2023 年に WooCommerce ストアを開始するための究極のガイド

オンラインで商品を販売することは、デジタル ビジネスを始めようとしている起業家にとって最も有利なアプローチの 1 つです。 最近では、e コマース ストアを作成するのはかなり簡単です。 WooCommerce を使用して数時間で WordPress ベースのストア Web サイトを自分でセットアップし、ビジネスが勢いを増したら、専門の代理店または複数の開発者を雇うことができます。

私たちのチームは何年にもわたって WooCommerce 拡張機能を構築してきており、それ以来、何千もの e コマース ストア オーナーと協力してきました。 このガイドは、最近起業し、デジタル プラットフォームを最大限に活用したいと考えている初心者の起業家、小規模ビジネスのオーナー、ショップ オーナーを対象としています。

人気のある e コマース プラットフォームは数多くあります。 一部はホストされており、サインアップのみが必要で、毎月請求されるか、ストアが処理するトランザクションごとに料金が請求されます. 面倒で複雑なものもあります。ビジネスを開始する場合でも、大規模なソリューションを構築する際にプロファイリングを行う技術チームに依存しています。

新規の e コマース ビジネスは、通常、次の中から最適なものを探します。

• 使いやすさ
• シームレスなインストールプロセス
• 追加の変更と強力な機能のための柔軟なオプション
• 時間の経過とともに蓄積されない費用対効果の高い代替手段
• 訪問者を顧客に変える美しいデザイン
• 合理的で手頃な価格の継続的なサポートまたはメンテナンス

多くの人にとって、e コマース ストアを作成するための無数のツール、サービス、プラットフォーム、およびアプリケーションの中から明確な選択肢があります。 BuiltWith によると、WooCommerce は現在、オンラインのすべての e コマース Web サイトの 41% を支えています。

WooCommerce は、現在 Automattic (WordPress.com の背後にある会社) が所有する e コマース用の WordPress プラグインです。 コア プラットフォームと e コマース リーダーとの緊密な関係により、WooCommerce ベースのビジネス、プラグインおよびテーマ ショップ、WooCommerce ショップに特化したホスティング プロバイダー向けの多数のサービス プロバイダーが生まれました。

実際に商品の販売を開始する前に、ストアへのトラフィックを増やすのに役立つマーケティング戦略について考える必要があります。 これは、ソーシャル メディアのプロフィールを作成し、Facebook ページや Instagram アカウントで製品を宣伝するだけではありません。 これらは素晴らしい第一歩ですが、マーケティング戦略にはさまざまなプロモーション方法を含める必要があります。

1. メールマーケティング

メーリング リストの作成は、e コマース Web サイトにとって不可欠です。 これにより、新製品をラインナップに追加するたびに顧客に連絡したり、季節のセールがあるときにタイムリーにリマインダーを送信したりできます. さらに、電子メール マーケティングを使用して、顧客がウィッシュ リストに入れているアイテムについて思い出させたり、過去に購入したものと同様の製品を提案したり、放棄されたカートを回復したりすることもできます。 実際、カートを放棄した買い物客の 81% は、ターゲットを絞ったメールを受け取った後、戻って購入を完了する可能性が高くなりました。 WooCommerce とネイティブに統合し、手頃な価格で開始するための最良の Mailchimp 代替手段の 1 つである SendX を使用できます。 Tyche では、メール マーケティング ソリューションとして SendX を使用しており、過去 2 年間、SendX に非常に満足しています。

顧客から電子メール アドレスを収集するには、さまざまな方法があります。 一般的な方法のいくつかには、顧客がページを離れようとしているときにトリガーされる終了意図ポップアップの使用や、買い物を終えたときにメールリストにサインアップできるチェックアウトプロセス中のチェックボックスの使用が含まれます.

2.コンテンツマーケティング

コンテンツ マーケティングは、特にブログに商品に関する役立つヒントやアドバイスを含めると、ストアにより多くの注目を集めることができます。 ただし、コンテンツ マーケティングは、書かれたブログ投稿に依存する必要はありません。 また、製品が使用されているときにビデオで紹介したり、作成および生産プロセスを共有したりすることもできます.

