競合分析とは何ですか?また、どのように実施しますか?
公開: 2022-11-10最後にブランドの競合分析を行ったのはいつですか? そして最も重要なことは、効率的に行う方法を知っていますか?
確信が持てない場合、または最後に実行した「分析」が競合他社の Web サイトやソーシャル メディアのプレゼンスをざっと調べたものであった場合は、ブランドの成長に役立つ重要な情報を見逃している可能性があります。
この詳細なガイドでは、市場での競争上の優位性をビジネスに与える競合分析の実施方法を学びます。
競合市場分析とは何ですか?
競合分析とは、主要な競合他社を調査して、製品、販売、およびマーケティング戦略に関する洞察を得ることを含む戦略です。 より強力なビジネス戦略を実行し、競合他社を追い払い、市場シェアを獲得することは、競合市場分析を実施する利点のほんの一部です。
競合分析は、競合がどのように機能するかの内外を学習し、それらを凌駕できる潜在的な機会を特定するのに役立ちます。
また、業界のトレンドを常に把握し、製品が常に業界標準を満たしているか、それを上回っているかを確認できます。
競合分析を実施する利点をさらにいくつか見ていきましょう。
- 製品の独自の価値提案と、製品が競合他社と異なる点を特定するのに役立ち、将来のマーケティング活動に情報を提供できます。
- 競合他社が正しく行っていることを特定できます。 この情報は、関連性を維持し、製品とマーケティング キャンペーンの両方が業界標準を上回っていることを確認するために重要です。
- 競合他社がどこで不足しているかがわかります — これは、市場での機会の領域を特定し、彼らが利用していない新しい独自のマーケティング戦略をテストするのに役立ちます.
- カスタマー レビューを通じて、競合他社の製品に何が欠けているかを学び、それらのニーズを満たすために自社製品に機能を追加する方法を検討してください。
- 成長を測定できるベンチマークを提供します。
競合市場調査とは何ですか?
競合市場調査は、自社の製品やサービスと競合他社の製品やサービスとの違いを特定するのに役立つ主要な市場指標を見つけて比較することに重点を置いています。
包括的な市場調査は、効果的な販売およびマーケティング戦略の基盤を確立するのに役立ち、あなたの会社を群集から際立たせるのに役立ちます。
次に、自分の会社の競合分析を行う方法について詳しく見ていきましょう。
マーケティングにおける競合分析
すべてのブランドは、定期的な競合分析から利益を得ることができます。 競合他社の分析を実行すると、次のことが可能になります。
- 市場のギャップを特定する
- 新商品・新サービスの開発
- 市場動向を明らかにする
- より効果的なマーケティングと販売
お分かりのように、これら 4 つの要素のいずれかを学ぶことは、ブランドを達成へと導きます。
次に、包括的な競合分析を実施するために実行できるいくつかの手順について説明します。
競合分析のやり方
- 競合他社を特定します。
- 競合他社が提供する製品を特定します。
- 競合他社の販売戦略と結果を調査します。
- 競合他社の価格と、提供する特典を確認してください。
- 競争力のある送料を満たしていることを確認してください。
- 競合他社が製品をどのように販売しているかを分析します。
- 競合他社のコンテンツ戦略に注意してください。
- 競合他社が使用しているテクノロジースタックを学びます。
- 競合他社のコンテンツに対するエンゲージメントのレベルを分析します。
- 彼らがマーケティング コンテンツをどのように宣伝しているかを観察します。
- 彼らのソーシャル メディアでの存在感、戦略、頼りになるプラットフォームを見てみましょう。
- SWOT 分析を実行して、強み、弱み、機会、脅威を学びます。
完全かつ効果的な競合分析を実行するには、これらの 10 個のテンプレートを使用してください。目的は、販売からマーケティング、製品戦略にまで及びます。
注目のリソース: 10 の競合分析テンプレート
ダウンロード中
1. 競合他社を特定します。
まず、データを正確に比較できるように、実際に競合している相手を特定する必要があります。 あなたのビジネスと似たようなビジネスでうまくいくことは、あなたのブランドではうまくいかないかもしれません。
では、どうすればこれを行うことができますか?
