オンラインでソフトウェアの販売を開始する方法（Webサイトから直接）

ソフトウェアをオンラインで販売することは、収益性の高いオンラインビジネスのニッチであるため、飛び込みたいと思っていることを称賛します。まもなく、プログラミングスキルのみを使用して成功したソフトウェア起業家に変わった多くの開発者に加わります。

ダウンロード可能なソフトウェアをオンラインで販売することに成功すると、要約すると次の3つになります。

• 人々がお金を払うソフトウェアのアイデアを見つける
• 購入を簡単にする
• 優れたカスタマーサービスを提供します。

では、これらすべては正確に何を伴うのでしょうか？

このガイドでは、ソフトウェア製品のオンライン販売を開始する方法と、成功に役立ついくつかの考慮事項とベストプラクティスについて学習します。

また、ソフトウェアを販売するために独自のWordPressストアを設定する方法（およびその必要がある理由）についても説明します。

ただし、最初に、ソフトウェアをオンラインで販売することと、SaaSソフトウェアビジネスを立ち上げることとの違いを見てみましょう。

ソフトウェアのオンライン販売とSaaSソリューションの販売

一般的に、ソフトウェアビジネスの立ち上げとは、ユーザーがダウンロードしてシステムやアプリケーションでローカルに使用するダウンロード可能なソフトウェアを作成すること、またはユーザーがクラウド経由でアクセスするSaaSソリューションを起動することを意味します。

これらのうち、ダウンロード可能なソフトウェアを作成することは、立ち上げが非常に簡単であるため、ソフトウェア業界に参入するための最良の方法です。 ここでは、メモ帳にアプリを書き込んで、ウェブサイトで販売することができます。 ユーザーはそれをダウンロードしてシステムにインストールできます。

複雑なクラウドテクノロジーエコシステムを構築する必要はありません。 ソフトウェアアプリがユーザーのシステムとの互換性を維持できるように、定期的に更新をリリースするだけです。もちろん、新機能もあります。

ダウンロード可能なソフトウェア製品は通常、Mac、Windows、Linux、Android、iOSなどの特定のプラットフォーム向けに構築されています。 例としてMac用VPNを考えてみましょう。 ダウンロード可能なソフトウェアは、多くの場合、アプリの上に構築されます。たとえば、WordPressのプラグインです。

ダウンロード可能なソフトウェアビジネスを立ち上げる場合、通常、最初のダウンロードに対して1回限りの料金を請求し、サポート、更新、および新しい機能を受け取るために月々の支払いを行います。

対照的に、SaaSビジネスでは、複雑な、そして多くの場合高価なアプリインフラストラクチャを構築する必要があります。 ソフトウェアがクラウドで適切に機能し、オフラインアクセスを提供している場合でも、提供するすべてのダウンロード可能なアプリが常に同期していることを確認する必要があります。 このビジネスモデルでは、月額、四半期、または年額の定額料金を請求します。

このガイドは、ダウンロード可能なソフトウェア製品に焦点を当てています。

それでは、ソフトウェアをオンラインで販売するための3つの重要なステップに焦点を当てましょう。

ステップ1：収益性の高いソフトウェアのアイデアを見つけて検証する

ソフトウェアをオンラインで販売する場合、最初のステップは、開発する製品のアイデアを見つけることです。 これを行うには3つの方法があります…

1.次のアドオンソフトウェアを構築するための一般的なソリューションを選択します

この場合、人気のあるアプリケーションを選択し、それに必要な機能の一部を追加するソフトウェア製品を構築します。

元Appleのエンジニアがインディー開発者に転向したRonyFadelは、Zohoソリューション用のMac用の電子メールクライアントを構築しました。 これにより、ユーザーは複数のアカウントにアクセスできるようになりました。 （ちなみに、Fedelの製品であるMailbox for Zohoは、優れたケーススタディです。）

ターゲットソリューションのコミュニティフォーラムをスキャンすると、収益性の高いソフトウェアアドオンに開発できる機能が不足していることに不満を持っている人がいます。

これの欠点は、ソリューションが最終的に提供しているものを出荷し、製品を時代遅れにする可能性があることです。 （これに対する解決策は、ソフトウェアでますます多くの価値を提供し続け、プロプライエタリツールよりも優れたエクスペリエンスを提供することです。）

2.プラを選びます2.プラットフォームを選び、「マスマーケット」製品を立ち上げます

次に、プラットフォームを選び、大規模なユーザーベースに対応する製品を構築します。

これは、Mac用の電子メールクライアントを構築するようなものです。 この場合、Appleの公式電子メールクライアントソフトウェアに加えて、多くの確立されたオプション（Thunderbirdなど）と競合していることに気付くでしょう。

