ストーリーテリングの究極のガイド

ストーリーテリングは芸術です。

プロセス、方法、または技術ではありません。 そして、芸術のように、それは創造性、ビジョン、スキル、そして実践を必要とします。 ストーリーテリングは、1つのコースの後、一度に把握できるものではありません。 これは、試行錯誤による習熟のプロセスです。

大変な作業のようですね。 ストーリーテリングは最も成功したマーケティングキャンペーンの重要な部分であるため、それは当然のことです。 活気のあるブランドを、単純なビジネスや、一度だけ立ち寄る買い物客からの忠実な消費者とは一線を画しています。

インバウンドマーケティングの中心でもあります。

ストーリーテリングは、ことわざのマーケティングツールベルトに追加するための非常に価値のあるツールです。 そのため、このガイドをまとめました。ストーリーテリングを見つけて理解し、視聴者にゴージャスで説得力のある物語を織り込むのに役立ちます。

ペンを手に取り、飛び込みましょう。

ストーリーテリングは非常に多くの形をとることができるため、優れたストーリーを作成することは困難な場合があります。 ここにあなたが始めるためのいくつかの簡単なすべきこととすべきでないことがあります：

ストーリーテリングの芸術

人間の言語の黎明期以来、ストーリーテリングは文化が共有された信念と価値観を伝える方法でした。 今日語られた物語のいくつかは、私たちの先祖が6、000年以上前に共有していた物語から来ています。

すべての人が物語を持っていますが、ストーリーテリングの芸術は物語を変革することができます。 基本的なストーリーをストーリーテリングの芸術に押し込むことができるいくつかの特質があります。

物語

設定はストーリーのあり方に影響を与えますが、すべての優れたストーリーには、物語、口頭または書面による出来事の説明があります。

たとえば、スタンダップコメディはセット中に物語を語ることがあります。 この物語の構造、設定、詳細は、シェイクスピア劇の場合と同じようには感じられない場合があります。 しかし、両方のストーリーテラーは物語を共有しています。

注意を引く

しかし、話をするだけでは十分ではありません。 人々の共感を呼ぶストーリーテリングが注目を集めます。 ストーリーで視聴者の注意を引き付け、維持する方法はたくさんあります。

サスペンスを作成することは1つのオプションです。 謎に満ちた物語は、答えのない質問があるので面白いです。 あなたの聴衆を驚かせることは、読者を引き込むための素晴らしい方法でもあります。

視聴者を魅了するもう1つの方法は、ストーリーを生き生きとさせる詳細を追加することです。 このストーリーテリングテクニックを説明する一般的な方法は、「ショー」です。 言わないで。」

たとえば、あなたの会社が新製品を発売するとします。 あなたのストーリーでは、チームがアイデアを思いついた瞬間の詳細を共有できます。 これは、最高の新製品をリリースしようとしていることを顧客に伝えるよりもエキサイティングです。 立ち上げに至った障害と小さな勝利について話します。 これにより、視聴者は自分がプロセスの一部であるように感じることができます。

相互の作用

ストーリーテリングは、あなたが話すストーリーだけではありません。 それはまたあなたの聴衆が反応し、従事する方法でもあります。 Netflixのインタラクティブ映画「ブラックミラー：バンダースナッチ」のように、ストーリーテリングの種類によっては、読者がストーリーに参加する必要があります。

しかし、ほとんどのストーリーでは、インタラクションは、視聴者がストーリーテラーと構築する関係から生じます。 あなたの聴衆は、最新のハリーポッター映画のファングループかもしれません。 そして、あなたの好きなストーリーテラーはTikTokのインフルエンサーかもしれません。

そのつながりと相互作用の感覚は、ストーリーテリングに不可欠です。

想像力

多くの映画は人気のある本から来ています。 そして、視聴者が本を読んだときに想像したものと一致する能力について、本ベースの映画の品質を評価することは珍しいことではありません。