「競合他社」を直接と間接の 2 つのカテゴリに分類します。
直接の競合相手とは、同じ地域で事業を展開し、類似の代替品として通用する製品またはサービスを提供する企業です。
反対に、間接的な競合他社は、同じ製品ではないが、同じ顧客のニーズを満たすか、同じ問題を解決できる製品を提供します。
紙の上では十分に単純に思えますが、これら 2 つの用語はしばしば誤用されます。
ブランドを比較するときは、直接の競合他社のみに注目する必要があります。 これは、多くのブランドが誤解していることです。
例を挙げてみましょう。Stitch Fix と Fabletics はどちらもサブスクリプション ベースのサービスであり、月単位で服を販売し、同様のターゲット ユーザーにサービスを提供しています。
しかし、深く見ていくと、実際の製品 (この場合は服) は同じではないことがわかります。 一方のブランドはスタイリッシュな日常着に焦点を当てており、もう一方のブランドはワークアウト中心の服装のみを扱っています.
はい、これらのブランドは女性の同じニーズを満たしていますが (トレンディな服が毎月玄関先に届けられます)、まったく異なる種類の服でそれを行っているため、間接的な競合相手になっています。
これは、Fabletics の Kate Hudson のチームが、Stitch Fix の調査にあまり時間を費やしたくないということを意味します。 わずかでも、このわずかな違いが大きな違いを生むのです。
これは、間接的な競合他社を完全に窓の外に放り出す必要があるという意味ではありません。
これらのブランドはいつでも位置を変えて、直接の競合ゾーンに入る可能性があるため、注意しておいてください。 この例を使用すると、Stitch Fix はワークアウト ラインを開始できます。これは、Fabletics の状況を確実に変えるでしょう。
これは、競合他社の分析を定期的に実行する必要がある理由の 1 つでもあります。 市場はいつでも変化する可能性があり、変化する可能性があり、常にそれを把握していなければ、手遅れになるまでこれらの変化に気付くことはありません.
2. 競合他社が提供する製品を特定します。
ビジネスの中心にあるのは製品やサービスです。
競合他社の完全な製品ラインと、提供している製品またはサービスの品質を分析する必要があります。
また、価格設定と顧客に提供している割引にも注意する必要があります。
考慮すべき質問には次のようなものがあります。
- 低コストまたは高コストのプロバイダーですか?
- 彼らは主に大量販売または 1 回限りの購入に取り組んでいますか?
- 彼らの市場シェアは?
- 理想的な顧客の特徴とニーズは何ですか?
- オンライン購入と実店舗での購入に異なる価格設定戦略を使用していますか?
- 同社は競合他社とどのように差別化を図っていますか?
- 製品/サービスをどのように配布していますか?
3. 競合他社の販売戦略と結果を調査します。
競合他社の販売分析を実行するのは少し難しい場合があります。
次のような質問への回答を追跡する必要があります。
- 販売プロセスはどのように見えますか?
- 彼らはどのようなチャネルを通じて販売していますか?
- 彼らは複数の拠点を持っていますか? また、それによってどのように優位性が得られますか?
- 彼らは拡大していますか? 縮小?
- パートナー再販プログラムはありますか?
- 顧客が購入しない理由は何ですか? 会社との関係を終わらせるために?
- 彼らの毎年の収入はいくらですか? 総販売量はどうですか?
- 製品やサービスを定期的に値引きしていますか?
- 営業担当者はプロセスにどの程度関与していますか?
これらの有用な情報は、販売プロセスの競争力と、最終的な購入段階で販売担当者が競争するために準備する必要がある情報についてのアイデアを提供します.
