早急に必要なマーケティング オートメーション キャンペーン

公開: 2022-12-10


グラフィックの言葉: できるだけ早く開始するために必要なマーケティングの自動化

一日の時間は数えるほどしかありません。

正確には24。

そして、あなたが私のような人なら、それらの時間を埋めるために一見終わりのないタスクのリストを持っています.

ソーシャル メディアの投稿、ブログの投稿、SEO、PPC、財務、プロセスなど、さまざまです。

しかし、中小企業を拡大して成長させているときは、できるだけ多くの面倒な作業から時間を削減する必要があります。

ビジネスを運営する時間はありません。製品を購入した後も、すべての顧客にメールを送信します。

パーソナライズされたメッセージで見込み客や見込み客を育成する時間がありません。

問題は、ビジネスを存続させたいのであれば、まだ実行する必要があるということです (実際にそうしています)。

ありがたいことに、顧客との関係を継続的に育み、ビジネスを維持するために、マーケティング オートメーションがあります。

単純なプロセスに時間を浪費する代わりに、デジタル マーケティング タスクを自動化し、時間とフラストレーションの負荷を節約できます。

そして、あなたは一人ではありません。

実際、50% 以上の企業がマーケティング オートメーションを使用しています。

B2B企業のほぼ半数が導入を計画しています。

マーケティングの業界リーダーの 67% が、自動化を使用して会社を改善および成長させています。

また、ROI の向上からより多くの顧客の獲得まで、さまざまな目的でマーケティング オートメーションを使用しています。

エージェンシーとそのクライアントにとって最も重要なマーケティングオートメーションの目的を強調した表

これは、ビジネスのトップマーケターがこの革新的なテクノロジーを使用して時間を節約していることを意味します.

したがって、ビジネスをより効率的にしたい場合は、これらのマーケティング自動化キャンペーンも実行する必要があります.

しかし、最初に、マーケティングオートメーションとは何かを正確に見てみましょう.

マーケティングオートメーションとは?

では、マーケティングオートメーションとは一体何なのでしょうか?

これが私の定義です:

退屈で時間がかかりすぎるマーケティング プロセスを自動化する。

はい、単純な概念なので、単純です。

それはまさにそのように聞こえますが、ほとんどの人が特定の定義を好むことを私は知っています.

そこで、これに対する Google の見解は次のとおりです。

Google によるマーケティング オートメーションの定義

ここで最後の部分が重要です:反復タスクの自動化.

マーケティング オートメーションの目標は、時間を短縮し、効率を改善し、他の方法では時間を浪費して効率を損なうプロセスを自動的に実行することです。

HubSpot では、マーケティング オートメーションを次のように定義しています。

マーケティングオートメーションは、ソフトウェアを使用して単調なマーケティング作業を自動化します。 マーケティング部門は、メール マーケティング、ソーシャル メディアへの投稿、さらには広告キャンペーンなどの反復的なタスクを自動化できます。

彼らはさらに、電子メールやソーシャル メディアなどの反復的なタスクを自動化し、時間とお金を節約すると説明しています。 それは効率性だけではなく、顧客としてのよりパーソナライズされたエクスペリエンスに関するものです。

ポイントは、注意が必要な他のことからあなたを遠ざける退屈なデジタル マーケティング タスクを自動化することです。

そして、マーケティングオートメーションの採用が急速に伸びていると言っても過言ではありません。

マーケティング オートメーション キャンペーンの採用を強調した図。2011 年と比較して、現在、マーケティング オートメーションを使用している B2B 組織の数が 11 倍近く多いことを示しています。

2014 年にマーケティング オートメーションの導入が本格化して以来、成長率は上昇傾向にあります。

マーケティング担当者の大半は、マーケティング オートメーションはコストとセットアップに見合う価値があると考えています。

マーケティング担当者が現在自動化を使用する頻度に基づいて、次の役割で自動化を使用する可能性を示す積み上げ棒グラフ。上から順に、自動化を毎日使用しているマーケティング担当者の 87% は、次の仕事で自動化を使用する可能性が高いです。自動化の使用頻度が低いマーケターの 73% は、自動化を継続します。自動化を断続的に使用しているマーケターの 64% が、次の仕事で自動化を使用する予定です。

