クライアントのご紹介: グローバル テクノロジー インテグレーター Teneo

ローレン・フォーチュンが参加して、クライアントの紹介シリーズを継続できることを嬉しく思います。 Lauren は、次世代テクノロジーの専門インテグレーターである Teneo の最高マーケティング責任者です。

当初は Teneo の新しい WordPress ウェブサイトの開発を任されていましたが、2012 年から一緒に仕事をしています。最先端の WordPress マルチサイトを作成し、会社の規模が拡大するにつれて成長し、発展してきました。

私たちは Lauren に追いつき、Teneo からのいくつかのニュース、Moove との仕事の様子、および最高マーケティング責任者としての彼女の役割を共有するように依頼しました.

即興の質問: テネオについて

Teneoとは何か、その使命は何ですか？

私たちは、次世代技術の専門インテグレーターです。 私たちは、ネットワークおよびセキュリティ分野における最新かつ最先端の技術に常に目を光らせています。 私たちは、グローバルな存在感と、大規模なサービス展開に関する豊富な経験を持っています。 私たちは、コンサルティングやオーダーメイドのワークショップを通じてお客様のニーズを理解し、お客様と協力して作業します。 私たちの使命は「新しい可能性への心を開く」であり、私たちはお客様のために最先端のソリューションを統合する先駆者であると心から信じています。

Teneo は Management Communication Services LLC を買収しました – この素晴らしい買収から何を期待できますか?

MCS を買収したことで、顧客基盤が拡大しただけでなく、豊富な専門知識と専門性が会社にもたらされました。 MCS はアメリカ西海岸を拠点としており、複数のタイム ゾーンをカバーしています。これにより、米国を拠点とするお客様により良いエクスペリエンスが提供されます。 以前のすべての MCS 通信とデジタル資産を統合および合理化して、1 つの統一された Teneo メッセージを使用できるように努めています。 私たちのビジネスは、製品ベースの提供から完全なサービスベースの運用に移行しており、ビジネスのすべての領域がスピードアップし、最高のパフォーマンスで機能することを保証する必要があります.

SD-WAN プロジェクトについて詳しく教えてください

SD-WAN は、次世代ネットワーキングへの推進の中心的存在です。 デジタルトランスフォーメーションの実施を検討している多くのお客様がいます。 私たちはこの旅の最前線に立つ必要があります。 企業が従業員と顧客に最高のデジタル サービスを提供するには、24 時間 365 日利用できるネットワークが必要です。 ペースの速い今日の世界では、2 ～ 3 秒のダウンタイムは、支払い処理業者や e コマース ビジネスにとって大きな問題です。

当社のソフトウェア デファインド アプローチは、お客様がビジネスの優先順位を設定できることを意味し、ビジネスが前進するためのより多くの選択肢と柔軟性を提供します。 私たちは、スタートアップ企業から大規模な多国籍企業への変革を完了し、それぞれが信頼できる方法とコンサルティング サービスを使用しています。 また、SD-WAN ワークショップの実施も開始しました。そこでは、サイバー セキュリティやデータ管理などのより大きなディスカッション トピックと共に、SD-WAN のニーズと要望についてお客様と話し合います。

テネオ＆ムーヴ

私たちは 2012 年の初めから一緒に仕事をしています。

私たちはムーブ・エージェンシーと一緒に仕事をするのが大好きです! Teneo ブランドの再ブランド化と再開発を最初に開始したとき、Web 開発作業を行うために、信頼できる専門的で専門的な WordPress 開発チームが必要でした。 Ogilvy One がブランド変更とデザインを担当しましたが、Moove がこれらのデザインを採用し、安全でスケーラブルなソリューションを構築する必要がありました。

ユーザーフレンドリーで、コンテンツの投稿を開始するために専門知識を必要としない柔軟なものが必要でした。 プロジェクトに対する Moove の熱意と私たちのビジネス ニーズは、私たちが Moove と提携する大きな要因でした。 Moove は Teneo を理解し、私たちの最善の意図を持ってプロジェクトを所有してくれると感じました。 私たちはこの Web サイトが気に入りました。また、その使いやすさも気に入りました。また、Moove が他のサードパーティのサプライヤーや代理店とどのように協力し、連携しているかにも感謝しています。

私たちは Moove と話し、他のクライアントとの経験を引き出して、私たちの意思決定と将来のマーケティング プランを伝えるのが大好きです。

なぜあなたのウェブサイトに WordPress を使いたいと思ったのですか?

オープンソースであり、更新が簡単で、検索エンジン最適化のために構築されていることから、WordPress を使用したいと思っていました。 Google 検索での配置に料金を支払うことは、当初は現実的ではなかったため、オーガニック検索で上位にランク付けする必要がありました。 WordPress は、簡単に拡張でき、マーケティング チームが必要とする規模と柔軟性を提供できる、費用対効果の高いソリューションでした。

新しいウェブサイトをゼロから設計および開発したことで、Teneo が受け取る新しいリードの量に影響がありましたか?