誰かがストーリーテリングを聞くとき、彼らはしばしば彼らの心の中で絵のショーを実行します。 この写真ショーは、キャラクター、設定、イベントなど、非常に詳細なものにすることができます。

これらの想像力はしばしば個々の読者のために思い出を引き出します、あるいは彼らは物語のキャラクターの1人に彼らの資質を見るかもしれません。 リスナーまたは読者がこれらの想像力に富んだ詳細を自分で追加しなければ、ストーリーは完成しません。

物語を語ることは、言葉で絵を描くようなものです。 誰もがストーリーを語ることができますが、特定の人々はストーリーテリングスキルを微調整し、組織、ブランド、またはビジネスに代わってストーリーテラーになります。 あなたはこれらの人々のことを聞いたことがあるかもしれません—私たちは通常彼らをマーケター、コンテンツライター、またはPRの専門家と呼んでいます。

組織のすべてのメンバーがストーリーを語ることができます。 しかし、その方法に入る前に、社会、文化、経済として、なぜ私たちが物語を語るのかについて話しましょう。

なぜ私たちは物語を語るのですか？

物語を語る理由はさまざまです—売る、楽しませる、教育する、自慢するなどです。 これについては以下で説明します。 今のところ、データ駆動型のPowerPointや箇条書きなどよりもストーリーテリングを選択する理由について説明したいと思います。 なぜストーリーは、情報を共有、説明、販売するための頼りになる方法なのですか？

これが理由です。

ストーリーは抽象的な概念を固め、複雑なメッセージを簡素化します。

新しいアイデアを理解しようとすると、私たちは皆混乱を経験しました。 ストーリーはそれを回避する方法を提供します。 ストーリーが概念をよりよく理解するのに役立ったときを考えてください。 たぶん、あなたの好きな先生は、数学の問題を説明するために実際の例を使用しました。 説教者が説教中の状況を説明したり、講演者が事例研究を使用して複雑なデータを伝えたりしたのかもしれません。

ストーリーは、抽象的な概念を固め、複雑なメッセージを簡素化するのに役立ちます。 高尚で無形の概念を採用し、具体的なアイデアを使用してそれを関連付けることは、ビジネスにおけるストーリーテリングの最大の強みの1つです。

アップルを例にとってみましょう。 コンピューターとスマートフォンは、一般的な消費者に説明するのに非常に複雑なトピックです。 実際のストーリーを使用して、製品がユーザーにどのように役立つかを正確に説明することができました。 彼らは、ほとんどの顧客が理解できない専門用語に頼るのではなく、ストーリーテリングを使用します。

ストーリーはアイデアを促進し、形作ります。

歴史を通して、人々は協力を促進し、社会的行動に影響を与えるために物語を使用してきました。 そして、物語が私たちの行動を変えることができるという科学的証拠があります。

これは、ストーリーが私たちの感情に影響を与えるためです。 ですから、ストレスがたまって圧倒されても、ストーリーとつながることができます。 そのつながりは、あなたが事実について批判的でなく、防御的でなく、あなたの考えを変えることにもっとオープンになるように導くかもしれません。

データは強力です。 しかし、ストーリーテリングのないデータは、混乱、フラストレーション、意見の対立を引き起こす可能性があります。 これは、物語を聞くことは、データとは異なる脳の部分に関与するためです。

あなたが物語を語るとき、あなたは誰かにあなたの視点から一連の出来事を見るように頼んでいます。 その話を聞いている人はあなたが言っていることの真実を信じています。

ストーリーテリングが得意であれば、その人の将来の行動に影響を与える可能性があります。 そして文化はしばしば熟練したストーリーテラーを尊重します。 彼らは、人民対応法を支持するこのベン＆ジェリーズの例のように、より広い社会的価値を促進するために物語を語るブランドを高く評価しています。

