コンテンツ インテリジェンスとは

企業がデータを収集する方法は変化しています。 しかし、優れたコンテンツ戦略にはデータが不可欠です。 そのため、コンテンツ インテリジェンスが話題になっています。

2022 年の HubSpot の調査によると、マーケターの 3 分の 1 以上が、データが戦略に大きな影響を与えていると考えています。

• ターゲット ユーザーにリーチする
• より強力なマーケティング コンテンツを作成する
• 最も効果的なマーケティング戦略を理解する

しかし、プライバシーに関する懸念やテクノロジーの変化などにより、データへのアクセスは急速に変化しています。 これは、企業がマーケティング戦略のためにデータを収集および分析する新しい方法を見つける必要があることを意味します。

読み続けて、コンテンツ インテリジェンスとは何か、それが役立つ理由、およびそれを機能させる方法を発見してください。 スクロールして詳細を確認するか、以下のリンクをクリックしてトピックにジャンプしてください。

これは本質的に、リード、コンバージョン、および収益を促進する高品質のコンテンツ戦略に導く GPS です。 データは、市場および競合他社の分析に基づいて、オーディエンスに対して何がうまく機能するかを示しているため、オーディエンスが何に関心を持つかを推測する必要はありません。

コンテンツ インテリジェンスが重要な理由

多くのマーケティング担当者は、コンテンツ マーケティングを使用してオーディエンスとコミュニケーションを取り、オーディエンスを引き込みます。ブログ、ウェビナー、ソーシャル メディア、オンライン コースなどのコンテンツ マーケティングは、ビジネスに接続する機会を提供します。 各コンテンツは、顧客を惹きつけ、引き付け、喜ばせる機会です。

コンテンツ インテリジェンスは、これを効果的に達成するのに役立ちます。 その他の利点は次のとおりです。

• 競合他社のデータと分析に基づいて、対象視聴者と彼らが楽しむコンテンツの種類を深く理解します。
• AI がスタイル、声のトーン、およびその他の重要な指標についてコンテンツを分析するため、コンテンツ作成の当て推量を減らします。
• ユーザーに焦点を当てたコンテンツと、市場調査からのデータを使用したユーザーの楽しみ。
• さまざまなコンテンツの種類とその作成方法についての洞察を得ます。たとえば、結果をもたらす動画内のアクションを知ることができる動画コンテンツ インテリジェンスなどです。
• 競合他社の過去のパフォーマンスに基づいて、コンテンツの効果を予測する機能。
• 高品質で有益なコンテンツを通じてニッチで権威を生み出すことは、より多くの訪問者を獲得し、コンバージョン率を高め、検索結果での可視性を高めるのに役立ちます.

適切なコンテンツ インテリジェンス プラットフォームの選択方法

1. プラットフォームで解決する必要がある問題を把握します。

コンテンツ インテリジェンス ツールはコンテンツ作成の一部を行うことができますが、これらのツールはコンテンツ戦略に優れています。

このAI は、データを使用して整理し、関連性、傾向、パターンを見つけます。 これは、課題を特定し、データ分析に追加し、学習を迅速に強化するのに役立ちます。 これらの特定の推奨事項を使用して、顧客向けのコンテンツを改善できます。

コンテンツ インテリジェンスに関心がある場合は、コンテンツに作業が必要になる可能性があります。 これらのツールが役立つかどうかを判断するには、課題をできるだけ詳細に定義してみてください。

始めるのに苦労している場合は、特定の問題から始めて、逆方向に作業してください。 この残念な結果に至るまでの各ステップをたどってください。 次に、考えられる解決策のアイデアを書き出します。

2. コンテンツ インテリジェンス プラットフォームのオプションを理解します。

Statista の調査によると、人工知能と機械学習を使用しているマーケティング プロフェッショナルはわずか 5% です。 Web サイト分析と SEO ツールからのデータ駆動型の洞察は、一般的な標準です。 しかし、マーケティング リーダーは、コンテンツ インテリジェンスを扱っている人をまだ知らないかもしれません。

そのため、さまざまなコンテンツ インテリジェンス プラットフォームの調査が不可欠になります。 各 AI ツールとその機能から始めます。 コンテンツ管理ツールを含むものもあれば、コンテンツ作成ツールを提供するものもあります。 コンテンツ インテリジェンス プラットフォームは次の可能性があります。

• 自然言語生成 (NLG) を使用して自動コンテンツを作成する
• 自然言語理解 (NLU) を使用して、関連または関連するコンテンツを見つける
• コンテンツ分析にビッグデータを活用
• 言葉遣いの提案を提供する
• コンテンツの作成とプロモーションを自動化する
• コンテンツ管理用の他のツールと統合する