上場企業の場合、年次報告書をオンラインで見つけることができますが、非公開企業からこの情報を見つけるには、いくつかの調査を行う必要があります。
この情報の一部は、CRM を検索し、競合他社を検討していると述べた顧客に連絡することで見つけることができます。 他社よりもあなたの製品やサービスを選んだ理由を見つけてください。
これを行うには、競合他社が特定されたすべての見込み取引を示すレポートを実行します。
このデータが現在記録されているものでない場合は、マーケティングおよびセールスに相談して、見込み客が検討している他の企業について質問するシステムを実装してください。
基本的に、彼らは現在のサービス プロバイダー、過去に利用したことのあるサービス プロバイダー、および他のサービス プロバイダーを特定するために (フォーム フィールドを通じて、または 1 対 1 のセールス カンバセーション中に) 潜在顧客に尋ねる必要があります。購入プロセス中に検討します。
競合他社が特定されたら、営業チームに製品への切り替えを検討している理由を尋ねて、より深く掘り下げてもらいます。 すでに取引を失っている場合は、競合他社に負けた理由を特定するために見込み客にフォローアップしてください. 見込み客を惹きつけたサービスや機能は何ですか? 価格のことでしたか。 あなたの販売プロセスに対する見込み客の印象は? 彼らがすでに切り替えを行っている場合は、なぜこの決定を下したのかを調べてください。
自由回答式の質問をすることで、顧客がブランドの魅力を感じている点や、顧客を遠ざけている可能性がある点について率直なフィードバックを得ることができます。
これらの質問に答えたら、競合他社のマーケティング活動を詳しく調べることができます。
4. 競合他社の価格と特典を確認します。
製品の価格を正しく設定するには、いくつかの主要な要因があります。主要な要因の 1 つは、類似の製品やサービスに対して競合他社がいくら請求しているかを理解することです。
自社の製品が競合他社よりも優れた機能を提供していると感じる場合は、自社の製品やサービスを業界標準よりも高価にすることを検討してください。 ただし、そうする場合は、営業担当者が製品に追加コストの価値がある理由を説明する準備ができていることを確認する必要があります.
または、業界内で手頃な価格の製品にギャップがあると感じているかもしれません。 その場合は、競合他社よりも安い料金で請求し、高品質の製品を求めて銀行を壊したくない見込み客にアピールすることを目指すかもしれません.
もちろん、製品の価格を正しく設定するためには他の要因も必要ですが、業界の価格設定を常に把握して、見込み客にとって妥当と思われる方法で製品の価格を設定することが重要です。
さらに、競合他社が提供する特典と、それらの特典をどのように組み合わせて競争するかを検討してください。 たとえば、競合他社が大幅な紹介割引や 1 か月間の無料試用版を提供している可能性があります。 これらの特典が顧客を失っている理由である可能性があるため、ブランドにとって合理的であると思われる場合は、それらの特典に一致する場所を検討してください。または、競合他社が提供していない場合は、独自の独自の特典を提供してください.
5.競争力のある送料を満たしていることを確認してください。
送料が高いことがカート放棄の最大の理由であることをご存知ですか?
今日では、送料無料は、消費者が他のブランドよりも 1 つのブランドを選択するように引き付けることができる主要な特典です。 e コマースのように配送が主要な要素である業界で働いている場合は、競合他社の配送コストを調べて、それらの価格を (超えていない場合でも) 満たしていることを確認する必要があります。
競合他社のほとんどが送料無料を提供している場合は、自社のオプションを検討する必要があります。 送料無料がビジネスにとって現実的な選択肢でない場合は、ロイヤルティ プログラム、休日の割引、ソーシャル メディアでの景品など、他の方法で差別化する方法を検討してください。
6. 競合他社が製品をどのように販売しているかを分析します。
競合他社の Web サイトを分析することは、そのマーケティング活動を評価する最速の方法です。 次の項目のいずれかをメモし、後で参照できるように特定の URL をコピーします。
- 彼らはブログを持っていますか?
- ホワイトペーパーまたは電子ブックを作成していますか?
- ビデオやウェビナーを投稿していますか?
- 彼らはポッドキャストを持っていますか?
- インフォグラフィックや漫画などの静的な視覚コンテンツを使用していますか?
- スライドデッキはどうですか?
- FAQセクションはありますか?
- 特集記事はありますか?
- プレスリリースを見ますか?
- 彼らはメディアキットを持っていますか?
- ケーススタディはどうですか?
- 購入ガイドやデータシートを発行していますか?
- 彼らが実施しているオンラインおよびオフラインの広告キャンペーンは何ですか?
7. 競合他社のコンテンツ戦略に注意してください。
次に、これらのアイテムの量を見てください。 数百のブログ投稿がありますか、それともほんの一握りですか? 5 つのホワイト ペーパーと 1 つの電子ブックしかありませんか?
次に、これらのコンテンツ資産の頻度を決定します。 新しいものを毎週発行していますか、それとも月に 1 回発行していますか? 新しい電子書籍やケース スタディはどのくらいの頻度で発行されますか?
