初日から適用すべき7つの魅力的な中小企業のマーケティング戦略
公開: 2020-07-10アイデアは簡単です。 実装は難しいです。
–ガイ・カワサキ、Alltop共同創設者、起業家
スタートアップや中小企業を計画していますか? さて、21世紀にあなたの富を成長させることは素晴らしい考えです。 米国国勢調査局が実施した調査によると、新規事業の存続率は51.3%です。
しかし、ほとんどのスタートアップは顧客に注意を払っていないために失敗している。 それに加えて、成功するために焦点を当てる必要のある中小企業のマーケティング戦略があります。 スタートアップの所有者として、あなたは最初からそれらのテクニックを適用するべきです。
そのため、このブログでは、ビジネスを成長させるために実装する必要のある実証済みのマーケティングハックのいくつかを紹介し、SME所有者として差し迫ったすべての課題を克服します。
中小企業にとって重要なリリース前チェックリスト
新規事業やスタートアップの立ち上げは簡単な仕事ではありません。 あなたはオリエンテーションから市場に出回るいくつかの適切な計画を持っている必要があります。 ほとんどの中小企業の所有者は、特定のマーケティング戦略のステップをよく知っているかもしれません。 しかし、群衆の頂点に立つには、プロセスの正確な流れを理解する必要があります。
したがって、このブログで紹介する中小企業のマーケティング戦略を学び始める前に、中小企業の立ち上げ前のチェックリストに関する短いツアーが非常に役立ちます。 フォロースルーしましょう。
一意の名前を選択して登録する
会社の名前は、顧客に良い印象を与えるために非常に重要です。 さらに、名前はビジネス目的に合わせて本物でエッジの効いたものにする必要があります。
一意の名前を修正したら、会社の登録に進む必要があります。 あなたがパートナーを持っているなら、それはあなたにとってなくてはならないステップです。 さまざまな人との長期的なプロセスを決定するときは、常に透明性を維持してください。
政府からの許可ライセンス
これは、新規事業の立ち上げ前のもう1つの重要なステップです。 ライセンスを持っていないために、あなたの会社は多くの法的問題に直面するかもしれません。 あなたは次のような問題を抱えている可能性があります-
- ライセンスを持っていない場合の料金
- 州政府からの罰則
- 違反の通知
- 刑事訴追の可能性
- 課税の難しさ
あなたのビジネスは、あなたがその取引に熟練していて、関連するすべての規則や規制に従っていることを示すテストの後にライセンスを取得します。 ライセンスまたは許可を得るために働くことに加えて、あなたはあなたの地域の税法と付加価値税法についていくらかの知識を得る必要があります。 考えられるすべての問題をスキップしてみてください。
短期および長期のビジネス目標を設定する
あなたが新しい市場であなたのビジネスを拡大しようとしているか、新しい顧客を獲得しようとしているかにかかわらず、あなたの短期的および長期的なビジネス目標はあなたが最初の場所にいるのを助けます。 したがって、希望する前に、さまざまな視点を測定して想定することにより、目標を設定してください。
あなたのビジネスのためのウェブサイトをデザインして立ち上げます
素敵なWordPressWebサイトを持つことは、あなたの会社にとって素晴らしいマイルストーンになる可能性があります。 それはあなたのブランド価値を提示し、あなたの聴衆のための基盤として機能します。
あなたはあなたの旅、製品の説明、そしてあなたの幸せな顧客のサクセスストーリーを共有することができます。 これらはすべて、新しい顧客にプラスの影響を与えます。 さらに、そのサイトのコンテンツを常に更新すれば、ビジネスで本物でありながら生涯のトラフィックを生成できます。
信頼できる支払い方法で接続する
ビジネスオーナーは、使用している支払いゲートウェイまたは支払い処理業者が顧客にとって安全であることを確認する必要があります。 それとは別に、それは世界のほとんどの国で利用可能であるはずです。 中小企業やその他のビジネスで支払いプロセスがどのように機能するかを理解するには、MarketplacePaymentGatewayでこのブログを確認してください。
7つの中小企業のマーケティング戦略
さて、これまでのところ、これまでのところ、以下のマーケティング戦略から始める必要があります。 すべての中小企業には、潜在的な顧客ベースを獲得するための独自の強みがあります。 したがって、実行する予定のビジネスに応じて、ベンチャーの種類や状況に応じて、これらの差し迫った手法を調整する必要があります。