ウェブサイトへのリードの質が向上し、ネットワーク内のすべてのサイトで訪問数が大幅に増加し、リードジェネレーション キャンペーンにとって重要なデータシートのダウンロード数が 4 倍になりました。

また、マーケティング パートナーを通じて、当社の Web サイトにアクセスしているブランドの品質を確認することもできます。 歴史的に、英国は Teneo の支配的な市場でしたが、新しい買収と地域固有のコンテンツを通じて、世界中の視聴者からの見込み客が増えています。 ワークショップや新しいビジネスの売り込みの際に、顧客から、ウェブサイトがわかりやすく、明確で、非常に有益であるという逸話的なフィードバックを受け取りました.

最高マーケティング責任者としての役割

2018 年、最高マーケティング責任者としてどのような課題に直面しますか?

最新のテクノロジーとトレンドに対応し、最新の状態を維持することは困難です。 デジタル トランスフォーメーション計画を通じてお客様を導くことができ、製品再販業者からサービスの開発に移行したことで、お客様がビジネスの成果を達成できるよう支援する必要があります。 メッセージは向上させる必要があり、最先端のテクノロジーを維持するために、マーケティング ツールとテクニックを継続的に進化させようとしています。

現在、マーケティング自動化ツールと、リードをセールスチームに送信して連絡を取るプロセスを自動化および合理化する最善の方法を検討しています。 データは課題になる可能性があり、地域固有の場所のデータ要件を常に把握しているグローバル企業は非常に複雑になる可能性があります。 私たちは GDPR に完全に準拠することを目指していますが、GDPR が私たちのビジネスにもたらす影響も評価しています。 また、お客様が当社のマーケティングをどのように利用しているかについても積極的に調査しています。 メール マーケティングと、これがマーケティング パッケージ全体にどのように適合するかを検討しています。

マーケティング アウトリーチを拡大する上で、うまくいったことは何ですか?

ウェブサイトは、すべてのマーケティング活動の中心的なハブです。 私たちが作成するすべてのイベント、プレス リリース、およびコンテンツ マーケティングは、Web サイトで見つけることができます。 ナビゲートしやすく、潜在的な顧客にとって最も関連性の高いコンテンツを表示できる中央ハブとして機能する必要があります。 私たちはソーシャル チャネル、特に LinkedIn と Twitter の背後に多くのマーケティング リソースを配置してきました。

私たちは有料検索を試し、優れた可視性を確認しましたが、大きなポケットを持つベンダーと競合しているため、より戦略的かつ正確になることが、前進するための私たちのアクション ポイントの 1 つです。 私たちは、リードを利用し、これを優れた有益なフォローアップに発展させ、顧客を購入へと導く方法を知っていることに魅了されています.

私たちの仕事は、あなたの仕事とマーケティング目標の達成に役立つと思いますか?

はい、もちろんです。ウェブサイトは、マーケティング戦略とコミュニケーション プラットフォーム全体の中核部分である必要があります。

マーケティング担当者として、最新のトレンドを把握するのに役立つお気に入りの情報源は何ですか?

LinkedIn は、業界やベンダー パートナーとの会話の頼りになる情報源です。 すべての連絡先が接続されているため、共有コンテンツを読んだりコメントしたりすることは、私にとって優れた情報源です。 私は常にメールを読んでおり (受信トレイがいっぱいになっていても)、ニュースレターや、当社のチームの一部として機能しているベンダー パートナーやサード パーティのサプライヤーからの製品の最新情報を楽しんで読んでいます。 信頼できる黒いノートブックは、すべての通話、会議、およびイベントに携行されます。 私は常にメモを取り、Teneo のマーケティング サービスに情報を提供したり改善したりする可能性のあるアイデアや新しい展開を追跡しています。

そして最後に、テネオの次は何ですか？

SD-WAN ワークショップは、SD-WAN のビジネス ケースを構築するための適切に構成されたアプローチをお客様に提供します。 また、お客様に Teneo の真の姿と能力を感じていただくことができます。 また、お客様とお客様が直面している課題について、Teneo に優れた知識と洞察を提供します。 驚異的な成長と需要の 1 年を経た後も、SD-WAN を推進しています。 このサービスは、すぐに減速する兆候を示していません。

ベンダー パートナーと共に新しいソリューションの進化と開拓を続けている当社は、信頼できるパートナーである RiverBed から 3 つの栄誉 (Best Marketing Campaign、Solutions Partner of the Year、RASP Partner of the Year) を受賞しました。

ありがとう、ローレン！ Moove と Teneo の継続的なパートナーシップに感謝します!

Teneo の Web サイトとケース スタディをご覧ください。