物語は人々を結びつけます。

私が上で言ったように、物語はある種の普遍的な言語です。 私たちは皆、主人公、弱者、または失恋の話を理解しています。 私たちは皆、感情を処理し、高揚感、希望、絶望、怒りの感情を共有することができます。 ストーリーを共有することで、最も多様な人々でさえ、共通性とコミュニティの感覚を得ることができます。

たくさんの物事で分断された世界で、物語は人々を結びつけ、共同体の感覚を生み出します。 私たちの言語、宗教、政治的好み、または民族性にもかかわらず、物語は私たちがそれらを感じ、それに反応する方法を通して私たちを結びつけます。 物語は私たちを人間にします。

TOMSはこの良い例です。 TOMSは、顧客と顧客の購入を通じてサービスを提供する人々の両方のストーリーを共有することにより、売上を増やすだけでなく、コミュニティを構築する運動を効果的に作成しました。

ストーリーは刺激を与え、やる気を起こさせます。

ストーリーは私たちを人間にします、そして同じことがブランドにも当てはまります。 ブランドが透明で本物になると、それはブランドを現実のものにし、消費者がブランドやその背後にいる人々とつながるのに役立ちます。

人々の感情を利用し、良い面と悪い面の両方をむき出しにすることは、物語がどのように刺激を与え、動機づけ、最終的には行動を促すかです。 ストーリーはまた、ブランドの忠誠心を育みます。 あなたのブランドや製品の周りに物語を作ることは、それを人間化するだけでなく、本質的にあなたのビジネスを売り込みます。

販売戦略としてインスピレーションを使用しているブランドはほとんどありませんが、ModClothはそれをうまく行っています。 ModClothは、ビジネスの実話を共有することで、ブランドを信頼性が高く購入する価値があるだけでなく、他の創設者やビジネスオーナーにも刺激を与えます。

何が良い話になりますか？

「良い」や「悪い」などの言葉は、ユーザーの意見に関連しています。 しかし、読者とテラーの両方にとって、素晴らしいストーリーテリング体験をもたらす交渉不可能なコンポーネントがいくつかあります。

良い話は次のとおりです。

• 面白い：良い話は、読者を引き付け、次に来るものに興味を持ってもらいます。
• 信じられる：良い話は、読者に彼らの現実のバージョンを納得させ、信頼と関与を容易にします。
• 教育的：良い話は好奇心を刺激し、読者の知識バンクに追加されます。
• 関連性：ストーリーは、読者に知っている人や場所を思い出させます。 彼らは彼らの聴衆が彼らの周りの世界のパターンを認識するのを助けます。
• 組織化：優れたストーリーは、核となるメッセージを伝え、読者がそれを吸収するのに役立つ簡潔な組織に従います。
• 思い出に残る：インスピレーション、スキャンダル、ユーモアのいずれであっても、良いストーリーが読者の心に残ります。

素晴らしいストーリーを伝える方法

HubSpotAcademyの無料のPowerofStorytellingコースによると、伝えようとしているストーリーに関係なく、優れたストーリーを構成する3つのコンポーネントがあります。

1.キャラクター

すべてのストーリーには少なくとも1人のキャラクターが登場します。このキャラクターは、視聴者をストーリーに関連付けるための鍵となります。 この主人公はしばしば主人公と呼ばれます。

あなたのキャラクターは、あなた、ストーリーテラー、そして観客の間の架け橋を形成します。 視聴者があなたのキャラクターの立場に立つことができれば、彼らはあなたの召喚状をフォローする可能性が高くなります。

2.競合

対立は、キャラクターが課題を克服する方法の教訓です。 あなたの物語の対立は感情を引き出し、関連性のある経験を通して聴衆を結びつけます。 物語を語るとき、力はあなたが伝え、教えていることにあります。 ストーリーに矛盾がなければ、ストーリーではない可能性があります。

3.解決策

すべての良い話には終わりがありますが、必ずしも良い話である必要はありません。 ストーリーの解決策は、ストーリーをまとめ、登場人物と対立にコンテキストを与え、視聴者に行動を促すものを残す必要があります。