コンテンツの堅牢なアーカイブに出くわした場合、競合他社が定期的に公開している可能性があります。 彼らが議論しているトピックに応じて、このコンテンツは、リード生成戦略に磨きをかけるのに役立つ場合があります.
そこから、コンテンツの品質の評価に進む必要があります。 結局のところ、品質が不足している場合、ターゲット ユーザーはあまり価値を見出せないため、投稿頻度は問題になりません。
プロセスをより管理しやすくするために、すべての部分に取り組むのではなく、少数のサンプルを選択してレビューします。
サンプラーには、さまざまなトピックをカバーするコンテンツを含める必要があります。これにより、競合他社がターゲット ユーザーと共有しているものをかなり完全に把握できます。
競合他社のコンテンツを分析するときは、次の質問を検討してください。
- それらのコンテンツはどの程度正確ですか?
- スペルや文法の誤りはありますか?
- 彼らのコンテンツはどの程度詳細に進んでいますか? (表面をなぞっただけの入門レベルですか、それとも高度なアイデアを含むより高度なトピックが含まれていますか?)
- 彼らはどのようなトーンを使用していますか?
- コンテンツは読みやすいように構成されていますか? (箇条書き、太字の見出し、番号付きリストを使用していますか?)
- 彼らのコンテンツは無料で誰でも利用できますか、それとも読者はオプトインする必要がありますか?
- コンテンツを書いているのは誰ですか? (社内チーム? 1 人? 複数の貢献者?)
- 記事に添付された目に見えるバイラインや略歴はありますか?
コンテンツをスキャンし続けるときは、競合他社が使用している写真や画像に注意してください。
一般的なストック写真をすばやくスクロールしたり、カスタムのイラストや画像に感銘を受けたりしますか? ストックフォトを使用している場合、少なくとも、ビジネスに固有のテキストの引用や行動を促すフレーズのオーバーレイを持っていますか?
彼らの写真がカスタムである場合、それらは外部のグラフィック専門家から調達されたものですか、それとも社内で行われたように見えますか?
競合他社のコンテンツ マーケティング戦略をしっかりと理解したら、それが本当に効果があるかどうかを確認します。
8. 競合他社が使用しているテクノロジースタックを学びます。
競合他社が使用しているテクノロジーの種類を理解することは、自社が摩擦を減らし、組織内で勢いを増すために重要です。
たとえば、競合他社の顧客サービスについて肯定的なレビューを見たことがあります。調査を行っていると、顧客が強力な顧客サービス ソフトウェアを使用していることがわかります。 この情報は、競合他社のプロセスを凌駕する機会を提供するはずです。
競合他社が使用しているソフトウェアを把握するには、その会社の URL を Built With に入力します。これは、競合他社のサイトが実行しているテクノロジを明らかにする効果的なツールであり、分析システムから CRM に至るサードパーティのプラグインと共に使用します。
または、特にエンジニアや Web 開発者の職種について、競合他社の求人情報を調べることを検討することもできます。 求人情報には、候補者がどのツールに精通している必要があるかが記載されている可能性があります。これは、競合他社が使用しているテクノロジーに関する情報を得る創造的な方法です。
9. 競合他社のコンテンツに対するエンゲージメントのレベルを分析します。
競合他社のコンテンツが読者にとってどの程度魅力的かを評価するには、ターゲット ユーザーが投稿内容にどのように反応するかを確認する必要があります。
競合他社のコンテンツに対するコメント、シェア、いいねの平均数を確認し、次のことを確認してください。
- 特定のトピックは他のトピックよりも反響が大きい
- コメントは否定的、肯定的、または混合です
- 人々は特定のトピックについて他の人よりも多くツイートしています
- 特定のコンテンツに関する Facebook の更新に対する読者の反応が良くなる
- 競合他社がタグを使用してコンテンツを分類しているかどうか、および各コンテンツにソーシャル メディアのフォロー ボタンと共有ボタンを付けているかどうかに注意することを忘れないでください。
10. マーケティング コンテンツを宣伝する方法を観察します。
エンゲージメントから、競合他社のコンテンツ プロモーション戦略にすぐに移行できます。
- コピー自体のキーワード密度
- 画像 ALT テキスト タグ
- 内部リンクの使用
次の質問は、何に注意を払うべきかに優先順位を付けて集中するのにも役立ちます。
- 競合他社が注目しているキーワードのうち、あなたがまだ利用していないキーワードはどれですか?