つまり、ほとんどのマーケティング担当者が実装の恩恵を受けており、ROI が向上しています。

その上、ほとんどのマーケティング担当者は、マーケティング オートメーション技術を使用することで重要な目標を達成できると信じています。

企業がROIに気付くまでにかかった時間を強調したグラフィック。

しかし、多くのマーケティング担当者はまだ統合システムを持っておらず、マーケティング オートメーションを活用していません。

カスタマー ジャーニー全体の自動化の程度を示す棒グラフ。回答から、9% が完全に自動化され、22% がほぼ自動化され、47% が部分的に自動化され、22% が自動化されていません。

そして、そうあるべきです。

私は毎日、大量のマーケティングオートメーション技術を使用しています。

ソーシャル投稿のスケジュールから、自動化された電子メールや育成戦術まで、オプションはほぼ無限です.

トラフィックや新しいリードに基づいて自動化を設定することもできます.

マーケティング オートメーションのおかげで、メールやソーシャル メディアに費やしていたであろう時間を数え切れないほど節約できました。

そして今日は、できるだけ早く実装する必要がある、お気に入りのマーケティング オートメーション キャンペーンをいくつか紹介します。

始めましょう。

Facebookの見込み客をCRMまたはメールに追加して、リストに歓迎します

リードを収集するための私のお気に入りのツールの 1 つは、Meta (以前の Facebook) Lead Ads を使用することです。

これらのリード広告は、リードを収集してメーリング リストを作成するための最良の方法の 1 つです。

なんで? それらは Facebook に非常によく統合されており、私が今まで使用した中で最も退屈でないリード フォームの 1 つだからです。

以下は、それらがどのように見えるかの例です。 この複数レベルのフォームの最初のステップは次のとおりです。

Neil Patel からキュレートされたコンテンツを受け取りたいかどうかを読者に尋ねるリード ツールの例。

そして、CTA をヒットすると、入力する基本情報画面が表示されます。

リード ツールによって強調表示されたキュレートされたコンテンツにオプトインするためのサインアップ プロセスの図。

以下は、Facebook ユーザーがリード生成フォームをクリックして入力するときに表示されるプロセス全体のより良い完全な例です。

リード ツール ファネル プロセスがモバイル デバイスで最初から最後までどのように見えるかの例。

そうは言っても、誰かがフォームに記入すると、見込み客はどこに行くのでしょうか?

これは、Facebook Lead Ads に関する私の (そして一緒に仕事をした多くのマーケターの) 主な懸念事項の 1 つです。

見込み客は、あなたの Business Manager アカウントの Facebook 独自のフォーム ライブラリに移動するだけであることが判明しました。

Facebook のリード広告フォームの表示
Facebook のリード広告フォーム ページでリード フォームを作成します。

個人的には、フォーム ライブラリにアクセスして自分でデータを並べ替えるのに時間を無駄にしたくありません。

自動化のポイントは時間の節約だけではありませんか?

新しい見込み客をチェックアウトした後、CRM または電子メール管理ソフトウェアに面倒なアップロードを行って、キャンペーンの実行を開始する必要があります。

繰り返しますが、私にはそのための時間がありません。

次に、新しくアップロードしたメーリング リストを取得して、キャンペーンの設定を開始する必要があります。

しかし、それを自動的に行うことができたらどうでしょうか?

リード広告を設定するだけで、誰かがフォームを送信したら、CRM または電子メール プラットフォームにリードをインポートできるとしたら?

その後、それらは自動的にメール キャンペーンに配置されます。

幸いなことに、これは可能性です。

Zapier などのマーケティング オートメーション ツールを起動するだけで開始できます。

ザピアのホームページです。

Zapier は、信じられないほど高速で簡単な統合と自動化を開発するために使用する、おそらく私のお気に入りのツールです。

使用している可能性のある数百 (数千ではないにしても) のアプリケーションに接続します。

たとえば、カレンダーを Slack に接続したり、ソーシャル メディアをワークフローに接続したり、リード広告データをお気に入りのメール プログラムにインポートしたりすることもできます。