また、Webアプリ（多くは無料でアクセスできます）やオープンソースの代替アプリと競争する必要があります。 市場は混雑しているため、競争は熾烈です。

3.非常にニッチな業界を選ぶ

ソフトウェアのアイデアを思い付く別の方法は、ニッチを選ぶことです。 たとえば、タロットリーダーや占星術師向けのソフトウェアを開発する場合があります。

また、ゲームのニッチを選択してゲームを起動することもできます。

ニッチソフトウェアは、選択したユーザーセグメントの非常に具体的な問題を解決できるため、多くの場合、優れたオプションです。 この場合、問題と対象読者の両方が明確に定義されています。

どのアプローチを採用する場合でも、製品のアイデアを選択するときは、アップセルおよびクロスセルの収益を上げるために、将来的に製品スイートを拡張する方法を検討してください。

ソフトウェアを作成するためのアイデアが決まったら、それを検証します。 ユーザーフォーラムを掘り下げることは、ソフトウェア製品のアイデアを検証するための効果的な方法です。 不足している機能について多くの人が怒鳴っているなら、それは成功です。 ニッチなコミュニティグループも、アイデアの需要についての洞察を提供できます。 検索ボリューム分析（ここで詳細に説明）は、需要を検証するためのさらに別の方法です。

ステップ2：製品を構築する

次に、コーディング部分があります。 あなたはすでにここでプロです！ 製品を開発するときは、Minimum Viable Product（MVP）の概念を念頭に置いてください。

MVPは、ソフトウェアの「起動可能な」バージョンであり、必須の機能のみを出荷します。ソフトウェアの場合、MVPは、提供することを約束した独自の機能を提供します。

MVPの構築は、（計画された）ソフトウェア全体のコーディングほど時間やリソースを消費しません。 したがって、たとえば、Windows用の自動タイムトラッカーソフトウェアを開発する場合は、最初に自動タイムトラッキングのみを提供することから始めます。 生産性を向上させたり、費やした時間の分析やAPIのサポートを提供したりする機能は待つことができます。

ソフトウェアをオンラインで販売する場合、MVPを使用すると、製品をより早く市場に投入し、製品の需要を測定し、フィードバックを収集して（そして、開発にループバックして）、より優れた製品を提供できます。

ステップ3：ソフトウェア製品を販売するようにeコマースストアを設定します

多くのソフトウェア起業家は、AppStoreの外でMacアプリを販売する方法を探しています。 同様に、Windowsソフトウェア開発者も独立して販売したいと考えています。 彼らはしばしば、これらの市場が請求する多額の手数料と、製品のリリースリズムに対する制御の欠如を回避するためにそうします。 これらと同じ理由で、Amazonのようなデジタルマーケットプレイスで販売することも意味がありません。

ソフトウェアをオンラインで販売するための独自のソフトウェアストアを構築することが最良のオプションです。 あなたがあなたのウェブサイトであなたのソフトウェアを売るならば、あなたは：

• アプリストアへの販売に手数料を支払う必要はありません
• 好きなように価格設定を試すことができます
• 最初からブランドとしての地位を確立し、独自のユーザーベースを構築します（そして独自のCRMを維持できます）
• 顧客と直接関わることができます
• 製品のリリーススケジュールを完全に管理できます。 更新が公開されるまで数週間待つ必要はありません
• 同じストアフロントを使用して、複数のプラットフォーム向けのソフトウェア製品を販売できます

WordPressとダウンロードモニターを使用してソフトウェアストアをセットアップする

オンラインでソフトウェアを販売するためにWebサイトを設定する最も簡単な方法は、WordPressと、ソフトウェアの販売と配布を可能にするプラグインを使用することです。

そのようなプラグインの1つは、ソフトウェア製品の販売を簡素化するために特別に設計されたダウンロードモニターです。 ダウンロードモニターを使用すると、わずか3つの簡単なステップでソフトウェア製品のオンライン販売を開始できます。 （プロセスの詳細については、ここで説明しました。）簡単に言うと、ダウンロードモニターをアクティブにすると、Webサイトに[ショップ]タブが追加されます。

新しい製品の追加は、ダウンロード可能なものをアップロードして価格を設定するための便利な設定で簡単に行えます。

さらに、ダウンロードに関する詳細な洞察を得ることができます。

ダウンロードモニターを使用すると、支払いの有効化、バージョン履歴の維持、アクセス制御も簡単に行えます。 販売プロセス全体を合理化することで、ソフトウェアをオンラインで販売する際の面倒な作業をすべて行うことができます。

ソフトウェアは許可なく簡単に海賊版や再配布される可能性があるため、公正なアクセスを確保するために何らかの形式の検証を実装することをお勧めします。 たとえば、ダウンロードモニターは、ユーザーのIPアドレスをキャプチャします。 必要に応じて、インストール数を制限することもできます。