3.ソーシャルメディア広告

ソーシャル メディアで積極的に活動することは、視聴者の規模を拡大し、潜在的な顧客とつながるのに役立ちますが、ソーシャル メディア広告は、さらに多くの人々にリーチするという驚異的な効果をもたらします。 たとえば、Facebook のコンバージョン率は 1.85 で、オンライン ショッパーの 53% が Facebook を使用して情報に基づいた購入を決定しています。

多くのソーシャル メディア プラットフォームでは、プロモーション キャンペーンを設定できます。これにより、ユーザーを Web サイトに誘導し、潜在的な新規顧客に製品を紹介することができます。

4. 検索エンジンの最適化

最後に、SEO の力を無視してはならず、製品の説明とサイト全体が検索エンジン向けに最適化されていることを確認してください。 理想的な顧客が検索する内容を反映した魅力的な製品タイトルを考え出し、説明に製品に関連するキーワードを含めるようにしてください。 説明にキーワードを詰め込まないように注意してください。これは、ランキングを向上させるどころか実際に傷つけてしまう可能性があるためです。 代わりに、文の中で通常発生する場所にキーワードを自然に含めます。

Yoast SEO など、検索エンジン向けにコンテンツを最適化するのに役立つ WordPress プラグインもいくつかあります。

画像に意味のある名前と ALT タグを含めることを忘れないでください。これにより、人々が特定の製品の画像を検索したときに検索エンジンに表示されるようになります。

WooCommerce を使い始める最も簡単な方法は、プラグイン リポジトリからインストールすることです。 これを行うには、WordPress ダッシュボードにログインし、[プラグイン] > [新規追加] に移動して、WooCommerce を検索します。 [インストール] ボタンをクリックしてから、[アクティブ化] をクリックします。

基本的なストア オプションを設定できるセットアップ プロセスを実行する必要があります。

• 必要なページをインストールする:これは、WooCommerce のセットアップを完了するための唯一の推奨手順であることに注意してください。 他のすべての手順はスキップして、後でプラグイン設定オプションで構成できます。 これにより、ストアが適切に機能するために必要なページがインストールされるので、先に進んで [続行] をクリックします。
• 店舗ロケール設定:ここでは、所在地を設定し、基本的に物理的な製品を販売しているかどうかを示すことができます
• 送料と税金の設定:基本的な送料と税金のオプションを選択できます。後でプラグイン設定を使用してより詳細に構成できます。
• 支払い: この画面では、デフォルトの支払いオプションを選択し、PayPal 経由で支払いを受け取りたい場合は PayPal アカウントを設定できます。

SiteGround には、WooCommerce のインストール方法を説明するスクリーンショット付きのこのきちんとしたガイドがあります。

最後の画面では、ストアの準備が整い、最初の製品を作成できることが通知されます。 その前に、留意すべき重要な考慮事項がいくつかあります。

1. テーマの互換性

WooCommerce はすぐに使用できるテーマで動作することになっていますが、特にプラグインで動作するように設計された WordPress テーマがたくさんあることを知っておく必要があります。 これらのテーマには、クイック ビュー機能など、WooCommerce Web サイトに役立ついくつかの追加機能があり、顧客は画像、メガ メニュー、製品フィルタリング オプションなどをクリックするだけで製品を見ることができます。 ストアのページが少し不安定に見える場合は、WooCommerce 用に最適化されたテーマへの投資を検討する価値があります。 WooCommerce 向けに最適化されていることがわかっているテーマの 1 つはAstraです。 また、世界で最も人気のあるサードパーティの WordPress テーマでもあり、超高速で WooCommerce とシームレスに連携するようにゼロから構築されています。

製品オプション

また、顧客が類似の製品を簡単に見つけて、ストアに適切な階層を与えることができる製品カテゴリを作成することも検討する必要があります。 また、サイズや色ごとに個別の製品を作成する必要がないように、製品のバリエーションも検討してください。 むしろ、WooCommerce の本来の機能を使用して、製品のバリエーションを追加してください。

追加機能

WooCommerce はすぐに使用できる多くの機能を提供していますが、ストアを次のレベルに引き上げるのに役立つ無料および有料のアドオンがたくさんあります。 ストアで達成したいすべてのことと、ストアの機能を計画するときに発生する可能性のあるさまざまな顧客シナリオを検討してください。 アドオンの中には、顧客のエクスペリエンスを向上させるのに役立つものもあれば、ストアの運営に関連する日常業務の時間を節約するものもあります.

追加の支払いゲートウェイを追加したり、会計ソフトウェアと統合したりするアドオンを利用して、各販売が適切に記録されるようにすることができます.

ストアをメールマーケティングプロバイダーと統合するのに役立つアドオンや、放棄されたカートを回復したり、注文のカスタム配送日を設定したりするのに役立つアドオンもあります.