オプションはほぼ無限で、使いやすさは他の製品を圧倒します。

この自動化キャンペーンでは、Facebook Lead Ads データを CRM または電子メール プラットフォームにインポートして、時間を節約し、新しいキャンペーンのプロセスのデジタル マーケティングを自動化したいと考えています。

開始するには、[ワークフローのアイデア] セクションから Facebook リード広告を選択します。

Zapier のワークフローのアイデア セクション。

次に、「Make A Zap!」をクリックします。 始めるには:

ザップを作るボタン

これで、選択した Facebook Lead Ads が新しい Zap の「トリガー」として表示されるはずです。

Zapier でトリガーされる一部の Facebook リード広告

トリガーは単純です。

これは基本的に、誰かがリードフォームに入力すると、設定した次のアクションがトリガーされることを意味します。

これは、自動化キャンペーンの火付け役または触媒です。

リードフォームでアクションが発生すると、設定したリアクションが発生します。

次に、Facebook アカウント情報を接続して開始してください。

Zapier の選択 Facebook Lead Ads アカウント機能。

次に、広告に使用する特定の Facebook ページを選択します。

さらに、この自動化キャンペーンに使用する特定のフォームを選択する必要があります。

Zapier で Facebook 広告フォームを設定します。

次に、アクション ステップに進む必要があります。

Zapierのステップセットアップ機能。

ここで、Facebook 広告のリードフォーム データをどうするかを決定します。

たとえば、HubSpot や Salesforce などのお気に入りの CRM を選択できます。

または、MailChimp や ConstantContact などのメール管理ソフトウェアを選択します。

検索バーを使用して、使用するアプリケーションを見つけるだけです。

Zapier のアプリのリスト。

この例では、MailChimp を使用できます。これは、メール送信と見込み客の育成のための最も一般的なプラットフォームである可能性が高いためです。

Zapier のアプリとして Mailchimp を選択します。

次に、Facebook リード フォームによってトリガーされるアクションを選択する必要があります。

Zapier で Mailchimp アクションを選択して、Facebook 広告アクティビティとリンクします。

この例では、「購読者の追加/更新」を選択します。これにより、Facebook からのリードが新しいリストに自動的に取り込まれます。

これでほぼ完了ですが、いくつかのオプションをさらにカスタマイズできます。

たとえば、新しいリードには「ウェルカム メールを送信」オプションを使用することをお勧めします。

Zapier を介して Mailchimp のウェルカム メールを送信する機能を設定します。

これにより、新しいリードにすぐにウェルカム メールが送信され、プロセス全体がさらに自動化されます。

Facebook Lead Ads を設定し、Facebook でレビューし、ダウンロードして、プラットフォームにアップロードして新しいキャンペーンを設定する代わりに、それを自動化しました。

あなたの次のステップは、指を離すことなく、リードが入ってきてメールを受信するのをただ座って見ることです!

CRM(Zoho、HubSpotなど)でこれを行う場合は、プロセスを繰り返しますが、「アクション」ステップとしてMailChimpではなく独自のCRMを選択してください.

これを Facebook 以外のリードに使用したい場合は、Gravity Forms などの Web サイトの多数のフォーム アプリケーションに設定できます。

プロのヒント: これらの新しいリードを独自のグループに入れることもお勧めします。 個々の Facebook リード広告ごとに、Zapier で複数の自動化されたプロセスを作成します。

Mailchimp の Zapier でリード グループを作成します。

厳選されたコンテンツをソーシャル メディアで自動的に共有する

私のお気に入りの型破りなマーケティング自動化キャンペーンのもう 1 つは、コンテンツ共有プロセスのソーシャル メディア マーケティングを自動化することです。

ソーシャル メディアは、1 週間を通してあっという間に時間を奪ってしまいます。

そして、ほとんどの人は毎日、あまりにも多くの時間をソーシャル メディアに費やしています。

ソーシャル メディアの平均滞在時間のグラフ

また、お気に入りのプラットフォームをやめられないように見えるのは、毎日のソーシャル メディア ユーザーだけではありません。

マーケティング担当者は、平均して、選択したソーシャル プラットフォームに毎週何時間も費やしています。 これらの期間に何が行われているかを知りたい場合は、ほとんどの場合、広告をリターゲティングしています。

マーケティング戦略におけるリターゲティング広告に関するソーシャル メディア統計を示す棒グラフ。

ソーシャル メディアを直接使用して学んだことがあるとすれば、それはおそらく、ソーシャル メディアがどれほど時間を浪費し、気が散ってしまうかということでしょう。

正直に言うと、Twitter や Facebook に夢中になり、時計を見ると 25 分または 30 分が経過していることを確認する頻度はどれくらいですか?