1.マーケットプレイスを分析する
電気機器を売って事業を営みたいとしましょう。 ローカルまたはグローバルな市場をカバーしようとしているかどうかにかかわらず、製品の市場価値を分析する必要があります。
通常、業界内の市場の重要なデータを収集することは、市場分析として知られています。 あなたの分析は、あなたが次の一歩を踏み出し、何が顧客をもたらすのかを見つけるのに役立ちます。
あなたがビジネスに不慣れであるならば、それはあなたにとって難しいように思われるかもしれません。 あなたがあなたの市場の適切な情報を得ると、あなたはすぐに正しい方向を得るでしょう。 市場分析のために従うべきステップは–
- 分析の目的を見つける
- 市場の見通しを測定する
- 見込み顧客を指定する
- できるだけ多くのデータを収集する
- あなたの情報を分析する
顧客中心のオンラインマーケティングでは、市場全体を適切に分析する必要があります。 あなたは知るようになるでしょう-
- クライアントの調査と商品の選択方法
- さまざまなマーケティング戦略
- 将来の機会または警告
- あなたのビジネスが改善されるべき場所
- 可能な月次または年次収益
この情報は、会社を非常に正確に構築および運営するのに役立ちます。 したがって、それらはあらゆるタイプの企業にとって必須の中小企業のマーケティング戦略です。
2.競合他社を分析し、そこから学ぶ
市場と顧客を分析した後、あなたはまた、あなたの競争相手が誰であり、彼らが業界をどのように揺さぶっているのかを理解しているかもしれません。
それらを分析するために、あなたはいくつかの余分な時間を費やす必要があります。 彼らの戦略を理解しないと、少なくとも安全な場所を確保するための計画を立てることができないからです。
Crayonが実施した調査によると、ビジネスオーナーの41%が、企業の成功には競争前の調査が不可欠であることに完全に同意しています。
洞察に満ちた分析のために、あなたはしなければなりません–
- あなたのトップの対戦相手を認識します
- 彼らのソーシャルメディアキャンペーンをフォローする
- コンテンツを分析して比較する
- 彼らのSEO手法をご覧ください
- 直接対決のライバルのリストを作成します
- 改善が必要な領域を指定します
- 彼らの力と弱さを評価する
- 彼らの方針と戦術に従ってください
この戦略をよりよく理解するために、いつでもこのeコマースの競合他社分析の究極のガイドを確認できます。
3.カスタマーエンゲージメントに取り組む
顧客と売り手または会社との関係は、顧客エンゲージメントとして知られています。 ユーザーと顧客の間にはコアの違いがあります。 そしてそれが価格です。 ユーザーとは、あなたの製品やサービスを無料で利用する人のことです。 一方、顧客は自分の必需品を満たすためにあなたのサービスを購入します。
売上高だけでなく、その業界での寿命も顧客エンゲージメントに依存します。 彼らはあなたの会社の燃料だからです。
忠実で長続きする顧客を獲得するには、彼らの需要と満足に焦点を合わせる必要があります。 さらに、あなたはあなたの顧客数を増やすためにいくつかの戦略または賢い方法に従うことができます。
- あなたの会社を紹介するためにソーシャルメディア広告を使用してください
- 製品に関連する情報を含むエッジの効いたコンテンツを投稿する
- かなりの顧客との接触
- ギフトカードや特典で以前の購入者を驚かせましょう
- 顧客に個別にメールを送信して、顧客を再ターゲットします
- ウェビナーやイベントを手配する
- 否定的なコメントを見つけて解決する
したがって、決して無視してはならない1つの特定のことは、顧客維持です。 顧客を獲得するのは簡単ですが、顧客を維持することは、ビジネスオーナーにとって常に大きな課題です。
4.バランスが取れている場合は、有料のソーシャルマーケティングを使用します
有料のソーシャルキャンペーンは、中小企業にとって画期的な戦略になる可能性があります。 ここでは、財務を計算してから、マーケティングに適したパッケージを見つける必要があります。
間違いなく、無料のソーシャルマーケティングは効果的ですが、莫大な売上とより多くの潜在的な顧客を獲得したい場合は、有料のマーケティングが唯一の方法です。
