Webサイトの訪問者にWebフォームの使用を奨励する方法に関するトップ3のヒント
公開: 2022-03-28
Webフォームは、Webサイトの変換を取得するために重要です。 しかし、訪問者のなんと80％が、少なくとも1つのWebフォームを放棄しています。
マニフェストが行った500人以上の調査は、人々がWebフォームを放棄する理由を示しています。 企業はこのデータを使用してフォームを改善し、申し込みを増やし、売り上げを伸ばし、その他のターゲットコンバージョンを達成できます。
彼らの調査結果の一部は、セキュリティ上の懸念が、ユーザーがWebフォームに記入することを妨げる最も重大な障害であることを示しました。 それらの29％が完了する前に終了します。 一方、27％のユーザーは、完了するのに時間がかかりすぎるため、フォームを放棄します。
これらの潜在的な顧客が去るとき、彼らが戻ることはありそうにありません。 訪問者の67％は、プロセス全体を完全に放棄します。 わざわざフォローアップを行う20％と比較して。
この記事では、Webサイトの訪問者にWebフォームの使用を奨励する方法を学びます。 効果的ですばらしいWebフォームを設計して、コンバージョン率を高め、トラフィックを最大限に活用する方法について、3つの基本原則を説明します。
調査のインセンティブとは何ですか？
しかし、実際には、そもそも調査のインセンティブとは何ですか？ 名前が示すように、それは対象の参加者が現金であろうと現物であろうと、彼らに贈り物を提供することによって調査を終えることを奨励します。 あなたの主な焦点はあなたがあなたのウェブサイトの訪問者から最も正直な応答を得ることができるように彼らの注意を引き付けそして保つことであるべきです。
調査インセンティブはいつ利用されますか？
高い回答率は必ずしも成功とは限りません。 市場調査員と企業は、データを使用して、インセンティブの使用に関する意思決定を推進する必要があります。
たとえば、人口統計を埋める必要がありますが、回答率は比較的低くなっています。 調査のインセンティブは、この指標を高めることを目的としています。 最近では、人々が無料で物事を行うことを期待することはできません。 彼らがそれから何も得なければ、彼らは単に噛まないでしょう。
さまざまな種類の調査インセンティブ
調査のインセンティブには3つのタイプがあります。 金銭的、非金銭的、およびハイブリッドのインセンティブ。 それをさらに深く掘り下げましょう。
金銭的インセンティブ
これらは、回答者が金銭的または通貨ベースの報酬を介して調査を完了するように動機付けることを目的としています。 彼らは彼らのウェブフォームに記入した場合にのみそのような贈り物を受け取ります。 無効な調査が行われないことを保証するには、信頼できるオンライン調査ツールが重要であることを覚えておくことが重要です。
金銭的インセンティブの例は次のとおりです。
これらのインセンティブは、B2B企業にとって依然として価値があり、さらに実用的です。 特に、わずかな金銭的インセンティブがそれを削減しない場合。 ここではいくつかの例を示します。
3番目のオプションは、2つの方法をマージし、見返りに複数のインセンティブを与えることです。 特定の市場セグメントに最適です。一部の市場セグメントは、あるタイプのインセンティブを別のタイプよりも受け入れやすい傾向があるためです。
フォーム変換率を高めるためのWebフォームデザインに関する3つの基本原則
1.方向性の手がかりを利用する
これらは、アクションを完了するように顧客に通知するためのシグナルです。 それらは、画像、テキスト、形状、さらには優れた方向性の手がかりを作るビデオの形にすることができます。 たとえば、フォームを見ている人の写真を使用できます。
なぜこれが機能するのですか？ 私たちは他の人も見ているものに引き寄せられる社会的な生き物です。 ですから、誰かがあなたのフォームを頭や目で見ている、またはあなたの体があなたのフォームを持っているというイメージがあるなら、それは効果的でしょう。 矢印は、従うべき影響力のあるシンボルにすることもできます。
フォームの作成プロセスを最適化する場合は、WordPressFormBuilderプラグインなどのツールを利用できます。
2.コントラストを使用します
それはあなたのウェブフォームを目立たせるだけでなく、あなたが彼らに焦点を合わせる必要があるものを人々が知ることをより簡単にするでしょう。
利用可能なWebフォームの多くは、数秒で作成できるようになりました。 しかし、コントラストは、オブジェクトの制限と色の明るさによって、オブジェクトをより際立たせます。 主色と補色を組み合わせると、フォームが目立つようになり、フォームの塗りつぶしを増やす可能性が高くなります。
3.CTAボタンを目立たせる
召喚状ボタンの重要性については、十分に強調することはできません。 これは、潜在的な顧客が別のページに進む前に行う最後のアクションです。
したがって、フォームのこの部分を正しく取得することが非常に重要です。 人々はそれらのボタンを押した後に何が起こるかを知る必要があります。 テキストと全体的な外観も同様に重要であることを忘れないでください。
