簡素化されたセールスファネル–セールスファネルとは何ですか?
公開: 2022-01-26実店舗でもオンラインストアでも、販売ファネルの作成は間違いありません。ファネルの構築は重要な役割を果たします。 したがって、目標到達プロセスを構築するための簡単な手順を共有する前に、まず販売目標到達プロセスとは何かを理解しましょう。
セールスファネルとは何ですか?
セールスファネルは、リードを追跡し、潜在的な顧客の購入経路を理解するために使用されるツールと呼ばれます。 これは、購入の過程のすべての段階で顧客がどのように反応するかについての詳細な洞察にアクセスするのに役立つため、最も重要です。
このような重要な洞察を自由に利用できるようにすることで、変換プロセスに影響を与えるすべての重要なマーケティング活動に時間、お金、エネルギーを振り向けることができます。 見込み客を購入者に変えるには、すべてのステップで適切なメッセージを作成する必要があります。
見込み客が製品やサービスを購入することを決定したかどうかにかかわらず、販売目標到達プロセスを理解することは、ギャップを見つけて戦略を固めるのに役立ちます。
セールスファネルの4つの段階の説明
インターネットには無数のコンバージョンファネルの例がたくさんありますが、これらの4つの段階はすべてに共通しています。 これらのすべての段階は、見込み客または顧客の考え方を反映しており、頭字語AIDA – Awareness、Interest、Decision、およびActionで知られています。
第一段階–意識
用語が示すように、これはあなたの顧客があなたの製品やサービスについて初めて知るようになる場所です。
テレビ、新聞、インターネット、口コミなどの広告が原因である可能性があります。 認知度の向上は、顧客が製品やサービスについて知るための基盤を築くため、販売ファネルの重要な段階です。 あなたのタイミング、マーケティング努力、および他のいくつかの要因により、顧客はあなたのWebサイト、実店舗、またはオンラインストアにアクセスするようになります。 また、電子メール、電話、またはお問い合わせフォームを介してあなたとつながることを選択する場合もあります。
第2段階–関心
第二段階は「関心」であり、あなたの製品やサービスに対する顧客の関心が高まり、十分な情報に基づいた決定を下すことに熱心になります。
顧客に前向きな決断をするように説得し、強引になりすぎずに購入するように説得することは非常に重要です。
強引すぎる、言い換えれば、積極的な販売アプローチは厄介なものであり、多くの場合、顧客を追い払うことになります。 セールスファネルの最良の例は、適切な戦術を使用する方法を示しています。
コンテンツまたはマーケティング戦略は、製品またはサービスの利点、機能、およびその他の仕様と、それを購入することで顧客の生活にプラスの変化をもたらす理由を示すことに重点を置く必要があります。
第3段階–決定
それで、これはあなたが主に興味を持っている段階です、そしてなぜそうではありませんか? あなたはあなたの顧客が前向きな決断をしてあなたの製品を購入することを望んでいます。 簡単ですね。 しかし、それだけではありません。
それに直面しよう! あなたの顧客は自由に使える他のいくつかのオプションを持っており、彼らはすべてのオプションを比較しようとしています。
比較は、品質、価格設定、機能、割引、送料、ボーナス製品などを含むいくつかの要因に基づいて行われます。
ここで重要なのは、顧客が拒否できないオファーを作成することです。 これは、この投稿の後半で説明する無数の方法で行うことができます。
第4段階–アクション
つまり、顧客は販売目標到達プロセスの最終段階であるアクションにあります。
この段階で、顧客は購入するか、購入せずに離れます。 あなたは常に新しい顧客を獲得し、既存の顧客を維持するつもりです。 頻繁な購入を通じて既存のクライアントから定期的なビジネスを取得することは、あなたの主要な目標の1つです。 言い換えれば、あなたは顧客の忠誠心を達成するために努力します。
顧客とのこのような関係を確立することは、目標到達プロセス構築の重要な側面です。 顧客からのフィードバックを求め、製品を選択してくれたことに感謝します。
上記の4つの段階を理解することは、コンバージョンと最大の利益を促進するために販売目標到達プロセスを最適化するのに役立ちます。
では、セールスファネルを作成する方法を考えている必要がありますか?
動作する販売ファネルを作成するにはどうすればよいですか?
1.ランディングページを作成します
あなたのウェブサイトのランディングページはあなたにとっての資産です。 あなたが提供する製品やサービスについて顧客に知らせるための媒体である可能性が最も高いです。 それはあなたの顧客にあなたの提供物について知らせるためにうまく設計されていなければなりません。
顧客があなたに連絡するのを助け、あなたが彼らの電子メールアドレスと他の連絡先情報を得るのを助けるので、連絡フォームを用意することを忘れないでください。 また、WordPressWebサイトに最適なドラッグアンドドロップページビルダーを確認してください
2.リードマグネットを介して価値を提供します
セールスファネルの最良の例は、顧客に時間の価値があると感じさせるために、リードマグネットを配置する必要があることを示しています。 これは、電子書籍またはホワイトペーパーの無料ダウンロードである可能性があります。 景品は、顧客に価値と報酬を感じさせます。
また、ホワイトラベルのリード生成ソフトウェアについてもっと読みたいと思います
3.製品について顧客への教育を開始します
あなたの顧客が気づきから決定段階に進むにつれて、彼らはあなたの製品やサービスの提供についてもっと知りたがっています。 一連の電子メールを介して製品やサービスに関する教育コンテンツをクライアントに提供することは、驚くべきことです。
4.無料の製品デモ、割引、無料トライアル
製品やサービスを購入するように顧客を説得するには、無料のデモまたは延長された無料の試用期間が必要です。 また、追加の割引を提供して、提供物を購入するように説得することもできます。
5.コミュニケーションを維持する
アクションフェーズでは、見込み客は製品を購入するか購入しないかのどちらかを選択します。 ただし、常に通信を継続する必要があります。 それはある意味でブランド構築を助け、あなたの販売目標到達プロセスを助けます。
あなたはあなたの新しい顧客を引き付けそしてあなたの製品について彼らを教育することに集中するべきです。 肝心なのはここでの保持です。 購入せずに去ったお客様はどうですか? あなたは彼らの行動に基づいて新鮮な育成シリーズを作成することに自分自身を投資する必要があります。
堅牢なWordPressポップアッププラグインを使用すると、ほとんどの懸念事項を非常に効果的に解決できます。 そのようなプラグインの1つは、PopUp Anything- AMarketingPopupです。
プラグインは、次のような多くの機能とのシームレスな顧客エンゲージメントとコミュニケーションを促進します。
- スクロールボックス
- ライトボックスポップアップ
- ページレベルのターゲティング
- 終了インテント検出
- プッシュ通知ポップアップ
- バーポップアップ
- 非アクティブポップアップ
- Adblockerポップアップ
- A/Bテスト
視覚的に魅力的で注目を集めるオファーを非常に簡単に作成して、ビジネスに優れたセールスファネルを作成できます。
結論:
セールスファネルの管理は、これなしでは実行できません。セールスファネルのボトルネックを特定することは、同等の対策において重要です。 ここでは、目標到達プロセスを構築し、さまざまな段階を知ることが重要です。
読むべき追加の記事:
WordPressで最高の価格比較ウェブサイトを作る方法は?
カスタマーレビューとお客様の声を奨励するための10のベストプラクティス