ウェブサイトの再設計戦略を構築するための究極のガイド

だから、あなたはウェブサイトの再設計を始めたいと思います。 ブランドのオーバーホールを終えたばかりか、製品が最近更新された可能性があります。 理由が何であれ、再設計は大成功を収めることができますが、そうでない場合もあります。 また、これは長くて退屈な作業になる可能性があります。そのため、すべての再設計は、解決するための明確なビジョンや問題から始める必要があります。

最初にそのビジョンをうまく定義できれば、再設計はより成功し、プロセス全体もスムーズになります。

代理店と協力している場合でも、社内でサイトを再設計している場合でも、会社の利害関係者に再設計を提案している場合でも、このガイドには、Webサイトの再設計を戦略化し、大成功を収めるのに役立つヒントが含まれています。

多くの組織は、ビジネスの成長に合わせてより多くのトラフィックを受け入れるようにWebサイトを再設計することを選択しています。 他の人は、より大きなリブランドイニシアチブの一部としてウェブサイトの再設計に投資します。 あなたの会社がウェブサイトの再設計計画に興味を持っている理由に関係なく、プロジェクト自体は大規模な事業であり、あなたのウェブサイトがマーケティングとブランドイメージで果たす重要な役割を正しく考えるための重要な仕事は言うまでもありません。

実際、新しい調査によると、消費者の50％が、ウェブサイトのデザインが企業のブランド全体にとって重要であると考えています。 多くの訪問者にとって、あなたが公開するウェブサイトはあなたが販売する製品と同じくらい重要です。

どのくらいの頻度であなたのウェブサイトを再設計する必要がありますか？

Business 2 Communityによると、Webサイトの平均寿命は1。5〜2。5年です。 デザインのトレンドが変化し、テクノロジーが進歩するため、これは再デザインが「新鮮」で競争力があると感じる平均時間です。 ただし、その時間枠はベンチマークにすぎないため、独自の組織に最適なものを決定する必要があります。

次の要因により、Webサイトを再設計する頻度が決まります。

• ブランドや目標が変わる頻度。 新しいサイトを探しているときは、まず「このWebサイトは、私たちが会社として誰であるかを示していますか？」と自問してください。
• 設計と開発に割り当てる予算。 「サイトのデザインを待つことはできますか、それとも今すぐサイトの予算を使用する理由がありますか？」と自問してください。
• あなたのウェブサイトが機能的で速いままでいる期間。 顧客の立場に立って、エラーや長いページの読み込み時間に遭遇することなく、サイトをうまくナビゲートし、見つけたいものすべてを見つけることができるかどうかを確認してください。 ウェブサイトのほぼ50％は、訪問ごとに4〜6ページのビューを取得します。すべてのブラウジングは、サイトのナビゲーションと速度が本当に重要であることを意味します。
• あなたのウェブサイトのパフォーマンス。 「このサイトは妥当な量のトラフィックを変換していますか？ 人々は妥当な時間ページにとどまりますか、それともバウンスしますか？」
• 業界の変化。 たとえば、Googleがモバイルファーストインデックスに変更することを発表したとき、ウェブサイトはモバイルフレンドリーである必要がありました。そうしないと、Googleからのオーガニックトラフィックが失われます。

あなたのウェブサイトは、訪問者や顧客が質問をしたり、コンテンツを読んだり、製品やサービスを購入したりするときに行く場所です。 そのため、Webサイトの再設計を行う場合は、特別な準備をすることをお勧めします。

再設計自体よりも、Webサイトの再設計計画の作成に多くの時間を費やす可能性があります。 あなたがあなたのウェブサイトの再設計戦略に何を入れるべきか疑問に思っているなら、以下のステップから始めてください。

