WooCommerce で自動適用クーポンを使用して放棄されたカートを減らす (チュートリアル)
公開: 2022-06-13
放棄されたカートにより、売上の大部分が失われていることをご存知ですか? 今日、ほとんどの企業は、カートの放棄により利益の最大 80% を失っています。 これは、所有者として、ビジネスを回復し、自動化を効率的に使用する絶好の機会があることを意味します。
放棄されたカートの自動化を設定する際に、クーポンのプレゼントを追加することを検討してください。 結局のところ、これは見込み客を顧客に変える最後の一押しかもしれません。 しかし問題は、常に監視することなく、どのようにプログラムでそれを行うのかということです。
この記事では、その方法を正確に示します。 また、高度なクーポンを使用して WooCommerce でクーポン プレゼントを自動的に適用する方法についての段階的なチュートリアルも提供します。 それでは始めましょう！
カート放棄数
Baymard Institutes の調査によると、すべての業界の平均ショッピング カート放棄率は 69.57% で、一部の企業は 81% に達しています。
これは、今日の顧客の約 10 人中 7 人がショッピング カートを放棄する可能性が高いことを意味します。 店主として、この数字はあなたに警告を発するかもしれません.
Forrester が実施した同様の調査によると、e コマース企業は現在、放棄により年間売上高で 180 億ドルを失っています。 これにより、カートの放棄は、電子商取引ビジネスにとってもはや無視できないホットな問題になりました。
知っておく必要がある追加の最新のカート放棄数を次に示します。
- 買い物客の 55% は、クレジット カード情報や配送先情報を再入力する必要がある場合、購入を断念します。
- モバイル ユーザーの 39% が、チェックアウト時に個人情報を入力する手間が原因でカートを捨てています。
- ページが読み込まれるまで 3 秒待たなければならない場合、買い物客の 57% が購入をやめます
- 割引コードが機能しないため、買い物客の 46% が立ち去ります
クーポンは放棄されたカートの削減にどのように役立つか
企業は、理論的には効果的であるため、プレゼント クーポンを使用します。
買い物客の 93% 以上が、年間を通じてクーポンまたは割引コードを使用しています。 これは、今日の多くの消費者が多くの点数を獲得することに関心を持っていることを意味します。
このため、クーポンは、長期的な顧客になるための最も重大な障害である最初の購入に直面する消費者を惹きつけるために使用される可能性があります。
初めての購入者を対象とする戦略としてクーポンを考えると、放棄されたカート クーポンは非常に理にかなっています。 たとえば、オンライン ショッパーの行動に関する Vouchercloud の調査によると、カートを放棄した購入者の 80% は二度と戻ってこないということです。
したがって、クーポンは顧客に滞在を説得するための最後の手段です。
ユニークで特別な取引を提供することで、見込み客を変換する可能性が高くなります。 そして、一度購入するように促すことは、何度も何度も購入する可能性が高いことを意味します.
クーポンを自動化する理由
e コマースの消費者の約 90% がクーポンを使用しています。 間違いなく、クーポンは消費者のロイヤルティを高める最も効率的な方法の 1 つです。
ただし、クーポンはコンバージョンを大幅に高めることができますが、買い物客が割引コードの適用に問題がある場合、顧客を遠ざける可能性もあります.