ツールが多すぎるプラットフォームは、チームとリソースを圧倒する可能性があります。 そのため、理想的な機能のリストを、それぞれの独自のプラットフォームが提供するものと比較する必要があります。 また、技術スタックを調べて、現在のコンテンツ マーケティング ツールに探している機能が含まれているかどうかを確認することもお勧めします。

注目のツール: デジタル トランスフォーメーション テンプレート

このステップでは、他のチーム メンバーを参加させることが役立つ場合があります。 別の視点は、検索の範囲を絞り込むのに役立ちます。

3. 各プラットフォームがデータをどのように処理するかを調べます。

調査が完了したら、各プラットフォームがどのようにデータを収集、使用、保存するかを注意深く調べてください。 このツールの有効性はデータに基づいているため、各プラットフォームがデータを処理する方法がビジネス ポリシーと顧客の期待に沿っていることが重要です。

たとえば、データの所有権とプライバシーは、ほとんどの顧客にとって最優先事項です。 2021 年のシスコの調査では、回答者の 86% がデータのプライバシーを気にかけていると述べており、79% が購入時にプライバシーを考慮している.

また、このリソースをビジネスにとって効果的なものにするために必要なデータの種類を検討することも重要です。 必要なデータ準備が多すぎて、チームが一貫して完了することができない場合はどうすればよいでしょうか? ほとんどの AI ツールは、さまざまな情報源を使用して予測を提供します。 データ パイプラインが途切れると、コンテンツ インテリジェンス ツールが洞察を提供するために使用するデータがゆがむ可能性があります。

4. チームが使用できる機能を決定します。

企業がコンテンツ戦略を作成し、それを実行し、コンテンツ マーケティングに関するプロセスを構築するには時間がかかります。 そのため、コンテンツ用の AI ツールは、現在の戦略とワークフローに簡単に適合する必要があります。

コンテンツ インテリジェンスの選択肢を絞り込むときは、必要のない余分な機能に興奮しすぎたり、圧倒されたりしないように注意してください。 各機能を評価するために、主要な価値に焦点を当てるようにしてください。

優先順位を付けるときは、従業員が製品をどのように使用するかだけに注目しないでください。 また、次のような質問をすることもお勧めします。

• このツールは、チームが顧客の期待に応えるのにどのように役立ちますか?
• このツールはビジネス目標に影響を与えますか?
• このツールで実装できる利害関係者のアイデアはありますか?

可能な限り、このツールがコンテンツ マーケティングをどのように改善できるかを考えてください。

5. プラットフォームの選択を将来の目標に合わせます。

コンテンツで機械学習を使用する理由の 1 つは、スケーラビリティです。 今すぐプロセスを自動化したり、AI コンテンツを作成したりしたくないかもしれません。 しかし、今後 3 ～ 5 年でコンテンツ マーケティングがどのように変化するかもわかりません。

2022 年の HubSpot の調査によると、マーケティング担当者の 78% が、自分の業界は過去 50 年間よりも過去 3 年間で大きく変化したと述べています。

検索エンジンやその他のデジタル チャネルが進化するにつれて、ビジネス コンテンツもそれに応じて変化する必要があります。 これにより、将来の目標が意思決定プロセスの重要な部分になります。 たとえば、コンテンツ インテリジェンス ツールを提供する多くのベンダーは、他のツールも提供しています。 可能であれば、コンテンツ インテリジェンス プラットフォームを選択するのと同時に、これらのツールを調べてください。 これにより、将来の技術スタック計画の基盤が得られます。

このツールはコンテンツ戦略に最も役立つため、コンテンツ インテリジェンスのテストは難しい場合があります。 以前に戦略を作成したことがある場合は、実行、公開、分析に数か月かかることをご存知でしょう。 したがって、次のステップに進む前に、できるだけ多くの調査を行う必要があります。

6. コンテンツ インテリジェンス プラットフォームを導入するための計画を作成します。

コンテンツ インテリジェンス プラットフォームにコミットする前に、インストール、トレーニング、および使用の計画を作成することをお勧めします。 このような幅広い洞察を提供するツールは、管理が難しい場合があります。

しかし、計画は、チームがこの投資から最大の価値を得られるようにするのに役立ちます。 この計画を作成するときは、次のことを把握して決定します。

• 最も価値のある機能はどれか
• 他の機能よりも多くのトレーニングが必要な機能はどれですか
• 価値があるよりも厄介なプラットフォーム機能

この計画プロセスは必要な手順ではないように思えるかもしれませんが、潜在的なプラットフォームの ROI を証明するのに役立ちます。 それだけではありません。 理想的なコンテンツ マーケティング戦略とは、適切なオーディエンスとつながり、販売およびサービス チームをサポートし、コンテンツ チームの質と効率を向上させることです。 コンテンツ インテリジェンスは、時間をかけて準備すれば、これらの目標やその他の目標をサポートできます。