ストーリーテリングを初めて使用する場合は、最初のストーリーを作成するときに考慮したい要素が他にもいくつかあります。

4.構造

あなたの筋書きはあなたのストーリーテリングの構造です。

ブログには、優れた執筆と関連性のあるキャラクターを含めることができます。 しかし、イベントの自然な流れを作成しないと、ブログは読者を混乱させるでしょう。

あなたのウェブサイトのあなたの「About」ページはあなたのビジネスの物語を通して走ることができます。 ただし、明確で有用なセグメントに分割しないと、サイトの訪問者が適切な部分に到達する前にバウンスする可能性があります。

プロットは時系列である必要はありません。 ストーリーの構造を試す方法はたくさんあります。

しかし、ストーリーには始まり、中間、終わりが必要です。 この構造はなじみ深いので、視聴者はより快適になり、新しい情報を受け入れることができます。

5.設定

ストーリーテリングのコンテキストは、視聴者がストーリーをどのように取り入れるかに影響します。 設定は物語が行われる場所以上のものです。 それはあなたができる方法です：

• キャラクターの価値観と目標を共有する
• 会話と行動のトーンを変える
• 伝える代わりに表示しやすくする

たとえば、2人の主人公をフィーチャーした広告キャンペーンを作成しているとします。 1つは小さなスタートアップを運営し、もう1つは大企業で働いています。 この2人が出会うのはどこで意味がありますか？ 彼らの場所は会話にどのように影響しますか？

ストーリーに何を含めるべきかがわかったので、ストーリーを作成する方法について話しましょう。

ストーリーテリングプロセス

ストーリーテリングは芸術であることを確認しました。 アートと同様に、ストーリーテリングには創造性、ビジョン、スキルが必要です。 また、練習が必要です。 入力：ストーリーテリングプロセス。

画家、彫刻家、ダンサー、デザイナーはすべて、アートを制作する際に独自の創造的なプロセスに従います。 それは彼らがどこから始めるべきか、彼らのビジョンを開発する方法、そして時間をかけて彼らの練習を完成させる方法を知るのを助けます。 同じことがストーリーテリングにも当てはまります。特にストーリーを書く企業の場合はそうです。

このプロセスが重要なのはなぜですか？ なぜなら、組織またはブランドとして、1つの簡潔なストーリーで伝えるべき事実、数字、メッセージがたくさんある可能性が高いからです。 どこから始めればいいのか、どうやってわかりますか？ さて、最初のステップから始めましょう。 その後、どこに行くか（そしてそこに行く方法）がわかります。

1.あなたの聴衆を知っています。

誰があなたの話を聞きたいですか？ 誰が恩恵を受け、最も強力に対応しますか？ 説得力のあるストーリーを作成するには、読者と、誰が応答して行動するかを理解する必要があります。

ペンを紙に（またはカーソルをワードプロセッサに）置く前に、ターゲット市場について調査を行い、購入者のペルソナを定義します。 このプロセスにより、誰があなたの物語を読んだり、見たり、聞いたりしているのかを知ることができます。 ストーリーの目的を理解することは、ストーリーの基盤を構築する際の重要な方向性も提供します。

2.コアメッセージを定義します。

ストーリーが1ページであろうと、20、10分、60であろうと、コアメッセージが含まれている必要があります。 家の土台のように、先に進む前にコアメッセージを設定する必要があります。

あなたの話は製品を売ったり、資金を集めたりしていますか？ サービスについて説明したり、問題を提唱したりしますか？ あなたの話のポイントは何ですか？ これを定義するのを助けるために、あなたの物語を6から10の言葉で要約するようにしてください。 それができないのなら、コアメッセージはありません。

3.どのような話をするかを決めます。

すべてのストーリーが同じように作成されるわけではありません。 話しているストーリーの種類を決定するには、視聴者が読んでいるときにどのように感じたり反応したりするかを考えます。

