広告に関して言えば、オーディエンスへの集中力を知ることほど重要なことはありません。

しかし、マーケティング担当者の約半数が購入者に関する重要な事実を見逃しているとアドバイスしたらどうでしょうか?

約 1,200 人の起業家を対象とした毎年の調査では、アイデンティティ、性別、場所など、聴衆に焦点を当てている標準的な人口統計情報を知っているのはわずか 42% であることがわかりました。

そして、知識のギャップはそこを妨げません:

• マーケティング担当者の 50% 未満は、オーディエンスの追求や趣味、調達行動、手に入れたいアイテム、注文履歴、記事を消費する場所を知っています。

• ターゲット ユーザーが属するオンライン コミュニティを知っているのはわずか 31% であり、彼らが対処している問題を知っている人はさらに少ない。
• マーケティング担当者のわずか 4 分の 1 だけが、オーディエンスが関心を持っている目標へのソーシャル リードを知っています。これは、ブランドの価値を表現することになると、特に Z 世代やミレニアル世代に宣伝する場合に、大幅に無視される可能性です。

では、なぜマーケティング担当者は、これらの詳細な要素を受け取るのにこれほどトリッキーな時間を費やしているのでしょうか?

起業家が必要な情報を取得する際に直面する最大の困難を垣間見て、マーケティング担当者が視聴者との間で観察している断絶に対するいくつかの答えに焦点を当ててみましょう。

マーケターがターゲットオーディエンスを理解する上で直面する最大の問題

マーケターのなんと 82% が、オーディエンスに焦点を当てた重要な最高品質の情報を所有することが、自分の機能を成功させるために不可欠であると述べています。

では、起業家が必要な情報を入手する際に、これらのことが障害となるのはなぜでしょうか?

マーケティング担当者がターゲットを理解する際に直面する最も重大な懸念は、次の 2 つの主な問題に要約できます。

1. 新しい情報プライバシー アクション

データ プライバシー法により、マーケティング担当者が必要とする買い物客情報へのアクセスが制限されています。 同時に、個人は自分の個人的な知識を共有することをあまり信頼していません。

この結果、起業家は、購入やメディアの使用方法から標準的な人口統計学的事実に至るまで、聴衆に焦点を当てるための重要な詳細を欠いています.

2. 進化する視聴者ターゲット

消費者の生活は過去数年間で劇的に改善されました。景気後退が迫っているため、消費者のパターン、態度、嗜好は急速に変化し続ける可能性が最も高いです。

上記の 2 つの問題は、情報のプライバシーに関する規制が強化され、顧客の習慣を調整する比類のない集まりが続くにつれて積極的に確立されているため、克服するのは難しい.

では、マーケターは今何ができるのでしょうか?

起業家はどうすれば事実に基づくアプローチを強化できるか?

1. To start with-Occasion Facts を入手する

Google が計画している 3 回目のソーシャル ギャザリング Cookie の段階的廃止のような、より大きな情報プライバシー制限に対する優れた答えは、自分自身の最初の機会の詳細を収集することです。

初期段階では、Web サイト、調査、電子メール、SMS、CRM など、いくつかのリソースから詳細を収集できます。

ファーストバッシュの事実は買い物客から即座に届くため、視聴者に関する優れた洞察を提供し、視聴者向けにカスタマイズされた専門知識を生成できます.

2. マーケティングと広告の情報には、One Supply of Truth of the matter を使用する

起業家の 27% だけが、プロモーション情報がプログラムやアプリケーションと完全に統合されていると述べています。また、以前に気づいたように、事実が完全に統合されていないことは、ターゲットの視聴者を認識しようとするマーケターにとって主要な課題です。

情報に基づいた結論を下すために不可欠な包括的なコンテキストを持っていないため、広告とマーケティングの知識がばらばらであることは主に問題です。 一方、現実の単一の情報源は、あなたが持っているすべての事実要因を結び付けることによって、あなたの目標の視聴者を全体的に見ることができます.

また、単一の真実のリソースは、起業家とその協力者が広告の知識を非常に簡単に入手できるようにすることで、パフォーマンスを向上させます。

3. 情報をクリーンに保つ

消費者の生活が急速に変化しており、起業家は最新の知識を維持する必要があることについて話しました。

あなたのターゲット視聴者の興味、行動、態度は、おそらくパンデミックの学習コースよりもさまざまな状況を変えました. そして、景気後退が迫っているので、あなたの聴衆はおそらく再び適応するでしょう – 使用する詳細な追跡アプローチに関係なく、深刻な時期に顧客の脈動を維持するために、データが常に最新であることを確認してください.

ターゲットオーディエンスに関する最新情報が必要な追加の説明は、見込み客が直面している変化に応じて、インターネットマーケティングアプローチとメッセージをピボットできるようにすることです.

2021 年に起業家の 50% 以上がピボットしただけでなく、ピボットした人の 83% が 12 か月でシステムを 2 ～ 4 回変更しました。 また、起業家の 20% は、潜在的な景気後退のおかげで 2022 年に方向転換したため、2023 年の見通しは明確ではありません。

言うまでもなく、要因がプログラムから外れるときに備える必要があります。 比類のない出来事や予期せぬ障害が近づいたとき、適応するために必要なデータはありますか?

最良の世界では、必要なすべての詳細情報を入手できますが、それは常に現実的ではありません。 それでは、起業家が持っていると最も便利だと言う知識要素を使用して締めくくりましょう。

最も実用的な視聴者の種類 ターゲット情報

マーケティング担当者は、視聴者に焦点を当てた情熱や趣味が最も有益な情報ポイントであり、消費者の購買慣行に熱心に採用され、そこでコンテンツ/メディア、および購入に関心のある商品を取り入れると述べています。

単純な人口統計の詳細、バックグラウンドの取得、および対象視聴者が属するインターネット コミュニティ上の要素も貴重な情報要素です。

リンクの危機

聴衆に焦点を当てた重要な事実が欠けている可能性があることに気付いたとしても、心配しないでください。あなたは一人ではありません。

現在、多くの企業が切断の災害に苦しんでおり、それは非常に貧弱な顧客情報から大きく外れています。 差し迫った懸念と、組織がそれらをどのように乗り切ることができるかについては、The Disaster of Disconnection に関するコレクションを参照してください。