それは私が認めたい以上に私に起こります。

だからこそ、私はこのマーケティングオートメーション戦術を使用しています.

私はソーシャルメディアにあまりにも多くの時間を費やしていました。 本当に注意が必要なビジネスの側面から私を遠ざけていました.

今では、ソーシャルで時間を無駄にする代わりに、プロセスを自動化し、真の ROI が生み出されるクライアントにより多くの時間を費やすことができます。

自分でこれを行うには、Feedly アカウントを作成する必要があります。

Feedly インターフェース。

Feedly は、お気に入りの業界ブログやオピニオン リーダーのコンテンツをキュレーションするための優れたツールです。

最新のトレンド コンテンツを見つけるために毎日使用しています。

私は業界の専門家をフォローしており、彼らのコンテンツを毎日メールで配信しています。

Gmail の受信トレイ。

また、以前の Zapier のように、キュレートされたコンテンツをソーシャル プラットフォームに自動的に送信できます。

したがって、厳選されたコンテンツを読んでツイートを作成するのに時間を無駄にする代わりに、自動的にそれを行うことができます.

厳選されたコンテンツは、ソーシャル戦略の一部である必要があります。

Facebook にすべての新しいブログ投稿を投稿するだけでは、トピックの専門家としての地位を築くことはできません。

専門家からの他のトピックに関連する部分を共有します。

開始するには、Zapier を開いて Feedly 統合を検索します。

Feedly を Buffer に追加します。

次に、「Explore Workflow Ideas」セクションの下に表示される Buffer 統合を選択します。

Feedly の Buffer 統合を選択します。

Buffer に慣れていない場合は、慣れておく必要があります。

これは、使用しているすべてのソーシャル プラットフォームに対して、大量のソーシャル メディア投稿を事前にスケジュールできるツールです。

各プラットフォームに移動して投稿を個別に共有する必要がないことを想像できますか?

私はできます、そしてそれは素晴らしいです。

代わりに、Buffer は指定した時間にすべてのチャネルに同じ投稿を共有します。

次に、Feedly が「トリガー:」として選択されていることを確認します。

Feedly トリガーの選択。

それでは、Feedly アカウントを接続するだけで開始できます。

Feedly を Zapier アカウントに接続します。

(免責事項: この統合を使用するには、Feedly Pro アカウントが必要です。ありがたいことに、月額わずか 7 ドルまたは年間 62 ドルです)

また、お金を稼ぐためにお金を使わなければならない場合もあることを忘れないでください。

機会費用を見てください。

平均的なマーケティング担当者は、週に 5 ~ 6 時間をソーシャル メディアに費やしています。

つまり、あなたは年間 260 時間をソーシャル メディアに費やしているということです。

これに現在の賃金/給与を掛けると、それがソーシャル メディア マーケティングに費やしている金額になります (これには広告費も含まれていません!)。

さて、62ドルはお買い得に見えますか? きっとそうです。

さらに、何百時間も費やす必要がなくなります。

納得できたら、セットアップ プロセスに戻りましょう。

コンテンツを共有したい Feedly からカテゴリを選択します。

Zapier で Feedly 記事カテゴリを設定します。

Feedly でカテゴリを設定するには、フォローする業界の出版物を検索し、[コレクションを作成] をクリックします。

Zapier の業界刊行物に続きます。

これにより、この自動化のために投稿をプルするための新しい「カテゴリ」が作成されます。

次に、アクションとして「バッファに追加」を選択するだけです!

Zapier のアクションとして Buffer に追加します。

以上です。

もう、自分で何かをキュレートする必要はありません。 Feedly は、選択したカテゴリとフォローしているユーザーに基づいて、新しいコンテンツを自動的に取り込みます。

次に、それらの記事を Buffer に送信し、キューに追加します。

ただリラックスして、投稿が自分自身を共有できるようにします.