店舗に関して言えば、デザインは重要な役割を果たします。 正しく行えば、より多くの訪問者を実際の顧客に変えることができます。 ただし、重要な詳細を無視すると、長期的にはビジネスに悪影響を及ぼし、カートを放棄したり、訪問者が競合他社から購入したりする可能性があります. 幸いなことに、訪問者がサイトで問題なく、製品をブラウジングする際に快適なユーザー エクスペリエンスを提供できるようにするために従うことができるベスト プラクティスがいくつかあります。

モバイルフレンドリーなデザイン

今日の時代に心に留めておくべき最も重要なことの 1 つは、モバイル ショッピングが増加していることです。 レスポンシブ Web サイトは、訪問者がホームページを超えることを確実にするための最初のステップにすぎません。 また、ボタンだけでなく、注文ページやチェックアウト ページのフォーム フィールドなど、より細かい部分にも目を向ける必要があります。

フォーム フィールドは、モバイル デバイスで正しいキーボードをトリガーする必要があります。つまり、数量や郵便番号、または数値入力が必要なその他の情報を入力するときに、数字キーボードがトリガーされる必要があります。 一方、テキスト キーボードは、名前、住所、またはその他のテキスト入力が必要なフィールドでトリガーする必要があります。

同様に、Web サイトのボタンは、小さすぎてクリックできないことと、大きすぎてページの他の要素の邪魔になることの中間に位置する必要があります。

モバイル デバイスでのサイトの動作がわからない場合は、Google モバイル フレンドリー テストを使用して、サイトがモバイル フレンドリーかどうかを確認できます。 MobileTest.me のようなプラットフォームでは、モバイル デバイスでアクセスしているかのように Web サイトを操作することもできます。

きれいなナビゲーション構造

ショップのオーナーとして、できるだけ多くの商品やカテゴリへのリンクをナビゲーション メニューに追加したいと思うのは自然なことです。 ただし、これを行うと、ユーザー エクスペリエンスが損なわれる可能性があります。 ほとんどの場合、彼らはすべての選択肢に圧倒され、麻痺してしまう可能性があります。

代わりに、概要、連絡先、顧客アカウント、ショッピング カート、ストア ポリシーなどの最も重要なページをメイン ナビゲーション メニューに追加し、サイドバーまたはフライアウト メニューとしてカテゴリ ベースのセカンダリ メニューを使用することを選択します。 これにより、訪問者は情報を明確かつ整理された方法で見ることができ、サイトをより適切にナビゲートすることができます。

メガメニュー

明確なナビゲーション構造について言えば、組織を追加する優れた方法は、メガメニューを使用することです。 メガメニューを使用すると、大量のリンクを追加でき、多くの場合、ユーザーがメニューの最初のレベルにカーソルを合わせたときにのみ表示されるドロップダウンとして表示されます. これは、ストアが提供するすべてのものを表示するのに最適な方法ですが、ユーザーがサイトを操作し始めたときにのみ追加のリンクが表示されるため、最初の圧倒感を解消できます。

画像ソース：ビッグチル

AJAX 検索バー

一部のユーザーは、何を購入したいかについて明確な考えをすでに持っており、カテゴリをブラウジングして時間を無駄にしたくない場合があります。 入力時に結果を表示できる AJAX を利用した検索バーを追加して、必要なアイテムをすばやく見つけられるようにします。

検索バーは時間を節約するのに役立ち、すぐに満足感を得ることができます。これは、購入者への変換に大きなプラスとなる可能性があります.

また、組み込みのフィルタリング オプションを備えた多数の WooCommerce テーマを利用することもできます。これにより、訪問者は希望に応じて製品をフィルタリングし、ニーズに合った製品をすぐに見つけることができます。

ホワイトスペース

最後に、ストアのデザインに関しては、選択したテーマがすべてのページの個々の製品の周りに十分な余白があることを確認してください. ホームページやカテゴリページに関しては、ページが雑然とした感じにならないように各項目をはっきりと見えるようにしたいので、少ない方が良いことがよくあります.

ホワイト スペースは組織の別の次元を追加し、サイト全体をより視覚的に魅力的に見せます。 また、商品画像を際立たせ、ユーザーが個々の商品ページをクリックして詳細を確認するよう促します。

画像ソース：グラノーラについてのナッツ

オンライン ストアのオーナーとしての最も重要なタスクの 1 つは、コンバージョンを最大化することです。 コンバージョン率に影響を与える要因はいくつかありますが、それらが何であるかを知っていれば、簡単に回避できます。

隠れたコスト

サプライズ コストは、コンバージョン率にマイナスの影響を与える最大の要因の 1 つです。 莫大な送料、隠れた税額、または購入に伴う手数料があることを知るだけで、ほとんどの見込み顧客はより良い取引を探しに行くことがよくあります.

