1 年後: リモート ワークの未来
公開: 2021-04-15英国のマーケティング マネージャーである Wayne Mullins による、リモート ワークに関する個人的な感想です。
「Covid-19」という言葉を初めて耳にしてから 1 年以上が経過し、世界は私たちの働き方や生活様式に大きな根本的な変化をもたらしました。 ロックダウン、旅行制限、約 300 万人の死亡、職の喪失、企業の完全な閉鎖が 1 年余り続いた後。 また、産業革命の到来以来、何よりも大きな働き方の変化を遂げてきました。 私たちは皆、なじみのない状況に放り込まれ、従来のオフィス環境を後にして、新しいリモートワーク環境に変化することに適応しなければなりませんでした。 昨年、私たちは何を学び、オフィスワークの未来にとって何を意味するのでしょうか?
世界中の政府がCovidのために全国的な封鎖を課す前に、ほぼすべてのオフィスベースのビジネスに影響を与えました.
課せられたロックダウンのおかげで、コール センターの従業員はかつて、インターネット接続があればどこにでもセットアップできる PC とヘッドセットを使用するために数百人が窮屈で時代遅れのオフィスに詰め込まれていましたが、今ではワーク ライフ バランスと自由を手に入れました。これは、以前は非現実的で不可能と考えられていました。 しかし、従業員が適切に仕事を行うためには、常に監督と指示が必要であると考える、オフィスの「昔ながらのマネージャーの考え方」が根強く残っています。 この信念は、従業員は常に叫ぶ距離にあるべきであると述べており、従業員が在宅勤務の機会を利用して仕事をスキップし、生産性が低下するという仮定の下で、多くのマネージャーがいまだに働いています.
世界的なパンデミックにより、柔軟な働き方に関する会話が雇用関係の最前線に追いやられるようになった今、伝統的な働き方に固執してきたコールセンターなどの業界は、古い働き方がいかに効果的であるかを再評価することを余儀なくされています。本当にそうでした。
素晴らしい在宅勤務の実験が従業員や雇用主にどのような影響を与えるか、ましてや経済にどのような影響を与えるかは誰にも正確にはわかりませんでした。 しかし、多くの憶測の後、研究はそれが大成功を収めたことを示しています. カーディフ大学とサウサンプトン大学が実施した最近の調査によると、回答者の 70% が、自宅で仕事をしている間、生産性が同じかそれ以上ではないレベルで働くことができたことがわかりました。 この調査では、リモートワークへの恒久的な移行によって生産性が向上する可能性があることも判明しており、従業員の 10 人中 9 人がある程度の範囲で在宅勤務を継続したいと考えています。
ガソリンを噴き出す車や、窮屈で高価な電車の中で毎日数え切れないほどの時間を費やさないことの利点は明らかです。 これらの変更により、従業員は初めて「偶然の貯蓄者」になる機会を得ると同時に、家族との貴重な時間を過ごすだけでなく、個人の趣味や興味を探求するためのより多くの時間を得ることができました. この変化はまた、何百万人もの睡眠パターンを改善するのにも役立っており、一般的に従業員の幸福度と勤勉度が向上しています。
TalkTalk が実施した最近の調査では、従業員と雇用主の両方が、リモートワークが生産性にプラスの影響を与えていると考えていることが明らかになりました。 従業員の 58% が、在宅勤務で生産性が向上したと感じ、ビジネス リーダーの 30% がこの評価に同意しました。 これに加えて、リーダーの 35% は、従業員がオフィスではなく自宅でより共同作業を行っていると述べています。
前述のように、（海外および国内の両方の）出張の減少による経済的節約と環境へのプラスの影響は非常に大きなものでした。 デリーやマンハッタンなどの忙しい通勤者の職場エリアは、パンデミック中に空気の質が改善されたという暫定データを提示しています。 中国では、ロックダウンやその他の措置により、炭素排出量が 25% 削減され、窒素酸化物排出量が 50% 削減されました。これにより、ある地球システム科学者は、2 か月で少なくとも 77,000 人の命を救った可能性があると推定しています。 「イルカと白鳥がベニスに戻ってくる」という過度に楽観的な話は、フェイク バイラル ニュースとして大部分が暴かれていますが、ベニスのような都市は、この機会を利用して、歴史的中心部からの大型クルーズ船の出入りを禁止するなど、非常に必要な環境変化を起こしています。さらなる洪水と汚染に対して。
在宅勤務には、従業員/雇用主と環境にとって多くの利点があるように見えますが、もちろん、これらの変化にはマイナス面もありました. 政府や企業は、世界の都市中心部からの流出により数十億ドルを失っていますが、感情的な犠牲も多くの人々に大きな影響を与えています.