SUBMITをデフォルトのテキストボタンのままにしないでください。 フレーズで始まる文でなければなりません。 「ニュースレターを購読したい」、「今日から無料トライアルを開始」など。 主な焦点は、これらのCTAボタンをポップアウトさせることです。
インセンティブ+すばらしいWebフォームデザイン=コンバージョン率の向上
一般的に言って、人々は、ウェブフォームが簡潔でわかりやすく、そして何よりも安全であると感じた場合に、ウェブフォームに記入します。 ビジネスとして、コンバージョン率を上げるためだけに、広告の使用、アップセル、または無関係な質問の提供は避けてください。
オンラインフォームの改善は継続的な取り組みである必要があります。 ターゲットオーディエンスをよりよく理解するために、厳密なテスト変更があります。
革新に飽きることはありません。 ウェブサイトのポップアップのアイデアとよりユーザーフレンドリーなインターフェースは、視聴者の関心を維持するための優れた方法です。
誰かがあなたのウェブフォームを放棄したときに落胆しないでください。 代わりに、電話または電子メールで訪問者に連絡してください。 コンバージョンを取り戻すことができるように努力してください。
Webフォームをすばらしいカスタマーサービスの形として見てください。 このようにして、これらのフォームが会社の価値観と一致し、ユーザーに可能な限り最高のカスタマーエクスペリエンスを提供することを確認できます。 また、費用対効果が高く合理化されたビジネストランザクションを保証するために、利用可能な最高のヘルプデスクソフトウェアも用意してください。
マニフェストが行った500人以上の調査は、人々がWebフォームを放棄する理由を示しています。 企業はこのデータを使用してフォームを改善し、申し込みを増やし、売り上げを伸ばし、その他のターゲットコンバージョンを達成できます。
彼らの調査結果の一部は、セキュリティ上の懸念が、ユーザーがWebフォームに記入することを妨げる最も重大な障害であることを示しました。 それらの29％が完了する前に終了します。 一方、27％のユーザーは、完了するのに時間がかかりすぎるため、フォームを放棄します。
これらの潜在的な顧客が去るとき、彼らが戻ることはありそうにありません。 訪問者の67％は、プロセス全体を完全に放棄します。 わざわざフォローアップを行う20％と比較して。
この記事では、Webサイトの訪問者にWebフォームの使用を奨励する方法を学びます。 効果的ですばらしいWebフォームを設計して、コンバージョン率を高め、トラフィックを最大限に活用する方法について、3つの基本原則を説明します。
調査のインセンティブとは何ですか？
しかし、実際には、そもそも調査のインセンティブとは何ですか？ 名前が示すように、それは対象の参加者が現金であろうと現物であろうと、彼らに贈り物を提供することによって調査を終えることを奨励します。 あなたの主な焦点はあなたがあなたのウェブサイトの訪問者から最も正直な応答を得ることができるように彼らの注意を引き付けそして保つことであるべきです。
調査インセンティブはいつ利用されますか？
高い回答率は必ずしも成功とは限りません。 市場調査員と企業は、データを使用して、インセンティブの使用に関する意思決定を推進する必要があります。
たとえば、人口統計を埋める必要がありますが、回答率は比較的低くなっています。 調査のインセンティブは、この指標を高めることを目的としています。 最近では、人々が無料で物事を行うことを期待することはできません。 彼らがそれから何も得なければ、彼らは単に噛まないでしょう。
さまざまな種類の調査インセンティブ
調査のインセンティブには3つのタイプがあります。 金銭的、非金銭的、およびハイブリッドのインセンティブ。 それをさらに深く掘り下げましょう。
金銭的インセンティブ
これらは、回答者が金銭的または通貨ベースの報酬を介して調査を完了するように動機付けることを目的としています。 彼らは彼らのウェブフォームに記入した場合にのみそのような贈り物を受け取ります。 無効な調査が行われないことを保証するには、信頼できるオンライン調査ツールが重要であることを覚えておくことが重要です。
金銭的インセンティブの例は次のとおりです。
- 現金-調査対象者の長さと種類によって異なります。
- ギフトカード-あなたのブランドを宣伝するためのマーケティング戦略を兼ねるあなたのビジネスへ
- クーポン-繰り返しになりますが、ベストセラーの製品/サービスの割引または値下げを提供するブランドのクーポン。
- 小切手またはマネーオーダー-特定の地域または場所からのデータが必要な場合は、居住地の証明としても使用できます。
- 慈善団体への寄付-回答者は、自分の名前が寄付者として表示されている状態で、選択した慈善団体に寄付するオプションがあります
これらのインセンティブは、B2B企業にとって依然として価値があり、さらに実用的です。 特に、わずかな金銭的インセンティブがそれを削減しない場合。 ここではいくつかの例を示します。
- 製品サンプル-重要な顧客データを収集しながら、会社のリソースを節約します