これを回避するには、ショッピング プロセス全体のすべての追加費用を明確に概説します。

光沢のない製品の説明

製品の説明は、製品の機能について顧客に知らせる目的に役立ちます。 彼らは、それが作られた材料、サイズ、色、推奨されるメンテナンス、およびその他の重要な詳細を概説する必要があります. 顧客は実際に商品を見たり触ったりすることができないため、提供された情報に基づいて購入を決定します。 これらの詳細を省略すると、頭の中で製品を思い浮かべることができず、購入する気がなくなります。

明確な対象者なし

潜在的な訪問者があなたのサイトにたどり着くと、彼らはあなたの製品が彼らの最大の問題を解決するのに役立つかどうか、または何らかの方法で彼らの生活を改善するのに役立つかどうかを知りたがっています. 彼らがあなたの製品から利益を得る理由や方法がわからない場合、顧客になるのは難しくなります。 そのため、サイトを設計し、製品のタイトルと説明を作成する際には、ターゲット ユーザーを定義し、理想的な顧客のアバターを念頭に置くことが不可欠です。

画像ソース: アーティファシア ブログ

カート回収オプションの欠如

場合によっては、顧客がサイトを閲覧しているときに購入する準備ができていないことがあります。 選択肢を調べているだけかもしれませんし、複数のオンライン小売業者の価格を比較しているだけかもしれません。 このような状況では、カート回収システムを導入すると便利です。 カートに商品を入れたものの、チェックアウトプロセスを完了していない顧客に連絡することができます. タイミングの良いリマインダー メールと割引を組み合わせると、顧客が戻って購入プロセスを完了するよう促されるため、コンバージョン率が驚くほど向上します。

複雑なチェックアウト プロセス

複雑なチェックアウト プロセスは、コンバージョン率が低い主な理由の 1 つです。 調査によると、不要な情報を入力する必要がある場合や、購入するためにアカウントを作成する必要がある場合、顧客はオフになります。 チェックアウトを 1 ページに簡素化し、必要な情報のみを要求するだけでなく、ゲストとして注文する機能を追加することを検討してください。 HoneyBadger には、素晴らしく効果的な 1 ページのチェックアウト プロセスがあります。

ウェブサイトの読み込みが遅い

Web サイトの読み込みに時間がかかる場合、顧客が Web サイトを放棄して競合他社に行く可能性があります。 サイトにアップロードする前に画像を圧縮し、ページの読み込みを高速化するキャッシュ プラグインを使用することを検討してください。 十分に精通している場合は、スクリプト ファイルをサイトのフッターに移動して、読み込み時間を改善することもできます。

支払いオプションの欠如

クレジット カードは広く受け入れられている支払い方法ですが、一部のお客様はクレジット カード情報をオンラインで共有することに不安を感じている場合があることに注意してください。 Google ウォレット、Apple Pay、PayPal などの代替支払い方法を実装することで、これらの顧客を失うことを回避します。

Web サイトのもう 1 つの重要な側面は、稼働時間と速度です。 サイトの稼働時間はホスティング会社によって異なります。そのため、信頼できる会社で適切なホスティング プランを選択することは、ホリデー セールなどの重要な時期にサイトがダウンしないようにするための優れた方法です。

利用可能なさまざまなホスティングプランがあり、それぞれに独自の長所と短所があります.

1.共有ウェブホスティング

最も手頃なオプションの 1 つは、共有ホスティング プランです。 通常、月額 5 ドルから始まり、長期間サインアップするとさらに安くなる可能性があります。 共有ホスト プランでは、サイトはサーバーを他の何千もの Web サイトと共有します。 これにより価格を下げることができますが、サイトのパフォーマンスはそのサーバーを共有する他のすべてのサイトに依存するため、最大の欠点でもあります. 本質的に、大量のトラフィックの流入によりこれらのサイトの 1 つがダウンした場合、あなたのサイトもダウンする可能性があります。

とはいえ、共有ホスティング プランは、予算が限られている完全な初心者に最適です。

2.クラウドベースのウェブホスティング

クラウド ホスティング プランでは、1 つの大規模サーバーとして機能する多数の個別サーバーを使用します。 最大の利点は、サイトのホスティングのニーズが大きくなるにつれて、このプランが簡単に拡張できることです. 帯域幅や使用可能なディスク容量を簡単に追加できます。 クラウド ホスティング プランのほとんどは、使用した分だけ支払う料金体系を使用しているため、ホスティング予算をより細かく制御できます。

3. バーチャル プライベート サーバー (VPS)

仮想プライベート サーバーは、複数の個別のサーバーのように機能する 1 つの物理サーバーを使用します。 このプランを使用することで、サーバーの各インスタンスは総リソースの専用の量を取得します。これは基本的に、別のサイトでトラフィックが急増しているという理由だけで Web サイトがダウンするリスクがないことを意味します. このオプションは、予算を比較的手頃な価格に保ちながら、サーバーをより細かく制御したい成長中の企業に適しています.