再設計を計画および完了するときに考える8つの重要なWebサイト再設計のヒントを開梱しましょう。

1.現在のパフォーマンスメトリックをベンチマークします。

Webサイトの再設計の計画を開始する前に、現在のパフォーマンスメトリックを文書化します。 これにより、現在のWebサイトがどこにあるか、および再設計によってどのようなメトリックを改善できるかについての良いアイデアが得られます。

次の領域で既存のWebサイトの月次パフォーマンスを分析します。 それぞれの重要性と関連性は、Webサイトの再設計の目標によって異なる場合がありますが、再設計に取り掛かる前に、各メトリックを取得すると便利です。

• 訪問数、訪問者、およびユニーク訪問者
• バウンス率
• 現場での時間
• ランク、トラフィック、およびリード生成の点でトップパフォーマンスのキーワード
• インバウンドリンクドメインの数
• 新しいリードとフォームの送信の合計
• 総売上高（ドル）
• インデックスに登録されたページの総数
• トラフィックを受信する合計ページ

この情報にアクセスできない場合は、GoogleAnalyticsやHubSpotのMarketingAnalyticsなどのツールを使用して、Webサイトのパフォーマンスの追跡と可視性を向上させることをお勧めします。

さらに、過去にこれらの各ベンチマークを測定するために使用したツールをメモします。 理想的には、再設計後のメトリックを収集するときに、これらの同じツールを使用することをお勧めします。 それ以外の場合は、リンゴとオレンジを比較します。

2.Webサイトの再設計の目標を決定します。

あなたのウェブサイトの再設計の背後にある「理由」は何ですか？ 再設計を検討する場合、その背後には常に正当な理由があるはずです。

「まあ、私たちが1つ行ってからしばらく経ちました」または「競合他社が再設計を行ったばかりです」と答える場合、これらの理由だけでは十分ではありません。

覚えておいてください：それはあなたのサイトがどのように見えるかだけでなく、それがどのように機能するかについてです。 Webサイトの再設計を行う理由を明確にし、それらの目標を測定可能な結果に結び付けます。 次に、チーム、デザイナー、または代理店に目標を伝えます。

自分のWebサイトについて、次のデータ主導の目標を検討してください。

• 訪問数と訪問者数を増やすため（1人の訪問者が複数回訪問する可能性があるため、両方が重要です）
• バウンス率を下げるには
• 現場での時間を増やすため
• ドメイン権限を改善するには
• 新しいリードとフォーム送信の総数を増やすには
• 総売上高を増やすには
• 重要なキーワードの現在のSEOランキングを強化する

これらの目標の多くは相互に依存しています。 たとえば、より多くのコンバージョンを生成するには、サイトのバウンス率を下げながらトラフィックを増やす必要がある場合もあります。

また、前の手順で引き出したメトリックを確認してください。 新しいウェブサイトで改善できる指標はありますか？ おそらく、古いWebサイトのメトリックを使用して、新しい目標を刺激することもできます。

3.ブランディングとメッセージを定義します。

新しいWebサイトのデザインとコンテンツを作成する前に、希望するブランディング、メッセージング、および独自の価値提案について明確にしてください。 そうすることで、Webサイト全体の一貫性が確保されます。

あなたのウェブサイトに初めてアクセスする人は誰でも、あなたが何をしているのか、それが彼らにどのように役立つのか、そしてなぜ彼らがあなたのサイトに留まるべきなのかをすぐに理解して、競合他社に逃げないようにする必要があります。

例として私たちのホームページを見てください：私たちが何をしているのか、私たちが何を提供しているのか、そしてどのように訪問者が始めることができるのかはすぐにわかります。

ブランディングやメッセージを変更する予定があるのか​​、それとも同じままであるのかを考えてください。 変更する場合、何を変更する必要がありますか？ Webサイトを再設計するときは、これらの変更を念頭に置いてください。

次のWebサイト再設計プロジェクトを簡素化するためのガイダンスとテンプレートについては、この無料のワークブックをダウンロードしてください。

メッセージを作成するときは、明確で簡潔な言葉を使用してください。 視聴者の一部を疎外し、人間というよりもビジネスを喃語にするロボットのように聞こえる可能性のある業界用語は避けてください。

