社会的証明を使用してプラグインのランクを向上させる

社会的証明という言葉を聞いたことがあると思います。 しかし、それが何であり、なぜそれがあなたのビジネスにとってそれほど重要なのかを本当に知っていますか? この記事では、WordPress のプラグインの社会的証明を処理する方法を説明します。

社会的証明とは何ですか？

単刀直入に言うと、心理学者が不思議なことに社会的証明と呼んでいるものは、他の人が非常に推奨またはクールだと考えるものに傾く私たちの自然な能力です. 社会的証明は基本的に、行動を起こすという人々の決定に影響を与えます - 肯定的または否定的です。

では、あなたが Web サイトにアクセスしたとしましょう (オンライン ショップ、個人のポートフォリオ、またはあらゆる種類のサービスを提供する Web サイトのいずれか)。 獲得したいものを慎重に選択しますが、その前に何をしますか? あなたはそれを販売しているエンティティに関するオンライン レビューを読みました。 だれも詐欺に遭いたくありませんし、オンラインで最高の評価を得ている最高のアイテムを購入したいと思っていますよね?

最高の WordPress プラグインの選び方

消費者は、他の人が製品やサービスを承認しているのを見ると、購入を決定する可能性が高くなります。 その結果、優れたレビューと優れたオンライン評判が自信を呼び起こし、これが直接購入につながります。 私たちの脳は、多くの人が何かを欲しがっているなら、おそらくあなたもそれを欲しがっているだろうと考えています。これが e コマースでの仕組みです。 プラグインの決定とサブスクリプション プロセスに関して、まったく同じロジックを適用できます。

私を信じてください、プラグインが潜在的な顧客に与える第一印象は非常に重要です. それは彼らが決断を下し、あなたのプラグインの運命がかかっているときです。 彼らはあなたの素晴らしいロゴや刺激的な製品説明にはあまり関心がありませんが、そうです、彼らはあなたのプラグインについて他の人がどう思うか知りたがるでしょう. したがって、レビューを作成して、誇りに思うようにしてください。

Classic Editor とその優れた評価

Classic Editor は WordPress プラグインであり、すべてのプラグイン開発者を刺激します。 1,000 万を超えるアクティブなインストールと平均 4.9 の評価により、プラグイン開発に関しては、WordPress の決定要因の 1 つになっています。

彼らが正しく行ってきたことがあるに違いありませんね。 1050 件以上のレビューがあり、1 つ星の評価は 13 件しかありません。 適切なプラグインを探してレビューを比較しながら決心した場合は、Classic Editor が優れた選択肢になるに違いありません。 このような優れたパフォーマンスを誇るプラグインはほんのわずかです。

Active Installs アプリで社会的証明を改善する

Classic Editor の成功を再現するのは簡単ではありませんが、プラグインの社会的証明を自分の手で行うことができれば、成功に近づく可能性があります。 Active Installs がそのお手伝いをします。 これは直感的なマーケティング ツールであり、プラグインのポジション構築に効率的に役立ちます。 Active Installs が社会的証明にどのように役立つかを確認してみましょう。

ここでは、WordPress リポジトリでのプラグインの総合評価を確認できます。 興味のあるいくつかのプラグインをざっと見たい場合には非常に便利です。ただし、リポジトリ チャートの平均評価に行くと魔法が始まります。 見てください：

このチャートでは、リポジトリ内のプラグインの平均評価を調べることができます。 これは、プラグインの評価の進行状況を観察するためのシンプルで視覚的な方法です。

さらに、このチャートでは不十分な場合は、別のチャートを自由に使用できるようにしています。月ごとの評価数チャートです。

これは、プラグインの評価数をその値で割った値を追跡する場合に、視覚的に非常に役立ちます。 このチャートを観察することで、製品に加えた変更がプラグインのユーザーにアピールしたかどうか、または競合他社のプラグインを好んだかどうかを簡単に評価できます。 競合他社を考慮して同じチャートを分析した後、この結論を導き出すことができます。 相手の平均評価が上がり、あなたの評価が下がった場合、彼らはあなたの変更を気に入らず、競合他社に逃げるリスクがあります。

製品の社会的証明を改善しようとしている場合、Active Installs とそのプラグインのパフォーマンスの視覚的表現は、間違いなく優れたサポートとなります。 Active Installs アプリから取得した情報は、プラグインに関する有用な洞察を提供するだけでなく、競合他社のプラグイン情報をうまく観察する方法にもなります。

否定的な社会的証明

恐ろしく聞こえますよね？ レビューが否定的で評価が低い場合はどうなりますか? 否定的な社会的証明は、購入の決定からあなたを遠ざけますが、今、私は物議をかもし、信じられないかもしれないことを言うかもしれません. 直感に反して、顧客からの否定的なレビューは、ブランド イメージを強化する絶好の機会です。 考えてみてください。失敗が大きければ大きいほど、より多くの人があなたのブランドについて耳にするようになります。 すべての目があなたに向けられているとき、まず第一にあなたはレッスンを学び、次に大騒ぎを使ってあなたのイメージを美しく高めます. 注: もちろん、悪いコメントで自分を責めるように勧めているわけではありませんが、それが世界の終わりではないことを示したいと思っています。

ブランドを成功に導く

このような状況があなたに起こった場合、まず第一に、あなたは教訓を学ばなければなりません. お客様の声に耳を傾けてください。 結局のところ、顧客は常に正しく、あなたは顧客の期待に応えるためにそこにいます。 第二に、顧客のレビューや意見は、インスピレーションやアイデアの優れた源となる可能性があります。 想像してみてください。彼らが何かについて否定的な評価を出した場合、それはあなたにとって大きなヒントです。 最終的に、あなたは自分がより良くできることを知るでしょう！

(不幸な) 顧客の世話をする

まず第一に、不満を持っている顧客を無視するのは大変なことだということを覚えておいてください。 人間の性質として、ポジティブなことよりもネガティブなことに注目する傾向があります。 したがって、WordPress リポジトリで否定的なレビューの苦味を経験するのは時間の問題です.

覚えておいてください、パニックにならないでください！ 否定的なレビューには常に返信し、何が起こったのかを説明する必要があります。 他の人 (つまり、あなたの将来のクライアント) がそれを見ると考えて、問題が解決済みであり、二度と起こらないことを証明する必要があります。

それとは別に、もう一度顧客の心をつかむようにしてください。 彼の次の定期購入を大幅に値引きして、彼に謝罪してみませんか? それとも、サブスクリプションの払い戻しを提供する方がよいでしょうか?

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