4. 専用 Web サーバー

専用サーバーを選択した Web サイトの所有者は、サーバー全体を自分で使用できるだけでなく、インストールできるアプリケーションとより優れたセキュリティ機能を完全に制御できます。 ただし、専用プランは最も高価なオプションでもあり、毎日何千人もの訪問者がいる大規模な Web サイトに最適です。 欠点は、ホスティング テクノロジに精通している必要があるか、サーバー管理を処理できる人がチームにいる必要があることです。

5. マネージド WordPress ホスティング

最後に、多くのホスティング会社が、WordPress サイトのみを処理するように設計されたマネージド WordPress ホスティング プランを提供しています。 定期的なバックアップ、完全なメンテナンス、より優れたセキュリティ、更新など、WordPress に固有の機能を提供します。 これは、技術的な知識や、WordPress の更新を維持して最新の状態に保つために必要な時間がない人に人気があり、推奨されるオプションです.

ホスティング プランを選択するときは、WordPress にはいくつかの特別な考慮事項があることに注意してください。 利用可能なプラグインの膨大な量を考えると、あまりにも多くのプラグインをインストールするのは簡単すぎるため、安価なホスティング プランでは Web サイトの速度が低下する可能性があります. 同様に、不適切に構成されたプラグインも、ウェブサイトの読み込みが突然通常より遅くなるもう 1 つの理由である可能性があります。 これは、大多数の WordPress ユーザーにとって技術的すぎるプラグインのキャッシュに関して特に当てはまります。 最後に、WordPress では、サイトを最新かつ安全な状態に保つために定期的な更新が必要であることに注意してください。

これらの理由から、ビジネスが成長し、より多くの機能が必要になったときにアップグレードできる、より優れた、より高価なホスティング プランにもう少し投資する価値があります.

オンラインの世界を悩ませている DDOS 攻撃やフィッシングの試みの量を考えると、オンラインのセキュリティとプライバシーはこれまで以上に重要になっています。 顧客に安全なショッピング環境を提供することで、成功の可能性が大幅に高まります。 機密性の高い財務情報や個人情報が安全であることを知っていると、彼らはあなたのストアに戻って購入する可能性が高くなります. Web サイトのセキュリティを確保し、顧客の情報を保護する方法をいくつかご紹介します。

SSL証明書

最初に行うべきことの 1 つは、Web サイト用の SSL 証明書を取得してインストールすることです。 SSL 証明書を使用すると、Web サイトで処理されるすべてのトランザクションを暗号化し、安全な接続を介して送信できます。 訪問者は、ブラウザのアドレス バーにある緑色のアイコンによって、SSL 証明書をインストールするように指示できます。 一部のオンライン ビジネスでは、SSL 証明書をインストールした後、コンバージョン率が 30% 向上しました。

SSL 証明書には、ドメイン検証済み証明書 (DV)、組織検証済み証明書 (OV)、および拡張検証済み証明書 (EV) の 3 種類があります。

Domain Validated Certificate は、最も安価で最も基本的な SSL 証明書です。 これらはドメイン レジストリに対して検証されますが、サイト上のビジネスが正当である場合、訪問者は証明書を介して検証できないため、トランザクションを安全に処理する必要がある Web サイトにはお勧めできません。

Organization Validated Certificate は、組織が政府のビジネス レジストリ データベースに対して実際のエージェントによって厳密に認証されるステップアップです。 これらには正当なビジネス情報が含まれており、通常、商用または公開 Web サイトで必要とされます。

最後に、Extended Validation 証明書は最高レベルのセキュリティを提供し、証明書を申請する企業は非常に厳しい審査プロセスを受けます。 それらは、Symantec/Norton Seal of Trust とともに Green Bar によって認識されます。 EV 対応サイトになりすますことはほぼ不可能であることを考えると、大手グローバル企業はこのタイプの証明書を選択することがよくあります。