ユーザーエクスペリエンスへの投資

ソフトウェアをオンラインで販売するためのもう1つの側面は、優れたユーザーエクスペリエンスを提供することです。

高品質のインストールリソースを作成することから始めます。 ダウンロード可能なソフトウェアのインストールはかなりの練習です。独立した販売者から購入した場合はなおさらです。 初めてのユーザーはそれがさらに難しいことに気付くでしょう。

したがって、ユーザーがソフトウェアを確実にインストールできるようにするには、わかりやすいインストールガイドとスターターガイドを作成してください。 また、アプリのさまざまな機能とその使用方法を説明するサポートドキュメントを作成します。

メンテナンスとサポートを提供するための時間を取っておきます。 ほとんどのダウンロード可能なソフトウェア製品は、ユーザーのシステムまたはアプリケーションとの互換性を維持するために定期的な更新が必要です。 それに応じてリリースカレンダーを更新します。

また、報告されるバグ修正に取り組みます。 カスタマーサポートの品質は、ユーザーの維持に直接影響します。 また、顧客にフォローアップしてフィードバックを要求します。これにより、製品開発をガイドできます。

製品開発も優先します。 ユーザーがサブスクリプションの価値を理解できるように、ソフトウェアに新しい機能を追加し続けてください。

ソフトウェアビジネスのマーケティング

製品のランディングページ（ひいてはストアのWebサイト）は、ソフトウェアをオンラインで販売するための最大のマーケティング資産です。 それはあなたのマーケティング戦略の要として機能します。

理想的には、以下を含むランディングページが必要です。

• あなたの製品が何をするかについての説明—ユニークな価値提案
• 機能と利点）
• 価格設定
• インストール手順の概要
• ソフトウェアと互換性のあるプラットフォーム、およびその他の技術仕様

そして当然、ダウンロード/購入ボタン！

また、リリースログを含めて、ソリューションに投資していることと、ソリューションが積極的に維持されていることをユーザーが確認できるようにします。 ユーザーは、プロジェクトが放棄される可能性があると考えている場合、独立したソフトウェア販売者からの購入を好まないことがよくあります。

コンバージョン率を高める要素を使用することに加えて、ランディングページは適切なSEOキーワードも使用する必要があります。 これにより、有機的なリードが一貫して生成されます。 たとえば、Googleの「Mac用占星術ソフトウェア」の場合、公式ウェブストアからのものではないいくつかの有機的な結果が表示されます。 ページ上のSEOは、ニッチでの競争に応じて、同様の露出を得ることができます。

コンテンツマーケティングと、視聴者に関連するトピックに関するSEOブログ投稿の作成も、このような有機的なリードの生成に役立ちます。

製品のマーケティング担当者として関与し、ソフトウェアレビューWebサイトで製品を宣伝し、ソフトウェアブロガーに連絡し、ソーシャルメディアプラットフォームやフォーラムでターゲットユーザーグループに関与します。 これらはすべて、ソフトウェアの売り上げを伸ばすことができます。

無料トライアルもお試しください：

無料トライアルを提供することは、潜在的な顧客にソフトウェアの使用を促し、それがどのように機能するかを示すためのもう1つの優れた方法です。 ユーザーは、製品を体験した後、「購入」ボタンをクリックする傾向があります。

トラフィック（オーガニックとリファーラルの両方）、コンバージョン、通常の販売サイクルの長さなど、ソフトウェア会社の販売チームや一般販売員が忠実に測定している指標を確認してください。

まとめ…

オンラインでソフトウェアの販売を開始する方法はたくさんありますが、ビジネスに適したソフトウェアを選択することが不可欠です。

（プラットフォームのマーケットプレイスを使用する代わりに）独自のWebサイトを通じてソフトウェアを販売すると、利益率が高くなり、製品の価格設定とリリース/更新スケジュールを完全に制御できます。 さらに、ビジネスの成長に使用できる独自の顧客ベースを構築します。 何よりも、人気のあるすべてのプラットフォーム向けにアプリのバージョンを起動して、それらすべてをWebサイトで利用できるようにすることができます。

ありがたいことに、ソフトウェアのオンライン販売に関するこのガイドを使用して、ソフトウェアベンチャーのストアを構築する方法を正確に理解できました。

ダウンロードモニターを使用すると、支払い管理、アクセス制御、および製品の配送に手間がかからないため、ソフトウェアをオンラインで販売するプロセスが大幅に簡単になります。 多くの拡張機能を備えたDownloadMonitorの拡張機能バンドルは、ユーザーにさらにプレミアムなソフトウェア購入体験を提供するのに役立ちます。 より良いチェックアウト体験を提供する美しいダウンロードページの作成から、キャッチーなダウンロードボタンまで、拡張バンドルでカバーできます。 見てみな！