適切な有料マーケティングの計画はありますか? あなたの答えがノーなら、心配しないでください。 ここでは、有料キャンペーンを成功させるためのヒントをいくつか紹介します–
- あなたの目標を見つけて設定する
- 購入者の問題点を理解する
- 予算を修正する
- ウェブサイトを構築する
- グローバルおよびローカルイベントに参加する
- 顧客のための競争を手配する
- サイクル全体を分析し、売り上げを伸ばす
- 効率的なコンバージョントラッカーソフトウェアを使用する
インフルエンサーまたはアフィリエイトマーケティングは、スタートアップにとって非常に高額になる可能性があります。 しかし、ディスプレイマーケティング、ビデオ広告、Google AdWords、または電子メールマーケティングのコストは、中小企業の所有者にとって手頃な価格です。
5.カスタマーサービスのための健全なサポートチームを維持する
ほとんどの場合、人々は期待されるアフターサービスやサポートを受けられないために別の会社に切り替えます。 したがって、市場の専門家は、信頼できる顧客志向のサポートチームを構築することを提案しています。 このチームは、お客様の問題に耳を傾け、解決するだけです。 24時間年中無休でご利用いただけます。
それとは別に、カスタマーサービスチームに投資する理由は他にもあります。 次のことを達成するには、サポートを指導する必要があります–
- 会社のブランド価値、イメージ、および目標を表します
- 優れたカスタマーサービスチームは、幸せな顧客を生み出します。
- 優れたカスタマーサービスは、クライアントが忠実であり続けるように促します
- 満足している顧客は他の人を参照します
- 希望するサポートが得られれば、顧客は価格を気にする必要はありません。
- 優れたサポートチームは、効果的なマーケティングの機会を提供します
- 優れた顧客サービスは、競合するライバルの力です。
満足のいく応答性の高いカスタマーサービスチームを通じて、より多くの顧客を引き付けることができます。 あなたの忠実な顧客は彼らが彼らの友人にあなたのブランドを説明する間、新しい顧客を連れてくるでしょう。
6.顧客からの支払いを受け入れ、会計を測定する
非会計士を会計処理している会社を測定することは困難です。 あなたはすべての顧客の支払いを計算する必要がありますが。 また、借方と貸方を理解していなくても、試算表、元帳レポート、貸借対照表、損益計算書などを数えます。
組織の会計に不慣れな場合は、専門の会計士または会計ソフトウェアに連絡する必要があるかもしれません。 中小企業の場合は、オープンソースソフトウェアであるWP ERPをチェックして、面倒なことなくビジネス会計を監視できます。 彼らのサービスを体験するためのスタータープランを取ることをお勧めします。
7.中小企業向けのモバイルアプリを構築する
あなたのビジネスの顧客のほとんどはモバイルを使用しています。 そして、モバイルアプリは、彼らの要件、好き、嫌い、そして彼らと直接対話することを追跡する最も簡単な方法です。
その上、あなたはあなたのビジネスアプリを持っているあなたの特別オファーや割引を通知することができます。 あなたのアプリの機能はあなたの顧客の買い物を強化すると同時に、あなたと顧客の間に架け橋を築きます。
あなたのモバイルアプリは持っている必要があります–
- バイヤープロフィール
- カート管理
- ソーシャルログイン
- 評価オプション
- 製品の検索とフィルタリング
モバイルアプリを作成すると、問題を解決して顧客とのつながりを深めることができます。 2020年の時点で、Statistaは30億人以上がすでにスマートフォンを使用していることを示しました。 したがって、SME向けのスマートなアプリがなければ、これらの多数の人々を自由に利用することはできません。
中小企業のマーケティング戦略に関する最終的な考え
適切なマーケティング計画がなければ、長期的に行くことはできません。 リソースを利用する前に、考えられる方法を分析する必要があります。
発売前の活動を適用した後、マーケティング戦略を1つずつ適用する必要があります。 ここでは、中小企業のためのすべての本質的かつ効果的なマーケティング戦術をカバーしようとしました。 彼らがあなたのビジネスをゼロから組織するのを助けることを願っています、そしてあなたは最初からマーケティング戦略を適用するべきです。
さらに中小企業のマーケティング戦略を使用している場合は、以下のコメントセクションでお気軽に共有してください。 その間、返信させていただきます。