最近の世論調査では、英国の従業員の 40% が、仕事が家庭生活に浸透していると感じていることがわかりました。 しかし、2020 年 8 月までに、この数字は 52% にまで跳ね上がり、在宅勤務の普及の影響を示しています。 労働者は、夜にスイッチを切るのが難しいと感じている人もいると述べており、調査対象者の 4 分の 1 は、家にいるときはより長い時間働いていると述べています。 幼い子供を持つ人々にとって、在宅勤務と育児の義務を両立させようとすることも、ワークライフバランスの低下に寄与しています。
前進する
世界がロックダウンから抜け出し、願わくばより「通常の」状況に戻り始めたとき、在宅勤務に慣れてきた人々にとってこれは何を意味するのでしょうか? 多くの人は、この 1 年間大きな成功を収めるために自宅で使用してきた同じコンピューター モニターを見つめるためだけに、毎日の通勤やオフィスへの移動にかかる出費に追われる日々に戻ることをためらうでしょう。
在宅勤務には対処が必要な問題や課題がいくつかありますが、YouGov の最近の調査によると、多くのオフィス従業員は従来の週 5 日のオフィスワークに戻ることに消極的であることが示唆されています。 この調査によると、従来のフルタイムのオフィス勤務パターンに戻ることを望んでいるオフィス ワーカーはわずか 7% であり、20% は自宅でフルタイムで働くことを好むと述べており、32% はオフィスの組み合わせを選択しています。ほとんどの日は自宅で仕事をする自由と機会があります。 これにより、1 週間に 1 日か 2 日、対面で業務を遂行し、個人的な関係を構築するための事務作業が可能になります。
未来がどのような変化をもたらすにせよ、Covid-19 パンデミックが私たちの生活や働き方を、世代を定義する程度まで変化させたことは明らかです。 うまくいけば、私たちは職場環境と期待に対する態度と行動において賢明で大胆な経験から生まれます.
在宅勤務を続けることは、多くの人にとってまだ課題となる可能性がありますが、在宅勤務の経験を改善するために実装できるいくつかの貴重な教訓を学びました.
家事の改善
- 一日の仕事が終わったらスイッチを切る
在宅勤務で報告された主な問題の 1 つは、ホーム オフィスと自宅を分離できることです。 同じ場所にいると、仕事と私生活の境界線がぼやけやすくなるため、精神的に仕事モードから家庭モードに切り替えるのが非常に難しくなります。 これにより、専用の作業エリアの推奨と使用が増加し、庭小屋オフィスの人気が大幅に高まりました.
- 集中力の維持
在宅勤務で人々が最も苦労した問題の 1 つは、絶え間ない潜在的な中断の流れに対処することです。 注意と監視が必要な家族や子供、ソーシャル メディア、うるさい隣人、ペット、スマートフォンの通話などはすべて、あなたの仕事の邪魔をしようと最善を尽くしています。 集中力を維持するために厳しいルールを設定することは、多くの在宅勤務の新しい従業員にとって困難で困難な道のりになる可能性があります. 多くの人は、1年経った今でも、幸せな媒体を見つけるのに苦労しています. しかし、態度や仕事のパターンが変化し、一般的に受け入れられるようになるにつれて、人々は完全に適応することを学び、気を散らすものをすべて遮断することを学ぶでしょう.
- 仕事関係
良くも悪くも、在宅勤務が多くの人にとって困難で孤独な経験になることは避けられない事実です。 多くの人にとって、日常的に交流するのは職場の同僚だけです。 毎日人でいっぱいの大規模なオフィスとやり取りすることに慣れると、突然自分が仕事上でも個人的にも孤立していることに気づき、対処するのが難しくなることがあります。 仕事上のレベルでも個人的なレベルでも、職場の同僚と連絡を取り合うことは、つながりとチームの一員であるという強い感覚を維持するのに役立ちます。 Slack チャット、WhatsApp グループ チャット、Zoom 通話、メール チェーンはすべて、在宅勤務中に連絡を取り合うための重要な方法です。
- 職場環境を変える
在宅勤務のオフィスをどれだけうまくセットアップし、気を散らすものがないかに関係なく、毎日同じ4つの壁を見ると、誰にとっても単調でマイナスの影響があります. 職場環境を変えると、創造性と生産性が向上することが証明されています。 ラップトップを庭に持ち込んで、どうしても必要な新鮮な空気と太陽を得るのを恐れないでください。もちろん天気がよければ。
未来
ワクチンの普及が世界中で続き、感染率が低下するにつれて、多くの組織が従来のオフィスワークの未来がどのようになるかを検討し始めるでしょう。 リモートワークが持続可能で生産的であることが実験で実証されたとき、企業は不動産賃貸に何百万ドルも費やすことを正当化し、膨大な量の CO2 排出に貢献し続けるでしょうか?
ビジネスリーダーは、「在宅勤務=仕事をしていない」という長年の疑いが根拠のないものであることに気づきました。 部分的または完全な在宅勤務は、労働者が苦労して獲得した最新の権利 (週末休暇、傷病手当金、年金、出産休暇、有給休暇など) になり、該当する仕事に期待される利益となる可能性があります。 オフィスでの作業環境で従来の 5 日間に戻りたいと考えている人は多いでしょうが、ほとんどの人は経済的な節約と従業員の要求を比較検討し、オプションとしてそれを提供し続けます。 現代の競争の激しい労働環境では、在宅勤務オプションを提供する他の企業と競争することも不可欠になります。 これにより、新型コロナウイルス危機の際に提供された新しい在宅勤務オプションを維持したいと熱望している従業員に対応するために、ハイブリッド勤務パターンが標準化される可能性があります。
投稿 1 年後: リモート作業の未来は UpdraftPlus で最初に登場しました。 UpdraftPlus – WordPress のバックアップ、復元、移行プラグイン。