これは、ストーリーをどのように織り込むのか、どのような目標を追求するのかを理解するのに役立ちます。 目標が次の場合：

アクションを扇動する

あなたのストーリーは、過去に成功したアクションをどのように完了したかを説明し、読者が同じ種類の変更をどのように作成できるかを説明する必要があります。 過度の誇張された詳細や主題の変更を避けて、視聴者があなたのストーリーが奨励するアクションや変更に集中できるようにします。

ストーリーを語る

あなたの本物の、人間味のある闘争、失敗、そして勝利について話してください。 今日の消費者は、本物で市場に出回っているブランドを高く評価し、つながります。 あなたのストーリーテリングはあなたの本物の自己を反映するべきです。

価値観を伝える

読者が自分の生活に物語がどのように適用されるかを理解できるように、身近な感情、登場人物、状況を利用した物語を伝えます。 これは、一部の人々が同意または理解できない可能性のある価値観について話し合うときに特に重要です。

コミュニティまたはコラボレーションを促進する

読者があなたの話を他の人と話し合ったり共有したりするように動かす話をしてください。 他の人が関係し、「私も」と言うことができる状況や経験を使用してください。 さまざまな読者を引き付けるために、状況とキャラクターを中立に保ちます。

知識を与えるか、教育する

読者が問題と、解決策を見つけて適用した方法について学ぶことができるように、試行錯誤の経験を特徴とするストーリーを伝えます。 代替ソリューションについても話し合います。

4.召喚状を確立します。

目的と行動要請（CTA）は似ていますが、CTAは、視聴者に読んだ後に実行してほしいアクションを確立します。

読んだ後、読者に何をしてもらいたいですか？ 彼らにお金を寄付したり、ニュースレターを購読したり、コースを受講したり、製品を購入したりしますか？ それらが整列することを確認するためにあなたの目的と一緒にこれを概説してください。

たとえば、コミュニティやコラボレーションを促進することが目的の場合、CTAは「下の共有ボタンをタップする」ことである可能性があります。

5.ストーリーメディアを選択します。

ストーリーはさまざまな形や形をとることができます。 時々人々は物語を読みます。 また、視聴したり聞いたりすることもあります。選択するストーリーメディアは、ストーリーの種類や、時間やお金などのリソースによって異なります。

ストーリーを伝える方法は次の4つです。

書き込み

書かれた物語は、記事、ブログ投稿、または本の形をとります。 それらはほとんどテキストであり、いくつかの画像が含まれる場合があります。 書かれた物語は、Googleドキュメントやペンと紙のようなフリーワードプロセッサを必要とするだけなので、はるかに手頃な価格で達成可能なストーリーテリングの方法です。

話し中

プレゼンテーション、ピッチ、パネルなど、直接話をします。 TEDトークは話された物語の一例です。 それらの「生きている」、編集されていない性質のために、話された物語は通常、メッセージを伝え、他の人に感情を引き出すために、より多くの練習とスキルを必要とします。

オーディオ

音声ストーリーは声に出して話されますが、録音されます—それが話されたストーリーとは一線を画すものです。 オーディオストーリーは通常ポッドキャスト形式であり、今日のテクノロジーを使用すると、オーディオストーリーの作成がこれまでになく手頃になります。 （ストーリー主導の優れたポッドキャストについては、HubSpotポッドキャストネットワークをご覧ください。）

デジタル

デジタルストーリーテリングは、ビデオ、アニメーション、インタラクティブストーリー、ゲームなど、さまざまなメディアで提供されます。 このオプションは、感情的に共鳴するストーリーやアクティブで視覚的なストーリーに最も効果的です。 これが、製造に費用がかかる理由です。 しかし、心配しないでください。ビデオの品質は、強力なメッセージを伝えることほど重要ではありません。