- 彼らのどのコンテンツが共有され、リンクされているか? あなたのコンテンツはどのように比較されますか?
- ターゲットオーディエンスが使用しているソーシャルメディアプラットフォームは?
- 競合他社のサイトにリンクしているが、あなたのサイトにはリンクしていない他のサイトは?
- 競合他社が公開しているものを他に誰が共有していますか?
- トラフィックを競合他社のサイトに誘導しているのは誰ですか?
- 注目したいキーワードの難易度は? 競合他社の検索エンジン最適化を包括的に評価できる無料 (および有料) ツールがいくつかあります。
11. ソーシャル メディアでの存在感、戦略、頼りになるプラットフォームを確認する
マーケティングに関して評価したい最後の領域は、競合他社のソーシャル メディアでのプレゼンスとエンゲージメント率です。
競合他社は、ソーシャル メディアを通じてブランドとのエンゲージメントをどのように推進していますか? 各記事にソーシャル共有ボタンが表示されますか? 競合他社は、ヘッダー、フッター、またはその他の場所にソーシャル メディア チャネルへのリンクを持っていますか? これらははっきり見えますか? これらのボタンで行動を促すフレーズを使用していますか?
あなたが利用していない可能性のあるソーシャル ネットワークを競合他社が使用している場合、そのプラットフォームがあなたのビジネスにどのように役立つかについても学ぶ価値があります。 新しいソーシャル メディア プラットフォームに時間をかける価値があるかどうかを判断するには、それらのサイトでの競合他社のエンゲージメント率を確認してください。 まず、次のサイトにアクセスして、競合他社がこれらのプラットフォームにアカウントを持っているかどうかを確認します。
- フェイスブック
- ツイッター
- インスタグラム
- スナップチャット
- リンクトイン
- ユーチューブ
- ピンタレスト
次に、各プラットフォームの次の定量的な項目に注意してください。
- ファン/フォロワー数
- 投稿頻度と一貫性
- コンテンツ エンゲージメント (ユーザーはコメントを残したり、投稿を共有したりしていますか?)
- コンテンツのバイラル性 (投稿のシェア、リピン、リツイートの数は?)
競合他社のコンテンツ マーケティング戦略を評価するために使用したのと同じ批判的な目で、目の細かい櫛でソーシャル メディア戦略を分析します。
彼らはどのようなコンテンツを投稿していますか? ユーザーをランディング ページに誘導し、新しい見込み客を獲得することに重点を置いていますか? それとも、エンゲージメントとブランドの認知度を高めるためにビジュアル コンテンツを投稿していますか?
このコンテンツのどの程度がオリジナルですか? 他のソースから厳選されたコンテンツを共有していますか? これらの情報源は定期的な寄稿者ですか? コンテンツ全体のトーンは?
競合他社はフォロワーとどのようにやり取りしていますか? フォロワーがコンテンツとやり取りする頻度は?
このデータを収集したら、競合他社のコンテンツの品質に関する全体的な評価を生成します。 これは、同様の評価尺度を使用して残りの競合他社を比較するのに役立ちます.
12. SWOT 分析を実行して、強み、弱み、機会、脅威を知る
競合他社の分析 (ビジネス、販売、マーケティング) の各要素を評価するときは、単純化された SWOT 分析を同時に実行する習慣を身に付けてください。
これは、全体的な評価を評価するときはいつでも、競合他社の長所、短所、機会、および脅威に注意することを意味します。
開始するためのいくつかの質問は次のとおりです。
- あなたの競合他社は何をうまくやっていますか? (商品、コンテンツマーケティング、ソーシャル
- あなたの競合他社は、あなたのブランドよりもどこに優位性を持っていますか?
- 競合他社の最も弱い分野はどこですか?
- あなたのブランドは、競合他社よりもどこに優位性がありますか?
- 彼らは何を使ってもっとうまくできるでしょうか?
- この競合他社はどの分野で脅威と考えますか?
- 競合他社が特定した市場に機会はありますか?