7. プラットフォームをテストします。

コンテンツ インテリジェンスの選択肢を絞り込んだら、ソフトウェアの選択を試してみましょう。 AI ソフトウェアをテストするときは、いくつかの点に注意する必要があります。

まず、ソフトウェアが期待を満たしていることを確認してください。 必要なすべての機能が存在し、適切に動作することを確認してください。 これらの機能の使用方法がわからない場合は、ドキュメントまたはサポート チームが質問に迅速に回答できることを確認してください。

次に、ワークフローを使用して、新しいコンテンツ インテリジェンス ツールをテストします。 新しいコンテンツ トピックを調査したり、コンテンツのパフォーマンスを測定したり、コンテンツ戦略を更新したりするときにメモを取ります。 これは、ツールにバグや欠陥があるかどうかを調べるのに役立ちます。

完璧なツールはありませんが、得られる追加の価値が、何か問題が発生した場合に負担する追加の作業以上のものであることを確認する必要があります。

たとえば、ビジネスにとって重要なトピックに関する有用なリソースが見つからない場合はどうすればよいでしょうか? このツールで必要なニッチなコンテンツのアイデアが見つからない場合は、適切ではない可能性があります。 とはいえ、AI は複雑であり、最終決定を下す前にトラブルシューティングを行う必要がある場合があります。

コンテンツ インテリジェンス ツール

自分でコンテンツ インテリジェンスを実施することは可能ですが、ソフトウェアを使用するとプロセスを自動化し、結果をすばやく生成できます。 プロセスで使用できる高品質のツールをいくつか見ていきましょう。

1.バズ相撲

BuzzSumo は、調査と発見の戦略を使用して、市場や業界の競合他社によって作成されたコンテンツに関する洞察を得て、視聴者にとって何が最も効果的かを理解するのに役立ちます。

このツールは、さまざまなソーシャル メディア フィードと Web コンテンツを分析して、活用すべきバイラル トレンド、カバーすることを検討すべきビジネス関連コンテンツ、および作成を開始するときに使用するターゲット キーワードを提供します。

プロのヒント: このツールの高度な検索機能を使用して、人気のある Content Analyzer を最大限に活用してください。

2.満足

Contently は独自の技術である StoryBook を使用して、ビジネスに最も大きな影響を与えるコンテンツを分析および予測します。 このデータは、視聴者の関心に沿ったコンテンツ戦略を作成するのに役立ちます。SEO、声、トーン、およびブランド ガイドラインは、すべての推奨事項ですべて考慮されます。 次に、コンテンツを作成するときに分析を取得して、何がパフォーマンスを発揮し、ROI を促進するかを示し、さらに努力に集中することができます。

プロのヒント: Contently のパフォーマンス分析を使用して、オーディエンス エンゲージメントを測定し、業界のベンチマークと比較します。

3.キュラタ

Curata の自己学習エンジンは、最高のパフォーマンスを発揮するコンテンツを発見し、視聴者がそれを好む理由と、最高のパフォーマンスを発揮する独自のコンテンツを作成する方法を理解するのに役立ちます。 また、コンテンツをキュレートし、最も関連性の高いチャネルで共有するための SEO の支援も得られます。

プロのヒント: Curata のコンテンツ キュレーション ソフトウェアを試して、ターゲット ユーザーに関連するコンテンツを見つけて共有してください。

4.クレヨン

Crayon のソフトウェアは、実用的な洞察を使用して高品質のコンテンツ戦略を作成するのに役立つ競争力のあるインテリジェンスを提供します。 ソーシャルチャネルからレビューサイトまで、競合他社にとって何が効果的かを理解し、コンテンツ戦略に適応できる最も効果的な主要なメッセージを発見します.

プロのヒント: コンテンツ インテリジェンスは、競合分析にも役立つツールです。

コンテンツ インテリジェンスは、コンテンツ戦略の拡大に役立ちます

選択するコンテンツ戦略は、ビジネス ニーズによって異なります。 しかし、コンテンツ インテリジェンス ツールを使用して、コンテンツ、戦略、および評判を向上させることができます。 あなたにぴったりのソフトウェアを選んで、影響力を高めましょう。

この投稿はもともと 2021 年 10 月に公開されたもので、包括性を高めるために更新されています。