- 無料トライアル-メディアを提供する企業に最適です。 オンライン出版物、ポッドキャスト、およびその他のビデオコンテンツ。 これを数日から1週間まで実行します
- 報酬プラン-より一般的にはロイヤルティプログラムとして知られています。 彼らに忠実な顧客の特典と特権の味を与えることによって、彼らはあなたの会社に興味をそそられる可能性が高くなります。
- ビジネス資料-会社の商品やサービスについてもっと知りたいB2Bオンライン訪問者に最適です。 これらは、ニュースレター、パンフレット、ホワイトペーパー、および製品カタログの形式にすることができます。
- アフィリエイトのメリット-調査研究で協力したいと考えているB2CおよびB2Bビジネスに最適です。 これらの種類の提携とパートナーシップはあなたの会社へのより広い露出を与えます。
3番目のオプションは、2つの方法をマージし、見返りに複数のインセンティブを与えることです。 特定の市場セグメントに最適です。一部の市場セグメントは、あるタイプのインセンティブを別のタイプよりも受け入れやすい傾向があるためです。
- ラッフル抽選-各回答者が当選する可能性は同じです。 賞品は金銭から製品、サービス、さらには経験までさまざまです。
- 景品-すべての回答者が何かを獲得することを保証するラッフル抽選とは異なり、違いは彼らが受け取ることができるものにあります。 1つは製品バウチャーを獲得し、もう1つは割引クーポンを獲得できます。
- ゲーム-よりエキサイティングでインタラクティブな参加を希望する人向け。 素晴らしい賞品を獲得するチャンスを得るためにプレイするために回答者を巻き込みます。
フォーム変換率を高めるためのWebフォームデザインに関する3つの基本原則
1.方向性の手がかりを利用する
これらは、アクションを完了するように顧客に通知するためのシグナルです。 それらは、画像、テキスト、形状、さらには優れた方向性の手がかりを作るビデオの形にすることができます。 たとえば、フォームを見ている人の写真を使用できます。
なぜこれが機能するのですか？ 私たちは他の人も見ているものに引き寄せられる社会的な生き物です。 ですから、誰かがあなたのフォームを頭や目で見ている、またはあなたの体があなたのフォームを持っているというイメージがあるなら、それは効果的でしょう。 矢印は、従うべき影響力のあるシンボルにすることもできます。
フォームの作成プロセスを最適化する場合は、WordPressFormBuilderプラグインなどのツールを利用できます。
2.コントラストを使用します
それはあなたのウェブフォームを目立たせるだけでなく、あなたが彼らに焦点を合わせる必要があるものを人々が知ることをより簡単にするでしょう。
利用可能なWebフォームの多くは、数秒で作成できるようになりました。 しかし、コントラストは、オブジェクトの制限と色の明るさによって、オブジェクトをより際立たせます。 主色と補色を組み合わせると、フォームが目立つようになり、フォームの塗りつぶしを増やす可能性が高くなります。
3.CTAボタンを目立たせる
召喚状ボタンの重要性については、十分に強調することはできません。 これは、潜在的な顧客が別のページに進む前に行う最後のアクションです。
したがって、フォームのこの部分を正しく取得することが非常に重要です。 人々はそれらのボタンを押した後に何が起こるかを知る必要があります。 テキストと全体的な外観も同様に重要であることを忘れないでください。
SUBMITをデフォルトのテキストボタンのままにしないでください。 フレーズで始まる文でなければなりません。 「ニュースレターを購読したい」、「今日から無料トライアルを開始」など。 主な焦点は、これらのCTAボタンをポップアウトさせることです。
インセンティブ+すばらしいWebフォームデザイン=コンバージョン率の向上
一般的に言って、人々は、ウェブフォームが簡潔でわかりやすく、そして何よりも安全であると感じた場合に、ウェブフォームに記入します。 ビジネスとして、コンバージョン率を上げるためだけに、広告の使用、アップセル、または無関係な質問の提供は避けてください。
オンラインフォームの改善は継続的な取り組みである必要があります。 ターゲットオーディエンスをよりよく理解するために、厳密なテスト変更があります。
革新に飽きることはありません。 ウェブサイトのポップアップのアイデアとよりユーザーフレンドリーなインターフェースは、視聴者の関心を維持するための優れた方法です。
誰かがあなたのウェブフォームを放棄したときに落胆しないでください。 代わりに、電話または電子メールで訪問者に連絡してください。 コンバージョンを取り戻すことができるように努力してください。
Webフォームをすばらしいカスタマーサービスの形として見てください。 このようにして、これらのフォームが会社の価値観と一致し、ユーザーに可能な限り最高のカスタマーエクスペリエンスを提供することを確認できます。 また、費用対効果が高く合理化されたビジネストランザクションを保証するために、利用可能な最高のヘルプデスクソフトウェアも用意してください。