彼らの弱点をあなたの強みと比較することができ、逆もまた同様です。 これを行うことで、会社のポジショニングを向上させることができ、自社のブランド内で改善すべき領域を発見し始めることができます。
競合製品分析
製品分析は、ドリルダウンして、同じ一般市場を共有する製品の主な相違点と類似点を発見します。 このタイプの分析は、自社と同様の市場ニッチで製品を販売している競合他社がある場合に使用します。可能な限り、市場シェアを競合他社に奪われないようにする必要があります。
上記の例を活用して、製品の提供における主要な差別化要因のいくつかを掘り下げて発見することができます。
ステップ 1: 現在の製品価格を評価します。
製品分析の最初のステップは、現在の価格を評価することです。
Nintendo は、Switch コンソールの 3 つのモデルを提供しています。小型のライト バージョンは 199 ドル、標準バージョンは 299 ドル、新しい OLED バージョンは 349 ドルです。
一方、Sony は Playstation 5 コンソールの 2 つのバージョンを提供しています。標準版の価格は 499 ドルで、ディスク ドライブを含まないデジタル版は 399 ドルです。
ステップ 2: 主な機能を比較する
次に主な機能の比較です。 コンソールの例の場合、これは、処理能力、メモリ、ハード ドライブ容量などの機能を比較することを意味します。
特徴 | PS5 スタンダード | ニンテンドースイッチ |
ハードドライブの空き容量 | 825GB | 32GB |
羊 | 16ギガバイト | 4ギガバイト |
USB ポート | 4 ポート | 1 USB 3.0、2 USB 2.0 |
イーサネット接続 | ギガビット | なし |
ステップ 3: 差別化要因を特定する
基本的な機能を比較したら、次は差別化要因について詳しく説明します。 上のグラフを一目見ただけで、PS5 が競合他社よりも優れていることがわかりますが、このデータはストーリーの一部を示しているにすぎません。
理由は次のとおりです。標準モデルと OLED スイッチ モデルの大きなセールス ポイントは、ハンドヘルド コンソールとして、またはテレビに接続されたベース ステーションにドッキングしてプレイできることです。 さらに、この「切り替え」はシームレスに行われるため、プレイヤーはいつでもどこでもプレイできます。
一方、プレイステーション製品は、競合他社との差別化を図るために、そのシステムでのみ利用可能な市場限定のゲームに傾倒しています.
ステップ 4: 市場のギャップを特定する
競合製品分析の最後のステップは、会社が前進するのに役立つ可能性のある市場のギャップを探すことです。 コンソール市場に関しては、物理的なハードウェアではなくクラウドベースのサービスを介してゲームを配信することが、注目を集める潜在的な機会の 1 つです。 Nvidia や Google などの企業はすでにこの分野に進出しており、帯域幅と遅延の問題を克服できれば、市場を大規模に変えることができます。
競合分析の例
どのように競合他社に対抗しますか? どこが似ていて、どこが違うのですか? これが競合分析の目的です。 あなたのブランドと競合他社がどこで重複し、どこで分岐しているかを理解することで、ブランドの成長に役立つ戦略的な決定を下すことができます。
もちろん、競合分析の利点を理解することと、実用的な結果をもたらす分析を実際に実行することは別のことです。 心配はいりません。簡単な例で説明します。
ソニー vs. ニンテンドー: すべての楽しみとゲームではない
人気のあるゲームシステム会社であるソニーと任天堂を見てみましょう。 ソニーの最新製品であるプレイステーション 5 は、最近市場に出回ったが、供給不足に悩まされてきた. 一方、Nintendo の Switch コンソールは数年前から出回っていますが、特に 10 代や子供の間で一貫した販売を続けています。 このシナリオは、コインの両側にいる多くの企業にとってよく知られています。 確立された市場リーダーと競合するように設計された新製品を導入した企業もあれば、信頼できる売上が落ちないようにしようとしている企業もあります。
上記の手順のいくつかを使用して、競合分析の簡単な例を次に示します。
1. 競合他社を特定します。
この例では、ソニー対任天堂ですが、同じ一般市場を占めるマイクロソフトの Xbox も考慮する価値があります。 これは効果的な分析にとって重要です。 特定の競合他社とその比較に注目している場合でも、他の同様の市場製品を検討する価値があります。