HubSpotを「gobbledygook」の方法で説明する方法の次の例を考えてみましょう。

HubSpotは、販売パイプラインを高品質のトラフィックで埋め戻し、生涯価値の高い顧客につながるリードを生成することで、複数の国の企業が解約を減らすのに役立ちます。 これは、すべてのマーケティングチャネルを統合する最先端のソフトウェアを提供することで実現し、価値の高いマーケティング活動を決定して優先順位を付けるデータの相乗的なビューを実現します。

何と言いますか？ それを人々が実際に話す方法に翻訳しましょう：

HubSpotのオールインワンマーケティングソフトウェアは、120か国以上の100,000以上の企業がリードを引き付け、顧客に変えるのに役立ちます。 インバウンドマーケティングのパイオニアであるHubSpotは、顧客が実際に愛するマーケティングを行えるよう支援することを目的としています。

はるかに明確です！

さらに、会社のブランディングを開発するときは、Webサイトのどの視覚的側面を再設計する必要があり、何を同じままにできるかを検討してください。 新しいロゴ、スタイルガイド、またはカラーパレットを作成しましたか？ これらが新しいWebサイトに適用されていることを確認して、ブランドの他の部分との一貫性を維持してください。

さらにインスピレーションを得るために、お気に入りのB2BWebサイトの例のまとめを確認してください。

4.購入者のペルソナを定義します。

あなたのウェブサイトはあなただけのものではありません。 実際、それはあなたのことではほとんどありません。

あなたの訪問者があなたのウェブサイトに着陸するとき、彼らは彼ら自身に尋ねています。 これはどのように私を助けることができますか？」

あなたのバイヤーペルソナの周りにあなたのウェブサイトのデザインとコンテンツを作り上げることによって彼らの言語であなたの訪問者と話してください。

たとえば、新しいビジネスを呼び込もうとしているホテルのマーケティングマネージャーの場合、独立したビジネス旅行者、企業の旅行マネージャー、イベントプランナー、休暇中の家族、カップルの計画という5つの異なるバイヤーペルソナをターゲットにすることができます。彼らの結婚式のレセプション。

購入者のペルソナを明確に特定して、自分にとって最も重要なWebサイト訪問者を中心にWebサイトの再設計戦略を立てることができるようにしてください。

詳細な購入者ペルソナの作成に役立つ、便利な購入者ペルソナビルダーを確認してください。

ウェブサイトの再設計の一環として、ターゲットオーディエンスは変化していますか？ あなたのブランディングとコンテンツはこのオーディエンスと一致していますか？ あなたがあなたのウェブサイトの再設計を戦略化しているとき、これらの質問に答えてください。

5.検索エンジン最適化ページを保護します。

オンラインで発見されることは、Webサイトのメトリックを改善するためにも不可欠です。 誰もあなたのサイトを見つけて訪問することができない場合、どうすれば新しいリード、コンバージョン、または売上を増やすことができますか？ 検索エンジン最適化（SEO）を念頭に置いて新しいWebサイトを設計するためのヒントを次に示します。

最も検索価値の高いページを文書化します。

マーケティング分析を使用して、どのページが最も多くのトラフィックとインバウンドリンクを受け取り、最も多くのリードを変換し、最終的に業界で最も影響力のあるトピックをカバーするかを把握します。 これらの非常に価値のあるページのいずれかを移動する場合は、適切な301リダイレクトを作成してください。

301リダイレクト戦略を作成します。

301リダイレクトと言えば、これらは特定のページに関連付けられたトラフィックとリンク値を保持するという点で非常に重要です。 スプレッドシートを作成して、301リダイレクト（古いURLと新しいURL）を記録およびマッピングします。 次に、このドキュメントを技術者に渡して、適切に実装してください。

