2018年にeコマースウェブサイトに必要な上位12の機能
公開: 2018-02-23EコマースのWebサイトは、ワールドワイドウェブ上で絶えず増加しています。 すべてのウェブサイトが独自のデザイン機能を持っているように、eコマースのウェブサイトも例外ではありません。 必要なすべての機能を備えた適切なウェブサイトがなければ、eコマースビジネスに飛び込むことはできません。 これらの機能がなければ、顧客を獲得して、あなたから購入するように勧めることはできません。
以下にリストされているのは、オンラインショッパーを誘惑し、コンバージョンに導くためにeコマースWebサイトに必要な主な機能です。
優れたホスティングプロバイダーと興味深いドメイン名に加えて、Webサイトにはこれらの機能についてここで説明する必要があります。
- 安全
現代のeコマースWebサイトで顧客が最初に目にするのは、セキュリティです。 eコマースのWebサイトはサイバー犯罪の影響を最も受けやすく、顧客のセキュリティ違反を防ぐために、ストアのSSL証明書を確実に用意する必要があります。 あなたはSSL2BUYからリーズナブルな料金でEVSSL証明書を購入し、買い物客のために安全な取引を保証することができます。
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あなたの顧客だけが彼らの機密情報があなたにとって安全であると感じるならば、彼らはあなたから購入します。 SSL証明書とHTTPSに加えて、顧客に対して2要素認証を使用することもできます。 これにより、システムを通じて生成されたユーザー名パスワードと、電子メールまたは電話のワンタイムパスワードを顧客に要求することで、セキュリティが強化されます。
さらに、悪意のあるエージェントがWebサイトに侵入することを許可せず、許可されたトラフィックのみを許可するファイアウォールを設定することもできます。
データがサードパーティのソースと共有されていないことを顧客に通知するプライバシーポリシーのリンクをフッターに含めるようにしてください。
これらすべてのセキュリティ機能により、eコマースストアは信頼でき、安全に購入できると顧客に感じさせることができます。
- 使いやすい
あなたのeコマースストアは誰にとっても使いやすいものでなければなりません。 顧客は、複雑なナビゲーションなしで、探しているものを見つけることができるはずです。 買い物客が初めてあなたのウェブサイトにアクセスしたとしても、それがどのように機能するかを理解するのは簡単であり、それが彼にとってスムーズな買い物体験を確実にするためです。
顧客が簡単に購入して、探している可能性のある製品を比較できるようにするショッピングカテゴリとフィルタを設定できます。 カスタマーレビューとFAQセクションは目立つように配置する必要があります。
- 視覚的に豊かなインターフェース
私たちは拡張現実とモバイルアプリ開発会社の世界に住んでおり、写真の世界で長い道のりを歩んできました。 顧客向けに3Dビジュアルエクスペリエンスを組み込むことができます。 顧客がズームインできる画像を含めて、製品がどのように見えるかを明確に把握できるようにします。 ビジュアルマーケティングは、コンテンツマーケティングよりも売れ行きが良い。 これはeコマースのウェブサイトに非常に当てはまります。 すばやく読み込まれる高解像度の画像があることを確認してください。
- レスポンシブウェブサイト
eコマースWebサイトは、画面のサイズに関係なく、モバイルフレンドリーですべてのデバイスに応答する必要があります。 ほとんどの顧客はモバイルデバイスでWebサイトを閲覧しているため、応答性は必須です。
- ユーザーの証言
私たちは購入する前に製品を使用した人を信じがちです。 顧客が購入を決定できるように、Webサイトにユーザーの証言を追加します。 業界に基づいて、プラグインはeコマースWebサイトでも利用できます。 同じようにYelp、Foursquare、Facebookを使用できます。
- 割引
そこに特別オファーを含めることにより、あなたのウェブサイトのヘッダーセクションを活用してください。 別の方法として、ナビゲーションバーに「Offers」という名前の専用タブを表示することもできます。 あなたの顧客は割引オファーを愛し、それは彼らからの衝動買いにもつながる可能性があります。 この機会をお見逃しなく。
- 社会的証明
これらのプロファイルとユーザー生成コンテンツをリンクして、ソーシャルメディアの存在感を強調します。 これにより、eコマースストアにブランドの個性が与えられ、より多くの人があなたから購入できるようになります。 また、顧客とのやり取りを改善し、感情的なレベルで顧客とつながることができます。 また、ソーシャルメディアプラットフォームでコンテストを開催し、Webサイトでのブランド認知度と顧客フローを強化することもできます。
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- 簡単な支払い機能
YoureCommerceeストアには、デビットカードやクレジットカードなどの基本的な支払い機能に加えて、高度な支払いオプションが必要です。 顧客がApplePayまたはPayPalを介して支払うことを許可します。 さらに、あなたがそれをあなたにとって信頼できるオプションであると考えるならば、あなたは彼らにビットコインを通して支払うことを許可することもできます。
- 透明な配送の詳細
送料を前もって分担しないと、放棄されるカートの数が急増する可能性があります。 したがって、購入の最初に配送情報を提供する必要があります。 また、通常の配送地域に含まれていない国についても言及する必要があります。
- 返品ポリシー
すべての顧客は、何かを購入する予定があるときはいつでも、簡単な返品ポリシーを探しています。 返品ポリシーを強調することで、顧客の不安を払拭する必要があります。
- ウィッシュリスト
顧客がお気に入りの商品をウィッシュリストに追加できるようにします。 これにより、顧客を獲得するチャンスが高まり、将来的に顧客にリマーケティングできるようになります。 これらの顧客が友人や家族とウィッシュリストを共有する場合、何人の訪問者がいると想像できますか? すごいですね。
- ウェブサイトのメンテナンス
eコマースストアで検索エンジン最適化を簡単にするプラグインを追加します。 SEOがなければ、インターネットマーケティングは無駄になります。 ターゲットオーディエンスが所属する地域/国に基づいてあなたを見つけられるようにするSEO戦術を採用する必要があります。これにより、Googleなどの人気のある検索エンジンで上位にランクインする可能性も高まります。
まとめ
あなたがeコマースビジネスオーナーとして成功したいのであれば、あなたのウェブサイトはこれらのeコマースのトレンドに従わなければなりません。 eコマースの戦いの場は日ごとに大きくなり、プレーヤーの数は着実に増加しています。 したがって、激しい競争のボトルネックを先取りしたい場合は、Webサイトを目立たせる必要があります。