2. 競合他社が提供する製品を特定します。
プレイステーションは、デジタル版と標準版の 2 つの PS5 バージョンを異なる価格帯で提供していますが、任天堂は 3 つのバージョンのコンソールを提供しています。 両社は周辺機器も販売しています。たとえば、ソニーは仮想現実 (VR) アドオンを販売し、任天堂はハンドル、テニス ラケット、さまざまなコントローラー構成などのゲーム周辺機器を販売しています。
3. 競合他社の販売戦略と結果を調査します。
販売戦略とマーケティングに関しては、ソニーと任天堂のアプローチは大きく異なります。
最近の半導体不足のおかげもあり、ソニーは不足によって需要を押し上げています。PS5 コンソールは非常に少量しか入手できません。 一方、任天堂は、家族を主な顧客ベースとしてターゲットにすることで、より幅広いアプローチを採用しています。 この取り組みは、小型で安価な Switch Lite 製品ラインによって強化され、子供たちに人気があります。
2021 年 9 月までに、任天堂は 1,430 万台、ソニーは 780 万台を販売しました。
4. 競合他社の価格と特典を確認します。
ソニーの価格は高く、標準の PS5 は 499 ドルで販売されていますが、任天堂の最も高価な製品は 349 ドルです。 どちらも堅牢なデジタル マーケットプレイスと、新しいゲームやサービスを簡単にダウンロードできる機能を提供します。
ここで重要な差別化要因は、柔軟性と忠実度です。 スイッチは柔軟です。ユーザーは、テレビにドッキングして標準のコンソールのようにプレイしたり、手に取ってハンドヘルド ゲーム システムとしてどこにでも持っていくことができます。 一方、PS5 は、最高の忠実度の体験を求めるゲーマー向けに、優れたグラフィックス ハードウェアと処理能力を備えています。
5. 競合他社が製品をどのように販売しているかを分析します。
任天堂とソニーのマーケティング活動を比較すると、その違いはすぐにわかります。ソニーの広告は、現実的なゲーム内の映像を特徴とし、ゲーム タイトルの排他的な性質について語っています。 同社は、新規および既存の IP に独占的にアクセスするために、いくつかの著名なゲーム開発者との契約を確保することに成功しました。
一方、任天堂は、幸せな家族が一緒に遊んでいる様子や、旅行中に小さなスイッチを使っている子供たちを示す明るく照らされた広告を使用しています.
6. 競合他社のコンテンツに対するエンゲージメントのレベルを分析します。
エンゲージメントは、販売を促進し、リピート購入を促進するのに役立ちます。 エンゲージメントを測定する方法はいくつかありますが、ソーシャル メディアは最も簡単な方法の 1 つです。
私たちの例では、ソニーは任天堂を大幅にリードしています。プレイステーションの公式 Facebook ページには 3,800 万人のフォロワーがいますが、任天堂はわずか 500 万人です。
競合分析テンプレート
複数の企業や製品を同時に評価している場合は特に、競合分析は複雑です。 プロセスを合理化するために、10 個の無料のテンプレートを作成しました。このテンプレートを使用すると、競合他社との比較や、市場シェアを拡大するために何ができるかを確認できます。
SWOT 分析テンプレートを分解してみましょう。 外観は次のとおりです。
無料のテンプレートをダウンロード
強み– あなたの強みを特定します。 これらには、特定の知的財産、市場に固有の製品、または競合他社をしのぐ労働力が含まれる場合があります。
弱点– ここでは、価格設定、リーダーシップ、スタッフの離職率、および市場の新しい競合他社に関する潜在的な問題を検討する価値があります。
機会– SWOT 分析のこの部分では、新しい市場のニッチ、進化する消費者の好み、または会社が開発している新しい技術に焦点を当てることができます。
脅威– これらには、既存の製品に対する新しい税や規制、または全体的なシェアに悪影響を及ぼす可能性のある同じ市場スペースでの類似製品の増加が含まれる場合があります。
あなたのビジネスはどのように積み重ねられますか?
競合他社を正確に比較する前に、ベースラインを確立する必要があります。 これは、SWOT 分析を実行するときにも役立ちます。
競合を評価するために使用するのと同じ指標を使用して、ビジネス、販売、およびマーケティング レポートを客観的に見てください。
競合他社と同じようにこの情報を記録し、これをベースラインとして使用して全面的に比較します。
編集者注: この投稿はもともと 2018 年 7 月より前に公開されたものですが、包括性を高めるために更新されています。