有効期限が切れた割引コードに直面すると、46% 近くの人がショッピング カートを放棄します。 このため、配布するクーポンが完全に機能することを確認することは、ストア オーナーにとって特に重要です。
どうすればこれを行うことができますか？ 簡単に、自動化します。
割引コードやバウチャーの引き換えに関する問題を回避するには、それぞれを個別にテストすることをお勧めします。 もちろん、これは逆効果であり、完全に時間の無駄です。
したがって、最良の代替手段は、クーポン マーケティングを自動化することです。
顧客は、割引オファーを自動化することで摩擦が減り、クーポン コードの問題が発生する可能性を軽減できることを高く評価します。 オファーの請求が容易になります。 店舗オーナーのマーケティングの「車輪に油を注ぐ」と考えてください。 これにより、ストアのコンバージョン率と売り上げが向上する可能性があります。
放棄されたカートにクーポンを自動適用する方法
WooCommerce に自動的にクーポンを適用させることで、特別オファーの取り込みを増やし、より多くの注文を獲得するのに役立ちます. ご存じかもしれませんが、特別オファーを簡単かつ便利に利用できるようにすると、顧客の反応が良くなります。
幸いなことに、WooCommerce での自動追加クーポンの実装は、Advanced Coupons を使用して簡単に行うことができます。 方法を紹介します：
STEP1：アドバンスドクーポンプレミアムをインストール。
もちろん、最初のステップは Advanced Coupons プラグインをダウンロードすることです。
この WooCommerce 拡張機能は、クーポンを自動化するための理想的なツールです。 カートの状態に基づいて WooCommerce でプログラム的にクーポンを適用できるようにするだけでなく、ロイヤルティ プログラムやギフトカード ソリューションを改善することもできます。
Advanced Coupons Free バージョンしかない場合、クーポンの自動適用機能は Premium バージョンでしか利用できないため、ライセンスをアップグレードする必要があります。
ここをクリックしてバージョンを比較し、高度なクーポンの価格を確認してください。
STEP 2: 新しいクーポン割引オファーを作成します。
ツールの設定がすべて完了したので、自動化プロセスをすぐに開始できます。
何よりもまず、新しいクーポンを作成または設定する必要があります。 これは画面の左側にあり、[クーポン] をクリックしてから [新規追加] をクリックします。
クーポンに名前を付けてから、割引オファーを決定します。 ほとんどの人は、顧客のカートの小計がしきい値レベルに達したときに、% 割引または定額割引を提供することを選択します。
ただし、放棄されたカートの場合は、市場を調査し、土壇場で購入するよう説得する説得力のあるオファーを考え出すことができます.
STEP3：放置カートに適したカートコンディションを設定します。
Advanced Coupons には、作成したクーポンをいつユーザーが利用できるかの基準を設定できるカート条件システムが含まれています。
たとえば、カートに X 個を超える商品が入っているか、合計が Y ドルを超える場合にのみ機能するクーポンを設計できます。 このフレームワークは非常に適応性が高く、 and/or 条件を介して相互に作用する多くのルールを作成できます。
調査できるカートの状態はいくつかあります。
- カートに入っている商品の数量
- 商品カテゴリがカートに入っています
- 顧客のログイン状態
- 顧客ユーザーの役割
- 顧客登録後数時間以内
- お客様のラストオーダーから数時間以内
- カートの数量
- カート小計
- 以前に注文した
- + もっと
WooCommerce の放棄されたカートについては、Cart Subtotal 条件を使用することをお勧めします。 これを適用して、合計金額が X ドルを超えるカートにクーポンを制限できます。
任意の形式の WooCommerce チェックアウト割引を提供できますが、カートの小計条件が最も簡単に設定できます。
繰り返しになりますが、プレイできるカートの状況は複数あります。 さらに優れているのは、「AND」/「OR」条件を他の条件と連携させたい場合に適用できることです。
STEP 4. 自動適用を有効にします。
最後に、これは重要なことですが、自動適用機能をオンにします。
自動適用を有効にすると、システムは、定義したカート条件が一致するかどうかを定期的にチェックします。 その後、消費者が放棄したショッピング カートにプログラムで適用されます。
これは覚えておくべき重要な要素です。特に WooCommerce のカートの割引では、できるだけ多くの人が恩恵を受けることができるためです。 その上、クーポン コードを手動で送信することを選択した場合、多数のクライアントを失うリスクがあります。
STEP 5. カート放棄メールを送る
カートの自動化が整ったら、宣伝を開始できます。 消費者にメールを送信して、店舗で待っているエキサイティングなオファーを通知してみてください。
繰り返しになりますが、サイトを離れた見込み客は戻ってこない可能性が高くなります。
放棄されたカートのメールを送信することで、オファーを再訪するよう促し、購入の可能性を高めることができます. ただし、これを手動で行う必要はないため、心配する必要はありません。
メール キャンペーンの自動化に関しては、多くの WooCommerce メール マーケティング プラットフォームから選択できます。 それをチェックして、どれがあなたに最も適しているかを見てください！
結論
自動化は、最初は恐ろしくて大変に思えるかもしれませんが、適切なツールがあれば、実際にはかなり簡単です。 幸いなことに、ストアで少ない労力で効率を維持するのに役立つ高度なクーポンがあります。
この記事では、4 つの簡単な手順で、顧客の放棄されたカートにクーポンを自動適用する方法について説明しました。
- アドバンストクーポンプレミアムをインストールします。
- 新しいクーポンを作成します。
- カート条件を設定します。
- 自動適用を有効にします。
- 放棄されたカートのメールを送信します。
WooCommerce のカート放棄に関する質問はありますか? 下のコメントセクションでそれらについて議論しましょう！