マーチャント アカウント

販売量が多い場合、信頼を示すもう 1 つの方法は、専用のマーチャント アカウントにサインアップすることです。 維持費の初期費用は若干高くなる可能性がありますが、専用のマーチャント アカウントを使用すると、PayPal や Stripe などのサードパーティの支払い処理業者を使用しなくても、サイトでクレジット カード支払いを処理できます。 基本的に、顧客が購入すると、そのお金は実際の銀行口座に入金される前に、マーチャント アカウントに数日間保持されます。

マーチャントアカウントの利点は、処理手数料が低く、支払いゲートウェイよりもはるかに速く銀行口座にお金を移動できることです. マーチャント アカウントを検討する必要があるもう 1 つの理由は、1 つを申請するすべてのビジネス オーナーが、ウェブサイトとビジネスが PCI に準拠していることを証明する必要があるという事実です。これは、必要なセキュリティ基準を満たし、顧客の情報が確実に保護されていることを意味します。

プライバシーポリシー

ほとんどの人は、あなたのサイトで購入することを決定したときに、自分の個人情報があなたに送信されることを認識しています. しかし、彼らは自分たちの情報が怪しげなサードパーティ企業に売られたり、悪意のある目的に使用されたりしないことも知りたいと思っています. 会社のプライバシー ポリシーを作成し、それを Web サイトに掲載することは、顧客が情報に関してあなたを信頼できるようにするために不可欠です。

WooCommerce を使用すると、すぐに PayPal、銀行振込、代金引換、小切手による支払いを受け入れることができます。 WooCommerce の初期設定時に支払いオプションを設定できますが、後でオプションを追加することもできます。

最も一般的なオプションは PayPal であり、多くのストア オーナーがデフォルトで選択しています。 これにより、顧客が PayPal アカウントを持っていない場合、PayPal 残高またはクレジット カードを使用できるようになります。

直接銀行振込の場合は、銀行口座情報を追加して、WooCommerce 設定で有効にする必要があります。

ただし、これらのオプションだけに限定されるわけではありません。 WooCommerce は、Stripe などの他の支払いゲートウェイを統合できる拡張機能も多数提供しています。 Braintree を利用した PayPal は、定期的な支払いに最適です。 2チェックアウト; などなど。 それらの一部は無料で、一部は有料ですが、柔軟性を高め、顧客ができるだけ多くの支払いオプションを利用できるようにしたい場合は、投資する価値があります.

また、QuickPay、Vogue などのさまざまな支払いゲートウェイの統合を追加するサードパーティのプラグインを公式リポジトリで見つけることもできます。

商品説明では、サイズ、色、その他の機能に関して商品を説明するだけではいけません。 彼らはあなたが契約を結ぶのを助けるのに十分説得力があるべきです. 説得力のある製品説明を書く秘訣は、訪問者の興味をそそり、あなたの製品が一銭も価値がないことを彼らに納得させ、販売を成立させることです。 製品の説明を書く準備ができたら、覚えておくべきいくつかの重要なヒントを次に示します。

バイヤーのペルソナを念頭に置く

訪問者を購入者に変える可能性を高めたい場合、購入者のペルソナを定義することが不可欠であることはおそらくご存知でしょう。 製品の説明を書くときは、理想的な顧客を念頭に置いて、顧客の興味、欲求、問題に合わせてコピーを作成してください。 顧客が使用する言葉を選択し、あなたの言葉を使用して顧客に話しかけます。 ThinkGeek の次の製品説明を検討してください。

「コーヒーをかき混ぜるのに古代の宗教への悲しい献身は必要ありません。スター・ウォーズ エンパイア セルフスターリング マグがあれば、帝国の方法でダークサイド ローストをかき立てることができます。 ハンドルのボタンを押すだけで、コーヒー ドロイドの呼び出しをスキップして、コーヒーの中でミニチュアの渦が自然に形成されるのを見ることができます。」

利点を強調する

製品の機能は重要ですが、バイヤーは、製品がどのように生活を改善し、最大の問題を解決するかを知りたがっています。 コピーをメリットでリードし、そのメリットを示します。 汎用クリーナーのメソッドの説明を見てください。

「この心地よい海の香りを嗅ぐと、海岸に向かって飛んでいる鳥のように、腕を広げて帆船の船首に立つように促されるかもしれません. 奇妙です、私たちは知っています。 しかし、それは起こることが知られています。」

感覚的な言葉を使う

調査によると、感覚的な言葉がコンバージョンを促進する可能性があります。 商品説明のコピー全体にそれらを散りばめ、顧客の想像力に訴えます。 触ったり味わったりするだけでなく、響きにも訴える言葉を使いましょう。 Innocent が彼らのジュースをどのように説明しているかを見てください。

「ピリッとしたオレンジとビロードのように砕いたマンゴーの組み合わせは、トマトスープにすりおろしたチーズ以来、私たちが見つけた最高の組み合わせです。」

商品の説明と同じように、画像は訪問者を惹きつけ、欲求を生み出し、商品の購入意欲を高めるのに役立つ必要があります。 それらはあなたの説明で作成したストーリーを助け、訪問者が使用中に製品がどのように見えるかを想像できるようにします.