6.ストーリーを計画および構成します。

ストーリーに何を含めたいか、どのように整理したいか、そしてどのメディアが最適かについてのアイデアがあります。 あなたが創造的な執筆をしているなら、あなたの次のステップはすぐに執筆に飛び込んで、後であなたの物語の構造に取り組むことかもしれません。

しかし、マーケティングにおけるストーリーテリングは創造的であると同時に、目標も念頭に置いています。 これは、イントロからCTAまでのすべてのステップが特定の目標を達成する必要があるため、より構造化されたプロセスが必要になる可能性があることを意味します。

ストーリーテリングは、どこで共有しても、想像力と感情に火をつける必要があります。 しかし、マーケティングストーリーテラーは、ストーリーが世に出た後も指標を追跡しています。

これを念頭に置いて、ストーリーの詳細なアウトラインを作成することをお勧めします。 ストーリーボード、ワイヤーフレーム、またはPowerPointプレゼンテーションを開発する場合があります。 これらは、ストーリーを作成するときに集中力を維持するのに役立ちます。 また、ビジネスストーリーテリングに伴うことが多い承認、会議、提案を進める際に、ストーリーの元のビジョンを維持するのにも役立ちます。

7.書いてください！

さあ、紙にペンを置いて、ストーリーを作り始めましょう。

この点に到達するために多くの作業を行いました。 多くのストーリーテラーにとって、これは楽しい部分です。 また、キューで作成するのが難しい場合があるため、最も難しい部分になる可能性があります。

この記事を書いている時点で、Googleには「ライターズブロック」という検索用の2億1500万を超えるリンクがあります。 行き詰まったと感じたら、あなたは一人ではありません。 しかし、助けは途上にあります。

インスピレーションを得るために、ストーリーテリングに関するいくつかの引用をチェックすることをお勧めします。 そして、ライターズブロックのためのこれらの優れたヒントは、行き詰まったと感じた場合に再び書くことができます。

覚えておいてください、あなたはこれを持っています。 すべての人はストーリーテラーであり、聴衆は古いストーリーを待っているだけではありません。 彼らはあなたから聞きたいのです。

7.ストーリーを共有します。

あなたのストーリーを共有し、宣伝することを忘れないでください。 他のコンテンツマーケティングと同様に、それを作成することは戦いの半分にすぎません。共有は、視聴者がストーリーを完成させる方法です。

選択したメディアに応じて、ソーシャルメディアや電子メールでストーリーを確実に共有する必要があります。 あなたのブログ、ミディアム、または他の出版物へのゲスト投稿によって書かれた物語を宣伝してください。 ウェブサイト、YouTube、またはモバイルアプリでデジタルストーリーを共有できます。 話された話は直接伝えるのが最適ですが、後で共有するためにライブパフォーマンスを録音することを検討してください。

ストーリーを共有する場所が多ければ多いほど、視聴者から期待できるエンゲージメントが高まります。

ストーリーテリングリソース

ストーリーテリングは試行錯誤のプロセスであり、最初の試行で完全にストーリーを語る人は誰もいません。 そのため、これらのリソースを収集して、ストーリーテリングスキルを微調整し、ストーリーを伝えるさまざまな方法について学習できるようにしています。

書くために

話すために

オーディオストーリーの場合

デジタルストーリーテリング用

ストーリーを語り始める

ストーリーテリングは芸術です。 それはあなたのビジネスとあなたの顧客の両方にとって学ぶ価値のあるプロセスでもあります。 ストーリーは人々を結びつけ、行動と反応を刺激します。 また、今日の消費者は、あなたが販売しているものに基づいて購入するのではなく、なぜあなたがそれを販売しているのかを決定します。

ストーリーテリングは、その「理由」を創造的で魅力的な方法で伝えるのに役立ちます。 あなたはストーリーテラーです。 だから、あなたのアイデアをまとめ、適切なチャネルとツールを見つけて、あなたのストーリーを共有してください。

この投稿は元々2020年11月に公開され、包括的に更新されました。