メールを送信するのに最適な時期[調査]

ここにあなたのためのちょっとした練習があります：あなたが前日に受け取った電子メールのタイムスタンプをチェックしてください。 何を見つけましたか？ 私の場合、ほとんどの電子メール、特にサブスクリプション電子メールが午前9時から10時または午後5時から6時の間に送信されていることに気付きました。

これも偶然ではありません。

「顧客にメールを送信するのに最適な時期はいつですか？ 」は正確な科学ではありません。徹底的な調査を通じて発見した重要な発見がいくつかあります。上記の時間は、私たちが発見したものと一致しています。 私たちの調査結果によると、電子メールを送信するのに最適な時間を見つけるために読み続けてください。

メールを送信するのに最適な時期はいつですか。

300人を超える米国のEメールマーケターを調査したところ、大多数の人が、マーケティングEメールのエンゲージメントが最も高かったのは午前9時から午後12時と午後12時から午後3時の間に発生したと報告しました。

データは、ほとんどのオーディエンスが1日を開始する時間と午後を通して反映します。

セールやプロモーションを含むメールを送信する場合は、その時点でメールをチェックする可能性が高いという理由だけで、視聴者が昼休みをとる傾向がある時間帯にメールを送信してみてください。

メールを送信する日時について、より具体的な情報が必要な場合は、次のことを知っておく必要があります。

私たちの調査では、マーケティングメールが最もエンゲージメントを得る曜日をマーケターに尋ねました。 米国のマーケターの22.6％が月曜日、24.9％が火曜日、21.3％の米国のマーケターが水曜日と述べました。

同じマーケターにメールが最もエンゲージメントを得る時間帯を尋ねたところ、34.9％が午前9時から午後12時まで、27.6％が午後12時から午後3時までと答えました。

このデータから、エンゲージメントが平日の最初の3日間、特に午前9時から午後3時の間に低下するのを確認するのに最適な日と思われます。

たとえば、Rybbonからのギフトカードなどのインセンティブを顧客に送信する場合、その間に顧客はそれを目にする可能性が高くなります。

あなたの聴衆を心に留めておくことはあなたの電子メールを送る時間を理解するための良いヒントです。 購入者のペルソナが9〜5の仕事をしている専門家である場合、理想的なダウンタイム中にメールを送信するのが最適です。

postal.ioなどのツールを使用して、顧客を維持し、リードを増やすこともできます。

メールがビジネスにとって重要な理由

私たちの調査では、マーケターの85.4％がメールマーケティング戦略の一環として自動化を活用していることがわかりました。 したがって、自動化された電子メールマーケティングを活用していない場合、競合他社はおそらくそうです。

自動化されたEメールマーケティングは、売上高のコンバージョンを改善するチャンスを提供します—おそらく14％も。 これは、読者が他では得られない情報を使用して、製品の販売やニュースレターの更新などの独自のオファーを顧客に送信する方法です。

電子メールは、顧客が見たいものでパーソナライズして、顧客と即座に通信できるようにする必要があります。 メールには、割引オファー、ビジネスの最新情報、製品やサービスの発売など、顧客が詳しく知りたい情報が含まれている必要があります。

HubSpotのマーケティングメールツールを使用すると、ユーザーは自動メールを無料で作成して送信できます。 また、設定した設定に従ってメールをスケジュールするオプションもあります。 次に、選択した連絡先のリストにメールが送信されます。

自動化された電子メールツールでこのオプションに到達すると、特に期間限定のオファーが含まれている場合は、オーディエンスがいつ正確に電子メールを受信したいか疑問に思うでしょう。 あなたは可能な限り多くの顧客があなたの電子メールを読んでいることを確認したいです。

電子メール送信のパフォーマンスを測定する方法

マーケティングメールを送信するのに最適な時期について疑問がある場合は、最初に知っておくべきことがあります。 さまざまな答えを提供する主題に関するデータはたくさんありますが、その理由の1つは、それが視聴者に依存し、さらに重要なことに、成功をどのように測定しているかに依存することです。

たとえば、人々があなたの電子メールを開くのに最適な時間は、人々が行動を起こすのに最適な時間とは異なる可能性があります。 最も重要な電子メールメトリックの内訳は次のとおりです。

クリックスルー率

クリック率とは、メール内のリンクや画像を開いた人の数を指します。 一部の人があなたの電子メールを開いた後、それ以上関与せずにそれを放棄するため、この数は常に開かれた電子メールの総数よりも少なくなります。

調査したマーケターの52.2％が、クリック率の向上がメールマーケティングキャンペーンの主な目標であると報告しました。 クリック率の向上に最も効果的な戦略を3つまで選択するように求められた場合、回答者の48.2％がメールのパーソナライズ、36.5％が効果的な件名の作成、38.2％がマーケティングメールによる価値の提供を含んでいました。

Click-to-Openレート

あなたの電子メールを開いた人の数とリンクをクリックした人の数を比較するとき、そのデータはクリックして開く率と呼ばれます。 このメトリックは、電子メール内のどの情報が消費者に関連しているかを識別するのに役立ちます。 CTORの検索は、CTRをオープンレートで割り、100％を掛けることによって行われます。 たとえば、メールのクリック数が200回で開封数が120回の場合、クリックして開く率は60％です。

オープンレート

したがって、開封率は、電子メールキャンペーンを開封したサブスクライバーの数から得られるパーセンテージです。 開封率の高いメールには、短くて効果的な件名が付いています。 さらに、プレビューとプリヘッダーテキスト用に最適化されています。

B2Bメールを送信するのに最適な時期

調査したB2Bマーケターの47.9％が、午前9時から午後12時の間に最も多くのエンゲージメントを報告したことに注意することが重要です。

ターゲットオーディエンスに確実に到達するために、B2Bオーディエンスをさらに細かく分割して（おそらく職務や年功序列によって）、さまざまな動作や電子メール送信の操作モードに対応する必要があります。 あなたは他の時間があなたのリストのためにうまくいくことに気付くかもしれません

B2Cメールを送信するのに最適な時期

私たちの調査では、B2Cマーケターの30.9％が、午前9時から午後12時の間に最も多くのエンゲージメントを報告しました。 調査は異なり、消費者の行動は常に変化し、パフォーマンスは最終的な目標として使用している指標によって異なることに注意してください。

実験を続けて、視聴者に最適なものを確認してください。 これを行う1つの方法は、人工知能を使用して電子メール送信を微調整するSeventhSenseなどの自動化ツールを使用することです。

Eメールマーケティングはトリッキーなプロセスになる可能性があります。 独自の方法でそれを利用し、影響を与えている非常に多くの業界があります。

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編集者のメモ：この投稿は元々2019年11月に公開され、包括的に更新されました。