小さすぎるぼやけた写真の使用は避けてください。 理想的には、製品の画像は十分に明るく、ニュートラルな背景にする必要があります。これにより、製品にふさわしいスポットライトが得られます。 さまざまな角度から製品の写真を撮り、WooCommerce で製品ギャラリーを作成して、訪問者ができるだけ多くの製品を見ることができるようにします。 彼らはそれを物理的に調べることができないので、これは彼らの心の中でより鮮やかなイメージを描くのに役立ちます.

正しい形式になると、写真を高品質の JPEG 画像として保存してみてください。 この形式は、豊富な色があり、透明な背景を必要としない写真に最適です。 JPEG 形式は、サイズが小さい画像も生成するため、ページの読み込み時間を短縮できます。 TinyJPG.com などの Web サイトを使用するか、Smush や EWWW Image Optimizer などのプラグインをインストールすることで、画像サイズをさらに縮小できます。

Web サイトを使用すると、追加のプラグインをインストールする必要はありませんが、一度に 20 枚の写真しかアップロードできないため、少し面倒な場合があります。 一方、プラグインを使用すると、サイトにアップロードするとすぐに画像のサイズを縮小できます. プロセスは舞台裏で行われるため、設定して忘れることができます。

ストアを設定する際に、検索エンジンの最適化を無視して、ターゲット ユーザーがサイトを見つけてくれることを期待してはなりません。 米国商務省のデータによると、昨年のオンライン小売売上高は 3,948 億 6000 万ドルに達し、2015 年と比較して 15.6% 増加しています。競争が激しいため、SEO 戦略に投資することがこれまで以上に重要になっています。

キーワード調査

キーワード調査を実施することは、あなたのストアがオンラインで見つけられるようにするための最初のステップです。 販売している製品について考え、それらの用語を使用して、製品の説明、タイトル、および潜在的なブログ投稿で、Web サイトの製品にラベルを付けます。

Google キーワード プランナーなどのツールを使用して開始できます。 これにより、検索と競合の観点からキーワードがどの程度人気があるかがわかります。 また、[広告グループのアイデア] タブを使用して、サイト全体で使用できる元のキーワードのさまざまなバリエーションやアイデアを取得することもできます.

もう 1 つのアイデアは、Ahrefs Site Explorer などのツールを使用して、ニッチなブログなどの類似サイトを比較し、それらがどのキーワードでランク付けされているかを確認することです。 ブロガーは売上という点では直接の競合相手ではありませんが、検索エンジンの結果ではブロガーと競合しています。 ほとんどの場合、直接の競合他社がランク付けしていないキーワードを使用することが多いため、ここで少し調査すると、コンテンツで使用できるまったく新しいキーワードのリストが明らかになります.

リッチ スニペットを有効にする

リッチ スニペットは、特定の用語を検索するユーザーに追加情報を提供するためにサイトに追加できる HTML コードの一部です。 それらは、訪問者がサイトにアクセスする前に、サイトに何を期待できるかを検索エンジンに知らせます。 現在はランキング アルゴリズムに含まれていませんが、将来的には含まれる可能性があります。 サイトでリッチ スニペットを有効にするためのこの簡単なガイドに従って、サイトの準備が整っていることを確認してください。

ウェブサイトの読み込みが速いことを確認する

According to research, a one-second delay in your page load times can decrease your conversion rate by 7%. Not only, that, page speed is now one of the ranking factors when it comes to SEO, meaning faster websites rank better in search engines. Check your page loading times with tools like Pingdom Speed Test or Google PageSpeed Insights which will show you what needs to be fixed to improve your result. If your host allows it, you can also install a caching plugin and sign up for Content Delivery Network which will then load images and script files from their servers instead of yours.

Optimize Images

When it comes to image optimization, use a descriptive title for your image titles. Rather than naming them product123.jpg, save your images with the actual product name like CanonEOS5DSLRCamera.jpg.