キーワードを調べてください。

新しくデザインしたウェブサイトのすべてのページについて、各ページが焦点を当てるキーワード/トピックを1つ選びます。 キーワードを決定したら、ページ上のSEOのベストプラクティスを使用して、Webサイトのページを最適化します。 さらに、現在のサイトで無視されている可能性のある特定のキーワードやトピックに対応する新しいコンテンツやページをWebサイトに追加することを検討してください。

無料のページ上のSEOテンプレートを使用して、時間を節約し、Googleで上位にランク付けします。

6.競争を分析します。

競合他社に執着することはお勧めしませんが、比較方法を知ることは役に立ちます。 まず、HubSpotの無料のWebサイトグレーダーツールを使用してWebサイトを実行し、Webサイトのパフォーマンスのレポートカードを生成します。 この診断ツールを使用して競合他社のWebサイトを評価することもできるため、競合他社の長所と短所を認識できます。

次に、競合他社のWebサイトを見て、好きなものと嫌いなものに注意してください。 このプロセスは、Webサイトで何ができるかを理解するのに役立ちます。 競合分析を行ったら、改善すべきいくつかの領域と、競合他社との差別化を図る方法を強調したアクションアイテムのリストをまとめます。

7.パフォーマンスの高いコンテンツのインベントリを作成します。

再設計はあなたのウェブサイトのパフォーマンスを改善するための素晴らしい方法ですが、残念ながらそれがあなたを傷つける可能性のある無数の方法があります。 既存のWebサイトには、すでに構築した高性能のコンテンツアセットが多数含まれている可能性があり、再設計のためにその効果が失われると、マーケティング結果に深刻なダメージを与える可能性があります。

たとえば、そのようなアセットには次のものが含まれる場合があります。

• 最も共有または表示されたコンテンツ
• トラフィックの多いページ
• 最高のパフォーマンスまたはランキングのキーワードと関連ページ
• 個々のページへのインバウンドリンクの数

たとえば、多数のインバウンドリンクを蓄積しているページをサイトから削除することになった場合、多くのSEOクレジットを失う可能性があり、検索エンジンの結果ページでの検索がますます困難になります（ SERP）。

多くのWebデザイナーは、マーケターでもSEOスペシャリストでもないため、このステップを考慮しないことに注意してください。 これについて彼らに思い出させることを躊躇しないでください、そしてあなたのサイトを監査してあなたのサイトの重要なページを維持または更新するためのリストを彼らに提供することによって彼らを助けてください。

8.適切なソフトウェアを選択します。

Webサイトの再設計プロセスの最後の（しかし間違いなく最も重要な）ステップは、Webサイトを作成およびホストするための適切なソフトウェアを選択することです。 このソフトウェアは通常、コンテンツ管理システム（CMS）と呼ばれ、Webサイトを開発、設計、公開して世界中に公開するために使用されます。

CMSソフトウェアは、いくつかの理由で有益です。 初心者のデジタルマーケティング担当者でもマスターWeb開発者でも、CMSはゴージャスで機能的なWebサイトの作成を簡単に支援します。 適切なCMSの選択は、ビジネスに依存します。たとえば、既に使い慣れているCMSや、Webサイトの再設計に必要な機能などです。

CMSとCRMを組み合わせた唯一のCMSハブを含め、何百ものCMSから選択できます。 または、いくつかの最高のCMSプラットフォームを確認して、オプションについて学ぶことができます。

今日からあなたのウェブサイトの再設計を始めましょう

ふぅ！ これで、新しいWebサイトを計画、設計、構築、最適化、起動、および分析する準備が整いました。 これらの7つのステップを適用して、より多くの消費者を引き付け、より多くの訪問者を驚かせ、より多くの顧客を変換するWebサイトを再設計します。

編集者注：この投稿は2013年1月に最初に公開され、包括的に更新されました。