しています。

4.灘デュエル

前のセクションでは、サステナビリティ マーケティングへの全体論的アプローチの重要性について説明しました。

Nada Duele では、彼らの使命は、製品が害を及ぼすべきではないという考えを表す名前から、参加するイニシアチブに至るまで、すべてに反映されています。

画像ソース

彼らの「How We Work」セクションにアクセスすると、林業部門の保護に専念するグアテマラの研究所との協力について知ることができます。

ブランドが取り組むパートナーシップが、あなたの価値観と一致していることが重要です。 そうしないと、信用と信頼を失うリスクがあります。

5. サティア + セージ

ソーシャル メディアは、持続可能なマーケティング戦略を実施するための最良かつ最も簡単な方法の 1 つです。

持続可能な慣行についてフォロワーを教育することから、ブランドが持続可能である方法を共有することまで、さまざまなコンテンツを共有できます。

キャンドル会社Satya + Sageのこの例では、すべてのキャンドルに付属するシードペーパーの使用方法に関するヒントを共有しています.

画像ソース

特にソーシャル メディアでは、フォロワーが尋ねる質問やコメントに注意してください。今後テストするマーケティング戦略の参考になるからです。

持続可能なマーケティングは、ブランドにとってますます重要になっています。

編集者注: この投稿はもともと 2021 年 10 月に公開されたもので、包括性を高めるために更新されています。