Take a few extra minutes to fill out the ALT tag for each and every image as that descriptive text will be used in case the visitors cannot view your images.

Optimize Pages With Titles and Meta Tags

While meta tags won't influence your rankings directly, they can often encourage visitors to click through to your site. The title explains what your store is all about and the optimal length is around 60-70 characters. Meta descriptions are the descriptions that show beneath the results in search engine result pages and are 160 characters long. They summarize what they page is about. Meta keywords are the search terms that your visitors should use to land on your site. Use a plugin like Yoast SEO to help you fill out those fields for all the pages, products, and blog posts on your site.

Before you officially launch your site, take some time to go through the purchase and checkout process. Numerous statistics show that the more complicated buying process is, the higher the chances of visitors abandoning their carts. The checkout process should be as simple and as intuitive as possible. Instead of using multiple pages, opt for a single page checkout with a simple form that asks only for necessary information. In most cases, you don't need to ask them to enter their birthday or SSN. Unless absolutely necessary, you can skip the phone number as well. Alternatively, consider implementing a progress bar to show how many steps are left during the checkout.

You can also offer guest checkout, without requiring users to register for an account and verify it first. According to a study by User Interface Engineering, one site had a 45% increase in customer purchases after replacing the “Register” button with a simple “Continue” button.

As a business owner, it's only natural that you want your customers to return and make another purchase. Establishing trust goes a long way towards building brand loyalty which increases the chances of buyers coming back as well as recommending your site to their inner circle.

Offer a Money Back Guarantee

One of the easiest ways to build trust is to display a money-back guarantee on your site. This helps customers feel relaxed about their purchase since they know in advance they can get their purchase refunded in case something is wrong with the product.

Add User Reviews

A study by GetApp shows that a third of the customers consider reviews the most important feature of an e-commerce website. Seeing reviews from others can signal your product is indeed worth every penny and makes new visitors more inclined to buy from you.

Use Trust Badges

Another way to increase trust in your customers is to add badges like VeriSign, TrustE or BBB. The numbers show that 48% of shoppers look for these badges while shopping online and according to a study by BlueFountain, they saw a 42% increase in conversion after adding a VeriSign seal to their form.

An e-commerce store is a wonderful way to expand your target audience. Instead of selling locally in your city, you can reach other cities or counties in your state or even different stats in your country. But, you can also offer your goods to other countries and reach fast-growing markets.

If you're consider going global with your store, it's beneficial to turn it into a multilingual store and give visitors a chance to read everything in their language. A multilingual store puts you ahead of the competition and helps you even more to build trust with your customers.

Luckily, there are a couple of ways that you can offer your store in multiple languages with WordPress and WooCommerce.

Enable Multisite

Since 2010, WordPress allows you run several WordPress sites using the same WordPress installation. The sites share the same themes and plugins but the real benefit is they can have different language settings. This is an easy way to create several versions of your store, each with its own language.

Use a Plugin

Another solution is to use a plugin like WPML or Polylang. This will allow for the content itself to become “translatable.” The plugin will handle different translations for your pages, products, and posts which makes it easy for your visitors to switch from one language to the other.

Once your website is live and you have sales rolling in, the one thing you have to keep working on is improving your site and making sure your customers have a constant smooth experience. One way to do this is with A/B testing.

In essence, A/B testing is comparing different versions of your pages, titles, or anything else you'd like to test for conversions and seeing which version performs better. A portion of your visitors will see version A and the other portion of your visitors will see the version B of your page or a call to action. It's a good way to find the best way to promote and market your business and serve your visitors a page that is more likely to entice them to buy.

You can test:

• The headline
• Your call to action
• Any images or graphics used to promote the specific product
• The sales copy or product descriptions

For example, when testing the call to action, you could test the color of your button, the placement on the page, or the copy used on the button.

It's important to mention that you shouldn't try and test all the things at once, because you won't be able to pinpoint the exact result that led to one variation performing better. Rather, conduct your tests in such a way that you're testing different headlines for a certain amount of time and then comparing the call to action. Remember to leave the tests running for at least a couple of weeks so you can get more accurate results.

A/B Testing Tools

There are a number of tools that can help you perform A/B tests. You can use a plugin like Nelio A/B Testing plugin which supports WooCommerce and you can test pages, posts, headlines, themes, small CSS tweaks, custom posts, widgets, and menus. It also includes both heat mapping and click mapping tools to help you understand what your visitors do and don't do when they land on your website.

There are also more specific plugins like WordPress Calls to Action, Title Experiments Free, and Optimizely which can help you analyze more specific areas on your website.

結論

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