ショッピングカートの放棄メールの自動化

ショッピング カート放棄メールは、マーケティング オートメーションの主力となるはずです。

より多くの販売を促進し、未解決の商談を成立させたいですか?

カート放棄メールを使用する必要があります。

e コマース カートの約 70% は、商品が残ったまま放棄されます。

これは、電子メールを介した電子商取引の自動化なしでは失うリスクがある売上のほぼ 70% です。

誰かが時間をかけてあなたの商品を熟読し、カートに入れました。 そこには確かな関心があります。

販売を逃さないでください。

シンプルな Shopify 設定で、カート放棄メールを簡単に送信できます。

開始するには、Shopify アカウントにログインし、管理セクションに移動します。

設定タブをクリックします。

次に、「チェックアウト:」をクリックします。

Shopify でチェックアウト設定を選択します。

[注文処理] セクションまで下にスクロールし、次のオプションを選択してください。

Shopifly の注文処理セクション。

それはとても簡単です! これで、これらの人々にメールを自動的に送信して、放棄されたカートに直接戻して、2 回目のコンバージョンを達成できるようにすることができます。

Black Milk Clothingのこれが好きです。

かわいい犬の嘆願に誰が抵抗できますか?

カート放棄メールの例。

よくある質問

最適な自動化ツールを見つけるにはどうすればよいですか?

自動化ツールを探しているときは、時間をかけて十分な注意を払ってください。 自分のネットワーク内の情報源と、信頼できる業界の専門家の両方から、レビューと印象を得るようにしてください。 トライアルを利用する機会があれば、ぜひお試しください。 ただし、ここで最大限の成功を収めるには、自動化の使用方法とツールの内容を明確に把握する必要があります。 これにより、ニーズを管理するのに最適なソリューションを見つけることができます。

マーケティングでは、最初に何を自動化する必要がありますか?

この質問は、最終的には、会社が使用するマーケティング チャネルとその目標によって異なります。 自動化を使用して運用を拡大することが目標である場合は、メールなどの最大のマーケティング領域の 1 つから始めることをお勧めします。 限られたマーケティング スタッフが重要なタスクに取り組めるよう時間を確保することが目標である場合は、ソーシャル メディアなど、マーケティングのより小さな領域を選択する方が理にかなっている可能性があります。

マーケティングオートメーションとキャンペーン管理の違いは?

マーケティング オートメーションとは、テクノロジーを使用して、目的の結果に到達するまでに面倒または時間がかかるプロセスを合理化することです。 これは、マーケティング キャンペーンの設計、追跡、実行、および分析のプロセスに焦点を当てたキャンペーン管理とは異なります。

中小企業の経営者がデジタル マーケティングを自動化する必要があるのはなぜですか?

より多くの見込み客に効果的にリーチできるだけでなく、メール マーケティング、ソーシャル メディア、Web サイトの更新などのタスクを自動化して、他のビジネス タスクや新しいアイデアに集中できます。

結論

マーケターとして、私たちは常に時間に追われています。

私たちには、やるべきことがあり、人に会い、顧客を変える必要があります。

リストのすべてを完了するのに十分な時間が 1 日あるとは限りません。

むしろ、少しの助けがなければ、リストのすべてを完了するのに十分な時間はありません。

そこで、マーケティングオートメーションの出番です。

スタートアップの段階のように、見込み客を自分で育成する時間がないだけです。

ただし、パーソナライゼーションと適切なタイミングのメッセージが必要です。

効率的にスケールしたい場合は、出発点としてマーケティングオートメーションのガイドが必要です。

リードフローを自動化することから始めます。 フォームが完成したら、それらの新しい見込み客を CRM またはメール プラットフォームに送信して、新しいキャンペーンを自動的に開始します。

次に、ソーシャル メディア マーケティング戦略を自動化します。 ソーシャル メディアで貴重な時間を無駄にするのはやめて、Feedly や Buffer などのツールを使用して共有プロセスを自動化しましょう。

また、常にショッピング カート放棄メールを使用して、顧客をコンバージョンするためのセカンド ショットを作成することを忘れないでください。

最後に、スケジュールの中で数分をブロックして、多くの時間を節約するために背中を撫でるようにしてください.

いい感じですね。

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